Η εφαρμογή Hulu συνήθως δεν αντιμετωπίζει ποτέ σφάλματα, τουλάχιστον για μένα, αλλά όταν κάθισα μπροστά στην τηλεόραση και προσπάθησα να εκκινήσω την εφαρμογή, με υποδέχτηκε μια οθόνη σφάλματος.

Η τηλεόρασή μου ήταν αρκετά παλιά, οπότε το πρώτο πράγμα που μου ήρθε στο μυαλό ήταν ότι το Hulu είχε σταματήσει να υποστηρίζει την τηλεόρασή μου.

Μερικές φορές η εφαρμογή άρχιζε να φορτώνει και στη συνέχεια κατέρρεε και με έφερνε πίσω στην αρχική οθόνη.

Αυτό δεν ταίριαζε πολύ καλά με τις αρχικές μου σκέψεις για τη διακοπή της υποστήριξης, οπότε αποφάσισα να μάθω τι πραγματικά συνέβαινε.

Τελικά, αυτό το πρόβλημα ήταν αρκετά κοινό μεταξύ των ανθρώπων που χρησιμοποιούσαν τηλεοράσεις Samsung και υπήρχαν πολλές λύσεις για αυτό.

Θα σας εξηγήσω τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε την εφαρμογή Hulu στην τηλεόρασή σας Samsung.

Αν το Hulu λέει ότι δεν μπορεί να ξεκινήσει στην τηλεόραση Samsung, τότε δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας και να ενημερώσετε την εφαρμογή και το λογισμικό της τηλεόρασής σας.

Γιατί το Hulu λέει Αδυναμία εκκίνησης;

Η εφαρμογή Hulu θα δηλώσει αδυναμία εκκίνησης αν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή.

Μπορεί να πρόκειται για κάποιο σφάλμα ή για ένα άλυτο ζήτημα με την εφαρμογή που μπορεί να την εμποδίζει να εκτελεστεί καθόλου, ή μπορεί επίσης να φταίει η τηλεόρασή σας.

Τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο δεν εμφανίζονται ως αυτό το σφάλμα, οπότε είναι ασφαλές να θεωρήσετε ότι τα σφάλματα λογισμικού προκαλούν αυτά τα προβλήματα.

Ευτυχώς, η αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων είναι αρκετά απλή και θα τα αναλύσω λεπτομερώς στις επόμενες ενότητες.

Επαναφορά Samsung Smart Hub

Το Samsung Smart Hub είναι αυτό που η Samsung αποκαλεί τα μενού στις τηλεοράσεις της και η επαναφορά του μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση της εφαρμογής Hulu και στην αποσυμφόρηση της αρχικής σας οθόνης.

Αυτό θα επαναφέρει επίσης όλες τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Hulu.

Για να το κάνετε αυτό για τηλεοράσεις Samsung από το 2020 ή νεότερες:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα και πηγαίνετε στο Μενού .
2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Όλες οι ρυθμίσεις .
3. Επιλέξτε Υποστήριξη και στη συνέχεια πηγαίνετε στο Φροντίδα συσκευής .
4. Επισημάνετε και επιλέξτε Αυτοδιάγνωση .
5. Επιλέξτε Επαναφορά Smart Hub για να επαναφέρετε το UI. Εισάγετε τον κωδικό PIN, εάν απαιτείται.

Αν η τηλεόραση είναι από το 2016-2019:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα και πηγαίνετε στο Μενού .
2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις .
3. Επιλέξτε Υποστήριξη .
4. Επιλέξτε Επαναφορά Smart Hub για να επαναφέρετε το UI. Εισάγετε τον κωδικό PIN, εάν απαιτείται.

Οι παλαιότερες τηλεοράσεις που εξακολουθούν να υποστηρίζουν την εφαρμογή Hulu θα έχουν την επιλογή Επαναφορά Smart Hub στις ρυθμίσεις Smart Hub ή Smart Features.

Μόλις επαναφέρετε το Smart Hub, εκκινήστε την εφαρμογή Hulu και δείτε αν εμφανιστεί ξανά το σφάλμα.

Επανεκκίνηση της εφαρμογής Hulu

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν η εφαρμογή Hulu λέει ότι δεν μπορεί να ξεκινήσει είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή.

Οι τηλεοράσεις της Samsung δεν σας επιτρέπουν να επανεκκινήσετε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, οπότε θα πρέπει να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας.

Αυτό θα επανεκκινήσει το λειτουργικό σύστημα της τηλεόρασής σας και θα κλείσει όλες τις εφαρμογές.

Για να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας:

1. Κλείστε την τηλεόρασή σας.
2. Αποσυνδέστε την τηλεόραση από τον τοίχο.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στην πρίζα.
4. Ενεργοποιήστε ξανά την τηλεόραση.

Όταν η τηλεόραση ενεργοποιηθεί ξανά, εκκινήστε την εφαρμογή Hulu και δείτε αν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.

Κάντε επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας μερικές φορές, αν η πρώτη επανεκκίνηση δεν έφερε αποτέλεσμα.

Ενημέρωση της εφαρμογής

Η εφαρμογή Hulu λαμβάνει κάθε τόσο ενημερώσεις που διορθώνουν σφάλματα και άλλα προβλήματα της εφαρμογής.

Αν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή εδώ και καιρό, τότε θα πρέπει να την εγκαταστήσετε.

Μία από τις ενημερώσεις που δεν έχετε ολοκληρώσει μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτή τη στιγμή.

Έτσι, για να ενημερώσετε το Hulu στη νεότερη τηλεόραση Samsung:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε Εφαρμογές .
2. Επισημάνετε και επιλέξτε τον τροχό Ρυθμίσεις.
3. Βρείτε την προτροπή αυτόματης ενημέρωσης στην επάνω δεξιά γωνία. Ενεργοποιήστε την.
4. Εάν η τηλεόραση βρει μια ενημέρωση έτοιμη για εγκατάσταση, θα προχωρήσει στην ενημέρωση.

Εάν έχετε παλαιότερη τηλεόραση Samsung:

1. Πατήστε το Έξυπνος κόμβος στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε Προτεινόμενο .
2. Επισημάνετε και επιλέξτε την εφαρμογή Hulu.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση εφαρμογών από το κάτω μέρος της λίστας.
4. Πηγαίνετε στο Επιλέξτε όλα , τότε Ενημέρωση .
5. Η εφαρμογή θα πρέπει τώρα να κατεβάσει και να εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

Οι νεότερες εκδόσεις της εφαρμογής Hulu καταργούν την υποστήριξη για παλαιότερες τηλεοράσεις Samsung, οπότε αν η τηλεόρασή σας είναι πριν από το 2018, θα σας συμβούλευα να μην ενημερώσετε την εφαρμογή.

Επανεγκαταστήστε το Hulu

Μερικές φορές μια ενημέρωση μπορεί να μην επιλύσει το πρόβλημα και θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε εντελώς την εφαρμογή για να το διορθώσετε.

Ευτυχώς, η διαδικασία αυτή είναι αρκετά απλή, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Για μοντέλα του 2020 ή νεότερα

1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις .
2. Πηγαίνετε στο Υποστήριξη >, Φροντίδα συσκευής .
3. Επιλέξτε Διαχείριση αποθήκευσης .
4. Επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και επιλέξτε Διαγραφή .

Για μοντέλα από το 2018 ή το 2019:

1. Πηγαίνετε στο Εφαρμογές στην αρχική σας οθόνη.
2. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις .
3. Πηγαίνετε στο Κατεβασμένες εφαρμογές >, Διαγραφή .
4. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή της εφαρμογής.

Μόλις η εφαρμογή εξαφανιστεί από την τηλεόρασή σας, μεταβείτε στον έξυπνο κόμβο ή στο κατάστημα εφαρμογών της τηλεόρασής σας Samsung και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Hulu.

Ενημερώστε την τηλεόρασή σας

Όπως και η εφαρμογή Hulu, η τηλεόρασή σας λαμβάνει επίσης ενημερώσεις που διορθώνουν προβλήματα ή σφάλματα του λογισμικού.

Ακόμα και αν η εφαρμογή σας δεν έχει προβλήματα, το μήνυμα αδυναμίας εκκίνησης μπορεί επίσης να εμφανιστεί αν η τηλεόρασή σας έχει κάποιο πρόβλημα.

Οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν γρήγορα προβλήματα όπως αυτό, οπότε ενημερώστε την τηλεόρασή σας αν δεν το έχετε κάνει εδώ και καιρό.

Για να ενημερώσετε τη Samsung TV σας:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα κλειδί.
2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις , και στη συνέχεια Υποστήριξη.
3. Επισημάνετε και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού και στη συνέχεια Ενημέρωση τώρα αν βρει ένα.
4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Μόλις η τηλεόραση ολοκληρώσει την ενημέρωση, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Hulu και δείτε αν η εφαρμογή λειτουργεί.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν η επανεκκίνηση της τηλεόρασης ή η ενημέρωση της εφαρμογής ή της τηλεόρασής σας δεν διορθώσει το σφάλμα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Hulu για περισσότερη βοήθεια.

Πείτε τους ποιο μοντέλο τηλεόρασης έχετε και περιγράψτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Αν δεν μπορέσουν να βρουν λύση, ίσως σας βάλουν να επικοινωνήσετε και με τη Samsung.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καλύπτετε ταυτόχρονα θέματα με την εφαρμογή ή την τηλεόραση.

Ενώ περιμένετε για μια διόρθωση

Η εφαρμογή Hulu είναι πολύ καλή στην τηλεόραση, αλλά αν η εφαρμογή έχει προβλήματα, μπορείτε να κάνετε mirroring του τηλεφώνου σας στην τηλεόραση Samsung.

Τα iPhones μπορούν να χρησιμοποιήσουν το AirPlay για να αντικατοπτρίσουν τα τηλέφωνά τους σε μια τηλεόραση Samsung, ενώ τα τηλέφωνα Android μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ενσωματωμένη λειτουργία Chromecast.

Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu στο τηλέφωνό σας και ξεκινήστε την αναπαραγωγή του περιεχομένου που θέλετε να παρακολουθήσετε στην τηλεόρασή σας.

Εάν η τηλεόρασή σας και το τηλέφωνό σας βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi, μπορείτε να προβάλλετε την οθόνη του τηλεφώνου στην τηλεόρασή σας.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Πώς να αλλάξετε το πρόγραμμά σας στο Hulu: Κάναμε την έρευνα
• Αποκτήστε δωρεάν δοκιμή στο Hulu χωρίς πιστωτική κάρτα: Εύκολος οδηγός
• Γιατί δεν λειτουργεί το Hulu στην τηλεόραση Roku; Εδώ είναι μια γρήγορη λύση
• Fubo vs Hulu: Ποια υπηρεσία streaming είναι καλύτερη;

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί το Hulu Plus δεν λειτουργεί στη Samsung Smart TV μου;

Το Hulu Plus ενδέχεται να μην λειτουργεί στην τηλεόραση Samsung επειδή η τηλεόρασή σας χρησιμοποιεί ξεπερασμένο λογισμικό.

Η εφαρμογή Hulu μπορεί επίσης να είναι μια παλαιότερη έκδοση, οπότε δοκιμάστε να ενημερώσετε την τηλεόρασή σας και την εφαρμογή Hulu.

Η Samsung δεν υποστηρίζει πλέον το Hulu;

Εάν η εφαρμογή Hulu αναφέρει ότι η τηλεόρασή σας δεν υποστηρίζεται πλέον, τότε η Hulu αποφάσισε να διακόψει την υποστήριξη της τηλεόρασης, καθώς το υλικό της δεν μπορεί να συμβαδίσει με τις νέες λειτουργίες της εφαρμογής.

Όλες οι μάρκες τηλεοράσεων αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα και είναι μια απόφαση που λαμβάνει η Hulu αντί της Samsung.

Γιατί εξαφανίστηκε το Hulu από την τηλεόρασή μου Samsung;

Εάν η εφαρμογή Hulu έχει εξαφανιστεί από την τηλεόραση Samsung, τότε το Hulu αποφάσισε να μην υποστηρίζει πλέον αυτό το μοντέλο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην εξαφανιστεί, αλλά δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε καθόλου.

Είναι το Hulu χαλασμένο αυτή τη στιγμή;

Οι διακομιστές του Hulu μπορεί να πέσουν, αν και σπάνια, οπότε ελέγξτε μια υπηρεσία τρίτου μέρους όπως το downdetector.com για να δείτε αν το Hulu λειτουργεί.

Όταν οι διακομιστές τους πέφτουν, συνήθως επανέρχονται πολύ γρήγορα.