Η παρακολούθηση των αγαπημένων σας ταινιών και σειρών στην τηλεόραση μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χαλαρώσετε και να ξεκουραστείτε μετά από μια κουραστική μέρα.

Προσωπικά, νομίζω ότι η τηλεόραση Roku σας βοηθάει να το κάνετε αυτό καλύτερα χάρη στις διάφορες πλατφόρμες ροής που υποστηρίζει, όπως το Netflix και το Hulu.

Ωστόσο, μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν η τηλεόρασή σας αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα, όπως το Roku δεν έχει ήχο ή το τηλεχειριστήριο Roku δεν λειτουργεί, το οποίο επηρεάζει την εμπειρία θέασης.

Πριν από λίγες ημέρες, όταν παρακολουθούσα μια εκπομπή που περίμενα πολύ καιρό, αντιμετώπισα ένα άλλο πρόβλημα. Η τηλεόραση Roku μου άρχισε ξαφνικά να επανεκκινείται χωρίς προειδοποίηση.

Αυτό με έκανε να μην μπορώ να απολαύσω αυτό που παρακολουθούσα.

Έψαξα αμέσως αυτό το πρόβλημα στο διαδίκτυο για να διαπιστώσω ότι επρόκειτο για ένα συνηθισμένο πρόβλημα που πολλοί χρήστες του Roku είχαν αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Και ευτυχώς, υπήρχαν απλές λύσεις για τη διόρθωση αυτού του προβλήματος.

Αφού εξέτασα προσεκτικά σχεδόν όλα τα άρθρα και τα φόρουμ σχετικά με αυτό το θέμα, συνέταξα αυτόν τον ολοκληρωμένο οδηγό.

Αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα επανεκκίνησης της τηλεόρασής σας και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε το περιεχόμενο όπως πρέπει.

Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει προσεκτικά σε κάθε λύση, βήμα προς βήμα, διδάσκοντάς σας πώς να εφαρμόσετε αυτές τις διορθώσεις και εξηγώντας τις πιθανές αιτίες πίσω από το πρόβλημα.

Αν το Roku σας επανεκκινείται συνεχώς, δοκιμάστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του, να το αφήσετε να κρυώσει, να ελέγξετε τις συνδέσεις του και να επαναφέρετε τη συσκευή.

Εκτέλεση σκληρής επανεκκίνησης

Αν έχετε αντιμετωπίσει ποτέ στο παρελθόν ένα τεχνικό πρόβλημα με οποιαδήποτε συσκευή, είναι πολύ πιθανό να έχετε ακούσει τη φράση "Έχετε δοκιμάσει να την επανεκκινήσετε;".

Τώρα, ενώ αυτή η διόρθωση μπορεί να φαίνεται πολύ τετριμμένη, στην πραγματικότητα μπορεί να λειτουργήσει στα περισσότερα προβλήματα.

Όταν κάνετε επανεκκίνηση μιας συσκευής, καταλήγετε να διαγράφετε την τρέχουσα μνήμη της.

Αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε κομμάτι ελαττωματικού κώδικα που προκαλούσε προβλήματα θα αφαιρεθεί και η συσκευή σας θα επανέλθει σε νέα κατάσταση.

Για να επανεκκινήσετε το Roku σας:

1. Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο του Roku.
2. Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά πάνω ή κάτω, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα.
3. Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση.

Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το Roku χειροκίνητα αποσυνδέοντάς το από την πηγή ρεύματος, περιμένοντας για περίπου 15-20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέοντάς το ξανά στην πρίζα.

Ενημέρωση του υλικολογισμικού στο Roku σας

Το Roku κυκλοφορεί συνεχώς διορθώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων σε ενημερώσεις υλικολογισμικού, καθιστώντας πολύ σημαντικό να διατηρείτε τη συσκευή σας ενημερωμένη.

Η ενημέρωση του λογισμικού του συστήματός σας δεν θα επιλύσει μόνο τα υπάρχοντα προβλήματα, αλλά θα προσθέσει και πρόσθετες λειτουργίες.

Συνήθως, το Roku ενημερώνεται αυτόματα, αλλά μπορείτε να το ενημερώσετε και χειροκίνητα.

Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό στο Roku σας:

1. Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο του Roku.
2. Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά πάνω ή κάτω, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος και επιλέξτε Έλεγχος τώρα.
4. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιτρέψτε στο Roku να ενημερώσει.

Ελέγξτε την παροχή ρεύματος

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το Roku σας μπορεί να επανεκκινείται είναι ότι δεν λαμβάνει αρκετή ενέργεια.

Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα γνήσιο τροφοδοτικό τοίχου Roku που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη συσκευή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα Roku Streaming Stick συνδέοντάς το στη θύρα USB της τηλεόρασής σας, υπάρχει πιθανότητα η τηλεόρασή σας να μην του στέλνει αρκετή ενέργεια.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με την επαναφορά της τηλεόρασής σας, αποσυνδέοντας την τηλεόραση από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 10 λεπτά πριν την επανασυνδέσετε.

Αυτό θα ανανεώσει το υλικό USB και θα οδηγήσει στην αποστολή επαρκούς ισχύος στο Roku Streaming Stick.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια τροφοδοσίας που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια και ότι τα καλώδια δεν έχουν υποστεί ζημιά.

Ελέγξτε τα καλώδια HDMI

Το Roku σας μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα εάν η σύνδεση HDMI είναι αναξιόπιστη.

Αυτό μπορεί να συμβεί αν το καλώδιο HDMI έχει υποστεί ζημιά ή αν έχει συνδεθεί λανθασμένα.

Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα επιθεωρώντας τη σύνδεση HDMI και διασφαλίζοντας ότι το καλώδιο δεν έχει λυγίσει ή υποστεί ζημιά.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο στη θύρα HDMI της τηλεόρασης.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε το καλώδιο HDMI και να το συνδέσετε ξανά σε μια άλλη θύρα HDMI.

Εξασφαλίστε καλή ισχύ σήματος Wi-Fi

Αν και αυτό είναι σπάνιο, ένα κακό σήμα Wi-Fi μπορεί να προκαλέσει το πάγωμα και την επανεκκίνηση του Roku σε ορισμένες περιπτώσεις.

Μπορείτε να το αποτρέψετε αυτό ελέγχοντας τη σύνδεση Wi-Fi.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ελέγχου ταχύτητας στο διαδίκτυο για να ελέγξετε την ισχύ της σύνδεσής σας στο δίκτυό σας.

Αν είστε χρήστης του Xfinity, μπορείτε να αναζητήσετε τον καλύτερο συνδυασμό μόντεμ-δρομολογητή για το Xfinity για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Εάν υπάρχουν πολλά άτομα συνδεδεμένα στο δίκτυο Wi-Fi, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση.

Δοκιμάστε να αλλάξετε σε ένα άλλο κανάλι (μπορείτε να το κάνετε αυτό αποκτώντας πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης) για να ελευθερώσετε λίγο χώρο εύρους ζώνης για να χρησιμοποιήσει το Roku σας.

Εάν το μόντεμ σας υποστηρίζει διπλές συχνότητες, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε σε διαφορετική ζώνη συχνοτήτων για να δείτε αν αυτό βοηθάει.

Εάν το Roku σας υπερθερμαίνεται, αποσυνδέστε το από την πρίζα και αφήστε το να κρυώσει

Η υπερθέρμανση μπορεί να προκαλέσει ζημιά στα ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Ως μέτρο ασφαλείας, το Roku έχει σχεδιαστεί για να απενεργοποιείται αυτόματα αν αρχίσει να υπερθερμαίνεται.

Αν διαπιστώσετε ότι το Roku σας υπερθερμαίνεται, αποσυνδέστε το από την πηγή ρεύματος, αφήστε το να κρυώσει για περίπου 10-15 λεπτά πριν το συνδέσετε ξανά στην παροχή ρεύματος.

Μπορείτε να αποτρέψετε την υπερθέρμανση του Roku τοποθετώντας το σε χώρο με καλή ροή αέρα, ώστε να διατηρείται η συσκευή σας δροσερή.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το κρατάτε μακριά από άλλες συσκευές που εκπέμπουν θερμότητα, καθώς αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει την απενεργοποίηση και επανεκκίνηση του Roku.

Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το κανάλι/την εφαρμογή αν το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για το κανάλι/την εφαρμογή

Αν διαπιστώνετε ότι το Roku σας παγώνει και επανεκκινείται μόνο όταν χρησιμοποιείτε ένα συγκεκριμένο κανάλι, μπορείτε να επικεντρωθείτε στη διόρθωση του προβλήματος με το συγκεκριμένο κανάλι και όχι με την ίδια την τηλεόραση.

Εάν τα δεδομένα στο κανάλι καταστραφούν για κάποιο λόγο, μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στην τηλεόρασή σας, με αποτέλεσμα να κάνει συχνές επανεκκινήσεις.

Για να το διορθώσετε αυτό, θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να το επανεγκαταστήσετε:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να επισημάνετε το κανάλι που θέλετε να καταργήσετε στην αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το κουμπί αστέρι (*).
3. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση καναλιού και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
4. Περιμένετε να διαγραφεί το κανάλι.
5. Μόλις διαγραφεί, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και επιλέξτε Κανάλια ροής.
6. Βρείτε το κανάλι που πρέπει να επανεγκατασταθεί και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το επανεγκαταστήσετε.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το κανάλι για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημά σας. Για να ενημερώσετε ένα κανάλι:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να επισημάνετε το κανάλι που θέλετε να ενημερώσετε στην αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το κουμπί αστέρι (*).
3. Επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας για να ενημερώσετε το κανάλι.

Αφαιρέστε τα ακουστικά από το τηλεχειριστήριο

Υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με το Roku όπου τείνει να παγώνει και να επανεκκινείται όταν τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα στο τηλεχειριστήριο.

Μια γρήγορη λύση είναι απλά να αποσυνδέσετε τα ακουστικά σας από το τηλεχειριστήριο και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Roku κανονικά.

Αν το τηλεχειριστήριο Roku δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες.

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, αποσύρετε τη ζεύξη του τηλεχειριστηρίου και ζευγαρώστε το ξανά.

Ωστόσο, αν εξακολουθείτε να θέλετε να χρησιμοποιείτε τα ακουστικά σας με το Roku, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Roku σας είναι ενημερωμένο. Αν όχι, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως για να ενημερώσετε τη συσκευή σας.
2. Αποσυνδέστε το Roku από την πηγή ρεύματος για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Αποσυνδέστε τα ακουστικά σας από το τηλεχειριστήριο.
4. Αφαιρέστε τις μπαταρίες από το τηλεχειριστήριο και περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα πριν τις τοποθετήσετε ξανά.
5. Επανεκκινήστε το Roku και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.

Απενεργοποίηση Wi-Fi Nintendo Switch

Ένα άλλο γνωστό πρόβλημα με ορισμένες συσκευές Roku ήταν η παρεμβολή που προκαλούσε το Wi-Fi του Nintendo Switch.

Αυτό έχει αναφερθεί κυρίως κατά την αναπαραγωγή του Pokemon Sword and Shield στο Nintendo Switch.

Το Roku κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση για τη διόρθωση αυτού του προβλήματος.

Ωστόσο, πολλοί χρήστες εξακολουθούν να παραπονιούνται για το ίδιο πρόβλημα μετά την ενημέρωση.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε σωστά.

Για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας ενημερώνεται σωστά για την επίλυση αυτού του προβλήματος, δοκιμάστε να εφαρμόσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Ενημερώστε τη συσκευή Roku.
2. Αποσυνδέστε τη συσκευή Roku από την πηγή ρεύματος.
3. Απενεργοποιήστε το Nintendo Switch ή ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου.
4. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Roku και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής Roku

Η τελευταία επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων που σας απομένει να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή Roku στις εργοστασιακές ρυθμίσεις της.

Δυστυχώς, με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα και οι προσαρμογές του χρήστη, οπότε φροντίστε να εξετάσετε αυτή την επιλογή μόνο αφού δοκιμάσετε όλα τα υπόλοιπα.

Για να επαναφέρετε τη συσκευή Roku:

1. Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο του Roku.
2. Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά πάνω ή κάτω, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα.
3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους και επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
4. Εισάγετε τον κωδικό που εμφανίζεται στην οθόνη σας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
5. Το Roku σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και θα γίνει επαναφορά.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει κάποιο εσωτερικό πρόβλημα με τη συσκευή Roku. Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Roku.

Βεβαιωθείτε ότι προσδιορίζετε το μοντέλο σας και όλα τα διαφορετικά βήματα που ακολουθήσατε για την αντιμετώπιση του προβλήματος, καθώς αυτό θα τους βοηθήσει να κατανοήσουν καλύτερα το πρόβλημά σας.

Εάν η εγγύησή σας είναι ακόμα ενεργή, θα λάβετε μια συσκευή αντικατάστασης.

Σταματήστε την επανεκκίνηση του Roku σας

Ορισμένες φορές το πρόβλημα μπορεί να μην εντοπίζεται στη συσκευή Roku. Ένα πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητη συμπεριφορά του Roku.

Ένας τρόπος για να το διορθώσετε αυτό είναι να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Μπορείτε να ελέγξετε πώς να το κάνετε αυτό στο διαδίκτυο, καθώς η μέθοδος μπορεί να διαφέρει μεταξύ των διαφόρων μοντέλων.

Λάβετε υπόψη ότι το Roku, όπως και οι περισσότερες άλλες συσκευές, χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη για την αποθήκευση δεδομένων, ώστε να είναι ευκολότερη η πρόσβαση σε αυτά. Μερικές φορές αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται και καταλαμβάνει πολύ χώρο, επηρεάζοντας έτσι τη λειτουργικότητα.

Έτσι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να λειτουργήσει σε ορισμένες περιπτώσεις. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Home 5 φορές>- Up 1 φορά>- Rewind 2 φορές>- Fast Forward 2 φορές.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Το FireStick συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα
• Το Chromecast δεν συνδέεται: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα [2021]
• Πώς να συνδέσετε μια μη έξυπνη τηλεόραση στο Wi-Fi σε δευτερόλεπτα [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί το Roku μου αναβοσβήνει και σβήνει;

Ένα πρόβλημα σύνδεσης μεταξύ της συσκευής Roku και του τηλεχειριστηρίου κάνει το τηλεχειριστήριο να αναβοσβήνει.

Μπορείτε να το διορθώσετε αυτό αντικαθιστώντας τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο και πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί επαναφοράς στη θήκη μπαταριών του τηλεχειριστηρίου για περίπου τρία δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε τη σύνδεση.

Γιατί η τηλεόρασή μου συνεχίζει να κλείνει;

Οι λόγοι για την απενεργοποίηση της τηλεόρασης περιλαμβάνουν: δεν παίρνει αρκετή ενέργεια, τα καλώδια τροφοδοσίας δεν είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια, τα καλώδια έχουν υποστεί ζημιά, η τηλεόραση υπερθερμαίνεται ή οι αυτόματες λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Roku μου;

Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην επιλογή Σύστημα, επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους και επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εισάγετε τον κωδικό που εμφανίζεται στην οθόνη σας και, στη συνέχεια, το Roku σας θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Γιατί η τηλεόρασή μου συνεχίζει να μαυρίζει;

Αυτό είναι ένα πρόβλημα που εμφανίζεται εάν η τηλεόρασή σας δεν λαμβάνει σωστά την είσοδο. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI δεν έχει υποστεί ζημιά και ότι είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια στη θύρα HDMI της τηλεόρασης.