Volitatud jaemüüja vs. ettevõtte kauplus AT&T: kliendi vaatenurk

 Volitatud jaemüüja vs. ettevõtte kauplus AT&T: kliendi vaatenurk

Michael Perez

Olin just kogunud piisavalt raha uue iPhone'i ostmiseks ja läksin lähimasse volitatud jaemüügipoodi, et osta uusimat mudelit.

Minu jahmatuseks öeldi mulle, et ma peaksin raha maksma kuu aja jooksul osamaksetena ja keeldusid mulle ka kohe toodet andmast, isegi kui ma ütlesin, et võin maksta täies mahus.

Pärast seda segadusttekitavat kohtumist proovisin oma õnne teises kaupluses, kus minu kergenduseks ei olnud mingeid ebavajalikke poliitikaid, ja see oli AT&T korporatiivne kauplus.

See olukord häiris mind väga, mis sundis mind netist järele uurima, miks oli teeninduse erinevus mõlemas poes.

Kõigile, kes kogevad sarnaseid olukordi erinevate ravimeetoditega, olen koostanud juhendi, et see oleks mõistlikum.

Peamised erinevused AT&T volitatud jaemüüja ja AT&T Corporate Store'i vahel seisnevad müügihindades, kõrvallepingutes, ostustandardites, tehnilistes oskustes ja pakutava klienditeeninduse kvaliteedis.

AT&T Corporate Stores

Ettevõtte AT&T kauplused jäävad alati oma toodetele truuks.

Iga üksikartikkel on saadaval sama hinna ja meetodiga, nagu AT&T ise on kindlaks määranud.

See teeb ettevõtte AT&T poe usaldusväärsemaks ja vastuvõetavamaks.

Neil ei ole mingeid teiseseid lepinguid, mida peate allkirjastama, ega aeglast toodete ostmist, nagu mind alguses paluti teha.

AT&T volitatud jaemüüjad

AT&T volitatud jaemüüjad on seevastu veidi segased.

Nad võtavad tasu vastavalt oma soovidele ja sellele, mis neile kõige paremini sobib.

Neil on keeruline poliitika, mis paneb teid peaaegu alati kahjumisse.

Enamik asju, mida need kauplused väidavad, et nad teevad poepoliitika raames, oleks kõik kavandatud nii, et kauplus saaks jätkuvalt rohkem kasumit.

Nad ei püüa teid maha rebida, sest toode võib maksta sama palju osamaksetena kui ühekordse ostu korral.

Kuna nad ei ole ettevõtte kauplus, peavad nad tuginema komisjonitasudele, et oma igakuist palka samamoodi hoida.

Kuid kasutaja seisukohalt võib see kokku võtta tehingu, mis ei ole ootamist väärt.

Erinevus AT&T Corporate Stores & Volitatud jaemüüjad

Kõik AT&T kauplused ei pruugi olla ühesugused ja kui te ei suuda neid üksteisest eristada, võib see teid tugevalt tabada.

Vaata ka: Milline kanal on Big Ten Network DIRECTV-s?

Kuigi neid ei pruugi olla nii lihtne äkki eristada, võiksite keskenduda nendele aspektidele, et märgata punaseid lipukesi, et saaksite kiiresti välja tulla.

  • Volitatud jaemüügipoed on eraisikud ja neil on oma eraldi poliitika soovitud toodete müümisel nende tingimustel.
  • Mõnikord võib esineda erinevus AT&T poolt määratud ja jaemüügipoodide poolt müüdud hindades.
  • Te leiate teatud igakuised või iga-aastased teiseseid lepinguid, et osta tooteid volitatud jaemüügipoes, samas kui AT&T ettevõtte poest saate tooteid kohe.
  • AT&T ei võta plaanide muutmise eest midagi, samas kui volitatud jaemüügipoed võtavad teatud summa muutmistasuna.

Kuidas neid eristada?

Kuigi enamik volitatud jaemüügipoode ja AT&T korporatiivsed kauplused näevad välja identsed, saab neid siiski teatud viisil eristada.

Volitatud jaemüügipood AT&T Corporate Store
Sissekäigu juures olev silt, millel on kirjas "Autoriseeritud jaemüügipood". Sissepääsul puudub jaemüügile viitav märk
Madalamad standardid Kõrged standardid
Puuduvad tehnilised seadmed või oskused omab tehnilisi oskusi ja seadmeid

Aga kuna need sõltuvad ainult välimusest, siis on siin mõned täiendavad asjad, mida jälgida tegelike ostude tegemisel.

Vaadake, kas müüja küsib kõige elementaarsemaid küsimusi ja püüab teid aidata teile kõige paremini sobiva plaani leidmisel.

Kui see on nii, siis võib see pood tegelikult olla ettevõtte omanduses, sest teistel kauplustel on peaaegu alati range poliitika, mida kasutaja peab järgima, isegi kui ta ei ole selleks võimeline.

Kellele kuuluvad kauplused?

Volitatud jaemüügipoed kuuluvad eraettevõtetele, mis annab neile õiguse muuta müüki nii, nagu nad seda vajalikuks peavad.

Siiski on nad alati seotud AT&T jaemüüjatele kehtestatud müügitingimustega.

Ettevõtte kauplus on AT&T omanduses olev ja juhitav kauplus ning nende pakkumised järgivad rangelt ettevõtte algupärast poliitikat.

Hinnakujundus ja lepingud

Hinnakujundus võib kauplustes erineda.

Mõnikord võivad volitatud jaemüügipoodides olla paremad hinnad ja mõnikord võib see olla nii AT&T korporatiivsete kaupluste puhul.

Enamasti on ettevõtte omanduses olevates kauplustes peaaegu alati püsiv hinnavahemik kõikides kauplustes.

Kuna see kuulub otse ettevõttele, püüavad nad klientide rahulolu huvides kinni pidada eelnevalt kindlaksmääratud hindadest.

Volitatud jaemüügipoodidel on seevastu lubatud muuta hindu nii, nagu neile kõige paremini sobib.

Kuna suurem osa nende sissetulekust saadakse komisjonitasudest, kasutavad nad enamasti lepinguid, et oma äri üleval hoida.

Enamasti on volitatud jaemüügipoodides parimad hinnad, mis on tegelikest hindadest madalamad, kuid toote kättesaamine võib võtta kauem aega.

Liikudes edasi lepinguid käsitleva osa juurde, volitatud jaemüügipoed pakuvad teisest lepingut.

Kuna nad teevad teile pakkumisi madalama hinnaga, tuginevad müüjad teiseseid lepinguid.

Selle teisese lepinguga saavad omanikud tagasi raha, mille nad kulutasid toote ostmiseks AT&T-lt kui kolmandatelt isikutelt.

See on teostatav plaan maksta komisjonitasu osade kaupa, ja kui leiate hea poe ja ei tagane, saate hea tehingu.

Tagastamise ja tagasimaksmise põhimõtted

Tagastamispoliitika osas on volitatud jaemüügipoodidel erinevad eeskirjad.

Mõned kauplused vahetavad kaupu 30 päeva jooksul pärast ostu sooritamist ja mõned lähevad kuni 2 kuu jooksul, kuid midagi pikemat kui lühike aeg ei ole tavaline.

Sellega kaotaksite kõik võimalused, mis teil võivad olla kahjustatud toote vahetamiseks garantiiaja jooksul.

AT&T ettevõtte kauplustes toimivad asjad veidi teisiti.

Nad otsivad teie kontot ja määravad kindlaks ostu täpse kuupäeva.

Nii tagaksite, et tooteid saab tagastada laia akna jooksul ja täiesti tasuta.

Lõplikud mõtted

Enamikus kaubanduskeskustes, kuhu te lähete, on tõenäoliselt nii jaemüügi- kui ka ettevõtte kauplusi, nii et hoidke silm peal, et selles artiklis mainitud märgid oleksid käepärast, et vahet teha.

Vaata ka: Sanyo TV ei lülitu sisse: Kuidas parandada sekundite jooksul

Ükskõik kui ranged ja räpased need volitatud jaemüügipoed ka ei tunduks, ei ole nad siinkohal pahad.

Nende sõnul on mõistlik, et nad müüvad tooteid komisjonitasu eest, sest need tooted oleksid maksnud umbes 50-100 dollarit rohkem kui müügihind tarbijale.

Kuid on olnud ka juhtumeid, kus need kauplused on registreerinud kliente teadmatult ja ilma nende taotluseta pakkumistesse ja kindlustustesse.

Nii et kontrollige oma võimalusi enne lepingu sõlmimist mõne väikese jaemüügiettevõtjaga.

See sõltub alati teie otsusest ja eelarve kättesaadavusest, seega peaks kõige olulisem olema veenduda, et müüja teab, millest ta räägib.

Võite nautida ka lugemist:

  • Miks on AT&T Internet nii aeglane: Kuidas parandada sekundite jooksul [2021]
  • Parim Mesh Wi-Fi ruuter AT&T Fiber või Uverse jaoks
  • Kas Netgear Nighthawk töötab AT&T-ga? Kuidas ühendada
  • Kas Google Nest Wifi töötab AT&T U-Verse ja Fiberiga?

Korduma kippuvad küsimused

Mitu ettevõtte ATT kauplust on olemas?

2020. aasta juunis avaldatud Wave7 uuringuaruande kohaselt on AT&T-l üle 2000 ettevõtte kaupluse.

Kas AT&T kauplused on frantsiisiga?

Ei, AT&T kauplused ei ole frantsiisiga.

Kas Best Buy on volitatud AT&T edasimüüja?

Jah, Best Buy on AT&T toodete volitatud edasimüüja.

Kas ma saan ATT seadmeid ATT kauplusesse tagastada?

Saate teha tagastusi 21 päeva jooksul täiesti tasuta.

Michael Perez

Michael Perez on tehnoloogiaentusiast, kellel on kõik nutikad kodud. Arvutiteaduse kraadiga on ta kirjutanud tehnoloogiast üle kümne aasta ning on eriti huvitatud nutika kodu automatiseerimisest, virtuaalassistentidest ja asjade Internetist. Michael usub, et tehnoloogia peaks meie elu lihtsamaks tegema ning ta veedab oma aega uusimate nutikate kodutoodete ja tehnoloogiate uurimisel ja testimisel, et aidata oma lugejatel olla kursis pidevalt areneva koduautomaatika maastikuga. Kui ta tehnikast ei kirjuta, võite leida Michaeli matkamas, kokkamas või oma viimase nutikodu projekti kallal nokitsemas.