Ég var nýbúinn að spara nóg fyrir nýjan iPhone og fór í næstu viðurkenndu verslun til að kaupa nýjustu gerðina.

Mér til mikillar óánægju sögðu þeir mér að borga reiðuféð í áföngum yfir mánuði og neituðu líka að gefa mér vöruna strax, jafnvel eftir að ég sagðist geta borgað að fullu.

Eftir þessi ruglingslegu kynni reyndi ég heppnina með annarri búð sem, mér til léttis, hafði engar óþarfa reglur, og það var AT&T fyrirtækjabúðin.

Ástandið truflaði mig mikið sem varð til þess að ég fór á netið og fletti upp hvers vegna það var munur á þjónustunni í báðum verslunum.

Fyrir alla sem upplifa svipaðar aðstæður með mismunandi meðferðum hef ég tekið saman leiðarvísir svo að það sé skynsamlegra.

Helsti munurinn á viðurkenndum söluaðila AT&T og AT&T fyrirtækjaverslun væri í söluverði, aukasamningum, innkaupastöðlum, tæknikunnáttu og gæðum þjónustu við viðskiptavini sem veitt er.

AT&T fyrirtækjaverslanir

AT&T fyrirtækjaverslanirnar standa alltaf fastar að vörum sínum.

Hver einasti hlutur verður fáanlegur fyrir sama verð og aðferð og tilgreint er af AT&T sjálfu.

Þetta er það sem gerir AT&T verslun í eigu fyrirtækja áreiðanlegri og viðunandi.

Þeir eru ekki með neina aukasamninga sem þú þarft að skrifa undir eða hægja á kaupum á vörunum eins og ég var beðinn um að gera í fyrstu.

AT&TViðurkenndir smásalar

Viðurkenndir smásalar AT&T eru aftur á móti svolítið sóðalegir.

Þeir rukka þig í samræmi við óskir þeirra og eftir því sem hentar þeim best.

Þeir eru með erfiðar stefnur sem valda þér næstum alltaf tapi.

Flest af því sem þessar verslanir segjast gera samkvæmt verslunarstefnu væri allt hannað á þann hátt að verslunin haldi áfram að fá meiri hagnað.

Þeir eru ekki að reyna að rífa þig upp, þar sem varan gæti kostað sömu upphæð í raðgreiðslum og í einni kaupum.

Þar sem þeir eru ekki fyrirtækisverslun þurfa þeir að reiða sig á þóknun til að halda mánaðarlega launaávísuninni óbreyttum.

En frá sjónarhóli notandans getur þetta bætt við samningi sem er ekki þess virði að bíða.

Munurinn á AT&T Corporate Stores & Viðurkenndir smásalar

Allar AT&T verslanirnar eru kannski ekki eins og að geta ekki greint þær í sundur getur bitnað mikið á þér.

Jafnvel þó að það sé kannski ekki eins auðvelt að greina þá skyndilega í sundur, gætirðu viljað einbeita þér að þessum þáttum til að taka eftir rauðum fánum svo þú getir komist fljótt út.

• Viðurkenndar smásöluverslanir eru einkareknar og þær hafa sínar sérstakar reglur um að selja vörurnar sem þú vilt á þeirra skilmálum.

• Stundum gæti verið munurinn í verði eins og tilgreint er af AT&T og selt af smásöluverslunum.

• Þú munt finna ákveðnarmánaðarlega eða árlega aukasamninga um kaup á hlutum í viðurkenndri smásöluverslun, en þú getur fengið vörur strax í AT&T fyrirtækjaverslun.

• AT&T rukkar ekkert fyrir að skipta um áætlanir, en viðurkenndar smásöluverslanir munu rukka ákveðna upphæð sem breytingagjald

Hvernig geturðu sagt þeim í sundur?

Þó að flestar viðurkenndu smásöluverslanir og AT&T fyrirtækjaverslanir líta eins út, það eru ákveðnar leiðir til að greina þá í sundur.

En þar sem þetta fer eingöngu eftir útlitinu einu sér, eru hér nokkur atriði til viðbótar sem þarf að fylgjast með þegar þú verslar.

Athugaðu hvort sölumaðurinn spyr grunnspurninganna og reynir að aðstoða þig við þá áætlun sem hentar þér best.

Ef svo er gæti verslunin í raun verið í eigu fyrirtækja þar sem hinar verslanirnar hafa næstum alltaf stranga stefnu sem notandinn þarf að fylgja jafnvel þó hann sé ekki fær um það.

Hver á verslanirnar?

Viðurkenndar smásöluverslanir eru í eigu einkafyrirtækja,veita þeim rétt til að breyta sölunni eftir því sem þeim þykir henta.

Hins vegar eru þeir alltaf bundnir af þeim söluskilmálum sem AT&T tilgreinir fyrir smásala.

Fyrirtækjaverslunin er AT&T verslun í eigu og rekstri og tilboð þeirra eru öll í samræmi við upprunalegar reglur fyrirtækisins.

Verð og samningar

Verðið getur verið mismunandi eftir verslunum.

Stundum geta viðurkenndar smásöluverslanir verið með betra verð og stundum getur það verið svo fyrir AT&T fyrirtækjaverslanirnar.

Í flestum tilfellum eru verslanir í eigu fyrirtækja nánast alltaf með stöðugt verðbil í öllum verslunum sem til eru.

Þar sem það er í beinni eigu fyrirtækisins reyna þeir að halda sig við fyrirfram ákveðna verð fyrir ánægju viðskiptavina.

Hjá viðurkenndum verslunum er þeim hins vegar heimilt að breyta verði eftir því hvernig það hentar þeim best.

Þar sem megnið af tekjum þeirra kemur í gegnum þóknun grípa þeir aðallega til samninga til að halda rekstrinum gangandi.

Oftast eru viðurkenndar verslanir með besta verðið, sem er lægra en raunverðið, en það gæti tekið þig lengri tíma að komast að vörunni þinni.

Hverið er að hlutanum um samningana, viðurkenndar smásöluverslanir veita aukasamning.

Þar sem þeir veita þér tilboð á lægra verði, treysta seljendur á aukasamninga.

Þessi aukasamningur fær eigendunum til baka peningana sem þeir eyddu í að kaupa vöruna frá AT&T sem þriðja aðila.

Það er framkvæmanleg áætlun að borga þóknunina í hlutum og svo framarlega sem þú finnur góða verslun og hættir ekki við hana færðu góðan samning.

Til baka og endurgreiðslureglur

Varðandi skilastefnur hafa viðurkenndar smásöluverslanir mismunandi reglur.

Sumar verslanir skiptast á vörum innan 30 daga frá kaupum og sumar fara í allt að 2 mánuði, en allt meira en stutt tímabil er ekki algeng sjón.

Þetta myndi leiða til þess að þú missir alla möguleika sem þú gætir haft á að skipta á skemmdri vöru innan ábyrgðartíma.

Hlutirnir virka aðeins öðruvísi í fyrirtækjaverslunum AT&T.

Þeir fletta upp reikningnum þínum og finna nákvæma dagsetningu kaupanna.

Þetta myndi leiða til þess að þú tryggir að hægt sé að skila vörum innan breiðs glugga og án endurgjalds.

Lokahugsanir

Flestar verslunarmiðstöðvar sem þú ferð í munu líklega hafa bæði smásölu- og fyrirtækjaverslanir, svo fylgstu með skiltinunum sem nefnd eru í þessari grein til að sjá muninn.

Hversu strangar og sóðalegar þessar viðurkenndu smásöluverslanir virðast, þá eru þær ekki vondu kallarnir hér.

Það er bara sanngjarnt, að þeirra mati, að þeir selji vörurnar fyrir þóknun þar sem þessir hlutir hefðu kostað um $50 - $100 meira en söluverðið til neytenda.

EnÞað hafa líka komið upp dæmi þar sem þessar verslanir hafa skráð viðskiptavini í tilboð og tryggingar óafvitandi og ekki óskað eftir því.

Athugaðu því valkostina þína áður en þú skrifar undir samning við einhvern smásöluaðila.

Það snýst alltaf um ákvörðun þína og kostnaðarhámark, svo að tryggja að sölumaðurinn viti hvað hann er að tala um ætti að vera mikilvægast að varast.

Þú gætir líka haft gaman af lestrinum:

• Hvers vegna er AT&T internetið svo hægt: Hvernig á að laga það á nokkrum sekúndum [2021]
• Besti Wi-Fi netbeini fyrir AT&T Fiber eða Uverse
• Virkar Netgear Nighthawk með AT&T? Hvernig á að tengjast
• Virkar Google Nest Wifi með AT&T U-Verse og Fiber?

Algengar spurningar

Hvað eru margar ATT-fyrirtækjaverslanir?

Samkvæmt Wave7 rannsóknarskýrslunni frá júní 2020 hefur AT&T yfir 2000 fyrirtækjaverslanir.

Eru AT&T-verslanir með sérleyfi?

Nei, AT&T verslanir eru ekki með sérleyfi.

Er Best Buy viðurkenndur AT&T söluaðili?

Já, Best Buy er viðurkenndur söluaðili AT&T vara.

Get ég skilað ATT búnaði í ATT verslun?

Þú getur skilað innan 21 dags, algjörlega ókeypis.