Właśnie zaoszczędziłem wystarczająco dużo na nowego iPhone'a i udałem się do najbliższego autoryzowanego sklepu detalicznego, aby kupić najnowszy model.

Ku mojemu przerażeniu, kazali mi zapłacić gotówkę w ratach przez miesiąc, a także odmówili mi wydania produktu od razu, nawet po tym, jak powiedziałem, że mogę zapłacić w całości.

Po tym mylącym spotkaniu spróbowałem szczęścia w innym sklepie, który ku mojej uldze nie miał zbędnej polityki, a był to sklep firmowy AT&T.

Sytuacja ta bardzo mnie podminowała, co skłoniło mnie do poszperania w internecie, dlaczego jest różnica między obsługą w obu sklepach.

Dla wszystkich, którzy doświadczają podobnych sytuacji z różnymi zabiegami, opracowałem poradnik, aby miało to większy sens.

Główne różnice między AT&T Authorized Retailer a AT&T Corporate Store będą dotyczyły cen sprzedaży, umów dodatkowych, standardów zakupów, umiejętności technicznych i jakości obsługi klienta.

AT&T Corporate Stores

Sklepy firmowe AT&T zawsze są wierne swoim produktom.

Każda pozycja będzie dostępna w takiej samej cenie i w taki sam sposób, jaki określiła sama firma AT&T.

To właśnie dzięki temu korporacyjny sklep AT&T jest bardziej wiarygodny i akceptowalny.

Nie mają żadnych drugorzędnych umów, które trzeba podpisać, ani powolnego kupowania produktów, jak mnie na początku podpowiadano.

Autoryzowani sprzedawcy ATT

Z kolei w przypadku autoryzowanych sprzedawców AT&T panuje lekki bałagan.

Obciążają cię zgodnie z ich życzeniami i na tym, co działa najlepiej dla nich.

Mają podstępną politykę, która prawie zawsze stawia cię na przegranej pozycji.

Większość rzeczy, które te sklepy twierdzą, że robią w ramach polityki sklepu, wszystkie byłyby zaprojektowane w taki sposób, aby sklep nadal uzyskiwał większe zyski.

Nie próbują Cię zedrzeć, bo produkt może kosztować tyle samo w ratach, co przy jednorazowym zakupie.

Ponieważ nie są sklepem firmowym, muszą polegać na prowizjach, aby ich miesięczna wypłata szła na tym samym poziomie.

Z perspektywy użytkownika może to jednak złożyć się na ofertę, na którą nie warto czekać.

Różnica między sklepami firmowymi AT&T a autoryzowanymi sprzedawcami

Wszystkie sklepy AT&T mogą nie być takie same, a brak możliwości odróżnienia ich od siebie może mocno uderzyć.

Chociaż może nie być tak łatwo odróżnić je nagle, możesz chcieć skupić się na tych aspektach, aby zauważyć wszelkie czerwone flagi, abyś mógł szybko wyjść.

• Autoryzowane sklepy detaliczne są prywatne i mają swoje własne, odrębne polityki dotyczące sprzedaży produktów, które chcesz na ich warunkach.

• Czasami może wystąpić różnica w cenach określonych przez AT&T i sprzedawanych przez sklepy detaliczne.

• Znajdziesz pewne miesięczne lub roczne umowy wtórne na zakup przedmiotów podczas gdy w autoryzowanym sklepie detalicznym, podczas gdy możesz uzyskać produkty natychmiast w sklepie korporacyjnym AT&T.

• AT&T nie pobiera żadnych opłat za zmianę planów, natomiast autoryzowane sklepy detaliczne pobierają pewną kwotę jako opłatę za zmianę.

Jak można je odróżnić?

Chociaż większość autoryzowanych sklepów detalicznych i sklepów firmowych AT&T wygląda identycznie, są pewne sposoby, aby je odróżnić.

Ale ponieważ będą one zależeć wyłącznie od samego wyglądu, oto kilka dodatkowych rzeczy, które warto obserwować podczas robienia faktycznych zakupów.

Zobacz, czy sprzedawca zadaje najbardziej podstawowe pytania i próbuje pomóc Ci w wyborze planu, który najbardziej Ci odpowiada.

Jeśli tak, to sklep może być faktycznie korporacyjny, ponieważ inne sklepy prawie zawsze mają ścisłą politykę, której użytkownik musi przestrzegać, nawet jeśli nie jest w stanie tego zrobić.

Kto jest właścicielem sklepów?

Autoryzowane sklepy detaliczne są własnością prywatnych firm, co daje im prawo do zmiany sprzedaży według uznania.

Zawsze jednak obowiązują ich warunki sprzedaży AT&T określone dla sprzedawców.

Sklep firmowy jest sklepem należącym i prowadzonym przez AT&T, a ich oferty są wszystkie ściśle przestrzegane przez oryginalne polityki firmy.

Ustalanie cen i umowy

Ceny mogą się różnić w zależności od sklepu.

Czasami autoryzowane sklepy detaliczne mogą mieć lepsze ceny, a czasami może tak być w przypadku sklepów firmowych AT&T.

W większości przypadków sklepy firmowe prawie zawsze mają stały zakres cenowy we wszystkich dostępnych sklepach.

Ponieważ jest on bezpośrednio własnością firmy, starają się trzymać z góry ustalonych cen dla zadowolenia klienta.

Natomiast w przypadku autoryzowanych sklepów detalicznych, mają one prawo zmieniać ceny w taki sposób, jaki im najbardziej odpowiada.

Ponieważ większość ich zarobków pochodzi z prowizji, najczęściej uciekają się do kontraktów, aby utrzymać biznes na powierzchni.

Przez większość czasu autoryzowane sklepy detaliczne mają najlepsze ceny, które są niższe niż rzeczywiste stawki, ale może to zająć ci więcej czasu, aby dostać się do swojego produktu.

Przechodząc do części dotyczącej umów, autoryzowane sklepy detaliczne zapewniają umowę dodatkową.

Ponieważ dostarczają Ci oferty po niższej cenie, sprzedawcy stawiają na umowy wtórne.

Ta umowa wtórna dostaje właścicieli z powrotem gotówkę, którą wydali na zakup produktu od AT&T jako strony trzeciej.

Jest to wykonalny plan, aby zapłacić prowizję w częściach, i tak długo, jak znajdziesz dobry sklep i nie wycofać się na nim, dostaniesz dobrą ofertę.

Zasady zwrotu i refundacji

W przypadku polityki zwrotów, autoryzowane sklepy detaliczne mają różne zasady.

Niektóre sklepy wymieniają przedmioty w ciągu 30 dni od zakupu, a niektóre idą nawet do 2 miesięcy, ale cokolwiek więcej niż krótki okres czasu nie jest częstym widokiem.

W ten sposób stracisz szansę na wymianę uszkodzonego produktu w ramach gwarancji.

W korporacyjnych sklepach AT&T wszystko działa nieco inaczej.

Sprawdzają twoje konto i wskazują dokładną datę zakupu.

To doprowadziłoby do tego, że zapewnilibyście Państwo możliwość zwrotu produktów w szerokim oknie i bez żadnych opłat.

Myśli końcowe

Większość centrów handlowych, do których się udasz, prawdopodobnie będzie miała zarówno sklepy detaliczne, jak i korporacyjne, więc miej oko na znaki wymienione w tym artykule pod ręką, aby odróżnić różnice.

Jakkolwiek surowe i nieporządne wydają się te autoryzowane sklepy detaliczne, to nie one są tutaj tymi złymi.

To jest tylko rozsądne, według nich, że sprzedają produkty za prowizję, ponieważ te przedmioty kosztowałyby około 50 dolarów - 100 dolarów więcej niż cena sprzedaży dla konsumenta.

Ale zdarzały się też przypadki, że sklepy te zapisywały klientów do ofert i ubezpieczeń nieświadomie i nie na ich prośbę.

Więc dwukrotnie sprawdź swoje opcje przed podpisaniem umowy z jakimkolwiek małym agentem detalicznym.

To zawsze sprowadza się do twojej decyzji i dostępności budżetu, więc upewnienie się, że sprzedawca wie, o czym mówi, powinno być najważniejszą rzeczą, na którą należy uważać.

You May Also Enjoy Reading:

• Why Is AT&T Internet So Slow: How To Fix In Seconds [2021]
• Najlepszy router Wi-Fi Mesh dla AT&T Fiber lub Uverse
• Czy Netgear Nighthawk działa z AT&T? Jak się połączyć?
• Czy Google Nest Wifi działa z AT&T U-Verse i Fiber?

Najczęściej zadawane pytania

Ile jest korporacyjnych sklepów ATT?

Według raportu badawczego Wave7 z czerwca 2020 roku, AT&T posiada ponad 2000 sklepów firmowych.

Czy sklepy AT&T działają na zasadzie franczyzy?

Nie, sklepy AT&T nie są franczyzowe.

Czy Best Buy jest autoryzowanym dealerem AT&T?

Tak, Best Buy jest autoryzowanym sprzedawcą produktów AT&T.

Czy mogę zwrócić sprzęt ATT do sklepu ATT?

Zwrotów można dokonywać w okresie 21 dni, całkowicie bezpłatnie.