Авторизованный ритейлер против корпоративного магазина AT&T: взгляд клиента

 Авторизованный ритейлер против корпоративного магазина AT&T: взгляд клиента

Michael Perez

Я только что накопил достаточно денег на новый iPhone и отправился в ближайший авторизованный розничный магазин, чтобы приобрести последнюю модель.

К моему ужасу, они сказали, что я должен заплатить наличными в рассрочку в течение месяца, а также отказались выдать мне товар сразу же, даже после того, как я сказал, что могу заплатить полностью.

После этой непонятной встречи я попытал счастья в другом магазине, который, к моему облегчению, не имел никаких ненужных политик, и это был фирменный магазин AT&T.

Эта ситуация меня очень обеспокоила, что заставило меня зайти в Интернет и выяснить, почему существует разница в обслуживании в обоих магазинах.

Для всех, кто сталкивается с подобными ситуациями при различных методах лечения, я составил руководство, чтобы все стало более понятным.

Основные различия между AT&T Authorized Retailer и AT&T Corporate Store заключаются в отпускных ценах, вторичных контрактах, торговых стандартах, технических навыках и качестве обслуживания клиентов.

Корпоративные магазины ATT

Фирменные магазины AT&T всегда остаются верны своей продукции.

Каждый товар будет доступен по той же цене и тем же способом, которые указаны самой компанией AT&T.

Именно это делает магазин AT&T, принадлежащий корпорации, более надежным и приемлемым.

У них нет никаких вторичных договоров, которые нужно подписывать, или медленной покупки продуктов, как мне было предложено сделать вначале.

Авторизованные розничные продавцы ATT

С другой стороны, авторизованные розничные продавцы AT&T немного запутались.

Они взимают плату в соответствии со своими желаниями и с тем, что им больше подходит.

Они проводят хитрую политику, которая почти всегда приводит вас к убыткам.

Большинство вещей, которые эти магазины утверждают, что они делают в соответствии с политикой магазина, будут разработаны таким образом, чтобы магазин продолжал получать больше прибыли.

Они не пытаются ободрать вас, поскольку продукт может стоить столько же в рассрочку, сколько и при единовременной покупке.

Поскольку они не являются фирменным магазином, им приходится полагаться на комиссионные, чтобы сохранить ежемесячную зарплату на прежнем уровне.

Но с точки зрения пользователя, это может привести к тому, что сделка не будет стоить ожидания.

Разница между корпоративными магазинами AT&T и авторизованными розничными магазинами

Все магазины AT&T могут быть разными, и неумение различать их может сильно ударить по вам.

Несмотря на то, что отличить их друг от друга внезапно может быть не так просто, вам стоит обратить внимание на эти аспекты, чтобы заметить любые тревожные сигналы и быстро выйти из ситуации.

  • Авторизованные розничные магазины являются частными, и у них есть своя отдельная политика по продаже нужных вам товаров на их условиях.
  • Иногда может быть разница в ценах, указанных AT&T и продаваемых в розничных магазинах.
  • Вы найдете определенные ежемесячные или ежегодные вторичные контракты на приобретение товаров в авторизованном розничном магазине, в то время как в фирменном магазине AT&T вы можете получить товары сразу.
  • AT&T не взимает никакой платы за изменение тарифного плана, в то время как авторизованные розничные магазины взимают определенную сумму в качестве платы за изменение тарифного плана.

Как их отличить?

Хотя большинство магазинов авторизованных ритейлеров и корпоративных магазинов AT&T выглядят одинаково, есть определенные способы их отличить.

Авторизованный розничный магазин Корпоративный магазин ATT
Вывеска на входе с надписью "Авторизованный розничный магазин На входе нет вывески, указывающей на розничную торговлю
Более низкие стандарты Высокие стандарты
Отсутствие технического оборудования или навыков Владеть техническими навыками и оборудованием

Но поскольку они будут полностью зависеть только от внешнего вида, вот некоторые дополнительные вещи, на которые следует обратить внимание во время совершения покупок.

Проверьте, задает ли продавец самые простые вопросы и пытается ли помочь вам подобрать план, который подходит вам больше всего.

Если это так, то магазин может быть корпоративным, поскольку в других магазинах почти всегда есть строгая политика, которой пользователь должен придерживаться, даже если он не в состоянии этого сделать.

Кто владеет магазинами?

Разрешенные розничные магазины принадлежат частным компаниям, что дает им право изменять продажи по своему усмотрению.

Однако они всегда связаны условиями продажи, которые AT&T устанавливает для розничных торговцев.

Смотрите также: Почему мой интернет T-Mobile такой медленный? Как исправить за несколько минут

Корпоративный магазин является собственностью и оператором компании AT&T, и все их сделки строго соответствуют оригинальной политике компании.

Ценообразование и контракты

Цены в разных магазинах могут отличаться.

Иногда в авторизованных розничных магазинах цены могут быть лучше, а иногда это может быть так для корпоративных магазинов AT&T.

В большинстве случаев корпоративные магазины почти всегда имеют постоянный диапазон цен во всех имеющихся магазинах.

Поскольку он принадлежит непосредственно компании, они стараются придерживаться заранее установленных цен для удовлетворения потребностей клиентов.

С другой стороны, авторизованные розничные магазины имеют право изменять цены так, как им удобнее.

Поскольку большая часть их доходов поступает через комиссионные, они в основном прибегают к контрактам, чтобы удержать бизнес на плаву.

Чаще всего в авторизованных розничных магазинах самые выгодные цены, которые ниже реальных, но вам может потребоваться больше времени, чтобы добраться до своего товара.

Переходя к части о контрактах, следует отметить, что авторизованные розничные магазины предоставляют вторичный контракт.

Поскольку они предоставляют вам предложения по более низкой цене, продавцы полагаются на вторичные контракты.

Этот вторичный контракт возвращает владельцам деньги, которые они потратили на покупку продукта у AT&T в качестве третьей стороны.

Оплачивать комиссию частями - вполне выполнимый план, и если вы найдете хороший магазин и не откажетесь от него, вы получите хорошую сделку.

Правила возврата и возмещения

Что касается политики возврата, то в авторизованных розничных магазинах действуют различные правила.

Некоторые магазины обменивают товары в течение 30 дней после покупки, а некоторые - до 2 месяцев, но что-либо большее, чем короткий период времени, встречается нечасто.

Это приведет к тому, что вы потеряете все шансы на обмен поврежденного изделия в течение гарантийного срока.

В корпоративных магазинах AT&T все работает немного по-другому.

Они просмотрят ваш счет и определят точную дату покупки.

Это позволит вам обеспечить возможность возврата продукции в течение широкого окна и без взимания платы.

Заключительные размышления

В большинстве торговых центров, куда вы ходите, наверняка есть как розничные, так и корпоративные магазины, поэтому следите за знаками, упомянутыми в этой статье, чтобы различать их.

Какими бы строгими и грязными ни казались эти авторизованные розничные магазины, они не являются плохими парнями.

По их словам, вполне разумно, что они продают товары за комиссионные, поскольку эти товары обошлись бы потребителю примерно на $50 - $100 дороже продажной цены.

Но были также случаи, когда эти магазины подключали клиентов к сделкам и страховкам неосознанно и без их просьбы.

Поэтому дважды проверьте свои возможности, прежде чем подписывать контракт с любым мелким розничным агентом.

Смотрите также: Oculus Casting не работает? 4 простых шага для исправления!

Все всегда сводится к вашему решению и наличию бюджета, поэтому убедиться, что продавец знает, о чем говорит, - это самое главное, на что следует обратить внимание.

Возможно, вам также понравится читать:

  • Почему интернет AT&T такой медленный: как исправить за несколько секунд [2021]
  • Лучший сетчатый Wi-Fi маршрутизатор для AT&T Fiber или Uverse
  • Работает ли Netgear Nighthawk с AT&T? Как подключить
  • Работает ли Google Nest Wifi с AT&T U-Verse и Fiber?

Часто задаваемые вопросы

Сколько существует корпоративных магазинов ATT?

По данным исследовательского отчета Wave7 от июня 2020 года, AT&T имеет более 2000 корпоративных магазинов.

Работают ли магазины AT&T по франшизе?

Нет, магазины AT&T не работают по франшизе.

Является ли компания Best Buy авторизованным дилером AT&T?

Да, Best Buy является авторизованным дилером продукции AT&T.

Могу ли я вернуть оборудование ATT в магазин ATT?

Вы можете сделать возврат в течение 21 дня абсолютно бесплатно.

Michael Perez

Майкл Перес — энтузиаст технологий, разбирающийся во всем, что связано с умным домом. Имея степень в области компьютерных наук, он пишет о технологиях более десяти лет и проявляет особый интерес к автоматизации умного дома, виртуальным помощникам и Интернету вещей. Майкл считает, что технологии должны делать нашу жизнь проще, и он тратит свое время на исследование и тестирование новейших продуктов и технологий для умного дома, чтобы помочь своим читателям быть в курсе постоянно меняющихся тенденций домашней автоматизации. Когда он не пишет о технологиях, вы можете найти Майкла в походах, готовке или работе над своим последним проектом умного дома.