나는 방금 새 iPhone을 살 돈을 충분히 모았고 최신 모델을 구입하기 위해 가장 가까운 공인 소매점에 갔습니다.

당황스럽게도 한 달에 걸쳐 현금을 할부로 내라고 하고 전액을 내도 된다고 해도 바로 상품을 주지 않았다.

그 혼란스러운 만남 후에 나는 운 좋게도 불필요한 정책이 없는 다른 상점을 찾았고 AT&T 회사 상점이었습니다.

이 상황이 저를 많이 괴롭혔기 때문에 온라인에 접속하여 두 매장의 서비스에 차이가 있는 이유를 찾아보았습니다.

다른 치료법으로 유사한 상황을 경험하는 사람을 위해 다음과 같이 정리했습니다. 더 이해하기 쉽도록 안내합니다.

AT&T 공인 소매점과 AT&T 기업 매장의 주요 차이점은 판매 가격, 2차 계약, 쇼핑 기준, 기술 및 제공되는 고객 서비스 품질에 있습니다.

AT&T 기업 매장

AT&T 기업 매장은 항상 제품에 충실합니다.

모든 단일 품목은 AT&T 자체에서 지정한 것과 동일한 가격과 방법으로 제공됩니다.

이것이 기업 소유의 AT&T 매장을 보다 안정적이고 수용 가능하게 만드는 것입니다.

처음에 지시한 것처럼 제품 구매를 늦추거나 서명해야 하는 2차 계약이 없습니다.

AT&T공인 소매점

반면에 AT&T 공인 소매점은 약간 복잡합니다.

그들은 원하는 대로 그리고 그들에게 가장 잘 맞는 것에 따라 요금을 청구합니다.

거의 항상 당황하게 만드는 까다로운 정책이 있습니다.

매장 정책에 따라 이러한 매장에서 주장하는 대부분의 작업은 매장이 계속해서 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 설계되었을 것입니다.

상품을 한 번 구매할 때와 동일한 금액을 할부로 구매할 수 있기 때문에 그들은 귀하의 돈을 뜯어내려고 하지 않습니다.

직영 매장이 아니기 때문에 월급을 동일하게 유지하려면 커미션에 의존해야 합니다.

그러나 사용자의 관점에서 이는 기다릴 가치가 없는 거래가 될 수 있습니다.

AT&T Corporate Stores & 공인 판매점

모든 AT&T 매장이 같지 않을 수 있으며 매장을 구분할 수 없으면 큰 타격을 입을 수 있습니다.

갑자기 구별하기가 쉽지 않을 수 있지만 이러한 측면에 집중하여 위험 신호를 알아차리고 신속하게 빠져나갈 수 있습니다.

• 공인 소매점은 비공개이며 원하는 제품을 조건에 따라 판매하는 별도의 정책이 있습니다.

• 경우에 따라 차이가 있을 수 있습니다. AT&T에서 지정하고 소매점에서 판매하는 가격으로 제공됩니다.

• AT&T 직영 매장에서 즉시 제품을 받을 수 있는 반면 공인 소매점에서 품목 구매에 대한 월간 또는 연간 2차 계약.

• AT&T는 변경에 대해 어떠한 비용도 청구하지 않습니다. 반면 공인 소매점은 변경 수수료로 일정 금액을 청구합니다

어떻게 구별할 수 있습니까?

대부분의 공인 소매점과 AT&T 법인 매장은 똑같아 보이지만 구별할 수 있는 방법이 있습니다.

그러나 이것들은 외모에만 전적으로 의존하기 때문에 실제 쇼핑을 하는 동안 관찰해야 할 몇 가지 추가 사항이 있습니다.

영업 사원이 가장 기본적인 질문을 하고 귀하에게 가장 적합한 계획을 도와주려고 하는지 확인하십시오.

그렇다면 다른 매장은 거의 항상 사용자가 준수할 능력이 없더라도 준수해야 하는 엄격한 정책을 가지고 있기 때문에 실제로는 기업 소유 매장일 수 있습니다.

매장은 누가 소유합니까?

공인 소매점은 민간 기업 소유이며,적합하다고 판단되는 판매를 변경할 권리를 부여합니다.

그러나 AT&T가 소매업체에 대해 명시한 판매 약관이 항상 적용됩니다.

기업 매장은 AT&T가 소유하고 운영하는 매장이며 거래는 모두 원래 회사 정책을 엄격히 준수합니다.

가격 및 계약

가격은 매장마다 다를 수 있습니다.

때때로 공인 소매점이 더 나은 가격을 제시할 수 있으며 AT&T 기업 매장이 더 나은 경우도 있습니다.

대부분의 경우 기업 소유 매장은 사용 가능한 모든 매장에서 거의 항상 일정한 가격대를 유지합니다.

회사 직영이기 때문에 고객 만족을 위해 정해진 가격을 지키려고 노력한다.

반면 공인 소매점의 경우 가장 적합한 가격으로 변경할 수 있습니다.

수입의 대부분이 커미션을 통해 들어오기 때문에 비즈니스를 유지하기 위해 주로 계약에 의존합니다.

대부분 공인 대리점이 실제 가격보다 낮은 최적의 가격을 제시하지만 제품을 받는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

계약 부분으로 넘어가면 공인 대리점에서 2차 계약을 합니다.

더 낮은 가격으로 오퍼를 제공하기 때문에 판매자는 2차 계약에 의존합니다.

이 2차 계약은 소유자가 AT&T에서 제3자로서 제품을 구입하는 데 사용한 현금을 돌려받게 합니다.

수수료를 부분적으로 지불하는 것도 가능한 계획이며, 좋은 가게를 찾고 물러서지 않는 한 좋은 거래를 할 것입니다.

반환 및 환불 정책

반품 정책의 경우 공식 소매점에 따라 다양한 규칙이 있습니다.

구매 후 30일 이내에 교환하는 가게도 있고, 길게는 2개월까지 가는 가게도 있지만 짧은 기간을 넘는 것은 흔한 광경이 아니다.

이렇게 하면 보증 기간 내에 손상된 제품을 교환할 기회를 잃게 됩니다.

AT&T의 기업 매장에서는 상황이 약간 다르게 작동합니다.

귀하의 계정을 조회하고 정확한 구매 날짜를 알려줍니다.

이렇게 하면 넓은 기간 내에 무료로 제품을 반품할 수 있습니다.

마지막 생각

가는 대부분의 쇼핑몰에는 소매점과 기업 매장이 모두 있을 것이므로 차이점을 구분하기 위해 이 기사에서 언급한 표지판을 주시하십시오.

이 공인된 소매점은 아무리 엄격하고 지저분해 보이지만 이곳의 악당은 아닙니다.

커미션을 받고 제품을 판매하는 것은 소비자에게 판매되는 가격보다 약 $50 – $100 더 비쌀 수 있기 때문에 합리적일 뿐입니다.

그러나또한 이러한 상점에서 거래 및 보험에 고객을 등록하고 고객이 요청하지 않은 경우도 있습니다.

따라서 소규모 소매 대리점과 계약을 체결하기 전에 옵션을 다시 확인하십시오.

결론은 항상 귀하의 결정과 예산 가용성으로 귀결되므로 영업 사원이 자신이 말하는 내용을 알고 있는지 확인하는 것이 가장 주의해야 할 사항입니다.

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자주 묻는 질문

기업 ATT 매장은 몇 개인가요?

2020년 6월 Wave7 연구 보고서에 따르면 AT&T에는 2000개 이상의 기업 매장이 있습니다.

AT&T 매장은 프랜차이즈인가요?

아니요, AT&T 매장은 프랜차이즈가 아닙니다.

Best Buy는 공인 AT&T 대리점인가요?

예, Best Buy는 AT&T 제품의 공인 대리점입니다.

ATT 장비를 ATT 매장에 반품할 수 있나요?

21일 이내에 반품할 수 있으며 비용은 전혀 들지 않습니다.