అధీకృత రిటైలర్ vS కార్పొరేట్ స్టోర్ AT&T: కస్టమర్ దృష్టికోణం
విషయ సూచిక
నేను ఇప్పుడే కొత్త iPhone కోసం తగినంతగా ఆదా చేసాను మరియు తాజా మోడల్‌ని కొనుగోలు చేయడానికి సమీపంలోని అధీకృత రిటైల్ స్టోర్‌కి వెళ్లాను.
నాకు దిగ్భ్రాంతి కలిగించే విధంగా, వారు నగదును ఒక నెలలో వాయిదాలలో చెల్లించమని నాకు చెప్పారు మరియు నేను పూర్తిగా చెల్లించగలనని చెప్పిన తర్వాత కూడా ఉత్పత్తిని వెంటనే నాకు ఇవ్వడానికి నిరాకరించారు.
ఆ గందరగోళ ఎన్‌కౌంటర్ తర్వాత, నేను నా అదృష్టాన్ని మరో షాప్‌తో ప్రయత్నించాను, నా ఉపశమనం కోసం, అనవసరమైన పాలసీలు లేవు మరియు అది AT&T కార్పొరేట్ షాప్.
ఇది కూడ చూడు: DIRECTVలో HGTV ఏ ఛానెల్? వివరణాత్మక గైడ్పరిస్థితి నన్ను చాలా బగ్ చేసింది, దీని వలన నేను ఆన్‌లైన్‌కి వెళ్లి రెండు స్టోర్‌లలో సేవకు మధ్య తేడా ఎందుకు ఉందో చూసేలా చేసింది.
విభిన్న చికిత్సలతో సారూప్య పరిస్థితులను ఎదుర్కొంటున్న ఎవరికైనా, నేను సంకలనం చేసాను ఇది మరింత అర్ధవంతం అయ్యేలా ఒక గైడ్.
AT&T అధీకృత రిటైలర్ మరియు AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్ మధ్య ప్రధాన వ్యత్యాసాలు విక్రయ ధరలు, ద్వితీయ ఒప్పందాలు, షాపింగ్ ప్రమాణాలు, సాంకేతిక నైపుణ్యాలు మరియు అందించిన కస్టమర్ సేవ నాణ్యతలో ఉంటాయి.
AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌లు
AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌లు ఎల్లప్పుడూ తమ ఉత్పత్తులకు కట్టుబడి ఉంటాయి.
ప్రతి ఒక్క వస్తువు కూడా AT&T ద్వారా పేర్కొన్న అదే ధర మరియు పద్ధతికి అందుబాటులో ఉంటుంది.
కార్పోరేట్ యాజమాన్యంలోని AT&T స్టోర్‌ను మరింత విశ్వసనీయంగా మరియు ఆమోదయోగ్యమైనదిగా చేస్తుంది.
నేను మొదట ప్రాంప్ట్ చేసినట్లుగా మీరు సంతకం చేయడానికి లేదా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడాన్ని నెమ్మదిగా చేయాల్సిన సెకండరీ ఒప్పందాలు ఏవీ వారికి లేవు.
AT&Tఅధీకృత రిటైలర్లు
AT&T అధీకృత రిటైలర్లు, మరోవైపు, కొంచెం గందరగోళంగా ఉన్నారు.
వారు వారి కోరికల ప్రకారం మరియు వారికి ఏది ఉత్తమంగా పని చేస్తుందో దానిపై వారు మీకు వసూలు చేస్తారు.
వారు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ మిమ్మల్ని నష్టపోయేలా చేసే గమ్మత్తైన విధానాలను కలిగి ఉన్నారు.
స్టోర్ పాలసీ ప్రకారం ఈ స్టోర్‌లు క్లెయిమ్ చేసే చాలా పనులు అన్నీ ఆ విధంగా రూపొందించబడ్డాయి, తద్వారా స్టోర్ మరింత లాభాన్ని పొందుతుంది.
వారు మిమ్మల్ని చీల్చిచెండాడేందుకు ప్రయత్నించడం లేదు, ఎందుకంటే ఉత్పత్తి ఒక్కసారి కొనుగోలులో ఎంత మొత్తంలో ఉంటుందో వాయిదాలలో కూడా అదే మొత్తం ఖర్చవుతుంది.
అవి కంపెనీ స్టోర్ కానందున, వారి నెలవారీ చెల్లింపును అలాగే కొనసాగించడానికి వారు కమీషన్‌లపై ఆధారపడాలి.
కానీ వినియోగదారు దృక్కోణంలో, ఇది వేచి ఉండని ఒప్పందాన్ని జోడించవచ్చు.
AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌ల మధ్య వ్యత్యాసం & అధీకృత రిటైలర్లు
అన్ని AT&T స్టోర్‌లు ఒకేలా ఉండకపోవచ్చు మరియు వాటిని వేరుగా చెప్పలేకపోవడం మిమ్మల్ని తీవ్రంగా దెబ్బతీస్తుంది.
వాటిని అకస్మాత్తుగా వేరు చేయడం అంత సులువు కానప్పటికీ, ఎర్రటి జెండాలను గమనించడానికి మీరు ఈ అంశాలపై దృష్టి పెట్టాలి, తద్వారా మీరు త్వరగా బయటపడవచ్చు.
- అధీకృత రిటైల్ స్టోర్‌లు ప్రైవేట్‌గా ఉంటాయి మరియు వాటి నిబంధనల ప్రకారం మీకు కావలసిన ఉత్పత్తులను విక్రయించడంలో వాటి స్వంత ప్రత్యేక విధానాలు ఉంటాయి.
- కొన్నిసార్లు తేడా ఉండవచ్చు AT&T ద్వారా పేర్కొనబడిన మరియు రిటైల్ దుకాణాల ద్వారా విక్రయించబడిన ధరలలో.
- మీరు ఖచ్చితంగా కనుగొంటారుఅధీకృత రిటైల్ స్టోర్‌లో వస్తువులను కొనుగోలు చేయడం కోసం నెలవారీ లేదా వార్షిక సెకండరీ కాంట్రాక్టులు, అయితే మీరు AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌లో తక్షణమే ఉత్పత్తులను పొందవచ్చు.
- AT&T మార్చడానికి ఏమీ వసూలు చేయదు. ప్రణాళికలు, అయితే అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు మారుతున్న రుసుముగా కొంత మొత్తాన్ని వసూలు చేస్తాయి
మీరు వాటిని ఎలా వేరుగా చెప్పగలరు?
అయితే చాలా అధీకృత రిటైలర్ దుకాణాలు మరియు AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌లు ఒకేలా చూడండి, వాటిని వేరు చేయడానికి కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి.
| అధీకృత రిటైల్ స్టోర్ | AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్ |
|---|---|
| అధీకృత రిటైల్ దుకాణం అని ప్రవేశంపై సంతకం చేయండి | ప్రవేశద్వారంపై చిల్లర వ్యాపారాన్ని సూచించే గుర్తు లేదు |
| తక్కువ ప్రమాణాలు | ఉన్నత ప్రమాణాలు |
| సాంకేతిక పరికరాలు లేదా నైపుణ్యాలు లేవు | సాంకేతిక నైపుణ్యాలు మరియు సామగ్రిని కలిగి ఉండండి |
అయితే ఇవి పూర్తిగా లుక్‌పై మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటాయి కాబట్టి, అసలు షాపింగ్ చేసేటప్పుడు ఇక్కడ కొన్ని అదనపు విషయాలు గమనించాలి.
సేల్స్‌పర్సన్ అత్యంత ప్రాథమికమైన ప్రశ్నలను అడిగారో లేదో చూడండి మరియు మీకు బాగా సరిపోయే ప్లాన్‌తో మీకు సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
అలా అయితే, ఇతర స్టోర్‌లు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ కఠినమైన విధానాన్ని కలిగి ఉంటాయి కాబట్టి, ఆ స్టోర్ వాస్తవానికి కార్పొరేట్ యాజమాన్యం కావచ్చు> స్టోర్‌లను ఎవరు కలిగి ఉన్నారు?
అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు ప్రైవేట్ కంపెనీల యాజమాన్యంలో ఉన్నాయి,వారికి తగినట్లుగా అమ్మకాలను మార్చుకునే హక్కును వారికి ఇవ్వడం.
అయితే, వారు ఎల్లప్పుడూ రిటైలర్‌ల కోసం AT&T పేర్కొన్న విక్రయ నిబంధనలు మరియు షరతులకు కట్టుబడి ఉంటారు.
కార్పొరేట్ స్టోర్ అనేది AT&T యాజమాన్యంలోని మరియు నిర్వహించబడే దుకాణం, మరియు వారి డీల్‌లు అన్నీ అసలైన కంపెనీ విధానాలకు ఖచ్చితంగా కట్టుబడి ఉంటాయి.
ధర మరియు ఒప్పందాలు
ధరలు స్టోర్ నుండి స్టోర్‌కు మారవచ్చు.
కొన్నిసార్లు అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు మెరుగైన ధరలను కలిగి ఉండవచ్చు మరియు కొన్నిసార్లు AT&T కార్పొరేట్ స్టోర్‌లకు కూడా అలా ఉండవచ్చు.
చాలా సందర్భాలలో, కార్పొరేట్ యాజమాన్యంలోని స్టోర్‌లు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉన్న అన్ని స్టోర్‌లలో స్థిరమైన ధర పరిధిని కలిగి ఉంటాయి.
ఇది నేరుగా కంపెనీకి చెందినది కాబట్టి, వారు కస్టమర్ సంతృప్తి కోసం ముందుగా నిర్ణయించిన ధరలకు కట్టుబడి ఉంటారు.
అధీకృత రిటైల్ షాపుల కోసం, మరోవైపు, ధరలను ఎలా ఉత్తమంగా సరిపోతుందో మార్చడానికి వారికి అనుమతి ఉంది.
వారి సంపాదనలో ఎక్కువ భాగం కమీషన్ల ద్వారా వస్తుంది కాబట్టి, వ్యాపారాన్ని కొనసాగించడానికి వారు ఎక్కువగా ఒప్పందాలను ఆశ్రయిస్తారు.
చాలాసార్లు, అధీకృత రిటైల్ స్టోర్‌లు ఉత్తమ ధరలను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి నిజమైన ధరల కంటే తక్కువగా ఉంటాయి, కానీ మీ ఉత్పత్తిని పొందడానికి మీకు ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.
కాంట్రాక్ట్‌ల భాగానికి వెళితే, అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు ద్వితీయ ఒప్పందాన్ని అందిస్తాయి.
వారు మీకు తక్కువ ధరకు ఆఫర్‌లను అందిస్తున్నందున, విక్రేతలు ద్వితీయ ఒప్పందాలపై ఆధారపడతారు.
ఈ సెకండరీ కాంట్రాక్ట్ యజమానులు AT&T నుండి మూడవ పక్షాలుగా ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ఖర్చు చేసిన నగదును తిరిగి పొందుతుంది.
కమీషన్‌ను భాగాలుగా చెల్లించడం సాధ్యమయ్యే ప్రణాళిక, మీరు మంచి స్టోర్‌ని కనుగొని, దాని నుండి వెనక్కి తీసుకోనంత కాలం, మీరు మంచి డీల్‌ను పొందుతారు.
వాపసు మరియు రీఫండ్ పాలసీలు
రిటర్న్ పాలసీల కోసం, అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు వివిధ నియమాలను కలిగి ఉంటాయి.
కొన్ని దుకాణాలు కొనుగోలు చేసిన 30 రోజులలోపు వస్తువులను మార్పిడి చేస్తాయి మరియు కొన్ని 2 నెలల వరకు ఉంటాయి, కానీ తక్కువ వ్యవధి కంటే ఎక్కువ ఏదైనా సాధారణ దృశ్యం కాదు.
ఇది వారంటీ సమయంలో పాడైపోయిన ఉత్పత్తిని మార్చుకునే అవకాశాన్ని కోల్పోయేలా చేస్తుంది.
AT&T యొక్క కార్పొరేట్ స్టోర్‌లలో విషయాలు కొద్దిగా భిన్నంగా పని చేస్తాయి.
వారు మీ ఖాతాను చూసి కొనుగోలు చేసిన ఖచ్చితమైన తేదీని సూచిస్తారు.
విశాలమైన విండోలో మరియు ఎటువంటి ఛార్జీ లేకుండానే ఉత్పత్తులను తిరిగి పొందవచ్చని నిర్ధారించుకోవడానికి ఇది మిమ్మల్ని దారి తీస్తుంది.
చివరి ఆలోచనలు
మీరు వెళ్లే చాలా మాల్స్‌లో రిటైల్ మరియు కార్పొరేట్ దుకాణాలు రెండూ ఉండవచ్చు, కాబట్టి తేడాలను చెప్పడానికి ఈ కథనంలో పేర్కొనబడిన సంకేతాలను గమనించండి.
ఈ అధీకృత రిటైల్ దుకాణాలు ఎంత కఠినంగా మరియు గజిబిజిగా ఉన్నప్పటికీ, వారు ఇక్కడ చెడ్డవారు కాదు.
ఇది కూడ చూడు: Vizio సౌండ్‌బార్‌ని TVకి ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి: మీరు తెలుసుకోవలసినదివాటి ప్రకారం, వారు కమీషన్ కోసం ఉత్పత్తులను విక్రయించడం సహేతుకమైనది, ఎందుకంటే ఆ వస్తువులు వినియోగదారునికి విక్రయించే ధర కంటే దాదాపు $50 - $100 ఎక్కువగా ఉంటాయి.
కానీఈ దుకాణాలు వినియోగదారులకు తెలియకుండానే డీల్స్ మరియు ఇన్సూరెన్స్‌లో నమోదు చేసుకున్న సందర్భాలు కూడా ఉన్నాయి మరియు వారు అభ్యర్థించలేదు.
కాబట్టి ఏదైనా చిన్న రిటైల్ ఏజెంట్‌తో ఒప్పందంపై సంతకం చేసే ముందు మీ ఎంపికలను ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.
ఇది ఎల్లప్పుడూ మీ నిర్ణయం మరియు బడ్జెట్ లభ్యతపై ఆధారపడి ఉంటుంది, కాబట్టి వారు ఏమి మాట్లాడుతున్నారో విక్రేతకు తెలుసని నిర్ధారించుకోవడం అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం.
మీరు కూడా చదవండి AT&T ఫైబర్ లేదా Uverse కోసం ఉత్తమ Mesh Wi-Fi రూటర్
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఎన్ని కార్పొరేట్ ATT స్టోర్‌లు ఉన్నాయి?
జూన్ 2020 యొక్క Wave7 పరిశోధన నివేదిక ప్రకారం, AT&T 2000కి పైగా కార్పొరేట్ స్టోర్‌లను కలిగి ఉంది.
AT&T స్టోర్‌లు ఫ్రాంచైజ్ చేయబడిందా?
లేదు, AT&T స్టోర్‌లు ఫ్రాంఛైజ్ చేయబడవు.
Best Buy అనేది అధీకృత AT&T డీలర్‌గా ఉందా?
అవును, Best Buy అనేది AT&T ఉత్పత్తుల యొక్క అధీకృత డీలర్.
నేను ATT పరికరాన్ని ATT స్టోర్‌కు తిరిగి ఇవ్వవచ్చా?
మీరు 21 రోజుల వ్యవధిలోపు పూర్తిగా ఉచితంగా రిటర్న్‌లు చేయవచ్చు.
