Yetkili Perakendeci vS Kurumsal Mağaza AT&T: Müşterinin Bakış Açısı

 Yetkili Perakendeci vS Kurumsal Mağaza AT&T: Müşterinin Bakış Açısı

Michael Perez

Yeni bir iPhone almak için yeterince para biriktirmiştim ve en son modeli satın almak için en yakın yetkili perakende mağazasına gittim.

Dehşete düşmeme neden olacak şekilde, nakit parayı bir ay boyunca taksitle ödememi söylediler ve ayrıca tamamını ödeyebileceğimi söylememe rağmen ürünü bana hemen vermeyi reddettiler.

Bu kafa karıştırıcı karşılaşmadan sonra, şansımı gereksiz politikaları olmayan başka bir mağazada denedim ve bu mağaza AT&T kurumsal mağazasıydı.

Bu durum beni çok rahatsız etti ve internete girip her iki mağazadaki hizmet arasında neden fark olduğunu araştırmamı sağladı.

Farklı tedavilerle benzer durumlar yaşayan herkes için daha anlamlı olabilmesi için bir rehber derledim.

AT&T Yetkili Perakendecisi ile AT&T Kurumsal Mağazası arasındaki temel farklar satış fiyatları, ikincil sözleşmeler, alışveriş standartları, teknik beceriler ve sağlanan müşteri hizmetlerinin kalitesi olacaktır.

AT&T Kurumsal Mağazaları

AT&T kurumsal mağazaları her zaman ürünlerine sadık kalmaktadır.

Her bir ürün, AT&T'nin kendisi tarafından belirtilen fiyat ve yöntemle satışa sunulacaktır.

Şirkete ait AT&T mağazasını daha güvenilir ve kabul edilebilir kılan da budur.

İmzalamanız gereken herhangi bir ikincil sözleşmeleri veya ilk başta yapmam istendiği gibi ürünlerin yavaş satın alınması yok.

AT&T Yetkili Satıcıları

Öte yandan AT&T yetkili perakendecileri biraz dağınıktır.

Sizi kendi isteklerine ve kendileri için en iyi olana göre ücretlendirirler.

Sizi neredeyse her zaman zarara sokan aldatıcı politikaları var.

Bu mağazaların mağaza politikası kapsamında yaptıklarını iddia ettikleri şeylerin çoğu, mağazanın daha fazla kâr elde etmesini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Sizi kazıklamaya çalışmıyorlar, çünkü ürün tek bir satın alımda olduğu gibi taksitle de aynı tutara mal olabilir.

Bir şirket mağazası olmadıkları için, aylık maaş çeklerini aynı tutmak için komisyonlara güvenmek zorundalar.

Ancak kullanıcı açısından bakıldığında bu, beklemeye değmeyecek bir anlaşma anlamına gelebilir.

AT&T Kurumsal Mağazaları & Yetkili Perakendeciler Arasındaki Fark

Tüm AT&T mağazaları aynı olmayabilir ve onları birbirinden ayırt edememek sizi ağır bir şekilde etkileyebilir.

Onları aniden ayırt etmek o kadar kolay olmasa da, herhangi bir tehlike işaretini fark etmek için bu yönlere odaklanmak isteyebilirsiniz, böylece hızlı bir şekilde çıkabilirsiniz.

  • Yetkili perakende mağazaları özeldir ve istediğiniz ürünleri kendi koşullarına göre satma konusunda kendi ayrı politikaları vardır.
  • Bazen AT&T tarafından belirtilen ve perakende mağazaları tarafından satılan fiyatlar arasında fark olabilir.
  • Yetkili perakende mağazasında ürün satın almak için belirli aylık veya yıllık ikincil sözleşmeler bulacaksınız, oysa AT&T kurumsal mağazasından ürünleri hemen alabilirsiniz.
  • AT&T plan değişikliği için herhangi bir ücret talep etmezken, yetkili perakende mağazaları değişiklik ücreti olarak belirli bir tutar talep edecektir

Onları Nasıl Ayırt Edebilirsiniz?

Yetkili perakendeci mağazalarının ve AT&T kurumsal mağazalarının çoğu aynı görünse de, onları birbirinden ayırmanın belirli yolları vardır.

Yetkili Perakende Mağaza AT&T Kurumsal Mağazası
Girişte Yetkili Perakende Satış Mağazası yazan tabela Girişte perakende satış olduğunu gösteren bir işaret yok
Daha düşük standartlar Yüksek standartlar
Teknik ekipman veya beceri yok Teknik beceri ve ekipmana sahip olmak

Ancak bunlar yalnızca görünüşe bağlı olacağından, gerçek alışverişi yaparken gözlemlemeniz gereken bazı ek şeyler var.

Satış görevlisinin en temel soruları sorup sormadığına ve size en uygun plan konusunda yardımcı olmaya çalışıp çalışmadığına bakın.

Eğer öyleyse, mağaza aslında bir şirkete ait olabilir, çünkü diğer mağazaların neredeyse her zaman kullanıcının bunu yapabilecek durumda olmasa bile uyması gereken katı bir politikası vardır.

Ayrıca bakınız: ESPN Spectrum'da Hangi Kanalda? Araştırmayı Biz Yaptık

Mağazaların Sahibi Kim?

Yetkili perakende satış mağazaları özel şirketlere aittir ve bu da onlara satışları uygun gördükleri şekilde değiştirme hakkı vermektedir.

Ancak, her zaman AT&T'nin perakendeciler için belirlediği satış hüküm ve koşullarına tabidirler.

Kurumsal mağaza AT&T'nin sahibi olduğu ve işlettiği bir mağazadır ve tüm anlaşmaları orijinal şirket politikalarına sıkı sıkıya bağlıdır.

Fiyatlandırma ve Sözleşmeler

Fiyatlandırma mağazadan mağazaya değişebilir.

Bazen yetkili perakende mağazaları daha iyi fiyatlara sahip olabilir ve bazen AT&T kurumsal mağazaları için de böyle olabilir.

Çoğu durumda, şirketlere ait mağazalar neredeyse her zaman mevcut tüm mağazalarda sabit bir fiyat aralığına sahiptir.

Doğrudan şirkete ait olduğu için, müşteri memnuniyeti için önceden belirlenmiş fiyatlara sadık kalmaya çalışırlar.

Yetkili perakende satış mağazaları ise fiyatları kendilerine en uygun şekilde değiştirme hakkına sahiptir.

Kazançlarının çoğu komisyonlardan geldiği için, işi ayakta tutmak için çoğunlukla sözleşmelere başvuruyorlar.

Çoğu zaman, yetkili perakende mağazaları gerçek fiyatlardan daha düşük olan en iyi fiyatlara sahiptir, ancak ürününüze ulaşmanız daha uzun zaman alabilir.

Sözleşmelerle ilgili kısma geçecek olursak, yetkili perakende mağazaları ikincil bir sözleşme sağlar.

Size daha düşük bir fiyattan teklif sundukları için satıcılar ikincil sözleşmelere güvenirler.

Bu ikincil sözleşme, mal sahiplerine üçüncü taraf olarak AT&T'den ürünü satın almak için harcadıkları parayı geri veriyor.

Komisyonu parça parça ödemek uygulanabilir bir plandır ve iyi bir mağaza bulduğunuz ve geri adım atmadığınız sürece iyi bir anlaşma elde edersiniz.

İade ve Geri Ödeme Politikaları

İade politikaları için, yetkili perakende mağazalarının farklı kuralları vardır.

Bazı mağazalar ürünleri satın aldıktan sonraki 30 gün içinde, bazıları ise 2 aya kadar değiştirir, ancak kısa bir süreden daha uzun bir süre yaygın bir durum değildir.

Bu, hasarlı bir ürünü garanti süresi içinde değiştirme şansınızı kaybetmenize neden olur.

AT&T'nin kurumsal mağazalarında işler biraz daha farklı yürüyor.

Hesabınıza bakarlar ve satın alma tarihini tam olarak belirlerler.

Bu, ürünlerin geniş bir zaman aralığında ve hiçbir ücret ödemeden iade edilebilmesini sağlamanıza yol açacaktır.

Son Düşünceler

Gittiğiniz çoğu alışveriş merkezinde muhtemelen hem perakende hem de kurumsal mağazalar olacaktır, bu nedenle aradaki farkı anlamak için bu makalede bahsedilen işaretlere dikkat edin.

Bu yetkili perakende mağazaları ne kadar katı ve dağınık görünse de, buradaki kötü adamlar onlar değil.

Onlara göre, bu ürünler tüketiciye satış fiyatından yaklaşık 50 ila 100 dolar daha pahalıya mal olacağından, ürünleri komisyon karşılığında satmaları makuldür.

Ancak bu mağazaların müşterileri bilmeden ve kendileri tarafından talep edilmeden anlaşma ve sigortalara kaydettirdiği durumlar da olmuştur.

Bu nedenle, herhangi bir küçük perakende acentesi ile sözleşme imzalamadan önce seçeneklerinizi iki kez kontrol edin.

Ayrıca bakınız: T-Mobile PIN Kodunuzu Nasıl Bulursunuz?

Her zaman kararınıza ve bütçenizin uygunluğuna bağlıdır, bu nedenle satış elemanının ne hakkında konuştuğunu bildiğinden emin olmak dikkat etmeniz gereken en önemli şey olmalıdır.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

  • AT&T İnternet Neden Bu Kadar Yavaş: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir [2021]
  • AT&T Fiber veya Uverse için En İyi Mesh Wi-Fi Yönlendirici
  • Netgear Nighthawk AT&T ile Çalışır mı? Nasıl Bağlanır?
  • Google Nest Wifi AT&T U-Verse ve Fiber ile Çalışır mı?

Sıkça Sorulan Sorular

Kaç tane kurumsal ATT mağazası var?

Haziran 2020 tarihli Wave7 araştırma raporuna göre, AT&T'nin 2000'in üzerinde kurumsal mağazası bulunmaktadır.

AT&T mağazaları franchise mı?

Hayır, AT&T mağazaları franchise değildir.

Best Buy yetkili bir AT&T satıcısı mı?

Evet, Best Buy AT&T ürünlerinin yetkili satıcısıdır.

ATT ekipmanını ATT mağazasına iade edebilir miyim?

İadeleri 21 günlük bir süre içinde tamamen ücretsiz olarak yapabilirsiniz.

Michael Perez

Michael Perez, akıllı ev ile ilgili her şeyde ustalığı olan bir teknoloji tutkunu. Bilgisayar Bilimi derecesiyle, on yılı aşkın bir süredir teknoloji hakkında yazıyor ve akıllı ev otomasyonu, sanal asistanlar ve IoT'ye özel bir ilgisi var. Michael, teknolojinin hayatımızı kolaylaştırması gerektiğine inanıyor ve okuyucularının sürekli gelişen ev otomasyonu manzarası hakkında güncel bilgilere sahip olmalarına yardımcı olmak için zamanını en son akıllı ev ürünlerini ve teknolojilerini araştırıp test ederek geçiriyor. Teknoloji hakkında yazmadığı zamanlarda, Michael'ı yürüyüş yaparken, yemek pişirirken veya en son akıllı ev projesiyle uğraşırken bulabilirsiniz.