Nei in protte gloeiende lof dy't ik makke hie oer Spectrum, besleat myn buorman ek de oerstap te meitsjen.

Ik koe him oertsjûgje dat Spectrum better wie as de ISP dêr't hy op it stuit op wie, om't ik de read ljocht draaide op, en hy koe gjin ferbining meitsje mei it ynternet.

Ik naam syn fersyk op en besleat wat ûndersyk te dwaan foardat ik der hinne gie om it te reparearjen.

Ik gie nei Spectrum's siden foar klantenûndersteuning, lykas har foarums, om te sjen wat dit reade ljocht betsjutte en hoe't ik it kin oplosse.

Bewapene mei alle ynformaasje dy't ik fûn, gie ik nei it hûs fan myn buorman en slagge it om it probleem frij gau op te lossen.

Dizze hantlieding is it resultaat fan dy fynsten, tegearre mei guon fan myn eigen metoaden dy't bewiisd binne te wurkjen.

Nei it lêzen fan dizze gids, soene jo it maklik kinne kinne útfine wat it reade ljocht op jo Spectrum router betsjut en krije it fêst yn sekonden.

Om in read ljocht op jo Spectrum router te reparearjen, kontrolearje de kabels en ferfange se as se skea binne. Besykje jo router op 'e nij te starten of werom te setten as de triedden der goed útsjen.

Lês fierder om út te finen hoe't jo jo router opnij starte fanút it admin-ark en wat it reade ljocht op 'e router betsjut.

Wat docht it reade ljocht op myn spektrum routerBedoeld?

Reade ljochten op elke router, net allinich Spectrum's, betsjuttet dat de router problemen hat mei ferbining mei it ynternet.

Guon routers hawwe ek reade ljochten om jo te fertellen dat se binne har ferbining mei jo ISP ferlern.

In read ljocht op jo Spectrum-router betsjut dat of de router gjin ferbining mei it ynternet kin of in kritysk probleem stopet dat de router normaal wurket.

Jo kinne tusken dizze twa statusen fertelle troch te kontrolearjen hoe't it ljocht gedraacht.

Utfine hoe't it ljocht gedraacht is de earste stap om jo te helpen by it oplossen fan jo ynternetproblemen.

Typen fan Red Light Alerts

Spektrumrouters kinne twa soarten warskôgings foar read ljocht sjen litte.

It ljocht kin óf fêst read wêze as read knipperjend.

Fêst read

In fêst read ljocht op jo Spectrum-router betsjut dat de router in krityske flater rûn hat dêr't de router net út kin.

Dit betsjut net needsaaklik dat it probleem ynternetrelatearre is, mar is kritysk genôch om jo dêrfoar te warskôgjen.

Rood knipperend

In knipperjend read ljocht betsjut dat de router problemen hat mei ferbining mei it ynternet.

Dit kin komme troch in probleem mei jo router, mar d'r binne ferlykbere kânsen dat it feroarsake wurdt troch in ûnderbrekking oan 'e ein fan Spectrum.

Ik sil it hawwe oer hoe't jo beide gefallen behannelje moatte yn 'e seksjes dy't folgje.

Kontrolearje jo kabels

Earst moatte jo de kabels kontrolearje dy'tbinne ferbûn mei jo Spectrum router.

Kontrolearje de kabel dy't ferbûn is mei de ynternetpoarte fan de router.

Ferjit net de einferbiningen ek te kontrolearjen op skea.

De meast foarkommende gebiet dêr't skea optreedt op in Ethernet-kabel is syn plestik ein Anschlüsse.

Se hawwe in clip dy't lit de kabel fêsthâlde oan de haven, en as dit brekt ôf, de ferbining sil' t wêze betrouber.

Ferfange dizze kabels mei eat dat hat sterker ein Anschlüsse lykas de DbillionDa Cat 8 ethernet kabel.

Dizze iene hat fergulde ein Anschlüsse en kin berikke hege teoretyske snelheden hâld jo ferbining takomstbestindich.

Kontrolearje op tsjinstûnderbrekingen

Soms kin jo Spectrum-router gjin ferbining meitsje mei it ynternet, om't Spectrum op it stuit in ûnderbrekking ûnderfynt.

Jo kinne kontakt opnimme mei Spectrum of har handige Outage-kontrôle-ark brûke om te witten oft de tsjinsten yn jo gebiet tydlik leech binne.

Se moatte jo in tiidframe jaan foar wannear't jo jo ynternet werom krije, dus wachtsje oant it foarby is foardat jo opnij kontakt opnimme mei Spectrum.

Hâld jo router yn dizze tiid ek elke 15-20 minuten opnij starte.

Router opnij starte

As d'r gjin binne ûnderbrekkings yn jo gebiet, it probleem kin wêze mei jo router.

It probleem kin it gefolch wêze fan in protte dingen, lykas in brek yn 'e routersoftware of ferkeard konfigureare routerynstellingen.

Jo kinnereparearje de measte fan dizze problemen mei in trochstart, wat jo dwaan kinne troch oan te melden by de ynterface foar admin-ark.

Om oan te melden by de ynterface foar admin-ark:

1. Iepenje in webblêder op elk apparaat ferbûn mei de router.
2. Typ 192.168.1.1 yn 'e adresbalke en druk op Enter.
3. Fier de brûkersnamme en wachtwurd yn. Jo kinne de standert brûkersnamme en wachtwurd fine op 'e efterkant fan' e router.

Sadree't jo ynlogd binne by it ark, folgje dizze stappen:

1. Selektearje de Utilities tab.
2. Kies Restart Router út it menu oan 'e kant fan it skerm.
3. Klik op de Restart Router knop om begjin it werstartproses.

Neidat de router opnij is opstart, kontrolearje oft it reade ljocht ferdwynt, en jo kinne wer tagong krije ta it ynternet.

Reset Router

As in trochstart net wurket, moatte jo miskien jo Spectrum-router op 'e fabryk weromsette.

Jo sille alle oanpaste ynstellings kwytreitsje nei't jo de reset dogge, lykwols, dy't jo oanpaste Wi-Fi-namme en wachtwurd en oare konfiguraasje ynstellings.

Nei de reset moatte jo dizze opnij ynstelle, dus gean allinich troch as jo dizze warskôgings begripe.

Om jo Spectrum-router te resetten:

1. Sykje de resetknop op 'e router. It moat op 'e efterkant fan' e router wêze en sil dúdlik markearre wurde.
2. Krij in puntich foarwerp dat net metallysk is om jo te helpen op de knop te drukken.
3. Druk en hâld dizze knop foar op syn minst5 sekonden.
4. De router sil op 'e nij opstarte en himsels weromsette nei de fabrieksynstellingen.

Nei't it weromset is nei standertynstellingen, set de router yn mei jo konfiguraasjeynstellingen en sjoch oft it reade ljocht hat fuortgien.

Kontrolearje as jo tagong hawwe ta it ynternet troch elke webside op in browser te laden.

Contact Spectrum

As jo ​​fragen hawwe oer hoe't jo doch ien fan dizze stappen of wol help fan Spectrum om jo oanhâldende probleem fêst te krijen, nim dan gerêst yn kontakt mei Spectrum-stipe.

Se kinne jo helpe mei hast alle problemen mei har ferbining en hawwe in heul nuttich west stel doe't ik mei har praat.

Se kinne it probleem eskalearje as se it probleem net fia de telefoan kinne reparearje en stjoer in technikus nei om it probleem better te diagnostisearjen.

Final Thoughts

As jo ​​noch stride om te krijen, jo Spectrum-router fêst, de opsje fan it wikseljen fan ISP's noch beskikber.

Nim in mjitte fan 'e ISP's dy't beskikber binne yn jo gebiet en meitsje de switch .

Nim kontakt op mei Spectrum en ynformearje se dat jo tsjinsten stopje wolle en de apparatuer fan Spectrum werombringe wolle.

As it ynternet fan Spectrum hieltyd faker bliuwt en de router read wurdt as it docht, besykje dan it bywurkjen fan de firmware op jo router.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Spectrum Modem Not Online: How to Fix in Seconds
• Spektrum ynternet annulearje: de maklike manier om it te dwaan
• Hoe kinne jo Spectrum Wi-Fi-wachtwurd yn sekonden feroarje
• Bêste Spectrum-kompatible Mesh Wi-Fi-routers dy't jo hjoed kinne keapje
• Wurket Google Nest Wi-Fi mei Spectrum? Hoe ynstelle

Faak stelde fragen

Hokker ljochten moatte op myn Spectrum-modem wêze?

De ljochten dy't moatte wurde ynskeakele op jo Spectrum-router binne:

• US, Upstream of Send
• DS, Downstream, Untfange, of Sync.
• Wi-Fi
• Online of PC.
• Aktiviteit of gegevens

Hoe lang duorret in Spectrum-modem?

It standertmodem dat Spectrum oan jo leaset kin oant 2 oant 3 jier duorje, sels as jo it apparaat 24/7 ferlitte.

Tinken oer wannear't jo jo modem ferfange moatte, moat pas begjinne as jo deselde router mear as 3 jier brûke.

Kin ik myn Spectrum router mei myn eigen?

Spectrum lit jo jo eigen modem brûke as it yn har list mei goedkarde modems stiet.

Jo kinne elke moanne stopje mei it beteljen fan de modemhierfergoeding as jo brûke jo eigen modem.

Wat bart der as ik op de WPS-knop op myn router druk?

WPS wie eartiids in gemaksfunksje wêrmei jo apparaten kinne ferbine mei jo Wi-Fi-netwurk sûnder dat jo hoege yn te gean in wachtwurd.

Ferjit net om WPS yn te skeakeljen, om't bekend is dat it aardich ûnfeilich is foar eksterne hackbedrigingen.