បន្ទាប់ពីការសរសើរដ៏ភ្លឺស្វាងជាច្រើនដែលខ្ញុំបានធ្វើអំពី Spectrum អ្នកជិតខាងរបស់ខ្ញុំក៏បានសម្រេចចិត្តបង្កើតការប្តូរផងដែរ។

ខ្ញុំអាចបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថា Spectrum ប្រសើរជាង ISP ដែលគាត់កំពុងប្រើនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ពីព្រោះ វាមានមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ធំជាង ហើយបានផ្តល់នូវផែនការកាន់តែប្រសើរ។

ថ្ងៃមួយ គាត់បានមកផ្ទះរបស់ខ្ញុំដើម្បីសុំជំនួយពីខ្ញុំ ដូចជាគាត់បាននិយាយថាគាត់នឹង។

គាត់បាននិយាយថារ៉ោតទ័រ Spectrum របស់គាត់មាន ភ្លើងក្រហមបានបើក ហើយគាត់មិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានទេ។

ខ្ញុំបានទទួលយកសំណើរបស់គាត់ ហើយសម្រេចចិត្តធ្វើការស្រាវជ្រាវមួយចំនួន មុនពេលដែលខ្ញុំបន្តជួសជុលវា។

ខ្ញុំបានទៅ Spectrum's ទំព័រជំនួយអតិថិជន ក៏ដូចជាវេទិការបស់ពួកគេ ដើម្បីមើលថាតើភ្លើងក្រហមនេះមានន័យយ៉ាងណា និងរបៀបដែលខ្ញុំអាចជួសជុលវាបាន។

ប្រដាប់ដោយព័ត៌មានទាំងអស់ដែលខ្ញុំបានរកឃើញ ខ្ញុំបានទៅផ្ទះអ្នកជិតខាងរបស់ខ្ញុំ ហើយគ្រប់គ្រង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័ស។

ការណែនាំនេះ កើតចេញពីការរកឃើញទាំងនោះ រួមជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំមួយចំនួនដែលត្រូវបានបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាព។

បន្ទាប់ពីអានការណែនាំនេះ អ្នកគួរអាចងាយស្រួល រកមើលថាតើភ្លើងក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមានន័យយ៉ាងណា ហើយជួសជុលវាក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។

ដើម្បីជួសជុលភ្លើងក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលខ្សែ ហើយជំនួសវាប្រសិនបើខូច។ សាកល្បងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ប្រសិនបើខ្សែភ្លើងមើលទៅមិនអីទេ។

សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញពីឧបករណ៍គ្រប់គ្រង និងអ្វីដែលភ្លើងក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រមានន័យ។

តើភ្លើងក្រហមនៅលើ Spectrum Router របស់ខ្ញុំមានអ្វីខ្លះ?មានន័យ?

ភ្លើងក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រណាមួយ មិនមែនត្រឹមតែ Spectrum ទេ មានន័យថារ៉ោតទ័រមានបញ្ហាក្នុងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

រ៉ោតទ័រខ្លះក៏មានភ្លើងក្រហមដើម្បីប្រាប់អ្នកថាពួកវា បានបាត់បង់ការតភ្ជាប់របស់ពួកគេជាមួយ ISP របស់អ្នក។

ភ្លើងក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមានន័យថា រ៉ោតទ័រមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរមួយចំនួនរារាំងរ៉ោតទ័រមិនឱ្យដំណើរការធម្មតា។

អ្នកអាចប្រាប់ពីស្ថានភាពទាំងពីរនេះដោយពិនិត្យមើលរបៀបដែលពន្លឺមានឥរិយាបទ។

ការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលពន្លឺមានឥរិយាបទគឺជាជំហានដំបូងដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ប្រភេទនៃការជូនដំណឹងអំពីពន្លឺក្រហម

Spectrum routers អាចបង្ហាញការជូនដំណឹងអំពីពន្លឺក្រហមពីរប្រភេទ។

ពន្លឺអាចមានពណ៌ក្រហមរឹង ឬពណ៌ក្រហមភ្លឹបភ្លែតៗ។

ក្រហមរឹង

ភ្លើងក្រហមរឹងនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមានន័យថារ៉ោតទ័របានដំណើរការកំហុសធ្ងន់ធ្ងរដែលរ៉ោតទ័រមិនអាចចេញបាន។

នេះមិនមានន័យថាបញ្ហាទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិតទេ ប៉ុន្តែជា សំខាន់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីព្រមានអ្នកអំពីវា។

ពន្លឺក្រហម

ពន្លឺពណ៌ក្រហមភ្លឺមានន័យថារ៉ោតទ័រមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

នេះអាចបណ្តាលមកពី បញ្ហាជាមួយរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ប៉ុន្តែមានឱកាសស្រដៀងគ្នាដែលវាបណ្តាលមកពីការដាច់ភ្លើងនៅចុងបញ្ចប់នៃ Spectrum។

ខ្ញុំនឹងនិយាយអំពីរបៀបដោះស្រាយករណីទាំងពីរនេះនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់។

ពិនិត្យខ្សែរបស់អ្នក

ដំបូង អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលខ្សែដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលខ្សែដែលភ្ជាប់ទៅច្រកអ៊ីនធឺណិតរបស់រ៉ោតទ័រ។

កុំភ្លេចពិនិត្យមើលឧបករណ៍ភ្ជាប់ចុងរបស់វាផងដែរសម្រាប់ការខូចខាត។

តំបន់ទូទៅបំផុតដែលការខូចខាតកើតឡើងនៅលើខ្សែអ៊ីសឺរណិតគឺជាឧបករណ៍ភ្ជាប់ចុងប្លាស្ទិករបស់វា។

ពួកវាមានឃ្លីបដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្សែភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំទៅនឹងច្រក ហើយប្រសិនបើវាដាច់ ការតភ្ជាប់នឹង' មិនអាចជឿទុកចិត្តបាន។

ជំនួសខ្សែទាំងនេះជាមួយនឹងអ្វីដែលមានឧបករណ៍ភ្ជាប់ចុងរឹងមាំដូចជាខ្សែអ៊ីសឺរណិត DbillionDa Cat 8។

ខ្សែនេះមានឧបករណ៍ភ្ជាប់ចុងធ្វើពីមាស ហើយអាចឈានដល់ល្បឿនទ្រឹស្តីខ្ពស់ដែលអាច រក្សាការភ្ជាប់របស់អ្នកនាពេលអនាគត។

ពិនិត្យមើលការដាច់សេវា

ពេលខ្លះ រ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមិនអាចបង្កើតការតភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតបានទេ ដោយសារ Spectrum បច្ចុប្បន្នកំពុងជួបប្រទះការដាច់។

អ្នក អាចទាក់ទង Spectrum ឬប្រើឧបករណ៍ពិនិត្យការដាច់ដែលងាយស្រួលរបស់ពួកគេ ដើម្បីដឹងថាតើសេវាកម្មនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកធ្លាក់ចុះជាបណ្ដោះអាសន្នឬអត់។

ពួកគេគួរតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវពេលវេលាមួយសម្រាប់ពេលដែលអ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមកវិញ ដូច្នេះសូមរង់ចាំរហូតដល់វាកន្លងផុតទៅ។ មុនពេលអ្នកទាក់ទង Spectrum ម្តងទៀត។

បន្តចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញរៀងរាល់ 15-20 នាទីក្នុងអំឡុងពេលនេះផងដែរ។

ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ប្រសិនបើមិនមានទេ ការដាច់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក បញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។

បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីរឿងជាច្រើន ដូចជាបញ្ហានៅក្នុងកម្មវិធីរ៉ោតទ័រ ឬការកំណត់រ៉ោតទ័រមិនត្រឹមត្រូវ។

អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះភាគច្រើនជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ដែលអ្នកអាចធ្វើបានដោយការចូលទៅកាន់ចំណុចប្រទាក់ឧបករណ៍គ្រប់គ្រង។

ដើម្បីចូលទៅចំណុចប្រទាក់ឧបករណ៍គ្រប់គ្រង៖

1. បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត នៅលើឧបករណ៍ណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ។
2. វាយ 192.168.1.1 នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន ហើយចុច Enter ។
3. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។ អ្នកអាចស្វែងរកឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ។

បន្ទាប់ពីអ្នកបានចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ហើយ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ជ្រើសរើស <2 ផ្ទាំង>ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ។
2. ជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ពីម៉ឺនុយនៅផ្នែកម្ខាងនៃអេក្រង់។
3. ចុចប៊ូតុង ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ដើម្បី ចាប់ផ្តើមដំណើរការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

បន្ទាប់ពីរ៉ោតទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមពិនិត្យមើលថាតើភ្លើងក្រហមរលត់ហើយអ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀតបាន។

កំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់រ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ។

អ្នកនឹងបាត់បង់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើការកំណត់ឡើងវិញ ដែលរួមបញ្ចូលឈ្មោះ Wi-Fi ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និង ពាក្យសម្ងាត់ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

បន្ទាប់ពីកំណត់ឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវរៀបចំវាម្តងទៀត ដូច្នេះបន្តប្រសិនបើអ្នកយល់ពីការព្រមានទាំងនេះ។

ដើម្បីកំណត់រ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញ៖

1. កំណត់ទីតាំងប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅលើរ៉ោតទ័រ។ វាគួរតែនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ ហើយនឹងមានស្លាកយ៉ាងច្បាស់។
2. យកវត្ថុចង្អុលដែលមិនមែនជាលោហធាតុ ដើម្បីជួយអ្នកចុចប៊ូតុង។
3. ចុចប៊ូតុងនេះឱ្យជាប់យ៉ាងហោចណាស់5 វិនាទី។
4. រ៉ោតទ័រនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយត្រលប់ទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រវិញ។

បន្ទាប់ពីវាកំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើម សូមដំឡើងរ៉ោតទ័រជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើភ្លើងក្រហមមានឬអត់ បានទៅឆ្ងាយ។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយផ្ទុកគេហទំព័រណាមួយនៅលើកម្មវិធីរុករក។

ទាក់ទង Spectrum

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីវិធី ធ្វើជំហានណាមួយទាំងនេះ ឬចង់បានជំនួយពី Spectrum ដើម្បីទទួលបានការដោះស្រាយបញ្ហាជាប់រហូតរបស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Spectrum ។

ពួកគេអាចជួយអ្នកបានស្ទើរតែគ្រប់បញ្ហាជាមួយនឹងការតភ្ជាប់របស់ពួកគេ ហើយវាពិតជាមានប្រយោជន៍ bunch នៅពេលខ្ញុំនិយាយទៅកាន់ពួកគេ។

ពួកគេនឹងអាចធ្វើឲ្យបញ្ហាកាន់តែធំឡើង ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាតាមទូរស័ព្ទបាន ហើយបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសមកធ្វើការវិនិច្ឆ័យបញ្ហាកាន់តែប្រសើរឡើង។

គំនិតចុងក្រោយ

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែតស៊ូដើម្បីទទួលបាន រ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកបានជួសជុល ជម្រើសនៃការប្តូរ ISPs នៅតែមាន។

សូមធ្វើការវាស់វែងនៃ ISPs ដែលមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយធ្វើការប្តូរ .

សូមទាក់ទង Spectrum ហើយប្រាប់ពួកគេថាអ្នកចង់បញ្ឈប់សេវាកម្ម និងប្រគល់ឧបករណ៍របស់ Spectrum វិញ។

ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតពី Spectrum បន្តធ្លាក់ចុះជាបន្តបន្ទាប់ ហើយរ៉ោតទ័រប្រែពណ៌ក្រហមនៅពេលវាកើតឡើង សូមសាកល្បង ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ

• ម៉ូដឹមវិសាលគមមិននៅលើអ៊ីនធឺណិត៖ របៀបជួសជុលក្នុងមួយវិនាទី
• បោះបង់វិសាលគមអ៊ីនធឺណិត៖ វិធីងាយៗដើម្បីធ្វើវា។
• របៀបប្តូរពាក្យសម្ងាត់ Spectrum Wi-Fi ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី
• ឧបករណ៍ Routers Mesh Wi-Fi ល្អបំផុតដែលអ្នកអាចទិញថ្ងៃនេះ
• តើ Google Nest Wi-Fi ដំណើរការជាមួយ Spectrum ដែរឬទេ? របៀបដំឡើង

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើភ្លើងអ្វីខ្លះដែលគួរតែនៅលើម៉ូដឹម Spectrum របស់ខ្ញុំ?

ពន្លឺដែលគួរតែបើកនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នក គឺ៖

• សហរដ្ឋអាមេរិក ឡើងលើ ឬផ្ញើ
• DS ខាងក្រោម ទទួល ឬធ្វើសមកាលកម្ម។
• Wi-Fi
• អនឡាញ ឬកុំព្យូទ័រ។
• សកម្មភាព ឬទិន្នន័យ

តើម៉ូដឹម Spectrum មានរយៈពេលប៉ុន្មាន? ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញពីឧបករណ៍នៅថ្ងៃ 24/7។

ការគិតថាតើពេលណាត្រូវជំនួសម៉ូដឹមរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលអ្នកបានប្រើរ៉ោតទ័រដូចគ្នាអស់រយៈពេលជាង 3 ឆ្នាំមកហើយ។

តើខ្ញុំអាចជំនួសរបស់ខ្ញុំបានទេ? រ៉ោតទ័រ Spectrum ជាមួយនឹងរបស់ខ្ញុំផ្ទាល់?

Spectrum អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើម៉ូដឹមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ផ្តល់ថាវាស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីម៉ូដឹមដែលបានអនុម័តរបស់ពួកគេ។

អ្នកអាចឈប់បង់ថ្លៃជួលម៉ូដឹមជារៀងរាល់ខែ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ ម៉ូដឹមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលខ្ញុំចុចប៊ូតុង WPS នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់ខ្ញុំ?

WPS ធ្លាប់ជាមុខងារងាយស្រួលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់។

បដិសេធមិនបើក WPS ព្រោះវាត្រូវបានគេដឹងថាមិនមានសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់ពីការគំរាមកំហែងលួចចូលពីខាងក្រៅ។