Pēc daudzām spožām uzslavām, ko es biju izteicis par Spectrum, mans kaimiņš arī nolēma pāriet uz šo risinājumu.

Man izdevās viņu pārliecināt, ka Spectrum ir labāks par viņa pašreizējo interneta pakalpojumu sniedzēju, jo tam ir lielāka lietotāju bāze un labāki plāni.

Kādu dienu viņš ieradās pie manis mājās, lai lūgtu man palīdzību, kā viņš teica.

Viņš teica, ka viņa Spectrum maršrutētājā iedegusies sarkana lampiņa un viņš nevar izveidot savienojumu ar internetu.

Es uzņēmu viņa lūgumu un nolēmu veikt dažus pētījumus, pirms devos to salabot.

Es apmeklēju Spectrum klientu atbalsta lapas, kā arī forumus, lai uzzinātu, ko nozīmē šī sarkanā lampiņa un kā to varētu novērst.

Apbruņojies ar visu atrasto informāciju, es devos pie kaimiņa mājas un diezgan ātri atrisināju problēmu.

Šī rokasgrāmata ir izstrādāta, pamatojoties uz šiem secinājumiem, kā arī dažām manām metodēm, kas izrādījās darbspējīgas.

Pēc šīs rokasgrāmatas izlasīšanas jums būs viegli noskaidrot, ko nozīmē sarkanā lampiņa uz jūsu Spectrum maršrutētāja, un dažu sekunžu laikā varēsiet to salabot.

Lai salabotu Spectrum maršrutētāja sarkano lampiņu, pārbaudiet kabeļus un nomainiet tos, ja tie ir bojāti. Ja vadi izskatās kārtībā, mēģiniet restartēt vai atiestatīt maršrutētāju.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā no jauna iedarbināt maršrutētāju no administratora rīka un ko nozīmē maršrutētāja sarkanā lampiņa.

Ko nozīmē sarkanā lampiņa manā spektra maršrutētājā?

Sarkanā lampiņa jebkurā maršrutētājā, ne tikai Spectrum maršrutētājā, nozīmē, ka maršrutētājam ir problēmas izveidot savienojumu ar internetu.

Dažiem maršrutētājiem ir arī sarkanā lampiņa, kas informē, ka ir zaudēts savienojums ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

Spectrum maršrutētāja sarkanā lampiņa nozīmē, ka maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar internetu vai arī ir kāda būtiska problēma, kas liedz maršrutētājam normāli darboties.

Šos divus stāvokļus var atšķirt, pārbaudot gaismas uzvedību.

Pirmais solis, lai palīdzētu novērst interneta problēmas, ir noskaidrot, kā darbojas gaisma.

Sarkanās gaismas brīdinājumu veidi

Spektra maršrutētāji var rādīt divu veidu sarkanās gaismas brīdinājumus.

Gaisma var būt sarkana vai mirgojoša sarkana.

Sarkans ciets

Spectrum maršrutētāja nepārtraukta sarkanā gaisma nozīmē, ka maršrutētājs ir nonācis kritiskā kļūdā, no kuras nevar izkļūt.

Tas nebūt nenozīmē, ka problēma ir saistīta ar internetu, bet ir pietiekami svarīga, lai jūs par to brīdinātu.

Mirgojošs sarkans

Mirgojoša sarkana gaisma nozīmē, ka maršrutētājam ir problēmas ar savienojumu ar internetu.

Tas var būt saistīts ar jūsu maršrutētāja problēmu, taču pastāv līdzīga iespēja, ka to izraisījis arī Spectrum pārrāvums.

Par to, kā rīkoties abos šajos gadījumos, es runāšu turpmākajās sadaļās.

Pārbaudiet kabeļus

Vispirms ir jāpārbauda kabeļi, kas ir savienoti ar jūsu Spectrum maršrutētāju.

Pārbaudiet kabeli, kas pievienots maršrutētāja interneta pieslēgvietai.

Neaizmirstiet pārbaudīt arī tā gala savienotājus, vai tie nav bojāti.

Visbiežākā vieta, kur rodas bojājumi Ethernet kabelim, ir tā plastmasas gala savienotāji.

Tajos ir klips, kas ļauj kabelim stingri turēties pie pieslēgvietas, un, ja tas pārtrūkst, savienojums nebūs drošs.

Aizstājiet šos kabeļus ar kādu citu, kam ir izturīgāki gala savienotāji, piemēram, DbillionDa Cat 8 Ethernet kabelis.

Šim savienotājam ir apzeltīti gala savienotāji, un tas var sasniegt augstu teorētisko ātrumu, kas var saglabāt jūsu savienojumu drošu nākotnē.

Pakalpojumu pārtraukumu pārbaude

Dažkārt jūsu Spectrum maršrutētājs nevar izveidot savienojumu ar internetu, jo Spectrum ir traucēts.

Lai uzzinātu, vai jūsu reģionā uz laiku nav pieejami pakalpojumi, varat sazināties ar pakalpojumu sniedzēju Spectrum vai izmantot ērto pārtraukumu pārbaudes rīku.

Uzņēmumam būtu jānorāda termiņš, kad internets tiks atjaunots, tāpēc, pirms atkal sazinieties ar Spectrum, pagaidiet, kamēr šis termiņš beigsies.

Šajā laikā ik pēc 15-20 minūtēm restartējiet maršrutētāju.

Restartēt maršrutētāju

Ja jūsu apgabalā nav traucējumu, problēma var būt saistīta ar jūsu maršrutētāju.

Problēma var rasties dažādu iemeslu dēļ, piemēram, kļūda maršrutētāja programmatūrā vai nepareizi konfigurēti maršrutētāja iestatījumi.

Lielāko daļu šo problēmu var novērst, restartējot programmu, un to var izdarīt, pieslēdzoties administratora rīka saskarnē.

Lai pieteiktos administratora rīka saskarnē:

1. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu jebkurā ierīcē, kas savienota ar maršrutētāju.
2. Adrešu joslā ierakstiet 192.168.1.1.1 un nospiediet Enter.
3. Ievadiet lietotājvārdu un paroli. Noklusējuma lietotājvārdu un paroli var atrast maršrutētāja aizmugurē.

Pēc tam, kad esat pieteicies rīkā, izpildiet šādas darbības:

1. Izvēlieties Komunālie pakalpojumi cilne.
2. Izvēlieties Restartēt maršrutētāju no izvēlnes ekrāna sānos.
3. Noklikšķiniet uz Restartēt maršrutētāju pogu, lai sāktu restartēšanas procesu.

Pēc maršrutētāja restartēšanas pārbaudiet, vai sarkanā lampiņa vairs nedeg un vai atkal varat piekļūt internetam.

Maršrutētāja atiestatīšana

Ja restartēšana nedarbojas, iespējams, būs nepieciešams atjaunot Spectrum maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus.

Tomēr pēc atiestatīšanas tiks zaudēti visi pielāgotie iestatījumi, tostarp pielāgotais Wi-Fi nosaukums un parole, kā arī citi konfigurācijas iestatījumi.

Pēc atiestatīšanas tie būs jāiestata no jauna, tāpēc turpiniet to darīt tikai tad, ja saprotat šos brīdinājumus.

Spectrum maršrutētāja atiestatīšana:

1. Atrodiet maršrutētāja atiestatīšanas pogu. Tai jāatrodas maršrutētāja aizmugurē un jābūt skaidri marķētai.
2. Lai palīdzētu nospiest pogu, paņemiet kādu smailu priekšmetu, kas nav metāla.
3. Nospiediet un turiet šo pogu vismaz 5 sekundes.
4. Maršrutētājs tiks restartēts un atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Pēc noklusējuma iestatījumu atiestatīšanas iestatiet maršrutētāju ar saviem konfigurācijas iestatījumiem un pārbaudiet, vai sarkanā lampiņa ir pazudusi.

Pārbaudiet, vai jums ir piekļuve internetam, pārlūkā ielādējot jebkuru tīmekļa vietni.

Sazinieties ar Spectrum

Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā veikt kādu no šiem soļiem, vai vēlaties saņemt palīdzību no Spectrum, lai atrisinātu pastāvīgo problēmu, sazinieties ar Spectrum atbalstu.

Viņi var jums palīdzēt gandrīz visos jautājumos, kas saistīti ar viņu savienojumu, un, kad ar viņiem runāju, viņi ir bijuši ļoti izpalīdzīgi.

Ja problēmu nevarēs atrisināt pa tālruni, viņi varēs problēmu novirzīt un nosūtīt tehniķi, lai labāk diagnosticētu problēmu.

Nobeiguma domas

Ja joprojām cīnāties, lai saņemtu, jūsu Spectrum maršrutētājs fiksēts, joprojām ir pieejama iespēja mainīt interneta pakalpojumu sniedzēju.

Novērtējiet savā apgabalā pieejamos interneta pakalpojumu sniedzējus un veiciet pāreju.

Sazinieties ar uzņēmumu Spectrum un informējiet, ka vēlaties pārtraukt pakalpojumu sniegšanu un atgriezt Spectrum aprīkojumu.

Ja internets no Spectrum nepārtraukti pārtrauc darboties un maršrutētājs kļūst sarkans, mēģiniet atjaunināt maršrutētāja programmaparatūru.

Jums var arī patikt lasīt

• Spektra modems nav tiešsaistē: kā noteikt sekundēs
• Atcelt spektra internetu: vienkāršs veids, kā to izdarīt
• Kā dažu sekunžu laikā nomainīt spektra Wi-Fi paroli
• Labākie ar spektru saderīgie Mesh Wi-Fi maršrutētāji, ko varat iegādāties šodien
• Vai Google Nest Wi-Fi darbojas ar spektru? Kā iestatīt

Biežāk uzdotie jautājumi

Kādām lampiņām jābūt uz mana Spectrum modema?

Spectrum maršrutētājā jāieslēdz šādas indikācijas:

• ASV, augšup pa straumi vai nosūtīt
• DS, lejupējs, saņemšana vai sinhronizācija.
• Wi-Fi
• Tiešsaistē vai datorā.
• Darbība vai dati

Cik ilgi darbojas Spectrum modems?

Standarta modems, ko jums iznomā Spectrum, var kalpot līdz 2 līdz 3 gadiem, pat ja ierīci atstājat ieslēgtu 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā.

Par modema nomaiņu vajadzētu sākt domāt tikai tad, ja vienu un to pašu maršrutētāju izmantojat ilgāk nekā trīs gadus.

Vai es varu aizstāt savu Spectrum maršrutētāju ar savu maršrutētāju?

Spectrum ļauj izmantot savu modemu, ja tas ir iekļauts apstiprināto modemu sarakstā.

Ja izmantojat savu modemu, katru mēnesi varat pārtraukt maksāt modema nomas maksu.

Kas notiek, kad maršrutētājā nospiežu WPS pogu?

Agrāk WPS bija ērta funkcija, kas ļauj savienot ierīces ar Wi-Fi tīklu bez paroles ievadīšanas.

Atturieties no WPS ieslēgšanas, jo ir zināms, ka tas ir diezgan nedrošs no ārējiem hakeru draudiem.