ස්පෙක්ට්‍රම් ගැන මා කළ ප්‍රශංසා රැසකින් පසුව, මගේ අසල්වැසියාද මාරු කිරීමට තීරණය කළේය.

ඔහු දැනට සිටින ISP ට වඩා Spectrum හොඳ බව ඔහුට ඒත්තු ගැන්වීමට මට හැකි විය. එය විශාල පරිශීලක පදනමක් ඇති අතර වඩා හොඳ සැලසුම් ඉදිරිපත් කළේය.

ඔහු කිව්වා වගේ මගෙන් උදව් ඉල්ලන්න ඔහු මගේ නිවසට ආවා. රතු එළිය දැල්වූ අතර, ඔහුට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට නොහැකි විය.

මම ඔහුගේ ඉල්ලීම පිළිගෙන එය නිවැරදි කිරීමට යාමට පෙර පර්යේෂණ කිහිපයක් කිරීමට තීරණය කළෙමි.

මම Spectrum's වෙත ගියෙමි. පාරිභෝගික සහාය පිටු, මෙන්ම ඔවුන්ගේ සංසද, මෙම රතු එළියෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද සහ එය නිවැරදි කිරීමට මා යන්නේ කෙසේද යන්න බැලීමට.

මට සොයාගත් සියලුම තොරතුරු සමඟ මම මගේ අසල්වැසියාගේ නිවසට ගොස් කළමනාකරණය කළෙමි. ගැටලුව ඉතා ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට.

මෙම මාර්ගෝපදේශය එම සොයාගැනීම් වල ප්‍රතිඵලය, ක්‍රියාත්මක වන බව ඔප්පු කර ඇති මගේම ක්‍රම කිහිපයක් සමගිනි.

මෙම මාර්ගෝපදේශය කියවීමෙන් පසු, ඔබට පහසුවෙන්ම හැකි විය යුතුය. ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරයේ රතු එළියෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්දැයි සොයා බලා තත්පර කිහිපයකින් එය නිවැරදි කරන්න.

ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරයේ රතු එළියක් සවි කිරීමට, කේබල් පරීක්ෂා කර හානි වුවහොත් ඒවා ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න. වයර් හොඳින් පෙනෙන්නේ නම් ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ නැවත සැකසීමට උත්සාහ කරන්න.

පරිපාලක මෙවලමෙන් ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද සහ රවුටරයේ රතු එළියෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්දැයි සොයා ගැනීමට කියවන්න.

මගේ වර්ණාවලි රවුටරයේ රතු ආලෝකය කරන්නේ කුමක්ද?අදහස් කරන්නේද?

ස්පෙක්ට්‍රම් වල පමණක් නොව ඕනෑම රවුටරයක රතු ලයිට් තිබීමෙන් අදහස් වන්නේ රවුටරයට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමේ ගැටලුවක් පවතින බවයි.

සමහර රවුටරවල රතු ලයිට් ද ඇත. 'ඔබේ ISP සමඟ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාව නැති වී ඇත.

ඔබේ Spectrum router මත රතු එළියක් දැල්වීමෙන් අදහස් වන්නේ එක්කෝ රවුටරයට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ විය නොහැකි බවයි, නැතහොත් යම් බරපතල ගැටළුවක් රවුටරය සාමාන්‍ය ලෙස ක්‍රියාත්මක වීම නවත්වයි.

ආලෝකය හැසිරෙන ආකාරය පරීක්ෂා කිරීමෙන් ඔබට මෙම තත්ත්‍ව දෙක අතර පැවසිය හැක.

ආලෝකය හැසිරෙන ආකාරය සොයා ගැනීම ඔබේ අන්තර්ජාල ගැටළු නිරාකරණය කර ගැනීමට උපකාර වන පළමු පියවර වේ.

රතු ආලෝක ඇඟවීම් වර්ග

Spectrum Router වලට රතු ආලෝක ඇඟවීම් වර්ග දෙකක් පෙන්විය හැක.

ආලෝකය ඝන රතු හෝ දිලිසෙන රතු විය හැක.

ඝන රතු

ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරයේ තද රතු එළියක් යනු රවුටරය රවුටරයට ඉවත්විය නොහැකි බරපතල දෝෂයකට මුහුණ දී ඇති බවයි.

මෙයින් අවශ්‍යයෙන්ම ප්‍රශ්නය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ බව අදහස් නොවේ නමුත් ඒ ගැන ඔබට අනතුරු ඇඟවීමට තරම් තීරනාත්මක ය.

රතු දිලිසෙන

රතු එළිය දැල්වීම යනු රවුටරයට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමේ ගැටලුවක් ඇති බවයි.

මෙය යම් හේතුවක් නිසා විය හැක. ඔබගේ රවුටරය සමඟ ගැටළුවක් ඇත, නමුත් එය වර්ණාවලියේ අවසානයෙහි ඇනහිටීමක් නිසා ඇති වීමට සමාන සම්භාවිතාවක් ඇත.

මෙම අවස්ථා දෙකම හැසිරවිය යුතු ආකාරය ගැන මම පහත කොටස් වලින් කතා කරමි.

ඔබේ කේබල් පරීක්ෂා කරන්න

පළමුව, ඔබට එම කේබල් පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.ඔබගේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරයට සම්බන්ධ කර ඇත.

රවුටරයේ අන්තර්ජාල තොටට සම්බන්ධ කර ඇති කේබලය පරීක්ෂා කරන්න.

හානි සඳහා එහි අවසන් සම්බන්ධක ද පරීක්ෂා කිරීමට අමතක නොකරන්න.

ඊතර්නෙට් කේබලයක හානි සිදුවන වඩාත් පොදු ප්‍රදේශය වන්නේ එහි ප්ලාස්ටික් එන්ඩ් සම්බන්ධක වේ.

ඔවුන් සතුව කේබලය වරායට තදින් අල්ලා ගැනීමට ඉඩ සලසන ක්ලිප් එකක් ඇති අතර, මෙය කැඩී ගියහොත්, සම්බන්ධතාවය නතර වේ. එය විශ්වාසදායක විය යුතුය.

DbillionDa Cat 8 ඊතර්නෙට් කේබලය වැනි ශක්තිමත් අන්ත සම්බන්ධක ඇති දෙයක් සමඟ මෙම කේබල් ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න.

මෙයට රන් ආලේපිත අන්ත සම්බන්ධක ඇති අතර ඉහළ න්‍යායික වේගයකට ළඟා විය හැකිය. ඔබගේ සම්බන්ධතාවය අනාගත ආරක්ෂිතව තබා ගන්න.

සේවා ඇනහිටීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න

සමහර විට, Spectrum දැනට ඇනහිටීමක් අත්විඳින නිසා ඔබේ Spectrum router හට අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධයක් ස්ථාපිත කළ නොහැක.

ඔබ ඔබේ ප්‍රදේශයේ සේවාවන් තාවකාලිකව අක්‍රිය වී ඇත්දැයි දැන ගැනීමට Spectrum සම්බන්ධ කර ගැනීමට හෝ ඔවුන්ගේ පහසු ක්‍රියා විරහිත පරීක්ෂා කිරීමේ මෙවලම භාවිත කිරීමට හැකිය.

ඔබ ඔබේ අන්තර්ජාලය නැවත ලබා ගන්නේ කවදාද යන්න සඳහා ඔවුන් ඔබට කාල රාමුවක් ලබා දිය යුතුය, එබැවින් එය සම්මත වන තෙක් රැඳී සිටින්න ඔබ නැවත Spectrum හා සම්බන්ධ වීමට පෙර.

මෙම කාලය තුළ සෑම විනාඩි 15-20 කට වරක් ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න.

රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න

කිසිවක් නොමැති නම් ඔබගේ ප්‍රදේශයේ ඇනහිටීම්, ගැටලුව ඔබගේ රවුටරය සමඟ විය හැක.

රවුටර මෘදුකාංගයේ දෝෂයක් හෝ වැරදි ලෙස වින්‍යාස කර ඇති රවුටර සැකසීම් වැනි බොහෝ දේ නිසා ගැටලුව ඇති විය හැක.

ඔබට හැකියපරිපාලක මෙවලම් අතුරුමුහුණත වෙත ප්‍රවිෂ්ට වීමෙන් ඔබට කළ හැකි නැවත ආරම්භයක් සමඟ මෙම ගැටළු බොහොමයක් විසඳන්න.

පරිපාලක මෙවලම් අතුරුමුහුණත වෙත ප්‍රවිෂ්ට වීමට:

1. වෙබ් බ්‍රවුසරයක් විවෘත කරන්න රවුටරයට සම්බන්ධ ඕනෑම උපාංගයක.
2. ලිපින තීරුවේ 192.168.1.1 ටයිප් කර Enter ඔබන්න.
3. පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්න. ඔබට රවුටරයේ පිටුපස පෙරනිමි පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය සොයාගත හැක.

ඔබ මෙවලමට ඇතුළු වූ පසු, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. <2 තෝරන්න>උපයෝගිතා ටැබය.
2. තිරයේ පැත්තේ ඇති මෙනුවෙන් රවුටරය නැවත අරඹන්න තෝරන්න.
3. මෙයට රවුටරය නැවත අරඹන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න. නැවත ආරම්භ කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරන්න.

රවුටරය නැවත පණගැන්වීමෙන් පසු, රතු එළිය පහව යන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න, ඔබට නැවත අන්තර්ජාලයට පිවිසිය හැක.

Router Reset

නැවත ආරම්භ කිරීම ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරය කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.

ඔබ යළි පිහිටුවීමෙන් පසු ඔබට සියලු අභිරුචි සැකසුම් අහිමි වනු ඇත, කෙසේ වෙතත්, ඔබේ අභිරුචි Wi-Fi නම සහ මුරපදය සහ අනෙකුත් වින්‍යාස සැකසුම්.

නැවත සැකසීමෙන් පසු, ඔබට මේවා නැවත පිහිටුවීමට අවශ්‍ය වනු ඇත, එබැවින් ඔබට මෙම අවවාදයන් වැටහෙන්නේ නම් පමණක් ඉදිරියට යන්න.

ඔබගේ වර්ණාවලිය රවුටරය යළි සැකසීමට:

1. රවුටරයේ යළි පිහිටුවීමේ බොත්තම සොයා ගන්න. එය රවුටරයේ පිටුපස තිබිය යුතු අතර පැහැදිලිව ලේබල් කර ඇත.
2. බොත්තම එබීමට ඔබට උදවු කිරීමට ලෝහමය නොවන ලක්ෂ්‍ය වස්තුවක් ලබා ගන්න.
3. අවම වශයෙන් මෙම බොත්තම ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්නතත්පර 5 යි.
4. රවුටරය නැවත ආරම්භ කර කර්මාන්තශාලා පෙරනිමියට ප්‍රතිවර්තනය වනු ඇත.

එය පෙරනිමියට නැවත සැකසීමෙන් පසු, ඔබේ වින්‍යාස සැකසුම් සමඟ රවුටරය සකසා රතු ආලෝකය තිබේදැයි බලන්න ඉවත්ව ගොස් ඇත.

බ්‍රවුසරයක කිසියම් වෙබ් පිටුවක් පූරණය කිරීමෙන් ඔබට අන්තර්ජාලයට ප්‍රවේශය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ස්පෙක්ට්‍රම් සම්බන්ධ කර ගන්න

ඔබට කෙසේද යන්න පිළිබඳව ප්‍රශ්න ඇත්නම් මෙම පියවරවලින් එකක් හෝ කරන්න හෝ ඔබේ නිරන්තර ගැටලුව නිරාකරණය කර ගැනීමට Spectrum වෙතින් උදවු අවශ්‍ය, Spectrum සහය සමඟ සම්බන්ධ වීමට නිදහස් වන්න.

ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාවයේ සෑම ගැටලුවකටම පාහේ ඔබට උදවු කළ හැකි අතර එය ඇත්තෙන්ම ප්‍රයෝජනවත් විය. මම ඔවුන් සමඟ කතා කළ විට. අවසාන සිතුවිලි

ඔබ තවමත් ලබා ගැනීමට අරගල කරන්නේ නම්, ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් රවුටරය සවි කර ඇත, ISP මාරු කිරීමේ විකල්පය තවමත් පවතී.

ඔබේ ප්‍රදේශයේ ඇති ISPs මිනුමක් ගෙන මාරු කරන්න .

Spectrum සමඟ සම්බන්ධ වී ඔබට සේවා නතර කර Spectrum හි උපකරණ ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය බව ඔවුන්ට දන්වන්න.

Spectrum වෙතින් අන්තර්ජාලය වරින් වර පහත වැටේ නම් සහ රවුටරය රතු පැහැයට හැරේ නම්, උත්සාහ කරන්න ඔබගේ රවුටරයේ ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම.

ඔබට කියවීමද භුක්ති විඳිය හැක

• Spectrum Modem Online නොවේ: තත්පර කිහිපයකින් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද
• 19> වර්ණාවලි අන්තර්ජාලය අවලංගු කරන්න: එය කිරීමට පහසු ක්‍රමය
• තත්පර කිහිපයකින් Spectrum Wi-Fi මුරපදය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
• ඔබට අද මිලදී ගත හැකි හොඳම වර්ණාවලි අනුකූල Mesh Wi-Fi රවුටර 14>
• Google Nest Wi-Fi වර්ණාවලිය සමඟ ක්‍රියා කරයිද? සකසන්නේ කෙසේද

නිතර අසන ප්‍රශ්න

මගේ Spectrum මොඩමයේ තිබිය යුතු ලයිට් මොනවාද?

ඔබගේ Spectrum router මත දැල්විය යුතු ලයිට් ඒවා:

• US, Upstream හෝ Send
• DS, Downstream, Receive, or Sync.
• Wi-Fi
• Online හෝ PC.
• ක්‍රියාකාරකම් හෝ දත්ත

Spectrum මොඩමයක් කොපමණ කාලයක් පවතිනු ඇත?

Spectrum ඔබට බදු දෙන සම්මත මොඩමය වසර 2 සිට 3 දක්වා වුවද පැවතිය හැක. ඔබ 24/7 උපාංගය හැර ගියහොත්.

ඔබේ මොඩමය ප්‍රතිස්ථාපනය කළ යුත්තේ කවදාද යන්න ගැන සිතීම ආරම්භ කළ යුත්තේ ඔබ එකම රවුටරය වසර 3කට වඩා භාවිතා කරන විට පමණි.

මට මගේ වර්ණාවලිය රවුටරය මගේම සහිතද?

ඔබගේම මොඩමයක් ඔවුන්ගේ අනුමත මොඩම ලැයිස්තුවේ තිබේ නම් එය භාවිතා කිරීමට වර්ණාවලිය ඔබට ඉඩ සලසයි.

ඔබ භාවිතා කරන්නේ නම් සෑම මසකම ඔබට මෝඩමය කුලී ගාස්තුව ගෙවීම නැවැත්විය හැක. ඔබේම මොඩමයක්.

මම මගේ රවුටරයේ WPS බොත්තම එබූ විට කුමක් සිදුවේද?

WPS ඔබට ඇතුළු වීමට අවශ්‍ය නොවී ඔබේ Wi-Fi ජාලයට උපාංග සම්බන්ධ කිරීමට ඉඩ සලසන පහසු විශේෂාංගයක් විය. මුරපදයක්.

WPS ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් වළකින්න, මන්ද එය බාහිර අනවසරයෙන් ඇතුළුවීමේ තර්ජන වලින් සෑහෙන්න අනාරක්ෂිත බව දන්නා නිසා.