Després de molts elogis brillants que havia fet sobre Spectrum, el meu veí també va decidir canviar-lo.

Vaig poder convèncer-lo que Spectrum era millor que l'ISP que tenia actualment perquè tenia una base d'usuaris més gran i oferia millors plans.

Un dia, va venir a casa meva per demanar-me ajuda, com va dir que faria.

Va dir que el seu encaminador Spectrum tenia un la llum vermella es va engegar i no es va poder connectar a Internet.

Vaig acceptar la seva sol·licitud i vaig decidir investigar una mica abans de dirigir-me a arreglar-ho.

Vaig anar a Spectrum. pàgines d'atenció al client, així com els seus fòrums, per veure què significava aquest semàfor vermell i com podia solucionar-ho.

Armat amb tota la informació que vaig trobar, vaig anar a casa del meu veí i em vaig arreglar. per solucionar el problema amb força rapidesa.

Aquesta guia resulta d'aquestes troballes, juntament amb alguns dels meus mètodes que s'han demostrat que funcionen.

Després de llegir aquesta guia, hauríeu de poder fer-ho fàcilment. esbrineu què significa la llum vermella del vostre encaminador Spectrum i arregleu-lo en qüestió de segons.

Per arreglar una llum vermella al vostre encaminador Spectrum, comproveu els cables i substituïu-los si estan danyats. Proveu de reiniciar o restablir l'encaminador si els cables semblen correctes.

Seguiu llegint per saber com reinicieu l'encaminador des de l'eina d'administració i què significa la llum vermella de l'encaminador.

Què fa la llum vermella al meu encaminador SpectrumVol dir?

Els llums vermells de qualsevol encaminador, no només el de Spectrum, significa que l'encaminador té problemes per connectar-se a Internet.

Alguns encaminadors també tenen llums vermelles per indicar-te que han perdut la connexió amb el vostre ISP.

Un llum vermell al vostre encaminador Spectrum significa que l'encaminador no es pot connectar a Internet o algun problema crític impedeix que l'encaminador funcioni amb normalitat.

Podeu distingir entre aquests dos estats comprovant com es comporta la llum.

Esbrinar com es comporta la llum és el primer pas per ajudar-vos a solucionar els vostres problemes d'Internet.

Tipus d'alertes de llum vermella.

Els encaminadors Spectrum poden mostrar dos tipus d'alertes de llum vermella.

La llum pot ser de color vermell continu o vermell intermitent.

Vermell sòlid

Una llum vermella sòlida al vostre encaminador Spectrum significa que l'encaminador s'ha trobat amb un error crític del qual no pot sortir.

Això no vol dir necessàriament que el problema estigui relacionat amb Internet, però sí prou crític per avisar-te.

Vermell intermitent

Un llum vermell intermitent significa que l'encaminador té problemes per connectar-se a Internet.

Això pot ser degut a un problema amb el vostre encaminador, però hi ha possibilitats similars que es produeixi per una interrupció al final de Spectrum.

Parlaré de com gestionar aquests dos casos a les seccions següents.

Comproveu els vostres cables

Primer, haureu de comprovar els cables queestan connectats al vostre encaminador Spectrum.

Comproveu el cable connectat al port d'Internet de l'encaminador.

No oblideu comprovar també si hi ha danys als connectors finals.

L'àrea més comuna on es produeixen danys en un cable Ethernet són els seus connectors de plàstic.

Tenen un clip que permet que el cable s'enganxi fermament al port i, si aquest es trenca, la connexió es desactivarà. no sigui fiable.

Substituïu aquests cables per algun que tingui connectors d'extrem més resistents com el cable Ethernet DbillionDa Cat 8.

Aquest té connectors d'extrem daurats i pot assolir velocitats teòriques elevades que poden manteniu la vostra connexió a prova de futur.

Comproveu si hi ha interrupcions del servei

De vegades, el vostre encaminador Spectrum no pot establir una connexió a Internet perquè Spectrum està experimentant una interrupció.

Vostè poden contactar amb Spectrum o fer servir la seva pràctica eina de comprovació d'interrupcions per saber si els serveis de la vostra zona estan temporalment caigudes.

Us haurien de donar un període de temps per a quan recuperareu Internet, així que espereu fins que passi. abans de tornar a contactar amb Spectrum.

Continueu reiniciant l'encaminador cada 15-20 minuts també durant aquest temps.

Reinicieu l'encaminador

Si no n'hi ha cap interrupcions a la vostra zona, el problema pot ser amb el vostre encaminador.

El problema pot ser el resultat de moltes coses, com ara un error al programari de l'encaminador o una configuració incorrecta de l'encaminador.

Podeusolucioneu la majoria d'aquests problemes amb un reinici, que podeu fer iniciant sessió a la interfície de l'eina d'administració.

Per iniciar sessió a la interfície de l'eina d'administració:

1. Obre un navegador web en qualsevol dispositiu connectat a l'encaminador.
2. Escriviu 192.168.1.1 a la barra d'adreces i premeu Intro.
3. Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya. Podeu trobar el nom d'usuari i la contrasenya predeterminats a la part posterior de l'encaminador.

Un cop hàgiu iniciat sessió a l'eina, seguiu aquests passos:

1. Seleccioneu el <2 Pestanya>Utilitats .
2. Seleccioneu Reinicia l'encaminador al menú del lateral de la pantalla.
3. Feu clic al botó Reinicia l'encaminador per comenceu el procés de reinici.

Després de reiniciar l'encaminador, comproveu si la llum vermella desapareix i podreu tornar a accedir a Internet.

Restablir l'encaminador

Si un reinici no funciona, és possible que hàgiu de restablir la configuració de fàbrica del vostre encaminador Spectrum.

Perdreu tots els paràmetres personalitzats després de fer el restabliment, que inclou el vostre nom de Wi-Fi personalitzat i contrasenya i altres paràmetres de configuració.

Després del restabliment, haureu de tornar a configurar-los, així que continueu només si enteneu aquestes advertències.

Per restablir el vostre encaminador Spectrum:

1. Busca el botó de restabliment de l'encaminador. Hauria d'estar a la part posterior de l'encaminador i estarà clarament etiquetat.
2. Aconsegueix un objecte punxegut que no sigui metàl·lic que t'ajudi a prémer el botó.
3. Mantén premut aquest botó durant almenys5 segons.
4. L'encaminador es reiniciarà i tornarà als valors predeterminats de fàbrica.

Després de restablir els valors predeterminats, configureu l'encaminador amb la vostra configuració i comproveu si la llum vermella té ha desaparegut.

Comproveu si teniu accés a Internet carregant qualsevol pàgina web en un navegador.

Contacteu amb Spectrum

Si teniu cap pregunta sobre com feu qualsevol d'aquests passos o voleu ajuda de Spectrum per solucionar el vostre problema persistent, no dubteu a posar-vos en contacte amb el servei d'assistència de Spectrum.

Et poden ajudar amb gairebé tots els problemes relacionats amb la seva connexió i han estat molt útils. un grup quan vaig parlar amb ells.

Podran augmentar el problema si no poden solucionar el problema per telèfon i enviar un tècnic per diagnosticar millor el problema.

Pensaments finals

Si encara us costa aconseguir, el vostre encaminador Spectrum s'ha solucionat, l'opció de canviar d'ISP encara està disponible.

Feu una mesura dels ISP disponibles a la vostra zona i feu el canvi. .

Poseu-vos en contacte amb Spectrum i informeu-los que voleu aturar els serveis i retornar l'equip de Spectrum.

Si l'Internet de Spectrum continua caient de manera intermitent i l'encaminador es torna vermell quan ho fa, proveu-ho. actualitzant el microprogramari del vostre encaminador.

També us pot agradar llegir

• El mòdem Spectrum no està en línia: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Cancel·la Spectrum Internet: la manera fàcil de fer-ho
• Com canviar la contrasenya de Wi-Fi Spectrum en segons
• Els millors encaminadors Wi-Fi de malla compatibles amb Spectrum que podeu comprar avui
• El Wi-Fi de Google Nest funciona amb Spectrum? Com configurar

Preguntes freqüents

Quines llums haurien d'haver al meu mòdem Spectrum?

Les llums que s'han d'encendre al vostre encaminador Spectrum són:

• EUA, Upstream o Send
• DS, Downstream, Rece, or Sync.
• Wi-Fi
• En línia o PC.
• Activitat o dades

Quant de temps dura un mòdem Spectrum?

El mòdem estàndard que Spectrum et lloga pot durar fins a 2 o 3 anys, fins i tot si deixeu el dispositiu en funcionament les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

Pensar quan substituir el mòdem només hauria de començar quan feu servir el mateix encaminador durant més de 3 anys.

Puc substituir el meu mòdem. Encaminador Spectrum amb el meu?

Spectrum us permet utilitzar el vostre propi mòdem sempre que estigui a la seva llista de mòdems aprovats.

Podeu deixar de pagar la tarifa de lloguer del mòdem cada mes si feu servir el vostre propi mòdem.

Què passa quan prem el botó WPS del meu encaminador?

El WPS solia ser una funció de comoditat que us permetia connectar dispositius a la vostra xarxa Wi-Fi sense necessitat d'entrar. una contrasenya.

Absteniu-vos d'activar WPS perquè se sap que és bastant insegur de les amenaces de pirateria externa.