ბევრი გაბრწყინებული შექების შემდეგ, რაც მე გავაკეთე Spectrum-ის შესახებ, ჩემმა მეზობელმაც გადაწყვიტა გადართვა.

მე შევძელი დამერწმუნებინა, რომ Spectrum უკეთესი იყო, ვიდრე ინტერნეტის პროვაიდერი, რომელზეც ამჟამად მუშაობდა. მას უფრო დიდი მომხმარებლის ბაზა ჰქონდა და უკეთეს გეგმებს სთავაზობდა.

ერთ დღეს, ის მოვიდა ჩემს სახლში, რათა მთხოვა დახმარება, როგორც მან თქვა, რომ იქნებოდა.

მან თქვა, რომ მის Spectrum როუტერს ჰქონდა წითელი შუქი აინთო და ის ვერ დაუკავშირდა ინტერნეტს.

მე მივიღე მისი მოთხოვნა და გადავწყვიტე გამომეკვლია, სანამ მის გამოსწორებას მივმართავდი.

მივედი Spectrum's-ში მომხმარებელთა მხარდაჭერის გვერდები, ისევე როგორც მათი ფორუმები, რათა მენახა რას ნიშნავდა ეს წითელი შუქი და როგორ შემეძლო მისი გამოსწორება.

ყველა ინფორმაციათ შეიარაღებული, რაც აღმოვაჩინე, მივედი მეზობლის სახლში და მოვახერხე. პრობლემის საკმაოდ სწრაფად გადასაჭრელად.

ეს გზამკვლევი ამ აღმოჩენებიდან გამომდინარეობს და ჩემს ზოგიერთ მეთოდთან ერთად, რომლებიც დადასტურებულია, რომ მუშაობს.

ამ სახელმძღვანელოს წაკითხვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეგეძლოთ მარტივად გაარკვიეთ, რას ნიშნავს წითელი შუქი თქვენს Spectrum როუტერზე და გამოასწორეთ ის წამებში.

წითელი შუქის დასაფიქსირებლად თქვენს Spectrum როუტერზე, შეამოწმეთ კაბელები და შეცვალეთ ისინი, თუ დაზიანებულია. სცადეთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა ან გადატვირთვა, თუ სადენები კარგად გამოიყურება.

წაიკითხეთ, რათა გაიგოთ, თუ როგორ უნდა გადატვირთოთ თქვენი როუტერი ადმინისტრატორის ხელსაწყოდან და რას ნიშნავს როუტერზე წითელი შუქი.

რას ანათებს წითელი შუქი ჩემს სპექტრის როუტერზენიშნავს?

წითელი განათება ნებისმიერ როუტერზე და არა მხოლოდ Spectrum-ზე, ნიშნავს, რომ როუტერს უჭირს ინტერნეტთან დაკავშირება.

ზოგიერთ როუტერს ასევე აქვს წითელი შუქები, რომ გითხრათ დაკარგეს კავშირი თქვენს ISP-თან.

წითელი შუქი თქვენს Spectrum როუტერზე ნიშნავს, რომ ან როუტერი ვერ დაუკავშირდება ინტერნეტს, ან რაიმე მნიშვნელოვანი პრობლემა აჩერებს როუტერის ნორმალურ მუშაობას.

ამ ორ სტატუსს შორის შეგიძლიათ განასხვავოთ შუქის ქცევის შემოწმებით.

გაეცანით, თუ როგორ იქცევა შუქი არის პირველი ნაბიჯი, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი ინტერნეტის პრობლემების მოგვარებაში.

წითელი განათების გაფრთხილებების ტიპები

სპექტრის მარშრუტიზატორებს შეუძლიათ აჩვენონ ორი ტიპის წითელი შუქის გაფრთხილება.

ნათება შეიძლება იყოს მყარი წითელი ან მოციმციმე წითელი.

მყარი წითელი

თქვენს Spectrum როუტერზე მყარი წითელი შუქი ნიშნავს, რომ როუტერს შეექმნა კრიტიკული შეცდომა, საიდანაც როუტერი ვერ გამოდის.

ეს სულაც არ ნიშნავს, რომ პრობლემა ინტერნეტთან არის დაკავშირებული, მაგრამ არის საკმარისად კრიტიკულია, რომ გაგაფრთხილოთ ამის შესახებ.

მოციმციმე წითელი

მოციმციმე წითელი შუქი ნიშნავს, რომ როუტერს უჭირს ინტერნეტთან დაკავშირება.

ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს პრობლემა თქვენს როუტერთან არის დაკავშირებული, მაგრამ არის მსგავსი შანსი იმისა, რომ ეს გამოწვეული იყოს Spectrum-ის ბოლოში გათიშვით.

მე ვისაუბრებ იმაზე, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს ორივე შემთხვევა შემდეგ განყოფილებებში.

შეამოწმეთ თქვენი კაბელები

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კაბელები, რომლებიცდაკავშირებულია თქვენს Spectrum როუტერთან.

შეამოწმეთ კაბელი, რომელიც დაკავშირებულია როუტერის ინტერნეტ პორტთან.

არ დაგავიწყდეთ შეამოწმოთ მისი ბოლო კონექტორებიც დაზიანებისთვის.

0>ყველაზე გავრცელებული ადგილი, სადაც დაზიანება ჩნდება ეთერნეტის კაბელზე, არის მისი პლასტიკური ბოლო კონექტორები.

მათ აქვთ სამაგრი, რომელიც საშუალებას აძლევს კაბელს მყარად ეჭიროს პორტს, და თუ ის გაწყდება, კავშირი შეწყდება. არ იყოს სანდო.

შეცვალეთ ეს კაბელები რაღაცით, რომელსაც აქვს უფრო ძლიერი ბოლო კონექტორები, როგორიცაა DbillionDa Cat 8 ეთერნეტის კაბელი.

ამ კაბელს აქვს მოოქროვილი ბოლო კონექტორები და შეუძლია მიაღწიოს მაღალ თეორიულ სიჩქარეს, რაც შეიძლება შეინახეთ კავშირი სამომავლოდ.

შეამოწმეთ სერვისის გათიშვა

ზოგჯერ, თქვენი Spectrum როუტერი ვერ ახერხებს ინტერნეტთან კავშირს, რადგან Spectrum ამჟამად გათიშულია.

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Spectrum-ს ან გამოიყენოთ მათი მოსახერხებელი გათიშვის შემოწმების ხელსაწყო, რათა გაიგოთ, დროებით არის თუ არა სერვისები თქვენს მხარეში.

მათ უნდა მოგცეთ დრო, როდის დაიბრუნებთ თქვენს ინტერნეტს, ასე რომ დაელოდეთ სანამ ის გაივლის სანამ კვლავ დაუკავშირდებით Spectrum-ს.

გააგრძელეთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა ყოველ 15-20 წუთში ამ დროის განმავლობაში.

გადატვირთეთ როუტერი

თუ არ არსებობს შეფერხებები თქვენს მხარეში, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს როუტერთან.

პრობლემა შეიძლება გამოიწვიოს მრავალი რამ, მაგალითად, როუტერის პროგრამულ უზრუნველყოფის შეცდომით ან არასწორად კონფიგურირებული როუტერის პარამეტრებით.

შეგიძლიათ.ამ პრობლემების უმეტესი ნაწილი გადატვირთეთ გადატვირთვით, რაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ ადმინისტრატორის ხელსაწყოს ინტერფეისში.

ადმინისტრატორის ხელსაწყოს ინტერფეისში შესასვლელად:

1. გახსენით ვებ ბრაუზერი როუტერთან დაკავშირებულ ნებისმიერ მოწყობილობაზე.
2. აკრიფეთ 192.168.1.1 მისამართების ზოლში და დააჭირეთ Enter.
3. შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ნაგულისხმევი მომხმარებლის სახელი და პაროლი როუტერის უკანა მხარეს.

როგორც თქვენ შეხვალთ ხელსაწყოში, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. აირჩიეთ Utilities ჩანართი.
2. აირჩიეთ როუტერის გადატვირთვა მენიუდან ეკრანის მხარეს.
3. დააწკაპუნეთ როუტერის გადატვირთვა ღილაკზე დაიწყეთ გადატვირთვის პროცესი.

როუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ თუ არა წითელი შუქი გაქრება და შეძლებთ ხელახლა შეხვიდეთ ინტერნეტში.

როუტერის გადატვირთვა

თუ გადატვირთვა არ იმუშავებს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი Spectrum როუტერის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.

თქვენ დაკარგავთ ყველა მორგებულ პარამეტრს გადატვირთვის შემდეგ, რაც მოიცავს თქვენს მორგებულ Wi-Fi სახელს და პაროლი და სხვა კონფიგურაციის პარამეტრები.

გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ მოგიწევთ ხელახლა დააყენოთ ისინი, ასე რომ გააგრძელეთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გესმით ეს გაფრთხილებები.

თქვენი Spectrum როუტერის გადაყენება:

1. იპოვეთ გადატვირთვის ღილაკი როუტერზე. ის უნდა იყოს როუტერის უკანა მხარეს და მკაფიოდ დატანილი იქნება.
2. მიიღეთ არამეტალის წვეტიანი საგანი, რომელიც დაგეხმარებათ ღილაკის დაჭერაში.
3. დააჭირეთ და გეჭიროთ ეს ღილაკი მინიმუმამდე.5 წამი.
4. როუტერი გადაიტვირთება და დაბრუნდება ქარხნულ პარამეტრებზე.

მას შემდეგ, რაც ის დაბრუნდება ნაგულისხმევად, დააყენეთ როუტერი თქვენი კონფიგურაციის პარამეტრებით და ნახეთ, აქვს თუ არა წითელი შუქი წავიდა.

შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა წვდომა ინტერნეტზე ბრაუზერში რომელიმე ვებგვერდის ჩატვირთვით.

დაუკავშირდით Spectrum-ს

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა იმის შესახებ, თუ როგორ შეასრულეთ რომელიმე ეს ნაბიჯი ან გსურთ Spectrum-ისგან დახმარება თქვენი მუდმივი პრობლემის მოსაგვარებლად, თავისუფლად დაუკავშირდით Spectrum-ის მხარდაჭერას.

ისინი დაგეხმარებიან თითქმის ყველა პრობლემასთან დაკავშირებით მათი კავშირის დროს და ნამდვილად დაგეხმარათ. როდესაც მე ვესაუბრე მათ.

ისინი შეძლებენ საკითხის გამწვავებას, თუ ვერ მოაგვარებენ პრობლემას ტელეფონით და გაგზავნიან ტექნიკოსს პრობლემის უკეთ დიაგნოსტირებისთვის.

საბოლოო აზრები

თუ ჯერ კიდევ გიჭირთ მიღება, თქვენი Spectrum როუტერი შესწორებულია, ISP-ების გადართვის ვარიანტი კვლავ ხელმისაწვდომია.

გაზომეთ თქვენს რეგიონში არსებული ISP-ები და გადართეთ .

დაუკავშირდით Spectrum-ს და აცნობეთ, რომ გსურთ შეწყვიტოთ სერვისები და დააბრუნოთ Spectrum-ის აღჭურვილობა.

თუ ინტერნეტი Spectrum-დან პერიოდულად იკლებს და როუტერი წითლდება, როცა ეს ხდება, სცადეთ როუტერზე პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• სპექტრის მოდემი არ არის ონლაინ: როგორ გამოვასწოროთ წამებში
• გაუქმება სპექტრის ინტერნეტი: ამის გაკეთების მარტივი გზა
• როგორ შევცვალოთ სპექტრის Wi-Fi პაროლი წამებში
• საუკეთესო სპექტრით თავსებადი Mesh Wi-Fi როუტერები, რომელთა ყიდვა დღეს შეგიძლიათ
• მუშაობს თუ არა Google Nest Wi-Fi სპექტრით? როგორ დავაყენოთ

ხშირად დასმული კითხვები

რა განათება უნდა იყოს ჩემს Spectrum მოდემზე?

ნათურები, რომლებიც უნდა იყოს ჩართული თქვენს Spectrum როუტერზე არის:

• US, Upstream ან Send
• DS, Downstream, Receive ან Sync.
• Wi-Fi
• ონლაინ ან კომპიუტერი.
• აქტივობა ან მონაცემები

რამდენ ხანს ძლებს Spectrum მოდემი?

სტანდარტული მოდემი, რომელსაც Spectrum იჯარით გაძლევთ, შეიძლება გაგრძელდეს 2-დან 3 წლამდე, თუნდაც თუ თქვენ ტოვებთ მოწყობილობას 24/7.

ფიქრი იმაზე, თუ როდის უნდა შეცვალოთ თქვენი მოდემი, უნდა დაიწყოს მხოლოდ მაშინ, როდესაც იყენებთ იმავე როუტერს 3 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში.

შემიძლია შევცვალო ჩემი სპექტრის როუტერი ჩემით?

Spectrum გაძლევთ საშუალებას გამოიყენოთ თქვენი საკუთარი მოდემი იმ პირობით, რომ ის მათ დამტკიცებულ მოდემების სიაშია.

შეგიძლიათ შეწყვიტოთ მოდემის გაქირავების საფასურის გადახდა ყოველთვიურად, თუ იყენებთ თქვენი საკუთარი მოდემი.

რა ხდება, როდესაც ჩემს როუტერზე WPS ღილაკს ვაჭერ?

WPS იყო მოსახერხებელი ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშიროთ მოწყობილობები თქვენს Wi-Fi ქსელს შეყვანის საჭიროების გარეშე პაროლი.

მოერიდეთ WPS-ის ჩართვას, რადგან ცნობილია, რომ ის საკმაოდ სახიფათოა გარე ჰაკერების საფრთხეებისგან.