Spectrum hakkında yaptığım pek çok övgüden sonra komşum da geçiş yapmaya karar verdi.

Onu Spectrum'un daha geniş bir kullanıcı tabanına sahip olduğu ve daha iyi planlar sunduğu için şu anda kullandığı İSS'den daha iyi olduğuna ikna edebildim.

Bir gün, söylediği gibi benden yardım istemek için evime geldi.

Spectrum yönlendiricisinin kırmızı ışığının yandığını ve internete bağlanamadığını söyledi.

İsteğini kabul ettim ve tamir etmeye gitmeden önce biraz araştırma yapmaya karar verdim.

Bu kırmızı ışığın ne anlama geldiğini ve nasıl düzeltebileceğimi görmek için Spectrum'un müşteri destek sayfalarına ve forumlarına gittim.

Bulduğum tüm bilgilerle komşumun evine gittim ve sorunu oldukça hızlı bir şekilde çözmeyi başardım.

Bu rehber, bu bulguların yanı sıra işe yaradığı kanıtlanmış bazı kendi yöntemlerimin sonucudur.

Bu kılavuzu okuduktan sonra, Spectrum yönlendiricinizdeki kırmızı ışığın ne anlama geldiğini kolayca anlayabilir ve saniyeler içinde düzeltebilirsiniz.

Spectrum yönlendiricinizdeki kırmızı ışığı düzeltmek için kabloları kontrol edin ve hasarlıysa değiştirin. Kablolar iyi görünüyorsa yönlendiricinizi yeniden başlatmayı veya sıfırlamayı deneyin.

Yönlendiricinizi yönetici aracından nasıl yeniden başlatacağınızı ve yönlendiricideki kırmızı ışığın ne anlama geldiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Spectrum Yönlendiricimdeki Kırmızı Işık Ne Anlama Geliyor?

Sadece Spectrum'un değil, herhangi bir yönlendiricideki kırmızı ışıklar, yönlendiricinin internete bağlanmakta sorun yaşadığı anlamına gelir.

Bazı yönlendiricilerde İSS'nizle bağlantılarını kaybettiklerini bildiren kırmızı ışıklar da vardır.

Spectrum yönlendiricinizdeki kırmızı ışık, yönlendiricinin internete bağlanamadığı ya da kritik bir sorunun yönlendiricinin normal çalışmasını engellediği anlamına gelir.

Bu iki durum arasındaki farkı ışığın nasıl davrandığını kontrol ederek anlayabilirsiniz.

Işığın nasıl davrandığını öğrenmek, internet sorunlarınızı gidermenize yardımcı olacak ilk adımdır.

Kırmızı Işık Uyarı Türleri

Spectrum yönlendiriciler iki tür kırmızı ışık uyarısı gösterebilir.

Işık sabit kırmızı ya da yanıp sönen kırmızı olabilir.

Düz Kırmızı

Spectrum yönlendiricinizdeki sabit kırmızı ışık, yönlendiricinin içinden çıkamadığı kritik bir hatayla karşılaştığı anlamına gelir.

Bu, sorunun mutlaka internetle ilgili olduğu anlamına gelmez, ancak sizi bu konuda uyarmak için yeterince kritiktir.

Yanıp Sönen Kırmızı

Yanıp sönen kırmızı ışık, yönlendiricinin internete bağlanmakta sorun yaşadığı anlamına gelir.

Bu, yönlendiricinizle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir, ancak Spectrum'un sonundaki bir kesintiden kaynaklanma olasılığı da benzerdir.

İlerleyen bölümlerde bu iki durumun nasıl ele alınacağından bahsedeceğim.

Kablolarınızı Kontrol Edin

Öncelikle, Spectrum yönlendiricinize bağlı olan kabloları kontrol etmeniz gerekir.

Yönlendiricinin internet portuna bağlı olan kabloyu kontrol edin.

Uç konnektörlerinde de hasar olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın.

Bir ethernet kablosunda hasarın meydana geldiği en yaygın alan plastik uç konektörleridir.

Kablonun bağlantı noktasına sıkıca tutunmasını sağlayan bir klipsleri vardır ve bu koparsa bağlantı güvenilir olmayacaktır.

Bu kabloları DbillionDa Cat 8 ethernet kablosu gibi daha sağlam uç konektörleri olan bir kabloyla değiştirin.

Bu ürün altın kaplama uç konektörlere sahiptir ve bağlantınızı geleceğe dönük tutabilecek yüksek teorik hızlara ulaşabilir.

Servis Kesintilerini Kontrol Edin

Bazen Spectrum yönlendiriciniz, Spectrum'da şu anda bir kesinti yaşandığı için internet bağlantısı kuramaz.

Bölgenizdeki hizmetlerin geçici olarak kapalı olup olmadığını öğrenmek için Spectrum ile iletişime geçebilir veya kullanışlı Kesinti kontrol aracını kullanabilirsiniz.

İnternetinizi ne zaman geri alacağınıza dair size bir süre vermeleri gerekir, bu nedenle Spectrum ile tekrar iletişime geçmeden önce bu sürenin geçmesini bekleyin.

Bu süre zarfında da yönlendiricinizi her 15-20 dakikada bir yeniden başlatmaya devam edin.

Yönlendiriciyi Yeniden Başlat

Bölgenizde herhangi bir kesinti yoksa, sorun yönlendiricinizde olabilir.

Sorun, yönlendirici yazılımındaki bir hata veya yanlış yapılandırılmış yönlendirici ayarları gibi birçok şeyden kaynaklanabilir.

Bu sorunların çoğunu, yönetici aracı arayüzünde oturum açarak yapabileceğiniz bir yeniden başlatma ile çözebilirsiniz.

Yönetici aracı arayüzünde oturum açmak için:

1. Yönlendiriciye bağlı herhangi bir cihazda bir web tarayıcısı açın.
2. Adres çubuğuna 192.168.1.1 yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Kullanıcı adı ve parolayı girin. Varsayılan kullanıcı adı ve parolayı yönlendiricinin arkasında bulabilirsiniz.

Araca giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin:

1. Seçiniz Yardımcı Programlar sekmesi.
2. Seçin Yönlendiriciyi Yeniden Başlat Ekranın yan tarafındaki menüden.
3. Tıklayınız Yönlendiriciyi Yeniden Başlat düğmesine basarak yeniden başlatma işlemini başlatın.

Yönlendirici yeniden başlatıldıktan sonra kırmızı ışığın sönüp sönmediğini ve internete tekrar erişip erişemediğinizi kontrol edin.

Yönlendiriciyi Sıfırla

Yeniden başlatma işe yaramazsa Spectrum yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir.

Ancak sıfırlama işlemini yaptıktan sonra, özel Wi-Fi adınız, parolanız ve diğer yapılandırma ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm özel ayarları kaybedersiniz.

Sıfırlamadan sonra bunları yeniden ayarlamanız gerekecektir, bu nedenle yalnızca bu uyarıları anlıyorsanız devam edin.

Spectrum yönlendiricinizi sıfırlamak için:

1. Yönlendirici üzerindeki sıfırlama düğmesini bulun. Yönlendiricinin arkasında olmalı ve açıkça etiketlenmiş olmalıdır.
2. Düğmeye basmanıza yardımcı olması için metal olmayan sivri bir nesne alın.
3. Bu düğmeyi en az 5 saniye basılı tutun.
4. Yönlendirici yeniden başlatılacak ve fabrika varsayılanlarına geri dönecektir.

Varsayılanlara sıfırlandıktan sonra, yönlendiriciyi yapılandırma ayarlarınızla kurun ve kırmızı ışığın gidip gitmediğine bakın.

Bir tarayıcıya herhangi bir web sayfasını yükleyerek internete erişiminiz olup olmadığını kontrol edin.

İletişim Spectrum

Bu adımlardan herhangi birini nasıl yapacağınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kalıcı sorununuzu gidermek için Spectrum'dan yardım istiyorsanız, Spectrum destek ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bağlantılarıyla ilgili hemen her konuda size yardımcı olabilirler ve onlarla konuştuğumda gerçekten çok yardımcı oldular.

Sorunu telefonda çözemezlerse, sorunu yükseltebilecekler ve sorunu daha iyi teşhis etmek için bir teknisyen gönderebilecekler.

Son Düşünceler

Eğer hala Spectrum yönlendiricinizi tamir ettirmekte zorlanıyorsanız, İSS'lerinizi değiştirme seçeneğiniz hala mevcut.

Bölgenizdeki mevcut İSS'lerin bir ölçüsünü alın ve geçiş yapın.

Spectrum ile iletişime geçin ve hizmetleri durdurmak ve Spectrum'un ekipmanını iade etmek istediğinizi bildirin.

Spectrum'dan gelen internet aralıklı olarak kesiliyorsa ve kesildiğinde yönlendirici kırmızıya dönüyorsa, yönlendiricinizdeki aygıt yazılımını güncellemeyi deneyin.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Spectrum Modem Çevrimiçi Değil: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir
• Spektrum İnterneti İptal Etme: Yapmanın Kolay Yolu
• Spectrum Wi-Fi Şifresi Saniyeler İçinde Nasıl Değiştirilir
• Bugün Satın Alabileceğiniz En İyi Spectrum Uyumlu Mesh Wi-Fi Yönlendiriciler
• Google Nest Wi-Fi Spectrum ile Çalışır mı? Nasıl Kurulur?

Sıkça Sorulan Sorular

Spectrum modemimde hangi ışıklar olmalı?

Spectrum yönlendiricinizde açık olması gereken ışıklar şunlardır:

• ABD, Yukarı Akış veya Gönder
• DS, Downstream, Receive veya Sync.
• Wi-Fi
• Çevrimiçi veya PC.
• Faaliyet veya Veri

Bir Spectrum modem ne kadar dayanır?

Spectrum'un size kiraladığı standart modem, cihazı 7/24 açık bıraksanız bile 2 ila 3 yıla kadar dayanabilir.

Modeminizi ne zaman değiştireceğinizi düşünmeye ancak aynı yönlendiriciyi 3 yıldan uzun süredir kullanıyorsanız başlamalısınız.

Spectrum yönlendiricimi kendi yönlendiricimle değiştirebilir miyim?

Spectrum, onaylı modemler listesinde olması koşuluyla kendi modeminizi kullanmanıza izin verir.

Kendi modeminizi kullanırsanız her ay modem kiralama ücreti ödemeyi bırakabilirsiniz.

Yönlendiricimdeki WPS düğmesine bastığımda ne olur?

WPS, parola girmenize gerek kalmadan cihazları Wi-Fi ağınıza bağlamanızı sağlayan bir kolaylık özelliğiydi.

WPS'yi açmaktan kaçının çünkü harici bilgisayar korsanlığı tehditlerine karşı oldukça güvensiz olduğu bilinmektedir.