Conseguín que Comcast actualizase o meu antigo descodificador de cable para a conexión de TV no dormitorio de hóspedes a un modelo máis novo.

Despois de recibir a caixa, configureina co televisor e fíxena. para ver se a caixa funcionaba.

Recibíronme un erro de primeiras e tamén tiña un código de estado.

O código de estado era 222, e códigos coma este normalmente indican o que fallou co dispositivo.

Entón entrei en liña para descubrir o que significaba este código e descubrir algunhas correccións que podería probar.

Fun aos foros da comunidade de Comcast e as súas páxinas de asistencia para saber máis sobre este erro e sobre como outras persoas solucionaron este problema.

Tamén me conectei co soporte de Comcast, que resultou moi ben porque foron moi útiles.

Con a información que tiña, dexenme a probar as correccións na caixa e confirmar o que funciona e o que non.

Ao final, conseguín solucionar o problema, polo que decidín cambiar a información valiosa. nesta guía que debería axudarche a arranxar o teu descodificador de cable Comcast en segundos.

O código de estado de Comcast 222 adoita significar un problema coa activación do teu descodificador de cable. Proba a reactivar o descodificador de cable ou a comprobar se hai interrupcións co servizo de Comcast para solucionar isto.

Continúa lendo para descubrir como podes restablecer o teu descodificador e actualizar o sinal de televisión para solucionar outros problemas coa túa decodificadora. .

Que significa o código de estado 222?

EstadoOs códigos son o xeito máis rápido de descubrir o que pasou mal con calquera dispositivo, incluída a caixa de cable de Comcast.

Descifrar o que significa o código de erro pode comezar a solucionar o problema moi rapidamente.

Código de estado 222 xeralmente significa un erro ao activar o descodificador e o dispositivo non poderá sintonizar ningunha canle.

Isto pode ocorrer debido a un erro de software na propia caixa ou se a activación de Comcast. A súa sección non puido autenticar a túa caixa.

Se a caixa non transmite a súa información de activación correctamente, tamén podes recibir o erro.

Non será necesario solucionar estes problemas. gran parte do teu tempo e pódese rematar en minutos.

Activar The Box

O código 222 adoita indicar un problema de activación coa túa caixa de cable Xfinity.

Pode tenta solucionar isto volvendo pasar polo proceso de activación, optando por un dos métodos alternativos para activar a caixa.

Se xa tentaches activar a caixa contactando con Xfinity, podes tentar iniciar sesión na súa liña en liña. servizo de activación e activando a caixa alí.

Para activar o descodificador:

1. Va a xfinity.com/digitalnow ou chama ao 1-888-634-4434 .
2. Asegúrate de ter a man o teu nome de conta Xfinity e o teu número de conta antes de continuar. Se tes varias caixas, anota tamén o número de serie da caixa que queres activar.
3. Sigue os pasos para activala.a túa caixa.

Despois de activar a caixa de novo, comprobe se o código de erro aparece de novo.

Comproba se hai interrupcións de Comcast

Poden ocorrer problemas de activación se ninguén recibe a información de autenticación da túa caixa de cable.

Isto pode ocorrer se Comcast está a ter unha interrupción no seu extremo.

Desafortunadamente, non hai nada que poidas facer para corrixir a interrupción que non sexa chamar ao seu cliente. asistencia e informar dunha interrupción.

Deben darche unha estimación aproximada de cando se solucionaría a interrupción, así que agarda ata que o fagan.

Tamén podes comprobar se hai interrupcións na súa páxina de asistencia.

Continúa revisando a caixa de TV de vez en cando para saber cando se soluciona a interrupción.

Reinicia a caixa

Reiniciando calquera dispositivo, incluído un descodificador de cable Comcast, pode axudar a corrixir erros de software que non permiten que a caixa funcione correctamente.

Aínda que non todos os erros, é unha boa opción para probar xa que non levará moito tempo.

Para reiniciar o descodificador de cable:

1. Apaga a caixa.
2. Desconéctaa da parede.
3. Agarda ata que pasen uns minutos e conéctate. a caixa de volta á parede.
4. Activa a caixa.

Cando a caixa se acenda, comproba se o código de estado 222 aparece de novo.

Restablece a caixa

Ao restablecer o teu descodificador de cable Comcast, restablecerá o dispositivo aos valores predeterminados de fábrica.

Isto significa que se borrará calquera configuración personalizada ou personalización coa caixa.e restableceuse ao estado no que se atopaba cando recibiu a caixa.

Para restablecer o descodificador de cable Comcast:

1. Mantén premido o botón de acendido da caixa de cable.
2. Abre Configuración de usuario no televisor premendo os botóns de acendido e de menú xuntos no control remoto.
3. Busca e selecciona a opción Restaurar valores predeterminados.
4. Preme Aceptar para iniciar o proceso de restablecemento.

Tamén podes chamar ao servizo de asistencia de Comcast, quen pode restablecer o teu equipo de forma remota.

Substitúe a caixa

Se non funcionou o restablecemento de fábrica, é posible que necesites substituír o decodificador de cable por un novo.

Podes solicitar un novo substituto contactando con Comcast e falando sobre o problema.

Dígales que necesitas substituír o decodificador porque nada do que probases anteriormente neste artigo non pareceu funcionar.

Enviarán un substituto que é gratuíto, pero se queres que alguén o instale, haberá outro adicional. tarifa.

Tamén podes configurar a caixa de substitución por ti mesmo se queres.

Ponte en contacto con Comcast

Se ningún destes pasos para solucionar problemas funciona. para ti, non dubides en poñerte en contacto con Comcast.

Poderían activar a túa caixa de forma remota se non puideses facelo ti mesmo.

Se segue mostrando o mesmo erro, poden enviar un técnico para ver o teu equipo para diagnosticar mellor o problema.

Pensamentos finais

Se tes Comcast TV e internet, perda deO sinal do cable ás veces pode provocar que a túa wifi non funcione tamén.

Comproba se a túa wifi tamén funciona e se conseguiches arranxar o cable, pero a wifi aínda non funciona, proba. comprobando se hai danos nos cables do enrutador.

Tamén podes tentar restablecer o sinal de TV desde a túa caixa usando unha opción dos menús.

Vaia a Axuda, despois a Actualización do sistema e inicia o proceso. .

Tamén che pode gustar ler

• Código de estado de Comcast 580: como corrixir en segundos
• Como reprogramar o teu Cable Box de Comcast en segundos
• As canles de Comcast non funcionan: como arranxar en segundos
• Como transferir o servizo de Comcast a outra persoa sen esforzo
• Que equipo necesito para devolver a Comcast [XFINITY]

Preguntas máis frecuentes

Cal é o código de estado 225 de Comcast ?

O código de estado 225 en Comcast normalmente significa unha interrupción do sinal que chega á túa caixa de cable.

Para solucionar isto, asegúrate de que os cables da túa caixa non estean danados e ponte en contacto con Comcast. para comprobar se hai unha interrupción do servizo na túa zona.

Cal é o número de atención ao cliente de Xfinity?

O número de contacto do servizo de atención ao cliente de Xfinity é 1-800-XFINITY.

Non hai outros números, así que non os marque porque poden ser fraudes.

Tamén podes visitar a súa páxina de atención ao cliente para contactar con eles a través doutras canles.

Como euactivar o meu descodificador de cable gratuíto Comcast?

Para activar o descodificador de cable Comcast, conécteo ao televisor e á alimentación e, a continuación, anote o número de serie do descodificador.

Vai a xfinity. com/digitalnow ou chama ao 1-888-634-4434 para comezar o proceso de activación.

Cantas caixas X1 podes ter?

Terá que ter unha caixa para cada televisor que queres ver a televisión, o que significa que podes ter cantas caixas precises.

Terás que configurar unha delas como caixa principal para activar as outras caixas da conexión.