Я папрасіў Comcast абнавіць маю старую кабельную прыстаўку для падлучэння да тэлевізара ў спальні для гасцей да больш новай мадэлі.

Пасля таго, як прыстаўка была дастаўлена, я падключыў яе да тэлевізара і ўключыў каб убачыць, ці працуе скрынка.

Мяне адразу сустрэла памылка, і я таксама меў код стану.

Код стану быў 222, і такія коды звычайна паведамляюць вам, што пайшло не так з прыладай.

Такім чынам, я зайшоў у Інтэрнэт, каб даведацца, што азначае гэты код, і высветліць некалькі выпраўленняў, якія я мог бы паспрабаваць.

Я зайшоў на форумы супольнасці Comcast і іх старонкі падтрымкі, каб даведацца больш аб гэтай памылцы і аб тым, як іншыя людзі выправілі гэтую праблему.

Я таксама звязаўся са службай падтрымкі Comcast, якая аказалася вельмі добрай, таму што яны былі вельмі карыснымі.

З інфармацыя, якую я меў, я вырашыў паспрабаваць выпраўленні на скрынцы і пацвердзіць, што працуе, а што не.

У рэшце рэшт мне ўдалося выправіць праблему, таму я вырашыў перадаць каштоўную інфармацыю у гэтым кіраўніцтве, якое павінна дапамагчы вам выправіць кабельную прыставку Comcast за лічаныя секунды.

Код статусу Comcast 222 звычайна азначае праблему з актывацыяй кабельнай прыстаўкі. Каб выправіць гэта, паспрабуйце паўторна актываваць кабельную прыставку або праверце збоі ў службе Comcast.

Чытайце далей, каб даведацца, як можна скінуць налады кабельнай прыстаўкі і абнавіць тэлевізійны сігнал, каб выправіць іншыя праблемы з кабельнай прыстаўкай .

Што азначае код стану 222?

Статускоды - самы хуткі спосаб даведацца, што пайшло не так з любой прыладай, у тым ліку кабельнай прыстаўкай Comcast.

Высвятленне таго, што азначае код памылкі, можа пачаць выпраўленне праблемы даволі хутка.

Код стану 222 звычайна азначае памылку з актывацыяй прыстаўкі, і прылада не зможа настроіцца ні на адзін канал.

Гэта можа адбыцца з-за памылкі праграмнага забеспячэння ў самой прыстаўцы або актывацыі Comcast раздзел з іх боку не змог праверыць сапраўднасць вашай скрыні.

Калі скрынка не перадае сваю інфармацыю аб актывацыі належным чынам, вы таксама можаце атрымаць памылку.

Выпраўленне гэтых праблем не зойме шмат вашага часу і можа быць завершана за лічаныя хвіліны.

Актывуйце скрынку

Код 222 звычайна паказвае на праблему актывацыі вашай кабельнай прыстаўкі Xfinity.

Вы можаце паспрабуйце выправіць гэта, правёўшы працэс актывацыі яшчэ раз, выбраўшы адзін з альтэрнатыўных метадаў актывацыі скрынкі.

Калі вы ўжо спрабавалі актываваць скрынку, звярнуўшыся ў Xfinity, вы можаце паспрабаваць увайсці ў іх онлайн паслугу актывацыі і актывацыю прыстаўкі там.

Каб актываваць прыставку кабельнага тэлебачання:

1. Перайдзіце на xfinity.com/digitalnow або патэлефануйце па тэлефоне 1-888-634-4434 .
2. Перад тым, як працягнуць, пераканайцеся, што ў вас ёсць імя і нумар уліковага запісу Xfinity. Калі ў вас ёсць некалькі скрынь, запішыце таксама серыйны нумар скрыні, якую вы хочаце актываваць.
3. Выконвайце інструкцыі, каб актывавацьваша скрынка.

Пасля паўторнай актывацыі поля праверце, ці не з'явіцца код памылкі зноў.

Праверце збоі Comcast

Праблемы з актывацыяй могуць узнікнуць, калі ніхто не атрымае інфармацыю пра аўтэнтыфікацыю з вашай кабельнай скрынкі.

Гэта можа адбыцца, калі Comcast адчувае збой на сваім баку.

На жаль, вы нічога не можаце зрабіць, каб выправіць іх збой, акрамя як патэлефанаваць іх кліенту служба падтрымкі і паведамленне аб збоі.

Яны павінны даць вам прыблізную ацэнку таго, калі збой будзе выпраўлены, таму пачакайце, пакуль яны гэта зробяць.

Вы таксама можаце праверыць збоі на іх старонцы падтрымкі.

Працягвайце час ад часу правяраць ТБ-прыстаўку, каб даведацца, калі збой будзе вырашаны.

Перазапусціце прыладу

Перазагрузка любой прылады, у тым ліку кабельнай прыстаўкі Comcast, можа дапамагчы выправіць памылкі ў праграмным забеспячэнні, якія не дазваляюць скрынцы працаваць карэктна.

Хоць гэта і не ліквідуе ўсе памылкі, гэта даволі добры выбар, каб паспрабаваць, бо гэта не зойме шмат часу.

Каб перазапусціць кабельную прыстаўку:

1. Выключыце прыладу.
2. Адключыце яе ад сцяны.
3. Пачакайце, пакуль пройдзе некалькі хвілін, і падключыцеся скрынку назад да сцяны.
4. Уключыце скрынку.

Калі скрынка ўключыцца, праверце, ці з'яўляецца код стану 222 зноў.

Скінуць скрынку

Скід налад кабельнай прыстаўкі Comcast верне прыладу да заводскіх налад.

Гэта азначае, што любыя карыстальніцкія налады або персаналізацыя прыстаўкі будуць выдаленыі адноўлены да стану, у якім ён быў на момант атрымання прыстаўкі.

Каб скінуць налады кабельнай прыстаўкі Comcast:

1. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання на прыстаўцы кабельнага тэлебачання.
2. Адкрыйце налады карыстальніка на тэлевізары, адначасова націснуўшы кнопкі харчавання і меню на пульце дыстанцыйнага кіравання.
3. Знайдзіце і выберыце опцыю «Аднавіць налады па змаўчанні».
4. Націсніце «ОК», каб пачаць працэс скіду.

Вы таксама можаце патэлефанаваць у службу падтрымкі Comcast, якая зможа выдалена скінуць ваша абсталяванне.

Замяніце скрынку

Калі скід да заводскіх налад не спрацаваў, вам можа спатрэбіцца замяніць кабельную прыстаўку на новую.

Вы можаце запытаць новую замену, звярнуўшыся ў Comcast і пагаварыўшы аб праблеме.

Скажыце ім, што вам патрэбна замена кабельнай прыстаўкі, таму што нічога з таго, што вы спрабавалі раней у гэтым артыкуле, здаецца, не спрацавала.

Яны бясплатна даставяць замену, але калі вы хочаце, каб нехта ўсталяваў яе за вас, будзе дадатковая плату.

Вы таксама можаце бясплатна наладзіць скрыню для замены самастойна, калі хочаце.

Звярніцеся ў Comcast

Калі ні адзін з гэтых крокаў па ліквідацыі непаладак не дапамагае для вас, не саромейцеся звязацца з Comcast.

Яны могуць актываваць вашу скрыню выдалена, калі вы не можаце зрабіць гэта самастойна.

Калі яна ўсё яшчэ паказвае тую ж памылку, яны могуць адправіць тэхнік, каб праверыць ваша абсталяванне, каб лепш дыягнаставаць праблему.

Заключныя думкі

Калі ў вас ёсць Comcast TV і Інтэрнэт, стратакабельны сігнал часам можа прывесці да таго, што ваш Wi-Fi таксама не працуе.

Праверце, ці працуе ваш Wi-Fi, і калі вам удалося выправіць кабель, але Wi-Fi усё яшчэ не працуе, паспрабуйце праверка кабеляў маршрутызатара на наяўнасць пашкоджанняў.

Вы таксама можаце паспрабаваць скінуць тэлевізійны сігнал са сваёй скрынкі, выкарыстаўшы опцыю з меню.

Перайдзіце ў раздзел «Даведка», затым «Абнаўленне сістэмы» і пачніце працэс .

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Код стану Comcast 580: як выправіць за лічаныя секунды
• Як перапраграмаваць свой Кабельная прыстаўка Comcast за лічаныя секунды
• Каналы Comcast не працуюць: як выправіць за лічаныя секунды
• Як лёгка перадаць паслугу Comcast іншаму чалавеку
• Якое абсталяванне мне трэба для вяртання ў Comcast [XFINITY]

Часта задаюць пытанні

Што такое код стану 225 для Comcast ?

Код стану 225 на Comcast звычайна азначае перапыненне сігналу, які паступае ў вашу кабельную прыстаўку.

Каб выправіць гэта, пераканайцеся, што кабелі вашай прыстаўкі не пашкоджаны, і звярніцеся да Comcast каб праверыць, ці няма збояў у абслугоўванні ў вашым рэгіёне.

Які нумар службы падтрымкі кліентаў Xfinity?

Кантактны нумар службы падтрымкі кліентаў Xfinity: 1-800-XFINITY.

Іншых нумароў няма, таму не набірайце іх, бо яны могуць быць ашуканцамі.

Вы таксама можаце наведаць іх старонку падтрымкі кліентаў, каб звязацца з імі праз іншыя каналы.

Як раблю яактываваць бясплатную кабельную прыстаўку Comcast?

Каб актываваць кабельную прыстаўку Comcast, падключыце прыставку да тэлевізара і сілкавання, затым запішыце серыйны нумар кабельнай прыстаўкі.

Перайдзіце ў xfinity. com/digitalnow або патэлефануйце па нумары 1-888-634-4434, каб пачаць працэс актывацыі.

Колькі вы можаце мець скрынак X1?

Вам трэба будзе мець скрынку для кожнага тэлевізара, які на якім вы жадаеце глядзець тэлевізар, што азначае, што вы можаце мець колькі заўгодна скрынь.

Вам трэба ўсталяваць адну з іх у якасці асноўнай, каб актываваць іншыя скрынкі ў злучэнні.