Ma sain Comcastilt oma vana kaabeltelevisiooni digiboksi külaliste magamistoas uuema mudeli vastu.

Pärast karbi kättesaamist seadistasin selle koos teleriga ja lülitasin selle sisse, et näha, kas see töötab.

Mind tervitas kohe alguses viga ja mul oli ka staatuskood.

Staatusekood oli 222 ja sellised koodid ütlevad tavaliselt, mis on seadmega valesti läinud.

Nii et ma läksin internetti, et teada saada, mida see kood tähendab ja leida mõned parandused, mida ma võiksin proovida.

Ma käisin Comcasti kogukonna foorumites ja nende tugilehekülgedel, et saada rohkem teavet selle vea kohta ja kuidas teised inimesed selle probleemi lahendasid.

Samuti võtsin ühendust Comcasti klienditoega, mis osutus väga heaks, sest nad olid väga abivalmid.

Selle teabe põhjal asusin proovima karbil olevaid parandusi ja kinnitama, mis töötab ja mis mitte.

Lõpuks õnnestus mul probleem lahendada, nii et otsustasin muuta väärtusliku teabe selliseks juhiseks, mis peaks aitama teil oma Comcasti kaablikasti sekunditega parandada.

Comcasti olekukood 222 tähendab tavaliselt probleemi kaablikarbi aktiveerimisega. Proovige selle parandamiseks uuesti aktiveerida kaablikarbi või kontrollida Comcasti teenuse katkestusi.

Lugege edasi, et teada saada, kuidas saate oma kaablikasti lähtestada ja telesignaali värskendada, et lahendada muid probleeme oma kaablikastiga.

Mida tähendab staatuskood 222?

Seisukoodid on kiireim viis teada saada, mis on mis tahes seadme, sealhulgas Comcasti kaablikarbi puhul valesti läinud.

Kui te saate teada, mida veakood tähendab, saate probleemi üsna kiiresti lahendada.

Staatusekood 222 tähendab tavaliselt viga digiboksi aktiveerimisel ja seade ei saa ühtegi kanalit häälestada.

See võib juhtuda tarkvaravea tõttu boksis endas või kui Comcasti aktiveerimisosakond ei suutnud teie boksi autentida.

Kui kast ei edasta oma aktiveerimisandmeid korralikult, võib samuti ilmneda viga.

Nende probleemide lahendamine ei võta palju aega ja seda saab teha mõne minutiga.

Aktiveeri kast

Kood 222 viitab tavaliselt aktiveerimisprobleemile teie Xfinity kaablikarbis.

Võite proovida seda parandada, andes aktiveerimisprotsessi uuesti läbi, valides ühe alternatiivsetest meetoditest kasti aktiveerimiseks.

Kui olete juba proovinud boksi aktiveerida, võttes ühendust Xfinityga, võite proovida sisse logida nende veebipõhisesse aktiveerimisteenusesse ja aktiveerida boksi seal.

Kaablikarbi aktiveerimiseks:

1. Mine aadressile xfinity.com/digitalnow või helista telefonil 1-888-634-4434 .
2. Veenduge, et teil on enne jätkamist käepärast teie Xfinity konto nimi ja kontonumber. Kui teil on mitu boxi, märkige üles ka selle boxi seerianumber, mida soovite aktiveerida.
3. Järgige samme oma kasti aktiveerimiseks.

Pärast kasti uuesti aktiveerimist kontrollige, kas veakood ilmub uuesti.

Kontrollige Comcasti katkestusi

Aktiveerimisprobleemid võivad tekkida, kui keegi ei saa autentimisinfot teie kaablikastist.

See võib juhtuda, kui Comcastil on nende poolel katkestus.

Kahjuks ei saa te midagi muud teha nende katkestuse parandamiseks kui helistada nende klienditoele ja teatada katkestusest.

Nad peaksid andma teile ligikaudse hinnangu, millal katkestus parandatakse, seega oodake, kuni nad seda teevad.

Samuti saate kontrollida katkestusi nende tugilehelt.

Kontrollige aeg-ajalt teleriboksi, et teada saada, millal katkestus laheneb.

Restart The Box

Mis tahes seadme, sealhulgas Comcasti kaablikarbi taaskäivitamine võib aidata parandada tarkvaravigu, mis ei lase karbil õigesti töötada.

Kuigi see ei lahenda kõiki vigu, on see päris hea valik, mida proovida, sest see ei võta kaua aega.

Kaablikarbi taaskäivitamiseks:

1. Lülitage kast välja.
2. Tõmmake see seinast välja.
3. Oodake, kuni paar minutit möödub, ja ühendage karp tagasi seinale.
4. Lülitage kast sisse.

Kui kast lülitub sisse, kontrollige, kas uuesti ilmub olekukood 222.

Kasti lähtestamine

Comcasti kaablikarbi lähtestamine taastab seadme tehaseseadistused.

See tähendab, et kõik kastiga seotud kohandatud seaded või isikupärastus kustutatakse ja taastatakse kastiga seotud olek, mis oli kasti kättesaamisel.

Comcasti kaablikarbi lähtestamine:

1. Vajutage ja hoidke all kaablikarbi toitenuppu.
2. Avage teleri kasutaja seaded, vajutades kaugjuhtimispuldi nuppe Power ja Menu koos.
3. Leidke ja valige valik Restore Defaults.
4. Vajutage OK, et alustada lähtestamist.

Võite helistada ka Comcasti klienditoele, kes saab teie seadmeid eemalt lähtestada.

Asendage karp

Kui tehasepärane lähtestamine ei toiminud, peate võib-olla vahetama kaablikarbi uue vastu.

Saate taotleda uut asendust, võttes ühendust Comcastiga ja rääkides probleemist.

Öelge neile, et teil on vaja kaablikast välja vahetada, sest miski, mida te olete varem selles artiklis proovinud, ei tundu toimivat.

Nad saadavad tasuta asenduse, kuid kui soovite, et keegi paigaldaks selle teie eest, tuleb maksta lisatasu.

Kui soovite, saate asenduskasti ka ise tasuta sisse seada.

Võtke ühendust Comcastiga

Kui ükski neist tõrkeotsingu sammudest ei toimi, võtke julgelt ühendust Comcastiga.

Nad võiksid teie kasti kaugjuhtimise teel aktiveerida, kui te ise seda teha ei saaksite.

Kui see näitab ikka veel sama viga, võivad nad saata tehniku teie seadmeid vaatama, et probleemi paremini diagnoosida.

Lõplikud mõtted

Kui teil on Comcast TV ja internet, võib kaablisignaali kadumine mõnikord kaasa tuua selle, et ka teie Wi-Fi ei tööta.

Kontrollige, kas teie Wi-Fi töötab samuti, ja kui teil õnnestus kaabel parandada, kuid Wi-Fi ikka veel ei tööta, proovige kontrollida ruuteri kaableid kahjustuste suhtes.

Võite proovida ka telesignaali lähtestamist oma boksist, kasutades menüüde valikut.

Minge jaotisse Abi, seejärel Süsteemi uuendamine ja alustage protsessi.

Võite nautida ka lugemist

• Comcasti staatuskood 580: Kuidas parandada sekunditega
• Kuidas programmeerida oma Comcasti kaablikast sekunditega ümber
• Comcasti kanalid ei tööta: Kuidas parandada sekunditega
• Kuidas Comcasti teenust teisele inimesele hõlpsasti üle kanda
• Milliseid seadmeid ma vajan Comcastile [XFINITY] tagastamiseks?

Korduma kippuvad küsimused

Mis on Comcasti staatuskood 225?

Comcasti staatuskood 225 tähendab tavaliselt katkestust teie kaablikarbi tulevasse signaali.

Selle parandamiseks veenduge, et teie boksi kaablid ei ole kahjustatud, ja võtke ühendust Comcastiga, et kontrollida, kas teie piirkonnas on teenusekatkestus.

Milline on Xfinity klienditeeninduse number?

Xfinity klienditeeninduse kontaktnumber on 1-800-XFINITY.

Muid numbreid ei ole, seega ärge valige neid, sest need võivad olla pettused.

Võite külastada ka nende klienditoe lehekülge, et nendega teiste kanalite kaudu ühendust võtta.

Kuidas aktiveerida Comcasti tasuta kaablikast?

Comcasti kaablikarbi aktiveerimiseks ühendage see teleriga ja ühendage see vooluvõrku, seejärel märkige üles kaablikarbi seerianumber.

Aktiveerimisprotsessi alustamiseks minge veebilehele xfinity.com/digitalnow või helistage numbril 1-888-634-4434.

Mitu X1-kasti võib teil olla?

Teil on vaja igale telerile, millel soovite telerit vaadata, üks boks, mis tähendab, et teil võib olla ükskõik kui palju bokse, mida te vajate.

Te peate seadma ühe neist primaarseks kastiks, et aktiveerida teised kastid ühenduses.