Sain Comcastin päivittämään vierashuoneen TV-yhteyttä varten käyttämäni vanhan kaapeli-top-boksin uudempaan malliin.

Saatuani boksin toimitettua asensin sen television kanssa ja käynnistin sen nähdäkseni, toimiiko boksi.

Minua tervehti virhe heti alkuunsa, ja sain myös tilakoodin.

Tilakoodi oli 222, ja tällaiset koodit kertovat yleensä, mikä laitteessa on mennyt vikaan.

Joten menin nettiin selvittääkseni, mitä tämä koodi tarkoitti ja selvittääkseni muutamia korjauksia, joita voisin kokeilla.

Kävin Comcastin yhteisöfoorumeilla ja tukisivuilla saadakseni lisätietoja tästä virheestä ja siitä, miten muut ovat ratkaisseet ongelman.

Otin myös yhteyttä Comcastin tukeen, mikä osoittautui erittäin hyväksi, koska he olivat melko avuliaita.

Näiden tietojen avulla lähdin kokeilemaan laatikossa olevia korjauksia ja varmistamaan, mikä toimii ja mikä ei.

Lopulta onnistuin korjaamaan ongelman, joten päätin muuttaa arvokkaat tiedot tähän oppaaseen, jonka avulla voit korjata Comcastin kaapeliboksin muutamassa sekunnissa.

Comcastin tilakoodi 222 tarkoittaa yleensä ongelmaa kaapelilaatikon aktivoinnissa. Yritä aktivoida kaapelilaatikko uudelleen tai tarkista, onko Comcastin palvelussa katkoksia, jotta tämä korjaantuu.

Lue, miten voit nollata kaapeliboksin ja päivittää TV-signaalin ja korjata muut kaapeliboksin ongelmat.

Mitä tilakoodi 222 tarkoittaa?

Tilakoodit ovat nopein tapa selvittää, mikä missä tahansa laitteessa, myös Comcastin kaapeliboxissa, on vialla.

Kun saat selville, mitä virhekoodi tarkoittaa, voit aloittaa ongelman korjaamisen melko nopeasti.

Tilakoodi 222 tarkoittaa yleensä virhettä digisovittimen aktivoinnissa, eikä laite pysty virittämään mitään kanavaa.

Tämä voi johtua ohjelmistovirheestä itse laatikossa tai siitä, että Comcastin aktivointiosio ei ole onnistunut tunnistamaan laatikkoasi.

Jos laatikko ei välitä aktivointitietojaan oikein, saatat myös saada virheen.

Näiden ongelmien korjaaminen ei vie paljon aikaa, ja se voidaan tehdä muutamassa minuutissa.

Aktivoi laatikko

Koodi 222 tarkoittaa yleensä aktivointiongelmaa Xfinity-kaapeliboksissasi.

Voit yrittää korjata tämän antamalla aktivointiprosessin uudelleen ja valitsemalla jonkin vaihtoehtoisista menetelmistä laatikon aktivoimiseksi.

Jos olet jo yrittänyt aktivoida laatikon ottamalla yhteyttä Xfinityyn, voit yrittää kirjautua heidän online-aktivointipalveluunsa ja aktivoida laatikon siellä.

Kaapeliboksin aktivoiminen:

1. Mene osoitteeseen xfinity.com/digitalnow tai soita numeroon 1-888-634-4434 .
2. Varmista, että sinulla on Xfinity-tilisi nimi ja tilinumero käsilläsi, ennen kuin jatkat. Jos sinulla on useita liittymiä, merkitse muistiin myös sen liittymän sarjanumero, jonka haluat aktivoida.
3. Seuraa ohjeita aktivoidaksesi boxisi.

Kun olet aktivoinut laatikon uudelleen, tarkista, näkyykö virhekoodi uudelleen.

Tarkista Comcastin katkokset

Aktivointiongelmia voi ilmetä, jos kukaan ei saa todennustietoja kaapelilaatikosta.

Näin voi tapahtua, jos Comcastin verkossa on katkos.

Valitettavasti et voi tehdä mitään muuta kuin soittaa heidän asiakastukeensa ja ilmoittaa katkoksesta.

Heidän pitäisi antaa sinulle karkea arvio siitä, milloin katkos saadaan korjattua, joten odota, kunnes he tekevät niin.

Voit myös tarkistaa käyttökatkokset heidän tukisivultaan.

Tarkista televisioruutua aina välillä, jotta tiedät, milloin katkos on korjattu.

Käynnistä laatikko uudelleen

Minkä tahansa laitteen, myös Comcastin kaapeliboksin, uudelleenkäynnistäminen voi auttaa korjaamaan ohjelmistovirheet, jotka estävät boksia toimimasta oikein.

Vaikka se ei korjaa kaikkia vikoja, se on aika hyvä valinta kokeilla, koska se ei vie kauan.

Käynnistääksesi kaapeliboksin uudelleen:

1. Kytke laatikko pois päältä.
2. Irrota se seinästä.
3. Odota, kunnes pari minuuttia on kulunut, ja kytke rasia takaisin seinään.
4. Kytke laatikko päälle.

Kun ruutu kytkeytyy päälle, tarkista, näkyykö tilakoodi 222 uudelleen.

Nollaa laatikko

Comcast-kaapeliboksin nollaaminen palauttaa laitteen tehdasasetuksiin.

Tämä tarkoittaa, että kaikki laatikon mukautetut asetukset tai henkilökohtaiset asetukset poistetaan ja palautetaan siihen tilaan, jossa ne olivat, kun sait laatikon.

Comcast-kaapeliboksin nollaaminen:

1. Pidä kaapeliboksin virtapainiketta painettuna.
2. Avaa TV:n käyttäjäasetukset painamalla kaukosäätimen virta- ja valikkopainikkeita yhdessä.
3. Etsi ja valitse Palauta oletusasetukset -vaihtoehto.
4. Aloita nollaus painamalla OK.

Voit myös soittaa Comcastin asiakaspalveluun, joka voi nollata laitteesi etänä.

Vaihda laatikko

Jos tehdasasetusten palautus ei ole toiminut, sinun on ehkä vaihdettava kaapelilaatikko uuteen.

Voit pyytää uutta korvaavaa laitetta ottamalla yhteyttä Comcastiin ja kertomalla ongelmasta.

Kerro heille, että kaapelilaatikko on vaihdettava, koska mikään aiemmin tässä artikkelissa kokeilemistasi toimista ei näytä toimivan.

He toimittavat korvaavan tuotteen ilmaiseksi, mutta jos haluat jonkun asentavan sen puolestasi, siitä veloitetaan lisämaksu.

Voit myös halutessasi asentaa korvaavan laatikon itse ilmaiseksi.

Ota yhteyttä Comcastiin

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei auta sinua, älä epäröi ottaa yhteyttä Comcastiin.

He voivat aktivoida laatikkosi etänä, jos et pysty siihen itse.

Jos sama virhe ilmenee edelleen, he voivat lähettää teknisen asiantuntijan katsomaan laitteitasi ja diagnosoimaan ongelman paremmin.

Lopulliset ajatukset

Jos sinulla on Comcast TV ja internet, kaapelisignaalin katoaminen voi joskus johtaa siihen, että Wi-Fi ei toimi.

Tarkista, toimiiko Wi-Fi myös, ja jos onnistuit korjaamaan kaapelin, mutta Wi-Fi ei vieläkään toimi, tarkista, onko reitittimen kaapelit vahingoittuneet.

Voit myös yrittää nollata televisiosignaalin boxista käyttämällä valikkojen vaihtoehtoa.

Siirry kohtaan Ohje, sitten Järjestelmän päivitys ja käynnistä prosessi.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Comcastin tilakoodi 580: Kuinka korjata sekunneissa
• Comcast-kaapeliboksin uudelleenohjelmointi sekunneissa
• Comcast-kanavat eivät toimi: Kuinka korjata sekunneissa
• Kuinka siirtää Comcast-palvelu toiselle henkilölle vaivattomasti
• Mitä laitteita tarvitsen palauttaakseni Comcastin [XFINITY]

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Comcastin tilakoodi 225?

Comcastin tilakoodi 225 tarkoittaa yleensä katkosta kaapeliboksillesi tulevassa signaalissa.

Voit korjata tämän varmistamalla, etteivät boksin kaapelit ole vaurioituneet, ja ottamalla yhteyttä Comcastiin tarkistaaksesi, onko alueellasi palvelukatkos.

Mikä on Xfinityn asiakaspalvelunumero?

Xfinityn asiakaspalvelun yhteystiedot ovat 1-800-XFINITY.

Muita numeroita ei ole, joten älä soita niihin, koska ne voivat olla huijauksia.

Voit myös vierailla heidän asiakastukisivullaan ja ottaa heihin yhteyttä muiden kanavien kautta.

Miten aktivoin Comcastin ilmaisen kaapelilaatikon?

Voit aktivoida Comcast-kaapeliboksin kytkemällä boksin televisioon, kytkemällä siihen virran ja merkitsemällä muistiin kaapeliboksin sarjanumeron.

Mene osoitteeseen xfinity.com/digitalnow tai soita numeroon 1-888-634-4434 aloittaaksesi aktivointiprosessin.

Kuinka monta X1-laatikkoa sinulla voi olla?

Tarvitset laatikon jokaista televisiota varten, jolla haluat katsoa televisiota, eli sinulla voi olla kuinka monta laatikkoa tahansa.

Sinun on asetettava yksi niistä ensisijaiseksi laatikoksi, jotta voit aktivoida muut yhteyden laatikot.