حصلت على Comcast لترقية جهاز فك التشفير القديم لتوصيل التلفزيون في غرفة نوم الضيوف إلى طراز أحدث.

بعد استلام الصندوق ، قمت بإعداده مع التلفزيون وقمت بتشغيله لمعرفة ما إذا كان الصندوق يعمل أم لا.

تم الترحيب بي بخطأ بعيدًا عن الخفافيش وكان لدي رمز الحالة أيضًا.

كان رمز الحالة 222 ، وعادة ما تخبرنا الرموز مثل هذه لك ما حدث خطأ في الجهاز.

لذلك دخلت على الإنترنت لمعرفة معنى هذا الرمز واكتشاف بعض الإصلاحات التي يمكنني تجربتها.

ذهبت إلى منتديات مجتمع Comcast و صفحات الدعم الخاصة بهم لمعرفة المزيد حول هذا الخطأ وكيف قام الأشخاص الآخرون بإصلاح هذه المشكلة.

لقد اتصلت أيضًا بدعم Comcast ، والذي أثبت أنه يعمل بشكل جيد للغاية لأنه كان مفيدًا جدًا.

مع المعلومات التي كانت لدي ، شرعت في تجربة الإصلاحات الموجودة على الصندوق وتأكيد ما يصلح وما لا يصلح.

في النهاية ، تمكنت من إصلاح المشكلة ، لذلك قررت تحويل المعلومات القيمة في هذا الدليل الذي من شأنه أن يساعدك في إصلاح صندوق كبل Comcast في ثوانٍ.

رمز حالة Comcast 222 عادةً يعني مشكلة في تنشيط صندوق الكبل. حاول إعادة تنشيط صندوق الكابل أو التحقق من الانقطاعات في خدمة Comcast لإصلاح ذلك.

تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك إعادة تعيين صندوق الكبل وتحديث إشارة التليفزيون لإصلاح مشكلات أخرى مع صندوق الكابل الخاص بك .

ماذا يعني رمز الحالة 222؟

الحالةالرموز هي أسرع طريقة لمعرفة الخطأ الذي حدث في أي جهاز ، بما في ذلك صندوق كابل Comcast.

يمكن أن يبدأ اكتشاف معنى رمز الخطأ في إصلاح المشكلة بسرعة كبيرة.

رمز الحالة 222 يعني بشكل عام وجود خطأ في تنشيط جهاز فك التشفير ، ولن يتمكن الجهاز من ضبط أي قنوات.

يمكن أن يحدث هذا بسبب خطأ في البرنامج في المربع نفسه أو في حالة تنشيط Comcast فشل القسم الموجود في نهايته في مصادقة المربع الخاص بك.

إذا كان المربع لا ينقل معلومات التنشيط الخاصة به بشكل صحيح ، فقد تحصل أيضًا على الخطأ.

إصلاح هذه المشكلات لن يؤدي إلى حل الكثير من وقتك ويمكن الانتهاء منه في دقائق.

تنشيط الصندوق

عادة ما يشير الرمز 222 إلى وجود مشكلة في التنشيط في صندوق كبل Xfinity الخاص بك.

يمكنك حاول إصلاح هذا من خلال إعطاء عملية التنشيط مرة أخرى ، واختيار إحدى الطرق البديلة لتنشيط المربع.

إذا كنت قد حاولت بالفعل تنشيط المربع عن طريق الاتصال بـ Xfinity ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى الإنترنت الخاص بهم خدمة التفعيل وتفعيل الصندوق هناك.

لتنشيط صندوق الكابل الخاص بك:

1. انتقل إلى xfinity.com/digitalnow أو اتصل على 4434-888-888- .
2. تأكد من أن لديك اسم حساب Xfinity ورقم الحساب في متناول اليد قبل المتابعة. إذا كان لديك عدة مربعات ، فقم بتدوين الرقم التسلسلي للمربع الذي تريد تنشيطه أيضًا.
3. اتبع الخطوات للتنشيطصندوقك.

بعد تنشيط المربع مرة أخرى ، تحقق من ظهور رمز الخطأ مرة أخرى.

التحقق من انقطاعات Comcast

يمكن أن تحدث مشكلات التنشيط إذا لم يستلمها أحد معلومات المصادقة من صندوق الكابل الخاص بك.

يمكن أن يحدث هذا إذا واجهت Comcast انقطاعًا من نهايتها.

لسوء الحظ ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به لإصلاح انقطاعها بخلاف الاتصال بعملائها الدعم والإبلاغ عن انقطاع التيار.

يجب أن يقدموا لك تقديرًا تقريبيًا حول وقت إصلاح الانقطاع ، لذا انتظر حتى يتم إصلاحه.

يمكنك أيضًا التحقق من حالات الانقطاع من صفحة الدعم الخاصة بهم.

استمر في التحقق من صندوق التلفزيون من حين لآخر لمعرفة متى يتم حل الانقطاع.

أعد تشغيل الصندوق

إعادة تشغيل أي جهاز ، بما في ذلك صندوق كابل Comcast ، يمكن أن يساعد في إصلاح أخطاء البرامج التي لا تسمح للمربع بالعمل بشكل صحيح.

على الرغم من أنه لا يوجد بعض الأخطاء ، إلا أنه خيار جيد جدًا للتجربة لأنه لن يستغرق وقتًا طويلاً.

لإعادة تشغيل صندوق الكابلات:

1. قم بإيقاف تشغيل الصندوق.
2. افصله من الحائط.
3. انتظر حتى تمر دقيقتين واتصل المربع مرة أخرى إلى الحائط.
4. قم بتشغيل الصندوق.

عندما يتم تشغيل الصندوق ، تحقق من ظهور رمز الحالة 222 مرة أخرى.

إعادة تعيين المربع

إعادة تعيين صندوق كابل Comcast سيعيد الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

وهذا يعني أنه سيتم مسح أي إعدادات مخصصة أو تخصيص مع الصندوقواستعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عندما حصلت على الصندوق.

لإعادة ضبط صندوق كبل Comcast:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في صندوق الكابل.
2. افتح إعدادات المستخدم على التلفزيون بالضغط على زري الطاقة والقائمة معًا على جهاز التحكم عن بُعد.
3. ابحث عن خيار استعادة الإعدادات الافتراضية وحدده.
4. اضغط على "موافق" لبدء عملية إعادة الضبط.

يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Comcast ، الذي يمكنه إعادة ضبط أجهزتك عن بُعد.

استبدال الصندوق

إذا لم تنجح إعادة ضبط المصنع ، قد تحتاج إلى استبدال صندوق الكبل بآخر جديد.

يمكنك طلب بديل جديد عن طريق الاتصال بـ Comcast والتحدث عن المشكلة.

أخبرهم أنك بحاجة إلى استبدال صندوق الكابل لأنك لا يبدو أن أي شيء جربته سابقًا في هذه المقالة لا يعمل.

سيقومون بشحن بديل مجاني ، ولكن إذا كنت تريد أن يقوم شخص ما بتثبيته لك ، فسيكون هناك المزيد رسوم.

يمكنك إعداد صندوق الاستبدال بنفسك مجانًا إذا كنت تريد ذلك أيضًا.

اتصل بـ Comcast

إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالنسبة لك ، لا تتردد في الاتصال بـ Comcast.

يمكنهم تنشيط صندوقك عن بُعد إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك.

إذا كان لا يزال يظهر نفس الخطأ ، فيمكنهم إرسال فني لإلقاء نظرة على المعدات الخاصة بك لتشخيص المشكلة بشكل أفضل.

الأفكار النهائية

إذا كان لديك تلفزيون Comcast والإنترنت ، فقديمكن أن تؤدي إشارة الكابل في بعض الأحيان إلى عدم عمل شبكة Wi-Fi بشكل جيد.

تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل جيد وإذا تمكنت من إصلاح الكابل ، ولكن لا تزال شبكة Wi-Fi لا تعمل ، فحاول فحص كبلات جهاز التوجيه بحثًا عن التلف.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إشارة التلفزيون من صندوقك باستخدام خيار من القوائم.

انتقل إلى التعليمات ، ثم تحديث النظام ، وابدأ العملية .

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• رمز حالة Comcast 580: كيفية الإصلاح في ثوانٍ
• كيفية إعادة برمجة صندوق كابل Comcast بالثواني
• قنوات Comcast لا تعمل: كيفية الإصلاح في ثوانٍ
• كيفية نقل خدمة Comcast إلى شخص آخر دون جهد
• ما هي المعدات التي أحتاجها للعودة إلى Comcast [XFINITY]

الأسئلة المتداولة

ما هو رمز الحالة 225 لـ Comcast ؟

رمز الحالة 225 في Comcast يعني عادة انقطاع الإشارة القادمة إلى صندوق الكابلات.

لإصلاح ذلك ، تأكد من عدم تلف الكابلات الخاصة بصندوقك ، واتصل بـ Comcast للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة في منطقتك.

ما هو رقم خدمة العملاء لـ Xfinity؟

رقم الاتصال لخدمة عملاء Xfinity هو 1-800-XFINITY.

لا توجد أي أرقام أخرى ، لذا لا تطلبها لأنها يمكن أن تكون خدعة.

يمكنك أيضًا زيارة صفحة دعم العملاء للاتصال بهم من خلال قنوات أخرى.

كيف أنا أفعلقم بتنشيط صندوق الكابلات المجاني من Comcast؟

لتنشيط صندوق كبل Comcast ، قم بتوصيل الصندوق بالتلفزيون والطاقة ، ثم دوّن الرقم التسلسلي لصندوق الكبل.

انتقل إلى xfinity. com / digitalnow أو اتصل بـ 1-888-634-4434 لبدء عملية التنشيط.

كم عدد صناديق X1 التي يمكنك الحصول عليها؟

ستحتاج إلى صندوق لكل تلفزيون تريد مشاهدة التلفزيون ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على العديد من الصناديق التي تريدها.

سيتعين عليك تعيين أحدها كصندوق أساسي لتنشيط المربعات الأخرى على الاتصال.