Добио сам Цомцаст да надоградим свој стари кабловски сет-топ бок за ТВ везу у спаваћој соби за госте на новији модел.

Након што сам добио кутију, подесио сам је са ТВ-ом и укључио да видим да ли кутија ради.

Одмах ме је дочекала грешка и имао сам и статусни код.

Статусни код је био 222, а кодови попут овог обично говоре ти шта је пошло наопако са уређајем.

Зато сам отишао на интернет да сазнам шта овај код значи и смислим неколико поправки које бих могао да испробам.

Отишао сам на форуме Цомцаст заједнице и њихове странице подршке да сазнају више о овој грешци и како су други људи решили овај проблем.

Такође сам се повезао са Цомцаст подршком, која се показала веома добром јер су биле од велике помоћи.

Са информације које сам имао, одлучио сам да испробам исправке на кутији и потврдим шта ради, а шта не.

На крају сам успео да решим проблем, па сам одлучио да искористим вредне информације у овај водич који би требало да вам помогне да поправите Цомцаст кабловску кутију за неколико секунди.

Цомцаст статусни код 222 обично значи проблем са активирањем кабловске кутије. Покушајте да поново активирате кабловску кутију или проверите да ли постоје прекиди са Цомцаст-овом услугом да бисте ово решили.

Читајте даље да бисте сазнали како можете да ресетујете кабловску кутију и освежите ТВ сигнал да бисте решили друге проблеме са кабловском кутијом .

Шта значи статусни код 222?

Статускодови су најбржи начин да сазнате шта је пошло наопако са било којим уређајем, укључујући Цомцаст кабловску кутију.

Проналажење шта шифра грешке значи може да почне да решава проблем прилично брзо.

Код статуса 222 генерално значи грешку при активирању вашег сет-топ бок уређаја и уређај неће моћи да се подеси ни на један канал.

Ово може да се деси због софтверске грешке у самом кутији или ако се Цомцаст активира одељак на њиховој страни није успео да потврди аутентичност ваше кутије.

Ако кутија не преноси исправно информације о активацији, можда ћете добити и грешку.

Решавање ових проблема неће трајати већи део вашег времена и може се завршити за неколико минута.

Активирајте Бок

Код 222 обично указује на проблем активације са вашом Ксфинити кабловском кутијом.

Можете покушајте да поправите ово тако што ћете поново проћи кроз процес активације и одлучити се за један од алтернативних метода да активирате кутију.

Ако сте већ покушали да активирате кутију тако што ћете контактирати Ксфинити, можете покушати да се пријавите на њихову онлајн услуга активације и активирање кутије тамо.

Да активирате своју кабловску кутију:

1. Идите на кфинити.цом/дигиталнов или позовите 1-888-634-4434 .
2. Уверите се да имате име свог Ксфинити налога и број рачуна пре него што наставите. Ако имате више кутија, забележите и серијски број кутије коју желите да активирате.
3. Пратите кораке да бисте активиралитвоја кутија.

Након што поново активирате поље, проверите да ли се шифра грешке поново појављује.

Проверите застоје Цомцаст-а

До проблема са активацијом може доћи ако нико не прими информације о аутентификацији са вашег кабловског уређаја.

Ово може да се деси ако Цомцаст доживи прекид рада на њиховој страни.

Нажалост, не можете ништа да урадите да поправите њихов прекид осим да позовете његовог клијента подршку и пријављивање квара.

Требало би да вам дају грубу процену када ће квар бити отклоњен, па сачекајте док то не ураде.

Можете и да проверите да ли има прекида на њиховој страници за подршку.

С времена на време проверавајте ТВ кутију да бисте сазнали када ће квар бити решен.

Поново покрените Тхе Бок

Поново покрените било који уређај, укључујући Цомцаст кабловску кутију, може помоћи да се исправе софтверске грешке које не дозвољавају да кутија ради исправно.

Иако неће имати сваку грешку, прилично је добар избор за испробавање јер неће дуго трајати.

Да бисте поново покренули кабловску кутију:

1. Искључите кутију.
2. Искључите је из зида.
3. Сачекајте да прође неколико минута и повежите се кутију назад на зид.
4. Укључите кутију.

Када се кутија укључи, проверите да ли се статусни код 222 поново појављује.

Ресетујте кутију

Ресетовање Цомцаст кабловске кутије ће вратити уређај на фабричке вредности.

То значи да ће сва прилагођена подешавања или персонализација са кутије бити избрисанаи враћен у стање у којем сте добили кутију.

Да бисте ресетовали Цомцаст кабловску кутију:

1. Притисните и држите дугме за напајање на кутији за каблове.
2. Отворите корисничка подешавања на ТВ-у тако што ћете заједно притиснути дугмад за напајање и мени на даљинском.
3. Пронађите и изаберите опцију Ресторе Дефаултс.
4. Притисните ОК да бисте започели процес ресетовања.

Можете и да позовете Цомцаст подршку, која може да ресетује вашу опрему уместо вас.

Замените кутију

Ако ресетовање на фабричка подешавања није успело, можда ћете морати да замените кутију за каблове новом.

Можете затражити нову замену тако што ћете контактирати Цомцаст и разговарати о проблему.

Реците им да вам је потребна замена кутије за каблове јер ништа од онога што сте испробали раније у овом чланку изгледа да није функционисало.

Они ће вам послати замену која је бесплатна, али ако желите да вам је неко инсталира, постојаће додатни накнада.

Можете сами да подесите заменску кутију бесплатно ако желите.

Контактирајте Цомцаст

Ако ниједан од ових корака за решавање проблема не успије за вас, не оклевајте да контактирате Цомцаст.

Могли би да активирају вашу кутију на даљину ако то не можете сами да урадите.

Ако и даље приказује исту грешку, могу да пошаљу техничар да погледа вашу опрему како би боље дијагностиковао проблем.

Завршне мисли

Ако имате Цомцаст ТВ и интернет, губитаккабловски сигнал понекад може довести до тога да ваш Ви-Фи такође не ради добро.

Проверите да ли и ваш Ви-Фи ради и да ли сте успели да поправите кабл, али Ви-Фи и даље не ради, покушајте провера каблова рутера на оштећење.

Можете и да покушате да ресетујете ТВ сигнал из кутије користећи опцију из менија.

Идите на Помоћ, затим Освежавање система и покрените процес .

Можда ћете такође уживати у читању

• Цомцаст Статус Цоде 580: Како поправити у секунди
• Како репрограмирати свој Цомцаст кабловска кутија за неколико секунди
• Цомцаст канали не раде: Како поправити за неколико секунди
• Како без напора пренети Цомцаст услугу на другу особу
• Коју опрему треба да вратим у Цомцаст [КСФИНИТИ]

Честа питања

Шта је статусни код 225 за Цомцаст ?

Код статуса 225 на Цомцаст-у обично значи прекид сигнала који долази до ваше кабловске кутије.

Да бисте ово поправили, уверите се да каблови за вашу кутију нису оштећени и контактирајте Цомцаст да проверите да ли постоји прекид услуге у вашој области.

Који је број корисничке службе за Ксфинити?

Контакт број за Ксфинити корисничку подршку је 1-800-КСФИНИТИ.

Не постоје други бројеви, па их немојте бирати јер могу бити преваре.

Можете и да посетите њихову страницу за корисничку подршку да бисте их контактирали преко других канала.

Како да ли јаактивирати мој Цомцаст бесплатни кабловски уређај?

Да бисте активирали своју Цомцаст кабловску кутију, повежите кутију са телевизором и напајањем, а затим забележите серијски број кабловске кутије.

Идите на кфинити. цом/дигиталнов или позовите 1-888-634-4434 да бисте започели процес активације.

Колико Кс1 кутија можете да имате?

Мораћете да имате кутију за сваки ТВ који желите да гледате ТВ укључену, што значи да можете имати колико год кутија вам је потребно.

Мораћете да поставите један од њих као примарни оквир да бисте активирали друге кутије на вези.