मुझे यकीन है कि जब आप ट्विच के माध्यम से ब्राउज़ कर रहे होते हैं तो निराशा होती है, और अंत में आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिल जाते हैं जिसे आप वास्तव में सदस्यता लेना चाहते हैं, लेकिन यह आपको सदस्यता लेने नहीं देता है।

मैं नया गेम हेलो इनफिनिट खेलने वाले कुछ स्ट्रीमर्स का अनुसरण कर रहा हूं, और यह जानकर कि मेरा एक दोस्त हाल ही में स्ट्रीमिंग में आया है, मैंने सोचा कि मैं वह अच्छा दोस्त बनूंगा और उसके चैनल की सदस्यता लूंगा।

यहां तक ​​कि हालांकि मैंने सदस्यता लें बटन पर क्लिक करने की कोशिश की, सदस्यता नहीं चल रही थी, और मुझे नहीं पता था कि इसके बारे में क्या करना है, इसलिए मैंने थोड़ी गहराई तक जाने और इस मुद्दे पर शोध करने का फैसला किया।

भले ही प्राइम गेमिंग (पूर्व में ट्विच प्राइम) प्राइम सब्सक्रिप्शन का विज्ञापन करता है और उपयोगकर्ताओं को उनके पसंदीदा चैनल की सदस्यता लेने के लिए सक्रिय रूप से बढ़ावा देता है, यह उतना सीधा नहीं है जितना लगता है।

सुनिश्चित करें कि आप सक्रिय हैं और आपके पास सही सदस्यता है अमेज़ॅन प्राइम या प्राइम गेमिंग खाता और यदि आवश्यक हो, तो अपने ब्राउज़िंग डिवाइस और राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें क्योंकि समस्या के कारण नेटवर्क समस्या हो सकती है।

मैंने इसके लिए कुछ अन्य सुधारों का भी पता लगाया है , इसलिए अधिक जानने के लिए पढ़ें।

पुष्टि करें कि आपका खाता Amazon घरेलू आमंत्रित व्यक्ति नहीं है

प्राइम सदस्यता खाते तक पहुंचने के कई तरीके हैं। कभी-कभी घर के किसी सदस्य के पास प्राइम मेंबरशिप हो सकती है, और परिवार के सभी सदस्य उस खाते से जुड़े हो सकते हैं।

इस मामले में, प्राइम के सभी लाभ नहींसदस्यता धारक शेष परिवार के सदस्यों को पास करते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना खुद का एक Amazon या Twitch Prime खाता है, क्योंकि Amazon घरेलू आमंत्रितों के पास Twitch तक पहुंच नहीं होगी।

पुष्टि करें कि आपकी प्राइम स्टूडेंट मेंबरशिप समाप्त नहीं हुई है

यदि आप प्राइम स्टूडेंट मेंबरशिप का उपयोग करते हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप यह सुनिश्चित करने के लिए देख सकते हैं कि आपका अकाउंट एक्सपायर नहीं हुआ है।<1

चूंकि छात्र सदस्यता के लिए प्रमाण की आवश्यकता होती है कि आप एक स्कूल/विश्वविद्यालय के छात्र हैं, सदस्यता आमतौर पर आपके अंतिम वर्ष के अंत में समाप्त हो जाती है। इसका मतलब है कि आपके पास मानक योजना में अपग्रेड करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।

सुनिश्चित करें कि आपने अपनी .edu मेल आईडी को सत्यापित कर लिया है क्योंकि अमेज़न एक छात्र के रूप में आपकी पात्रता की पुष्टि करने के लिए एक सत्यापन ईमेल भेजेगा।

यह केवल तभी है जब आपकी .edu मेल आईडी Amazon के डेटाबेस पर दिखाई नहीं देती है।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि छात्र सदस्यता 4 साल से अधिक नहीं हुई है, क्योंकि यह छात्र छूट के लिए अनुमत अधिकतम समय अवधि है।

कृपया ध्यान दें कि प्राइम स्टूडेंट मेंबरशिप 30-दिन के चैनल की एक मुफ्त सदस्यता प्रदान करती है।

अपनी भुगतान स्थिति की पुष्टि करें

आपने एक ऑटो-डेबिट सुविधा सेट की है, यह है इतने समय से काम कर रहे हैं, और अचानक आप अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते क्योंकि आपकी सदस्यता का नवीनीकरण नहीं हुआ है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि ऑटो-डेबिट के लिए आपने जो बैंक खाता लिंक किया है उसमें पर्याप्त धनराशि है।<1

भूलना आसान है,खासकर यदि आप विभिन्न लेन-देन के लिए कई खातों का उपयोग करते हैं।

यदि आपने भुगतान के लिए अपने क्रेडिट कार्ड को लिंक किया है, तो सुनिश्चित करें कि आपके बैंक ने आपके कार्ड या लेनदेन को ब्लॉक नहीं किया है।

बार-बार होने पर ऐसा हो सकता है। भुगतान के रूप में बैंक सिस्टम लेन-देन को चिह्नित कर सकते हैं।

कभी-कभी बैंकों के बीच नेटवर्क समस्या हो सकती है, और इसके कारण लेन-देन विफल हो सकता है या अस्वीकृत हो सकता है।

इसे कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें और प्रयास करें फिर से, या आप किसी अन्य खाते से भुगतान करने का प्रयास कर सकते हैं।

भुगतान हो जाने के बाद, पुष्टि करें कि आपका खाता अब सशुल्क सब्सक्रिप्शन है।

अपना राउटर पुनरारंभ करें

समस्या वास्तव में आपके अपने घर में हो सकती है।

हम में से अधिकांश लोग अपने राउटर को हर समय चालू रखते हैं। हम पूरे घर में वाई-फाई का उपयोग करते हैं, और आजकल, हममें से अधिकांश के पास स्मार्ट डिवाइस हैं जो निरंतर नेटवर्क कनेक्शन पर निर्भर करते हैं।

लेकिन कभी-कभी, राउटर को हर समय चालू रखने से समस्या हो सकती है। यह एक पानी के फिल्टर का उपयोग करने के समान है।

जितना अधिक समय तक इसे लगातार उपयोग किया जाता है, उतना अधिक तलछट और गंदगी बनती है, जिससे पानी को फ़िल्टर करना कठिन हो जाता है।

तो, इसी तरह, हमारा राउटर भी समय के साथ यह बंद हो जाता है, और इसे साफ करने का सबसे आसान तरीका केवल डिवाइस को रीस्टार्ट करना है।

यह आपके अमेज़ॅन या प्राइम गेमिंग खाते का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली किसी भी कनेक्शन समस्या या लॉगिन समस्या को साफ करने में मदद करेगा। .

अपना ब्राउज़िंग उपकरण पुनः प्रारंभ करें

बिल्कुल अपने राउटर की तरह,बहुत सारा अस्थायी डेटा (कैश और कुकीज़) उस डिवाइस पर लॉग और स्टोर किया जा सकता है जिसका आप प्राइम गेमिंग के लिए उपयोग कर रहे हैं।

इसका मतलब है कि कभी-कभी कैश जो आपके सिस्टम पर पहले से मौजूद होता है हो सकता है कि Twitch से आपको भेजे जा रहे कैश के साथ विरोध हो रहा हो। लगभग 30 सेकंड (पीसी) के लिए।

यह आपके सिस्टम को किसी भी अवशिष्ट शक्ति को खत्म करने की अनुमति देगा और किसी भी कैश या कुकी को भी हटा देगा जो शायद स्टोरेज पर पीछे रह गया हो।

अब बस रीबूट करें 10 मिनट के बाद सिस्टम, और सब कुछ उसी तरह काम करना चाहिए जैसा अभी होना चाहिए। .

कभी-कभी सर्वर और वेबसाइट के अपडेट में ऐसे परिवर्तन हो सकते हैं जो आपके खाते में दिखाई न दें।

इससे त्रुटियां हो सकती हैं क्योंकि आपका खाता इन परिवर्तनों को प्रतिबिंबित नहीं करता है वेबसाइट या सर्वर।

एक बार जब आप लॉग आउट हो जाते हैं और फिर से लॉग इन करते हैं, तो ये परिवर्तन तुरंत होने चाहिए।

अगर भविष्य में ऐसा फिर से होता है, तो बस अपने खाते में फिर से लॉगिन करना याद रखें।

अपना कैशे और कुकीज़ साफ़ करें

आप पहले के चरणों का उपयोग करके अपने राउटर या पीसी के लिए कैश और कुकीज़ हटा सकते हैं, लेकिन क्या होगा यदि आपको अस्थायी डेटा को मैन्युअल रूप से साफ़ करने की आवश्यकता है।

यह कभी-कभी आवश्यक होता है क्योंकि सभी नहींरीबूट के दौरान अस्थायी डेटा हटा दिया जाता है। कुछ डेटा तब तक अस्थायी संग्रहण में रहेंगे जब तक कि यह अन्य डेटा द्वारा अधिलेखित नहीं हो जाता।

लेकिन इसमें आमतौर पर बहुत परिवर्तनशील समय लगता है।

किसी भी अतिरिक्त अस्थायी डेटा को मैन्युअल रूप से साफ़ करने के लिए।

• अपने पीसी से किसी भी स्क्रीन पर 'विंडोज की + आर' दबाएं। 'Ctrl + A' के साथ और 'Shift + Del' हिट करें।

कुछ फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता क्योंकि वे सिस्टम कैश फ़ाइलें हैं। इन्हें अनदेखा किया जा सकता है।

आपके ब्राउज़र के लिए, आप बस,

• अपने ब्राउज़र पर 'सेटिंग' या 'विकल्प' खोल सकते हैं।
• 'गोपनीयता' चुनें और 'ब्राउज़िंग डेटा' खोजें।
• उन वस्तुओं में कुकीज़ और कैश का चयन करना सुनिश्चित करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
• वह समयावधि चुनें जिससे आप हटाना चाहते हैं इसे हटा दें।
• अब 'हटाएं' पर क्लिक करें।

आपके ब्राउज़र पर संग्रहीत सभी कुकीज़ और कैश साफ़ हो जाएंगे।

ट्विच प्राइम सब थ्रू कैसे एक्सेस करें प्राइम गेमिंग

यदि आप एक अमेज़ॅन प्राइम उपयोगकर्ता हैं और आपके पास ट्विच खाता भी है, तो आपको अपनी प्राइम गेमिंग सदस्यता का उचित लाभ प्राप्त करने के लिए दो खातों को लिंक करने की आवश्यकता हो सकती है।

अमेज़न पर जाएं और अपने मुख्य खाते में साइन इन करें।

अब 'लिंक ट्विच अकाउंट' विकल्प देखें, जो आपके बाईं ओर होगा।

अपने ट्विच खाते से लॉगिन करें, और यह आपको रीडायरेक्ट कर देगा ट्विच की वेबसाइट, लेकिन अब आप अपने प्राइम का उपयोग कर सकेंगेआपके खाते पर गेमिंग के लाभ।

अब आप अपने पसंदीदा स्ट्रीमर्स और कंटेंट क्रिएटर्स को मुफ्त में सब्सक्रिप्शन दे सकते हैं या उनका समर्थन करने के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन का उपयोग कर सकते हैं।

सहायता से संपर्क करें

असंभावित घटना में कि कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके पास एकमात्र विकल्प ट्विच ग्राहक सहायता से संपर्क करना और उन्हें आपकी समस्या का समाधान करना है।

आप उन्हें अपनी क्वेरी सीधे उनके पते पर भी भेज सकते हैं। ट्विटर हैंडल @TwitchSupport।

अगर आपकी प्राइम मेंबरशिप में कोई समस्या आती है तो आपको अमेज़न कस्टमर सपोर्ट से भी संपर्क करना पड़ सकता है।

लेकिन सुनिश्चित करें कि आपने ग्राहक सहायता पर भरोसा करने से पहले सभी सुधारों को अच्छी तरह से समझ लिया है।

ट्विच प्राइम उप पर अंतिम विचार उपलब्ध नहीं है

उस असंभावित घटना में जिसे आप नहीं कर सकते ट्विच पर अपने पसंदीदा क्रिएटर्स के सब-सब, एक बार फिर से सभी चरणों को पूरा करना सुनिश्चित करें, यदि आप कुछ भी चूक गए हैं।

और यदि आपकी छात्र सदस्यता नियत तारीख से पहले समाप्त हो गई है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसमें शामिल हों अपने विवरण में किसी भी तरह की गड़बड़ी को दूर करने के लिए Amazon से संपर्क करें।

साथ ही, याद रखें कि आपको हर महीने केवल 1 सब फ्री मिलता है जो हर महीने अलग-अलग क्रिएटर्स को सपोर्ट करने के लिए हर महीने ऑटो-रिन्यू नहीं होगा। प्रति माह अतिरिक्त सब शुल्क लिया जाएगा।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मोबाइल पर ट्विच प्राइम के साथ सब-सब नहीं कर सकते?

यदि आप अपने मोबाइल पर ट्विच पर सब-ऑन करने में असमर्थ हैं, तो एक ब्राउज़र खोलें और 'twitch.tv/subscribe/username' दर्ज करें, उपयोगकर्ता नाम को उस चैनल से बदलें जिसे आप सब्सक्राइब करना चाहते हैं।

क्या प्राइम गेमिंग प्राइम के साथ आता है?

प्राइम गेमिंग शामिल है अमेज़न प्राइम मेंबरशिप के साथ। यह आपको हर महीने मुफ्त पीसी गेम का भी अधिकार देता है।

क्या Amazon Prime और Twitch Prime समान हैं?

Twitch Prime अब प्राइम गेमिंग है, और प्राइम वीडियो की तरह प्राइम गेमिंग भी एक सेवा है Amazon Prime छाता के तहत शामिल किया गया।

ट्विच प्राइम कब प्राइम गेमिंग में बदल गया?

ट्विच प्राइम को 10 अगस्त, 2020 को प्राइम गेमिंग के रूप में रीब्रांड किया गया।