Twitchを閲覧しているときに、どうしても登録したい人がいるのに、登録できないことにイライラすることがあると思います。

新作『Halo Infinite』をプレイするストリーマーたちを追っていたのですが、私の友人が最近ストリーミングを始めたことを知っていたので、私もその良き友人として彼のチャンネルを購読してみようと思ったのです。

購読ボタンをクリックしてみても、購読が成立せず、どうしたらいいのかわからなかったので、もう少し掘り下げて問題を調べてみることにしました。

Prime Gaming（旧Twitch Prime）がプライムサブを宣伝し、ユーザーが好きなチャンネルに加入することを積極的に促しているとはいえ、見た目ほど簡単ではない。

Amazon PrimeまたはPrime Gamingのアカウントに正しく加入していることを確認し、必要に応じて、ネットワークの問題で問題が発生している可能性があるため、ブラウジングデバイスとルーターを再起動してみてください。

この他にもいくつかの修正方法を考え出したので、詳しくはこちらをご覧ください。

自分のアカウントがAmazon家事招待者でないことを確認する

プライム会員のアカウントにアクセスする方法はたくさんあります。 家族の誰かがプライム会員を持っていて、そのアカウントに家族全員がリンクされている場合もあります。

この場合、プライム会員である方の特典が、残されたご家族の方にすべて引き継がれるわけではありません。

Amazon Household InviteeはTwitchにアクセスできないため、ご自身でAmazonまたはTwitch Primeのアカウントをお持ちであることを確認してください。

Prime Studentの会員資格が失効していないか確認する

Prime Student Membershipをご利用の場合、アカウントの有効期限が切れていないかどうか、いくつか確認できることがあります。

学生会員の場合、在学中であることを証明する必要があるため、通常、最終学年末に会員期限が切れる。 そのため、スタンダードプランにアップグレードする必要がある。

Amazonから学生としての資格を確認するための認証メールが送信されますので、.eduメールIDの認証が完了していることを確認してください。

これは、あなたの.edu mail idがAmazonのデータベースに表示されない場合のみです。

また、学生割引に認められる最長期間である4年間を経過していないことを確認してください。

なお、Prime Studentメンバーシップは、30日間の無料チャンネル購読を1回だけ提供します。

お支払い状況の確認

自動引き落とし機能を設定し、ずっと機能していたのに、突然、購読が更新されず、アカウントにアクセスできなくなった。

まず、自動引き落としのためにリンクした銀行口座に十分な資金があることを確認します。

特に、様々な取引で複数のアカウントを使用している場合は、忘れがちです。

クレジットカードを決済にリンクさせている場合、銀行がカードや取引をブロックしていないことを確認してください。

これは、銀行システムが取引にフラグを立てる可能性があるため、定期的な支払いで発生する可能性があります。

銀行間のネットワークの問題で、取引に失敗したり、拒否されたりすることがあります。

しばらく待ってから再度お試しいただくか、別のアカウントから決済をお試しください。

支払いが完了したら、アカウントが有料会員になったことを確認します。

ルータを再起動する

問題は、実は自分の家の中にあるかもしれない。

家中どこでもWi-Fiを使い、スマートデバイスも常時接続で、ルーターの電源を入れっぱなしにしている方がほとんどだと思います。

しかし、ルーターを常にオンにしておくと、問題が生じることもあります。 浄水器を使うのと似ていますね。

長く使い続けると、沈殿物や汚れが多くなり、水がろ過されにくくなります。

ですから、同様にルーターも時間の経過とともに目詰まりを起こし、それをきれいにする最も簡単な方法は、端末を再起動することです。

これにより、AmazonまたはPrime Gamingアカウントの使用中に直面していた接続問題やログイン問題を一掃することができます。

ブラウジング端末を再起動する

ルーターと同じように、多くの テンポラリーデータ (キャッシュとクッキー）は、プライムゲームに使用しているデバイスに記録され保存されることがあります。

つまり、あなたのシステム上にすでにあるキャッシュと、Twitchからあなたに送信されるキャッシュが競合することがあります。

このような場合は、システム（電話機またはPC）をシャットダウンし、電源プラグを抜いて（PC）、電源ボタンを約30秒間押し続けてください（PC）。

これにより、システムは残存電力を排出し、ストレージに残っている可能性のあるキャッシュやクッキーも削除することができます。

あとは、10分後にシステムを再起動すれば、すべて元通りに動作するはずです。

Twitchにログインし直す

ログアウトしてアカウントに入り直すのも、問題を解決するための良い方法です。

サーバーの変更やウェブサイトの更新があり、お客様のアカウントに反映されていない場合があります。

この場合、お客様のアカウントにウェブサイトやサーバーの変更が反映されないため、エラーが発生する可能性があります。

一度ログアウトし、再度ログインすると、すぐに変更されます。

今後、この現象が発生した場合は、アカウントに再ログインすることを忘れないでください。

キャッシュとCookieをクリアする

ルーターやPCのキャッシュやクッキーは先の手順で削除できますが、手動でテンポラリデータをクリアする必要がある場合はどうすればいいのでしょうか。

これは、再起動時にすべてのテンポラリデータが削除されるわけではなく、他のデータによって上書きされるまでテンポラリストレージに留まるデータもあるため、必要な場合があるのです。

しかし、これには通常、非常に可変的な時間がかかります。

追加されたテンポスデータを手動で消去する場合。

• パソコンから任意の画面で「Windowsキー＋R」キーを押す。
• タイプは「%temp%」を引用符なしで入力します。
• このフォルダー内のすべてのファイルを「Ctrl + A」で選択し、「Shift + Del」キーを押します。

システムキャッシュのため、削除できないファイルがあります。 これらは無視してもかまいません。

あなたのために ブラウザ は、単純にできます、

• ブラウザの「設定」または「オプション」を開く。
• プライバシー」を選択し、「ブラウジングデータ」を探します。
• 削除したい項目で、Cookieとキャッシュを必ず選択してください。
• 削除する期間を選択します。
• ここで「Delete」をクリックします。

ブラウザに保存されているCookieやキャッシュはすべて消去されます。

プライムゲーミングを通じてTwitch Prime Subにアクセスする方法

AmazonプライムユーザーでTwitchアカウントもお持ちの場合、Prime Gaming契約の適切な特典を受けるために、2つのアカウントをリンクする必要がある場合があります。

Amazonに向かい、プライムアカウントにサインインします。

次に、左側にある「Link Twitch Account」オプションを探します。

Twitchのアカウントでログインすると、Twitchのウェブサイトにリダイレクトされますが、これでPrime Gamingの特典をアカウントで利用できるようになります。

お気に入りのストリーマーやコンテンツクリエイターを、無料でサブスクリプションしたり、有料サブスクリプションを利用してサポートすることができるようになりました。

お問い合わせ先

万が一、どの対処法もうまくいかなかった場合は、Twitchカスタマーサポートに連絡し、問題を解決してもらうしかないかもしれません。

また、Twitterのハンドルネーム@TwitchSupportで直接問い合わせを送ることも可能です。

また、プライム会員の問題であることが判明した場合、Amazonカスタマーサポートに連絡を取る必要があるかもしれません。

しかし、カスタマーサポートに頼る前に、すべての修正を徹底的に行っていることを確認してください。

Twitch Primeのサブが利用できないことについて最終的な感想

万が一、Twitchでお気に入りのクリエイターにサブスクライブできない場合は、万が一のためにもう一度すべてのステップを確認してください。

また、学生会員が予定された期日前に失効してしまった場合は、必ずAmazonと連絡を取り、詳細の相違を是正してください。

また、毎月異なるクリエイターをサポートするために、毎月自動更新されない無料サブは月に1つしかありません。 月ごとの追加サブは有料です。

You May Also Enjoy Reading：

• Twitchでストリーミングするには、どの程度のアップロード速度が必要ですか？
• インターネット・ラグ・スパイク：回避する方法
• ルーターでインターネットの速度が出ない：修正方法
• 300Mbpsはゲームに適しているか？

よくある質問

モバイルのTwitch Primeでサブができない？

携帯電話のTwitchでサブスクライブできない場合は、ブラウザを開き、「twitch.tv/subscribe/username」と入力して、ユーザー名をサブスクライブしたいチャンネルに置き換えてください。

Prime GamingはPrimeに付属しているのでしょうか？

プライムゲーミングは、Amazonプライム会員になると、毎月無料でPCゲームを楽しめる権利です。

Amazon PrimeとTwitch Primeは同じなのか？

Twitch PrimeはPrime Gamingとなり、Prime GamingはPrime Videoと同様、Amazon Primeの傘下に含まれるサービスです。

Twitch PrimeがPrime Gamingに変わったのはいつ？

Twitch Primeは、2020年8月10日にPrime Gamingとしてリブランディングされました。