我相信，当你浏览Twitch时，你终于遇到了你非常想订阅的人，但它就是不让你订阅，这让人很沮丧。

我一直在关注几个玩新游戏《光环无限》的流媒体人，知道我的一个朋友最近开始接触流媒体，我想我应该成为那个好朋友，订阅他的频道。

尽管我试着点击订阅按钮，但订阅并没有通过，我不知道该怎么做，所以我决定再深入一点，研究一下这个问题。

即使Prime Gaming（前身为Twitch Prime）宣传prime subs，并积极推动用户订阅他们最喜欢的频道，但这并不像看起来那么简单。

确保你的亚马逊Prime或Prime游戏账户处于激活状态并有正确的订阅，如果需要，尝试重新启动你的浏览设备和路由器，因为可能有一个网络问题导致的问题。

我还想出了一些其他的解决方法，请继续阅读以了解更多。

确认你的账户不是亚马逊家庭邀请者

有很多方法可以进入Prime会员账户。 有时一个家庭成员可能有一个Prime会员，所有家庭成员可能都与该账户有联系。

在这种情况下，并不是主要会员的所有利益都会传递给其余的家庭成员。

确保你有一个自己的亚马逊或Twitch Prime账户，因为亚马逊家庭邀请者将无法访问Twitch。

确认你的Prime学生会员资格没有过期

如果你使用Prime学生会员，有几件事你可以检查一下，以确保你的账户没有过期。

由于学生会员资格需要证明你是学校/大学的学生，会员资格通常在你最后一年结束时到期。 这意味着你将没有选择，只能升级到标准计划。

确保你已经验证了你的.edu邮件ID，因为亚马逊将发送一封验证邮件来确认你作为学生的资格。

这只是在你的.edu邮件ID没有出现在亚马逊的数据库中的情况下。

另外，要确保学生会员资格没有过期4年，因为这是允许学生折扣的最长期限。

请注意，Prime学生会员资格提供单一的30天免费频道订阅。

确认您的付款状态

你已经设置了一个自动扣款功能，它一直在工作，突然你不能访问你的账户，因为你的订阅没有更新。

首先，确保你为自动扣款链接的银行账户有足够的资金。

这很容易忘记，特别是如果你使用多个账户进行各种交易。

如果你将你的信用卡连接起来进行支付，确保你的银行没有封锁你的卡或交易。

这种情况可能发生在经常性支付中，因为银行系统可能会标记交易。

有时银行之间可能存在网络问题，这可能导致交易失败或被拒绝。

等待一段时间后再试，或者你可以尝试从另一个账户进行支付。

一旦付款，确认你的账户现在是付费订阅。

重新启动你的路由器

问题实际上可能在你自己的房子里。

我们大多数人的路由器一直处于开启状态。 我们在整个房子里使用Wi-Fi，如今，我们大多数人的智能设备都依赖于持续的网络连接。

但有时，让路由器一直开着会导致问题。 这类似于使用水过滤器。

连续使用的时间越长，形成的沉积物和污垢就越多，使水更难得到过滤。

因此，类似地，我们的路由器也会随着时间的推移而被堵塞，而清理的最简单方法就是重新启动设备。

这将有助于清理你在使用亚马逊或Prime游戏账户时可能遇到的任何连接问题或登录问题。

重新启动你的浏览设备

就像你的路由器一样，很多 临时数据 (缓存和cookies）可以被记录并存储在您用于Prime Gaming的设备上。

这意味着，有时您系统上已有的缓存可能与Twitch传送给您的缓存发生冲突。

在这些情况下，只需关闭你的系统（手机或电脑），拔掉电源插头（电脑），然后按住电源按钮约30秒（电脑）。

这将使你的系统耗尽任何剩余的电力，同时也删除可能遗留在存储器上的任何缓存或cookies。

现在只需在10分钟后重新启动系统，一切都应该像现在这样工作。

重新登录Twitch

退出并重新进入你的账户也是解决问题的一个好办法。

有时，服务器上可能有变化，网站的更新也可能没有反映在你的账户上。

这可能导致错误，因为你的账户不能反映网站或服务器上的变化。

一旦你退出并再次登录，这些变化应立即出现。

如果将来再出现这种情况，只要记得重新登录你的账户。

清除你的缓存和cookies

你可以用前面的步骤删除路由器或电脑的缓存和cookies，但如果你需要手动清除临时数据怎么办？

有时需要这样做，因为在重启过程中不是所有的临时数据都会被删除。 一些数据会在临时存储区停留，直到被其他数据覆盖。

但这通常需要非常多的时间。

要手动清除任何额外的临时数据。

• 在你的电脑的任何屏幕上按'Windows键+R'。
• 类型是"%temp%"，不带引号。
• 用'Ctrl + A'选择该文件夹中的所有文件，然后点击'Shift + Del'。

有些文件不能被删除，因为它们是系统缓存文件。 这些文件可以被忽略。

对于您的 浏览器 ，你可以简单地、

• 在你的浏览器上打开 "设置 "或 "选项"。
• 选择 "隐私 "并寻找 "浏览数据"。
• 请确保在你想删除的项目中选择cookies和cache。
• 选择你要删除的时间段。
• 现在点击'删除'。

你的浏览器上存储的所有cookies和缓存将被清除。

如何通过Prime Gaming访问Twitch Prime Sub

如果你是亚马逊Prime用户，同时拥有Twitch账户，你可能需要将这两个账户连接起来，以获得Prime游戏订阅的适当好处。

前往亚马逊并登录你的黄金账户。

现在寻找 "链接Twitch账户 "的选项，它将在你的左边。

用你的Twitch账户登录，它应该将你重定向到Twitch的网站，但现在你将能够在你的账户上使用你的Prime Gaming福利。

你现在可以免费订阅你喜欢的流媒体和内容创作者，或者使用付费订阅来支持他们。

联系支持

在不太可能的情况下，如果没有一个修复方法对你有效，那么你唯一的选择就是联系Twitch客户支持，让他们解决你的问题。

你也可以在他们的推特上直接向他们发送你的疑问@TwitchSupport。

如果事实证明是你的Prime会员资格的问题，你可能还需要与亚马逊客户支持部门取得联系。

但要确保在依靠客户支持之前，你已经彻底了解了所有的修复措施。

关于Twitch Prime Sub不可用的最终想法

万一你不能在Twitch上给你最喜欢的创作者订阅，请确保再次通过所有步骤，以防你错过了什么。

如果你的学生会员资格在预定的到期日之前已经过期，请确保与亚马逊取得联系，以纠正你的细节中的任何差异。

此外，请记住，你每个月只得到一个免费的子，它不会每月自动更新，以支持每个月不同的创作者。 每月额外的子将被收费。

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常见问题

无法在手机上使用Twitch Prime的Sub？

如果你无法在手机上订阅Twitch，那么打开浏览器，输入 "twitch.tv/subscribe/username"，将用户名替换为你想订阅的频道。

Prime游戏是否与Prime一起出现？

Prime游戏包含在亚马逊Prime会员中。 这也使你有权每月获得免费的PC游戏。

亚马逊Prime和Twitch Prime是一样的吗？

Twitch Prime现在是Prime Gaming，而Prime Gaming和Prime Video一样，是包含在亚马逊Prime伞下的一项服务。

Twitch Prime何时改为Prime Gaming？

Twitch Prime在2020年8月10日被重新命名为Prime Gaming。