Είμαι σίγουρος ότι είναι απογοητευτικό όταν περιηγείστε στο Twitch και τελικά συναντάτε κάποιον που θέλετε πραγματικά να εγγραφείτε, αλλά δεν σας αφήνει να εγγραφείτε.

Παρακολουθούσα μερικούς streamers που έπαιζαν το νέο παιχνίδι Halo Infinite, και γνωρίζοντας ότι ένας φίλος μου είχε πρόσφατα ξεκινήσει το streaming, σκέφτηκα να γίνω καλός φίλος και να γίνω συνδρομητής στο κανάλι του.

Παρόλο που προσπάθησα να κάνω κλικ στο κουμπί Εγγραφή, η εγγραφή δεν περνούσε και δεν ήξερα τι να κάνω γι' αυτό, οπότε αποφάσισα να ψάξω λίγο βαθύτερα και να ερευνήσω το θέμα.

Παρόλο που το Prime Gaming (πρώην Twitch Prime) διαφημίζει τα prime subs και προωθεί ενεργά τους χρήστες να εγγραφούν στο αγαπημένο τους κανάλι, δεν είναι τόσο απλό όσο φαίνεται.

Βεβαιωθείτε ότι είστε ενεργός και ότι έχετε τη σωστή συνδρομή σε λογαριασμό Amazon Prime ή Prime Gaming και, εάν απαιτείται, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής περιήγησης και του δρομολογητή σας, καθώς ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου που προκαλεί το πρόβλημα.

Έχω επίσης βρει μερικές άλλες λύσεις για αυτό, οπότε διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας δεν είναι προσκεκλημένος στο Amazon Household

Υπάρχουν πολλοί τρόποι πρόσβασης σε έναν λογαριασμό μέλους Prime. Μερικές φορές ένα μέλος του νοικοκυριού μπορεί να έχει συνδρομή Prime και όλα τα μέλη της οικογένειας να συνδέονται με αυτόν τον λογαριασμό.

Στην περίπτωση αυτή, δεν μεταβιβάζονται όλα τα οφέλη του κατόχου της πρώτης θέσης στα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικό σας λογαριασμό Amazon ή Twitch Prime, καθώς ένας προσκεκλημένος του Amazon Household δεν θα έχει πρόσβαση στο Twitch.

Επιβεβαιώστε ότι η συνδρομή σας στο Prime Student δεν έχει λήξει

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε το Prime Student Membership, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει λήξει.

Δεδομένου ότι οι φοιτητικές συνδρομές απαιτούν απόδειξη ότι είστε φοιτητής σε σχολείο/πανεπιστήμιο, οι συνδρομές συνήθως λήγουν στο τέλος του τελευταίου έτους σπουδών σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αναβαθμίσετε σε κανονικό πρόγραμμα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει το .edu mail ID σας, καθώς το Amazon θα σας στείλει ένα email επαλήθευσης για να επιβεβαιώσει την επιλεξιμότητά σας ως φοιτητής.

Αυτό ισχύει μόνο αν το .edu mail id σας δεν εμφανίζεται στη βάση δεδομένων της Amazon.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η φοιτητική ιδιότητα μέλους δεν έχει παρέλθει για 4 χρόνια, καθώς αυτό είναι το μέγιστο χρονικό διάστημα που επιτρέπεται για τις φοιτητικές εκπτώσεις.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι συνδρομές Prime Student προσφέρουν μία δωρεάν συνδρομή καναλιών διάρκειας 30 ημερών.

Επιβεβαιώστε την κατάσταση πληρωμής σας

Έχετε ρυθμίσει μια λειτουργία αυτόματης χρέωσης, η οποία λειτουργούσε όλο αυτό το διάστημα, και ξαφνικά δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας επειδή η συνδρομή σας δεν ανανεώθηκε.

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι ο τραπεζικός λογαριασμός που έχετε συνδέσει για την αυτόματη χρέωση είναι επαρκώς καλυμμένος.

Είναι εύκολο να το ξεχάσετε, ειδικά αν χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς για διάφορες συναλλαγές.

Εάν έχετε συνδέσει την πιστωτική σας κάρτα για πληρωμές, βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας δεν έχει μπλοκάρει την κάρτα ή τη συναλλαγή σας.

Αυτό μπορεί να συμβεί για επαναλαμβανόμενες πληρωμές, καθώς τα τραπεζικά συστήματα ενδέχεται να επισημάνουν τη συναλλαγή.

Ορισμένες φορές μπορεί να υπάρχουν προβλήματα δικτύου μεταξύ των τραπεζών, και αυτό μπορεί να προκαλέσει αποτυχία ή απόρριψη των συναλλαγών.

Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά ή μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε την πληρωμή από άλλο λογαριασμό.

Μόλις πραγματοποιηθεί η πληρωμή, επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον συνδρομή επί πληρωμή.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Το πρόβλημα μπορεί στην πραγματικότητα να βρίσκεται στο ίδιο σας το σπίτι.

Οι περισσότεροι από εμάς αφήνουμε τους δρομολογητές μας συνεχώς ενεργοποιημένους. Χρησιμοποιούμε Wi-Fi σε όλο το σπίτι και σήμερα, οι περισσότεροι από εμάς έχουμε έξυπνες συσκευές που βασίζονται σε συνεχείς συνδέσεις δικτύου.

Αλλά μερικές φορές, το να έχετε το δρομολογητή συνεχώς ενεργοποιημένο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Είναι παρόμοιο με τη χρήση φίλτρου νερού.

Όσο περισσότερο χρησιμοποιείται συνεχώς, τόσο περισσότερα ιζήματα και ρύποι σχηματίζονται, καθιστώντας δυσκολότερο το φιλτράρισμα του νερού.

Ομοίως, λοιπόν, και ο δρομολογητής μας βουλώνει με την πάροδο του χρόνου και ο ευκολότερος τρόπος για να τον καθαρίσουμε είναι απλώς να επανεκκινήσουμε τη συσκευή.

Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης ή σύνδεσης που μπορεί να αντιμετωπίζατε κατά τη χρήση του λογαριασμού σας Amazon ή Prime Gaming.

Επανεκκίνηση της συσκευής περιήγησής σας

Ακριβώς όπως και ο δρομολογητής σας, πολλά προσωρινά δεδομένα (cache και cookies) μπορεί να καταγραφούν και να αποθηκευτούν στη συσκευή που χρησιμοποιείτε για το Prime Gaming.

Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές η προσωρινή μνήμη που υπάρχει ήδη στο σύστημά σας μπορεί να συγκρούεται με την προσωρινή μνήμη που σας μεταδίδεται από το Twitch.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, απλά κλείστε το σύστημά σας (τηλέφωνο ή υπολογιστή), αποσυνδέστε το από την πρίζα (υπολογιστή) και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα (υπολογιστή).

Αυτό θα επιτρέψει στο σύστημά σας να απορροφήσει τυχόν εναπομείνασα ενέργεια και θα αφαιρέσει επίσης τυχόν cache ή cookies που μπορεί να έχουν μείνει πίσω στον αποθηκευτικό χώρο.

Τώρα απλά επανεκκινήστε το σύστημα μετά από 10 λεπτά και όλα θα λειτουργούν όπως πρέπει τώρα.

Συνδεθείτε ξανά στο Twitch

Η έξοδος από το λογαριασμό σας και η επιστροφή σε αυτόν είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Μερικές φορές μπορεί να έχουν γίνει αλλαγές στον διακομιστή και ενημερώσεις για τον ιστότοπο που μπορεί να μην έχουν αποτυπωθεί στον λογαριασμό σας.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα, καθώς ο λογαριασμός σας δεν αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στον ιστότοπο ή στον διακομιστή.

Μόλις αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά, οι αλλαγές αυτές θα πρέπει να γίνουν αμέσως.

Αν αυτό συμβεί ξανά στο μέλλον, απλά θυμηθείτε να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας.

Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies σας

Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies για το δρομολογητή ή τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα προηγούμενα βήματα, αλλά τι γίνεται αν πρέπει να διαγράψετε χειροκίνητα τα προσωρινά δεδομένα.

Αυτό απαιτείται μερικές φορές επειδή δεν διαγράφονται όλα τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης κατά την επανεκκίνηση. Ορισμένα δεδομένα θα παραμείνουν στην προσωρινή αποθήκευση μέχρι να αντικατασταθούν από άλλα δεδομένα.

Αλλά αυτό συνήθως διαρκεί ένα πολύ μεταβλητό χρονικό διάστημα.

Για να διαγράψετε χειροκίνητα τυχόν πρόσθετα δεδομένα temp.

• Πατήστε το πλήκτρο 'Windows + R' σε οποιαδήποτε οθόνη του υπολογιστή σας.
• Ο τύπος είναι "%temp%" χωρίς τα εισαγωγικά.
• Επιλέξτε όλα τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο με 'Ctrl + A' και πατήστε 'Shift + Del'.

Ορισμένα αρχεία δεν μπορούν να διαγραφούν καθώς είναι αρχεία προσωρινής μνήμης συστήματος. Αυτά μπορούν να αγνοηθούν.

Για το δικό σας πρόγραμμα περιήγησης , μπορείτε απλά,

• Ανοίξτε τις 'Ρυθμίσεις' ή τις 'Επιλογές' στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Επιλέξτε 'Απόρρητο' και αναζητήστε 'Δεδομένα περιήγησης'.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τα cookies και την προσωρινή μνήμη cache στα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε.
• Επιλέξτε τη χρονική περίοδο από την οποία θέλετε να τη διαγράψετε.
• Τώρα κάντε κλικ στο 'Διαγραφή'.

Όλα τα cookies και η προσωρινή μνήμη cache που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα διαγραφούν.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Twitch Prime Sub μέσω του Prime Gaming

Αν είστε χρήστης του Amazon Prime και έχετε επίσης λογαριασμό στο Twitch, ίσως χρειαστεί να συνδέσετε τους δύο λογαριασμούς για να επωφεληθείτε από τα οφέλη της συνδρομής σας στο Prime Gaming.

Πηγαίνετε στο Amazon και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας prime.

Τώρα αναζητήστε την επιλογή 'Link Twitch Account', η οποία θα βρίσκεται στα αριστερά σας.

Συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στο Twitch και θα πρέπει να σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο του Twitch, αλλά τώρα θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα οφέλη του Prime Gaming στο λογαριασμό σας.

Μπορείτε τώρα να κάνετε δωρεάν συνδρομή στους αγαπημένους σας streamers και δημιουργούς περιεχομένου ή να χρησιμοποιήσετε την επί πληρωμή συνδρομή για να τους υποστηρίξετε.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Στην απίθανη περίπτωση που καμία από τις διορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε η μόνη επιλογή που ίσως έχετε είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών του Twitch και να τους ζητήσετε να επιλύσουν το πρόβλημά σας.

Μπορείτε επίσης να τους στείλετε το ερώτημά σας απευθείας στο λαβή τους στο Twitter @TwitchSupport.

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη πελατών της Amazon, αν αποδειχθεί ότι πρόκειται για πρόβλημα με τη συνδρομή σας στο Prime.

Βεβαιωθείτε όμως ότι έχετε εξετάσει διεξοδικά όλες τις διορθώσεις πριν βασιστείτε στην υποστήριξη πελατών.

Τελικές σκέψεις για το Twitch Prime Sub δεν είναι διαθέσιμο

Στην απίθανη περίπτωση που δεν μπορείτε να κάνετε υποβολές στους αγαπημένους σας δημιουργούς στο Twitch, φροντίστε να ξανακάνετε όλα τα βήματα σε περίπτωση που σας ξέφυγε κάτι.

Και αν η φοιτητική σας συνδρομή έχει λήξει πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία λήξης, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Amazon για να διορθώσετε τυχόν ασυμφωνίες στα στοιχεία σας.

Επίσης, να θυμάστε ότι έχετε μόνο 1 δωρεάν συνδρομή ανά μήνα, η οποία δεν θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα για να υποστηρίζετε διαφορετικούς δημιουργούς κάθε μήνα. Οι επιπλέον συνδρομές ανά μήνα θα χρεώνονται.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Τι ταχύτητα φόρτωσης χρειάζομαι για να κάνω streaming στο Twitch;
• Αιχμές καθυστέρησης στο Internet: Πώς να το αποφύγετε
• Δεν έχετε πλήρη ταχύτητα Internet μέσω του δρομολογητή: Πώς να διορθώσετε
• Είναι τα 300 Mbps καλά για παιχνίδια;

Συχνές ερωτήσεις

Δεν μπορείτε να υπογράψετε με το Twitch Prime στο κινητό;

Αν δεν μπορείτε να εγγραφείτε στο Twitch από το κινητό σας, τότε ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και πληκτρολογήστε 'twitch.tv/subscribe/username', αντικαθιστώντας το όνομα χρήστη με το κανάλι στο οποίο θέλετε να εγγραφείτε.

Το Prime Gaming συνοδεύεται από το Prime;

Το Prime Gaming περιλαμβάνεται στη συνδρομή Amazon Prime και σας δίνει το δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν παιχνίδια για PC κάθε μήνα.

Είναι το Amazon Prime και το Twitch Prime το ίδιο;

Το Twitch Prime είναι τώρα Prime Gaming και το Prime Gaming, όπως και το Prime Video, είναι μια υπηρεσία που περιλαμβάνεται στην ομπρέλα του Amazon Prime.

Πότε το Twitch Prime άλλαξε σε Prime Gaming;

Το Twitch Prime μετονομάστηκε σε Prime Gaming στις 10 Αυγούστου 2020.