Saya yakin Anda akan merasa frustrasi saat menjelajahi Twitch, dan Anda akhirnya menemukan seseorang yang benar-benar ingin Anda berlangganan, tetapi tidak mengizinkan Anda berlangganan.

Saya telah mengikuti beberapa streamer yang memainkan game baru Halo Infinite, dan mengetahui bahwa seorang teman saya baru-baru ini terjun ke dunia streaming, saya pikir saya akan menjadi teman yang baik dan berlangganan ke salurannya.

Meskipun saya mencoba mengklik tombol Berlangganan, namun langganan tidak berhasil, dan saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan, jadi saya memutuskan untuk menggali lebih dalam dan meneliti masalahnya.

Meskipun Prime Gaming (sebelumnya Twitch Prime) mengiklankan prime subs dan secara aktif mempromosikan pengguna untuk berlangganan ke saluran favorit mereka, namun hal ini tidak sesederhana kelihatannya.

Pastikan Anda aktif dan memiliki langganan yang benar untuk akun Amazon Prime atau Prime Gaming dan jika diperlukan, coba mulai ulang perangkat penjelajahan dan router Anda karena mungkin ada masalah jaringan yang menyebabkan masalah.

Saya juga sudah menemukan beberapa perbaikan lain untuk hal ini, jadi baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Konfirmasikan Bahwa Akun Anda Bukan Penerima Undangan Rumah Tangga Amazon

Ada banyak cara untuk mengakses akun keanggotaan utama. Terkadang, seorang anggota rumah tangga mungkin memiliki keanggotaan utama, dan semua anggota keluarga dapat ditautkan ke akun tersebut.

Dalam hal ini, tidak semua manfaat dari pemegang keanggotaan utama diteruskan ke anggota keluarga yang lain.

Pastikan Anda memiliki akun Amazon atau Twitch Prime Anda sendiri, karena Penerima Undangan Rumah Tangga Amazon tidak akan memiliki akses ke Twitch.

Konfirmasikan Bahwa Keanggotaan Pelajar Utama Anda Belum Berakhir

Jika Anda menggunakan Keanggotaan Pelajar Utama, ada beberapa hal yang dapat Anda periksa untuk memastikan akun Anda belum kedaluwarsa.

Karena keanggotaan pelajar memerlukan bukti bahwa Anda adalah pelajar di sekolah/universitas, keanggotaan biasanya berakhir pada akhir tahun terakhir Anda. Ini berarti Anda tidak memiliki pilihan selain meningkatkan ke paket standar.

Pastikan Anda telah memverifikasi ID email .edu Anda karena Amazon akan mengirimkan email verifikasi untuk mengonfirmasi kelayakan Anda sebagai siswa.

Ini hanya jika id email .edu Anda tidak muncul di basis data Amazon.

Pastikan juga keanggotaan pelajar belum lewat dari 4 tahun, karena ini adalah periode waktu maksimum yang diperbolehkan untuk diskon pelajar.

Harap diperhatikan bahwa Keanggotaan Prime Student menawarkan satu langganan saluran gratis selama 30 hari.

Konfirmasi Status Pembayaran Anda

Anda telah mengatur fitur autodebet, fitur ini telah berfungsi selama ini, dan tiba-tiba Anda tidak dapat mengakses akun Anda karena langganan Anda tidak diperpanjang.

Pertama, pastikan rekening bank yang Anda tautkan untuk autodebet memiliki dana yang cukup.

Sangat mudah untuk lupa, terutama jika Anda menggunakan banyak akun untuk berbagai transaksi.

Jika Anda telah menautkan kartu kredit Anda untuk pembayaran, pastikan bank Anda tidak memblokir kartu atau transaksi Anda.

Hal ini dapat terjadi pada pembayaran berulang karena sistem bank dapat menandai transaksi tersebut.

Terkadang ada masalah jaringan antar bank, dan ini dapat menyebabkan transaksi gagal atau ditolak.

Tunggu beberapa saat dan coba lagi, atau Anda dapat mencoba melakukan pembayaran dari akun lain.

Setelah pembayaran dilakukan, konfirmasikan bahwa akun Anda sekarang telah menjadi langganan berbayar.

Nyalakan Ulang Router Anda

Masalahnya mungkin sebenarnya ada di rumah Anda sendiri.

Sebagian besar dari kita membiarkan router kita menyala sepanjang waktu. Kita menggunakan Wi-Fi di seluruh rumah, dan saat ini, sebagian besar dari kita memiliki perangkat pintar yang mengandalkan koneksi jaringan yang konstan.

Namun terkadang, menyalakan router sepanjang waktu dapat menyebabkan masalah, mirip seperti menggunakan filter air.

Semakin lama digunakan terus menerus, semakin banyak endapan dan kotoran yang terbentuk, sehingga semakin sulit bagi air untuk disaring.

Jadi, sama halnya dengan router kami yang juga akan tersumbat seiring berjalannya waktu, dan cara termudah untuk membersihkannya adalah dengan menghidupkan ulang perangkat.

Ini akan membantu membersihkan masalah koneksi atau masalah login yang mungkin Anda hadapi saat menggunakan akun Amazon atau Prime Gaming.

Nyalakan Ulang Perangkat Penjelajahan Anda

Sama seperti router Anda, banyak data sementara (cache dan cookie) dapat dicatat dan disimpan pada perangkat yang Anda gunakan untuk Prime Gaming.

Ini berarti bahwa kadang-kadang cache yang sudah ada di sistem Anda mungkin bertentangan dengan cache yang dikirimkan kepada Anda dari Twitch.

Dalam hal ini, cukup matikan sistem Anda (Telepon atau PC), cabut kabel listrik (PC), lalu tahan tombol daya selama sekitar 30 detik (PC).

Hal ini akan memungkinkan sistem Anda untuk menguras sisa daya dan juga menghapus cache atau cookie yang mungkin tertinggal di penyimpanan.

Sekarang, cukup reboot sistem setelah 10 menit, dan semuanya akan berfungsi sebagaimana mestinya.

Masuk kembali ke Twitch

Keluar dan masuk kembali ke akun Anda juga merupakan cara yang baik untuk memperbaiki masalah.

Terkadang mungkin ada perubahan pada server dan pembaruan untuk situs web yang mungkin tidak tercermin pada akun Anda.

Hal ini dapat menyebabkan kesalahan karena akun Anda tidak mencerminkan perubahan pada situs web atau server.

Setelah Anda keluar dan masuk lagi, perubahan ini akan segera terjadi.

Jika hal ini terjadi lagi di masa mendatang, ingatlah untuk masuk kembali ke akun Anda.

Hapus Cache dan Cookie Anda

Anda dapat menghapus cache dan cookie untuk router atau PC Anda menggunakan langkah-langkah sebelumnya, tetapi bagaimana jika Anda perlu menghapus data sementara secara manual.

Hal ini diperlukan karena tidak semua data sementara dihapus saat reboot. Beberapa data akan berada di penyimpanan sementara hingga ditimpa oleh data lain.

Tetapi hal ini biasanya membutuhkan waktu yang sangat bervariasi.

Untuk menghapus data temporer tambahan secara manual.

• Tekan 'tombol Windows + R' pada layar mana pun dari PC Anda.
• Ketik "%temp%" tanpa tanda kutip.
• Pilih semua file dalam folder ini dengan 'Ctrl + A' dan tekan 'Shift + Del'.

Beberapa file tidak dapat dihapus karena merupakan file cache sistem, sehingga dapat diabaikan.

Untuk Anda browser Anda bisa melakukannya dengan mudah,

• Buka 'Pengaturan' atau 'Opsi' pada browser Anda.
• Pilih 'Privasi' dan cari 'Data Penjelajahan'.
• Pastikan untuk memilih cookie dan cache pada item yang ingin Anda hapus.
• Pilih periode waktu yang ingin Anda hapus.
• Sekarang klik 'Hapus'.

Semua cookie dan cache yang tersimpan di browser Anda akan dihapus.

Cara Mengakses Twitch Prime Sub Melalui Prime Gaming

Jika Anda pengguna Amazon Prime dan juga memiliki akun Twitch, Anda mungkin perlu menautkan kedua akun tersebut untuk mendapatkan manfaat yang tepat dari langganan Prime Gaming Anda.

Kunjungi Amazon dan masuk ke akun utama Anda.

Sekarang cari opsi 'Tautkan Akun Twitch', yang ada di sebelah kiri Anda.

Login dengan akun Twitch Anda, dan itu akan mengarahkan Anda ke situs web Twitch, tetapi sekarang Anda akan dapat menggunakan manfaat Prime Gaming di akun Anda.

Anda sekarang dapat berlangganan streamer dan pembuat konten favorit Anda secara gratis atau menggunakan langganan berbayar untuk mendukung mereka.

Hubungi Dukungan

Jika tidak ada perbaikan yang berhasil untuk Anda, maka satu-satunya pilihan yang mungkin Anda miliki adalah menghubungi Dukungan Pelanggan Twitch dan meminta mereka menyelesaikan masalah Anda.

Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan Anda secara langsung melalui Twitter mereka di @TwitchSupport.

Anda mungkin juga perlu menghubungi Dukungan Pelanggan Amazon jika ternyata ada masalah dengan keanggotaan Prime Anda.

Tetapi pastikan Anda telah melalui semua perbaikan secara menyeluruh sebelum mengandalkan dukungan pelanggan.

Pendapat Akhir tentang Twitch Prime Sub Tidak Tersedia

Jika Anda tidak dapat melakukan sub ke kreator favorit Anda di Twitch, pastikan untuk melakukan semua langkah sekali lagi untuk berjaga-jaga jika ada yang terlewat.

Dan jika keanggotaan pelajar Anda telah kedaluwarsa sebelum tanggal jatuh tempo yang dijadwalkan, pastikan untuk menghubungi Amazon untuk memperbaiki ketidaksesuaian dalam detail Anda.

Selain itu, ingatlah bahwa Anda hanya mendapatkan 1 sub gratis per bulan yang tidak akan diperpanjang secara otomatis setiap bulan untuk mendukung kreator yang berbeda setiap bulannya. Sub tambahan per bulan akan dikenakan biaya.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Berapa Kecepatan Unggah yang Saya Perlukan untuk Streaming di Twitch?
• Lonjakan Lonjakan Internet: Cara mengatasinya
• Tidak Mendapatkan Kecepatan Internet Penuh Melalui Router: Cara Memperbaiki
• Apakah 300 Mbps Baik untuk Bermain Game?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak dapat melakukan Sub dengan Twitch Prime di Seluler?

Jika Anda tidak dapat berlangganan Twitch di ponsel Anda, buka browser dan masukkan 'twitch.tv/subscribe/username', ganti nama pengguna dengan saluran yang ingin Anda berlangganan.

Apakah Prime Gaming Hadir dengan Prime?

Prime Gaming disertakan dengan keanggotaan Amazon Prime, yang juga memberi Anda hak untuk mendapatkan game PC gratis setiap bulannya.

Apakah Amazon Prime dan Twitch Prime Sama?

Twitch Prime sekarang menjadi Prime Gaming, dan Prime Gaming, seperti Prime Video, adalah layanan yang termasuk dalam payung Amazon Prime.

Kapan Twitch Prime Berubah Menjadi Prime Gaming?

Twitch Prime berganti nama menjadi Prime Gaming pada tanggal 10 Agustus 2020.