مطمئنم که وقتی توییچ را مرور می‌کنید خسته‌کننده می‌شوید، و در نهایت با کسی روبرو می‌شوید که واقعاً می‌خواهید مشترک او شوید، اما به شما اجازه نمی‌دهد مشترک شوید.

من من چند استریمر بازی جدید Halo Infinite را دنبال می کردم و می دانستم که یکی از دوستانم اخیراً وارد استریم شده است، فکر کردم آن دوست خوب باشم و در کانال او مشترک شوم.

حتی اگرچه من سعی کردم روی دکمه اشتراک کلیک کنم، اشتراک انجام نمی شد، و نمی دانستم در مورد آن چه کار کنم، بنابراین تصمیم گرفتم کمی عمیق تر کنم و در مورد موضوع تحقیق کنم.

هر چند که Prime Gaming (که قبلاً Twitch Prime نامیده می شد) اشتراک های اصلی را تبلیغ می کند و به طور فعال کاربران را تشویق می کند که در کانال مورد علاقه خود مشترک شوند، آنقدرها هم که به نظر می رسد ساده نیست.

اطمینان حاصل کنید که شما فعال هستید و اشتراک درستی در یک کانال دارید. حساب آمازون پرایم یا پرایم گیمینگ و در صورت نیاز، دستگاه مرورگر و روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید زیرا ممکن است مشکل شبکه باعث ایجاد مشکل شده باشد.

من چند راه حل دیگر را نیز برای این موضوع کشف کرده ام. ، بنابراین برای اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه کنید.

تأیید کنید که حساب شما یک دعوت کننده خانواده آمازون نیست

روش های زیادی برای دسترسی به حساب عضویت اصلی وجود دارد. گاهی اوقات یکی از اعضای خانواده ممکن است عضویت Prime داشته باشد و همه اعضای خانواده ممکن است به آن حساب مرتبط باشند.

در این مورد، همه مزایای پرایم نیستدارنده عضویت به سایر اعضای خانواده منتقل می شود.

مطمئن شوید که یک حساب کاربری آمازون یا توییچ پرایم برای خود دارید، زیرا دعوت کننده خانواده آمازون به Twitch دسترسی نخواهد داشت.

تأیید کنید. اینکه عضویت دانشجویی اصلی شما منقضی نشده است

در صورتی که از عضویت دانشجویی پرایم استفاده می کنید، چند مورد وجود دارد که می توانید بررسی کنید تا مطمئن شوید حساب شما منقضی نشده است.

از آنجایی که عضویت دانش‌آموزی مستلزم مدرکی است که نشان دهد شما دانشجوی یک مدرسه/دانشگاه هستید، عضویت معمولاً در پایان سال آخر شما منقضی می‌شود. این بدان معناست که شما هیچ گزینه ای جز ارتقاء به طرح استاندارد نخواهید داشت.

اطمینان حاصل کنید که شناسه ایمیل .edu خود را تأیید کرده اید زیرا آمازون یک ایمیل تأیید برای تأیید واجد شرایط بودن شما به عنوان دانشجو ارسال می کند.

این فقط در صورتی است که شناسه ایمیل .edu شما در پایگاه داده آمازون ظاهر نشود.

همچنین، مطمئن شوید که عضویت دانشجو به مدت 4 سال سپری نشده باشد، زیرا این حداکثر مدت زمان مجاز برای تخفیف دانشجویی است.

لطفاً توجه داشته باشید که Prime Student Memberships یک اشتراک رایگان 30 روزه کانال را ارائه می دهد.

وضعیت پرداخت خود را تأیید کنید

شما یک ویژگی برداشت خودکار تنظیم کرده اید، این در تمام این مدت کار می کردید، و ناگهان نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید زیرا اشتراک شما تمدید نشده است.

ابتدا، اطمینان حاصل کنید که حساب بانکی که برای بدهی خودکار پیوند داده اید، به اندازه کافی تامین شده است.

فراموش کردن آسان است،به خصوص اگر از چند حساب برای تراکنش‌های مختلف استفاده می‌کنید.

اگر کارت اعتباری خود را برای پرداخت‌ها پیوند داده‌اید، مطمئن شوید که بانک شما کارت یا تراکنش شما را مسدود نکرده است.

این ممکن است تکرار شوند. پرداخت‌ها به‌عنوان سیستم‌های بانکی ممکن است تراکنش را علامت‌گذاری کنند.

گاهی اوقات ممکن است مشکلات شبکه بین بانک‌ها وجود داشته باشد و این می‌تواند باعث شکست یا رد شدن تراکنش‌ها شود.

مدتی صبر کنید و سعی کنید دوباره، یا می‌توانید پرداخت را از حساب دیگری انجام دهید.

پس از پرداخت، تأیید کنید که حساب شما اکنون یک اشتراک پولی است.

روتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید

مشکل ممکن است در واقع در خانه شما باشد.

بیشتر ما روترهای خود را همیشه روشن می گذاریم. ما در سرتاسر خانه از Wi-Fi استفاده می‌کنیم، و امروزه، اکثر ما دستگاه‌های هوشمندی داریم که به اتصالات ثابت شبکه متکی هستند.

اما گاهی اوقات روشن بودن روتر می‌تواند باعث مشکلاتی شود. این شبیه به استفاده از فیلتر آب است.

هرچه مدت طولانی تری از آن به طور مداوم استفاده شود، رسوبات و کثیفی بیشتری تشکیل می شود و فیلتر شدن آب را سخت تر می کند.

بنابراین، روتر ما نیز به همین ترتیب است. به مرور زمان مسدود می‌شود و ساده‌ترین راه برای تمیز کردن آن، راه‌اندازی مجدد دستگاه است.

این به رفع مشکلات اتصال یا مشکلات ورود به سیستم که ممکن است هنگام استفاده از حساب آمازون یا پرایم گیمینگ خود با آن مواجه شده باشید، کمک می‌کند. .

دستگاه مرور خود را راه اندازی مجدد کنید

درست مانند روتر،بسیاری از داده‌های موقت (کش و کوکی‌ها) می‌توانند در دستگاهی که برای بازی Prime استفاده می‌کنید ثبت و ذخیره شوند.

به این معنی است که گاهی اوقات حافظه پنهانی که از قبل در سیستم شما وجود دارد ممکن است با حافظه پنهانی که از Twitch به شما منتقل می شود در تضاد باشد.

در این موارد، به سادگی سیستم خود (تلفن یا رایانه شخصی) را خاموش کنید، برق (رایانه) را جدا کنید و سپس دکمه پاور را نگه دارید برای حدود 30 ثانیه (کامپیوتر).

این به سیستم شما اجازه می‌دهد تا انرژی باقی‌مانده را تخلیه کند و همچنین حافظه پنهان یا کوکی‌هایی را که ممکن است در فضای ذخیره‌سازی باقی مانده باشد حذف کند.

اکنون به سادگی راه‌اندازی مجدد کنید. سیستم بعد از 10 دقیقه، و همه چیز باید همانطور که اکنون باید کار کند.

بازگشت به Twitch

خروج از سیستم و بازگشت به حساب خود نیز راه خوبی برای رفع مشکل است. .

گاهی اوقات ممکن است تغییراتی در سرور و به‌روزرسانی‌هایی برای وب‌سایت صورت گرفته باشد که ممکن است در حساب شما منعکس نشده باشد.

این ممکن است منجر به خطا شود زیرا حساب شما تغییرات را در حساب شما منعکس نمی‌کند. وب سایت یا سرور.

هنگامی که از سیستم خارج شدید و دوباره وارد سیستم شدید، این تغییرات باید فوراً انجام شود.

اگر در آینده دوباره این اتفاق رخ داد، فقط به یاد داشته باشید که دوباره به حساب خود وارد شوید.

حافظه پنهان و کوکی‌های خود را پاک کنید

می‌توانید حافظه پنهان و کوکی‌های روتر یا رایانه شخصی خود را با استفاده از مراحل قبلی حذف کنید، اما اگر نیاز به پاک کردن دستی داده‌های موقت داشته باشید، چه می‌شود.

این گاهی اوقات لازم است زیرا نه همهداده های موقت در حین راه اندازی مجدد حذف می شوند. برخی از داده‌ها تا زمانی که توسط داده‌های دیگر رونویسی شوند، در حافظه موقت باقی می‌مانند.

اما این معمولاً زمان بسیار متغیری را می‌طلبد.

پاک کردن داده‌های موقت اضافی به صورت دستی.

• کلید Windows + R' را روی هر صفحه ای از رایانه شخصی خود فشار دهید.
• نوع "%temp%" بدون نقل قول است.
• همه فایل های موجود در این پوشه را انتخاب کنید. با "Ctrl + A" و "Shift + Del" را فشار دهید.

بعضی از فایل ها را نمی توان حذف کرد زیرا فایل های کش سیستم هستند. می‌توان این موارد را نادیده گرفت.

برای مرورگر خود، می‌توانید به سادگی،

• تنظیمات یا گزینه‌ها را در مرورگر خود باز کنید.
• "Privacy" را انتخاب کنید و "داده های مرور" را جستجو کنید.
• اطمینان حاصل کنید که کوکی ها و حافظه پنهان را در مواردی که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
• دوره زمانی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. آن را حذف کنید.
• اکنون روی "حذف" کلیک کنید.

همه کوکی ها و حافظه پنهان ذخیره شده در مرورگر شما پاک خواهند شد.

نحوه دسترسی به Twitch Prime Sub Through Prime Gaming

اگر کاربر آمازون پرایم هستید و همچنین یک حساب توییچ دارید، ممکن است لازم باشد این دو حساب را پیوند دهید تا از مزایای مناسب اشتراک Prime Gaming خود بهره مند شوید.

به آمازون بروید. و وارد حساب اصلی خود شوید.

اکنون به دنبال گزینه "Link Twitch Account" باشید که در سمت چپ شما قرار دارد.

با حساب Twitch خود وارد شوید و باید شما را به وب سایت Twitch، اما اکنون می توانید از Prime خود استفاده کنیدمزایای بازی در حساب شما.

اکنون می توانید به صورت رایگان در بین پخش کننده ها و سازندگان محتوای مورد علاقه خود عضو شوید یا از اشتراک پولی برای پشتیبانی از آنها استفاده کنید.

تماس با پشتیبانی

در صورت بعید بودن که هیچ یک از اصلاحات برای شما کار نکرد، تنها گزینه ای که ممکن است داشته باشید این است که با پشتیبانی مشتری Twitch تماس بگیرید و از آنها بخواهید مشکل شما را حل کنند.

همچنین می توانید درخواست خود را مستقیماً از طریق آنها برای آنها ارسال کنید. توییتر @TwitchSupport را مدیریت می‌کند.

اگر مشخص شد مشکلی در عضویت Prime شما وجود دارد، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی مشتری آمازون در تماس باشید.

اما اطمینان حاصل کنید که قبل از تکیه بر پشتیبانی مشتری، تمام اصلاحات را به طور کامل انجام داده اید.

نظرات نهایی در مورد Twitch Prime Sub در دسترس نیست

در صورتی که نتوانید برای سازندگان مورد علاقه خود در Twitch، مطمئن شوید که همه مراحل را یک بار دیگر طی کنید تا در صورت از دست دادن چیزی.

و اگر عضویت دانشجویی شما قبل از موعد مقرر منقضی شده است، حتما وارد شوید با آمازون تماس بگیرید تا هرگونه مغایرت در جزئیات خود را برطرف کنید.

همچنین، به یاد داشته باشید که فقط 1 زیرنویس رایگان در ماه دریافت می کنید که هر ماه به طور خودکار تمدید نمی شود تا از سازندگان مختلف هر ماه پشتیبانی شود. هزینه اشتراک‌های اضافی در ماه دریافت می‌شود.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید:

• برای پخش جریانی در Twitch به چه سرعتی نیاز دارم؟
• افزایش تاخیر در اینترنت: نحوه حل آن
• نداشتن سرعت کامل اینترنت از طریق روتر: چگونه رفع کنیم
• آیا 300 مگابیت در ثانیه برای بازی خوب است؟

سوالات متداول

نمی توانید با Twitch Prime در موبایل ساب شوید؟

اگر نمی توانید در Twitch در تلفن همراه خود ساب شوید، پس یک مرورگر را باز کنید و «twitch.tv/subscribe/username» را وارد کنید، و نام کاربری را با کانالی که می‌خواهید در آن مشترک شوید جایگزین کنید.

آیا Prime Gaming با Prime ارائه می‌شود؟

Prime Gaming گنجانده شده است. با عضویت آمازون پرایم. این همچنین به شما این حق را می دهد که هر ماه بازی های رایانه شخصی رایگان داشته باشید.

آیا Amazon Prime و Twitch Prime یکسان هستند؟

Twitch Prime اکنون Prime Gaming است و Prime Gaming، مانند Prime Video، یک سرویس است. در زیر چتر Amazon Prime گنجانده شده است.

چه زمانی Twitch Prime به Prime Gaming تغییر یافت؟

Twitch Prime در 10 آگوست 2020 به Prime Gaming تغییر نام داد.