Kaptam egy új Roombát az első emeletre, és néhány hétig hagytam futni, hogy megtanulja a ház belsejét.

Megpróbáltam kipróbálni, hogy mennyire jó a navigációs rendszer a házban lévő dolgok mozgatásával.

Az egyik tesztem közepén jártam, amikor a Roomba leállította a futást, és közölte velem, hogy hibát észlelt, pontosabban a 15-ös hibát.

A hiba jelentésének kiderítése lett a legfontosabb feladatom, ezért azonnal felugrottam az internetre.

Más emberek az interneten, akiknek már régebb óta van Roombájuk, mint nekem, szintén ugyanezzel a problémával küszködtek, ezért megnéztem, mit próbáltak, hogy megszabaduljanak ettől a hibától.

A Roomba technikai támogatásával is felvettem a kapcsolatot, hátha tudnak valamit mutatni, ami segíthet a hiba kijavításában.

Miután összeállítottam mindent, amit az interneten találtam, és amit a technikusok az iRobotnál mondtak nekem, úgy döntöttem, hogy elkészítem ezt az útmutatót, hogy segítsek a 15-ös hiba esetén, ha valaha is belefutnál.

A Roomba 15-ös hiba azt jelenti, hogy a Roomba olyan problémákba ütközött, amelyek miatt nem tud megfelelően kommunikálni az otthoni bázissal vagy az alkalmazással. A hiba kijavításához próbálja meg megnyomni a robot Clean gombját, amikor ez a probléma felmerül.

A cikk későbbi részében további módokról fogok beszélni a probléma megoldására, például a robot visszaállításáról, a Roomba újbóli csatlakoztatásáról a Wi-Fi-hez és még sok másról.

Mit jelent a 15-ös hiba a Roomba készülékemen?

Annak köszönhetően, hogy az iRobot minden hibát hibakódokba sorol, amelyek segítségével a hibaelhárítók azonosíthatják a problémát, sokkal könnyebbé válik annak megismerése, hogy pontosan mi is a 15-ös hiba.

Az iRobot szerint a 15-ös hibaüzenet általában azt jelenti, hogy probléma van a Roombával való kommunikációban.

Ez vagy a belső alkatrészekkel, a Roomba beállításaival vagy a Wi-Fi hálózatával kapcsolatos probléma lehet.

Miért kapok 15-ös hibát a Roomba készülékemen?

Mivel a 15. hiba kommunikációs hiba felé mutat, könnyebbé válik a hiba okának kiderítése.

A hiba oka lehet, hogy a Roomba belső alkatrészei nem tudnak kommunikálni az otthoni bázissal vagy a telefonjával.

Ez akkor is előfordulhat, ha sok akadály, fémtárgy vagy vastag fal van a Roomba és az otthoni bázis között.

Ebbe a problémába akkor is belefuthat, ha a Wi-Fi-router nehezen marad kapcsolatban a Roombával, ha általában okostelefonjával vezérli a robotot.

Indítsa újra a tisztítót

Egyes Roomba modellek arra kérik, hogy indítsa újra a tisztítási folyamatot, amikor ez a hiba jelentkezik.

A takarítógép újraindításával a Roomba újra megpróbál kommunikálni az otthoni bázissal, és helyreállítani az elveszett kapcsolatot.

Nyomja meg a Roomba CLEAN gombját a tisztítási folyamat újraindításához.

A robotnak néhány másodpercbe telik, amíg újra tájékozódik, hogy tudja, hol van, és újraindítja a takarítási rutint.

Ha minden rendben működik, és a robot befejezi a tisztítási ciklust, akkor tudja, mit kell tennie, ha legközelebb ilyen hibába ütközik.

Ellenőrizze a Wi-Fi-t

Az egyik ok, amiért nem tudta megoldani a problémát a tisztító újraindításával, az az, hogy az Ön által használt Wi-Fi hálózat problémába ütközött, amikor a Roomba a rutinját végezte.

Jelentkezzen be az útválasztó adminisztrációs eszközébe, amelyet a következő beírással talál meg 192.168.1.1 a böngésző címsorában.

Keresse meg az eszközbe való bejelentkezéshez szükséges alapértelmezett felhasználónevet és jelszót, amelyet vagy az útválasztó alatt, vagy az útválasztó kézikönyvében talál.

Ellenőrizze, hogy a QoS szolgáltatás be van-e kapcsolva, és kapcsolja ki.

Győződjön meg róla, hogy a tűzfal nem akadályozza meg, hogy a Roomba csatlakozzon a Wi-Fi-hez.

Újra csatlakoztassa a Roomba-t a Wi-Fi-hoz

Mivel a Wi-Fi problémák okozhatják a 15-ös hibát, néhány felhasználó arról számolt be, hogy a Wi-Fihez való újbóli csatlakoztatással meg tudták oldani a hibát.

Ehhez először le kell választania a Roomba-t a Wi-Fi-ről, majd újra csatlakoztatnia kell.

A Roomba (S, I és 900-as sorozat) leválasztása a Wi-Fi hálózatról:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home , Tiszta és Spot Clean gombok egyszerre.
2. Várjon a fényre a Tiszta gombot a pörgés elindításához, majd engedje fel a gombokat.
3. A Roomba magától újraindul és befejezi az alaphelyzetbe állítást.

A 800-as és 600-as sorozatú Roombákhoz:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home , Tiszta és Spot Clean gombok egyszerre.
2. Amikor a Roomba hangjelzést ad, engedje el a gombokat.

A soft reset elvégzése után a Roomba lekerül a Wi-Fi hálózatról, és újra csatlakoztatnia kell.

A Roomba csatlakoztatása a Wi-Fi-hoz:

1. Nyissa meg a iRobot Home app.
2. Kapcsolja be Bluetooth a telefonján.
3. Helyezze a Roombát és a bázist egy olyan sík területre, ahol nincsenek nagy akadályok.
4. Állítson be egy nevet a Roomba számára.
5. Az alkalmazás megjeleníti a Wi-Fi hálózat nevét, hogy a Roomba csatlakozhasson hozzá.
6. Adja meg az Ön Wi-Fi jelszó amikor az alkalmazás erre kéri.
7. Ha a Roomba az alaphelyzetben van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Spot Clean gombokat, amíg hangjelzést nem hall. Egyes modelleknél villogni fog a Wi-Fi jel, más modelleknél pedig villoghat a kék gyűrű.
8. Tap Megnyomtam a gombokat a Kezdőlap alkalmazásban, majd koppintson a Folytatás gombra.

Miután ezt megtette, hagyja, hogy a Roomba megtanulja az otthona elrendezését, majd nézze meg, hogy ismét a 15-ös hiba jelentkezik-e.

Indítsa újra a Roomba-t

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a Roombát.

Ez elég könnyen elvégezhető, egy egyszerű gombkombináció bevitelével.

Újraindítani egy s Sorozat Roomba:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Clean gombot legalább 20 másodpercig.
2. A fehér fénygyűrű a tartály fedele körül az óramutató járásával megegyező irányban mozog.
3. Várjon néhány percet, amíg a Roomba újra bekapcsol.
4. A folyamat akkor fejeződik be, amikor a fehér fény kialszik.

Újraindítani egy i sorozat Roomba:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Clean gombot legalább 20 másodpercig.
2. A gomb körüli fehér fénygyűrű az óramutató járásával megegyező irányba mozog.
3. Várjon néhány percet, amíg a Roomba újra bekapcsol.
4. A folyamat akkor fejeződik be, amikor a fehér fény kialszik.

Újraindítani egy 700 , 800 vagy 900 Roomba sorozat:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Clean gombot körülbelül 10 másodpercig.
2. Engedje el a gombot, hogy hallható hangjelzés hallható legyen.
3. A Roomba ezután újraindul.

Miután újraindította a Roombát, állítsa be a takarítást, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

A Roomba alaphelyzetbe állítása

Ha minden más nem sikerül, akkor a Roomba készüléket visszaállíthatja a gyári alapértelmezett értékekre.

Ez azt jelenti, hogy az összes egyéni beállítás, beleértve az ütemezést, az otthoni elrendezési térképeket és a Wi-Fi beállításokat, törlődik a robotról.

A Roomba hard resetelése:

1. Győződjön meg róla, hogy a Roomba-t beállította az iRobot Home alkalmazással.
2. Menjen a Beállítások az iRobot Home alkalmazásban.
3. Válassza ki a címet. Gyári visszaállítás és kérésre erősítse meg a kérést.
4. A Roomba most megkezdi a gyári visszaállítási eljárást. Adjon időt a folyamat befejezéséhez.

A folyamat befejezése után újra el kell végeznie a kezdeti beállításokat, ha szeretné, csatlakoztatnia kell a Roombát a Wi-Fi-hoz, és hagynia kell, hogy ismét megtanulja a ház elrendezését.

Kapcsolat Támogatás

Ha a hibaelhárítás során bármilyen problémába ütközik, vagy további segítségre van szüksége a 15. hiba kijavításához, forduljon bátran az iRobothoz.

Ők segíthetnek Önnek az Önre szabott, fejlettebb hibaelhárítási lépésekkel.

Azt is magabiztosabban fogják megmondani Önnek, hogy a Roomba készüléket be kell-e vinnie javításra, vagy ki kell-e cserélni.

Végső gondolatok

Miután megpróbálta a visszaállítást, győződjön meg róla, hogy a Roomba összes gombja működik.

Készítsen konkrét jegyzeteket a tisztítógombról, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

Ha nem, próbálja meg megtisztítani a Roomba porától, és tisztítsa meg az elektromos érintkezőket és a szűrőket.

Próbálja meg feltölteni a Roomba-t is, hogy lássa, helyesen ismeri-e fel az otthoni bázisát.

Ha a Roomba töltési problémákkal küzd, próbálja meg újratelepíteni vagy kicserélni az akkumulátort.

Ön is élvezheti az olvasást

• Roomba töltési hiba 1: Hogyan javítható másodpercek alatt [2021]
• Roomba vs. Samsung: A legjobb robotporszívó, amit most megvehet [2021]
• Roomba 8-as hibakód: Hogyan lehet másodpercek alatt elhárítani a hibákat?
• A Roomba működik a HomeKittel? Hogyan csatlakoztatható?

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent a Roomba piros fénye?

Ha a lámpa pirosan pulzál, az azt jelenti, hogy a Roomba nem rendelkezik elegendő töltéssel a tisztítási rutin elvégzéséhez.

Ha a lámpa pirosan világít, akkor a Roomba hibát észlelt.

Ha többet szeretne megtudni, nyomja meg a Tiszta gombot.

Ha a lámpa piros és hátrafelé söpör egy s sorozatú Roomba esetében, ürítse ki a szemetest.

Ha ugyanez történik egy m sorozatú készülékkel, akkor a Roomba éppen tölti a tartályt.

Minden nap futtassam a Roombát?

A legjobb válasz erre a kérdésre az, ha megérti, hogy milyen az otthoni környezete.

Ha csak két ember van otthon, akkor hetente egyszer vagy kétszer futtathatja, de ha vannak gyerekek és egy háziállat, akkor a legjobb, ha minden nap futtatja a Roomba-t.

A Roomba sötétben is működik?

A roombák infravörös és rádiófrekvenciákat használnak a környezetük észlelésére, így nincs szükségük fényre a működésükhöz.

Sötétben is tudnak dolgozni.

Haza tudja küldeni a Roombát az alkalmazásból?

A Roomba-t a telefonján lévő alkalmazás segítségével hazaküldheti a takarítás közben.

Tap Tiszta az alkalmazásban, hogy megnyissa a Küldj haza opció.

Válassza ezt a lehetőséget, hogy a Roomba elkezdje visszaküldeni a Roomba-t az otthoni bázisára.