ខ្ញុំទទួលបាន Roomba ថ្មីសម្រាប់ជាន់ទីមួយរបស់ខ្ញុំ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាដំណើរការពីរបីសប្តាហ៍ដើម្បីរៀនផ្នែកខាងក្នុងផ្ទះ។

ខ្ញុំបានព្យាយាមសាកល្បងថាតើប្រព័ន្ធរុករកល្អប៉ុណ្ណា ដោយផ្លាស់ទីវត្ថុផ្សេងៗនៅក្នុង ផ្ទះ។

ខ្ញុំស្ថិតនៅចំកណ្តាលនៃការធ្វើតេស្តរបស់ខ្ញុំ នៅពេលដែល Roomba បានបញ្ឈប់ការដំណើរការរបស់វា ហើយបានប្រាប់ខ្ញុំថាវាបានជួបប្រទះកំហុស ជាពិសេសជាងនេះទៅទៀតគឺ Error 15។

ការស្វែងយល់ពីអ្វីដែល កំហុសដែលមានន័យថាបានក្លាយជាអាទិភាពកំពូលរបស់ខ្ញុំនៅទីនោះ ដូច្នេះហើយខ្ញុំបានបើកអ៊ីនធឺណិតភ្លាមៗ។

មនុស្សផ្សេងទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលមាន Roombas យូរជាងខ្ញុំក៏មានបញ្ហាដូចគ្នាដែរ ដូច្នេះខ្ញុំបានពិនិត្យមើលអ្វីដែលពួកគេបានព្យាយាមកម្ចាត់ កំហុសនេះ។

ខ្ញុំក៏បានទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្នែកបច្ចេកវិទ្យារបស់ Roomba ដើម្បីមើលថាតើពួកគេមានចំណុចណាមួយដើម្បីជួយខ្ញុំជួសជុលកំហុសនេះ។

បន្ទាប់ពីចងក្រងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលខ្ញុំបានរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងអ្វីដែលបច្ចេកវិទ្យានៅលើ iRobot ប្រាប់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តបង្កើតការណែនាំនេះ ដើម្បីជួយអ្នកជាមួយនឹងកំហុស 15 ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ជួបប្រទះវា។

កំហុស 15 នៅលើ Roomba របស់អ្នកមានន័យថា Roomba របស់អ្នកមានបញ្ហាដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យវាទាក់ទងគ្នា ត្រឹមត្រូវជាមួយមូលដ្ឋានផ្ទះ ឬកម្មវិធី។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមសាកល្បងចុចប៊ូតុងស្អាតនៅលើមនុស្សយន្ត នៅពេលណាដែលវាដំណើរការលើបញ្ហានេះ។

ខ្ញុំនឹងនិយាយអំពីវិធីជាច្រើនទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅពេលក្រោយនៅក្នុងអត្ថបទនេះ ដូចជាការធ្វើការកំណត់ឡើងវិញនៅលើ មនុស្សយន្ត ភ្ជាប់ Roomba ឡើងវិញទៅ Wi-Fi របស់អ្នក និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

តើកំហុស 15 មានន័យយ៉ាងណាចំពោះ Roomba របស់ខ្ញុំ?

សូមអរគុណដល់ iRobot ដែលចាត់ថ្នាក់កំហុសទាំងអស់ទៅជាលេខកូដកំហុសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហា ដោយដឹងពីអ្វីដែល Error 15 ពិតប្រាកដគឺកាន់តែងាយស្រួលជាងមុន។

iRobot និយាយថាសារ Error 15 ជាធម្មតាមានន័យថាមានបញ្ហាក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ Roomba។

វាក៏អាច មានបញ្ហាជាមួយសមាសធាតុខាងក្នុង ការកំណត់របស់ Roomba ឬបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកកំពុងមានបញ្ហា។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទទួលបានកំហុស 15 នៅលើ Roomba របស់ខ្ញុំ?

ចាប់តាំងពីកំហុស 15 ពិន្ទុ យើងឆ្ពោះទៅរកបញ្ហាទំនាក់ទំនង ការស្វែងរកមូលហេតុដែលវាកើតឡើងក្លាយជាកិច្ចការងាយស្រួលជាង។

កំហុសអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាមួយសមាសធាតុខាងក្នុងរបស់ Roomba ខកខានក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមូលដ្ឋានផ្ទះ ឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

វាក៏អាចកើតឡើងផងដែរ ប្រសិនបើមានការរាំងស្ទះច្រើន វត្ថុលោហធាតុ ឬជញ្ជាំងក្រាស់រវាង Roomba និងមូលដ្ឋានផ្ទះរបស់វា។

អ្នកក៏អាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានដែរ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។ ទៅកាន់ Roomba ប្រសិនបើអ្នកជាធម្មតាគ្រប់គ្រងមនុស្សយន្តដោយប្រើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសម្អាតឡើងវិញ

ម៉ូដែល Roomba មួយចំនួនស្នើឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការសម្អាតឡើងវិញ នៅពេលដែលវាដំណើរការមានបញ្ហានេះ។

ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍សម្អាតឡើងវិញនឹងអនុញ្ញាតឱ្យ Roomba ព្យាយាមទំនាក់ទំនងជាមួយមូលដ្ឋានផ្ទះរបស់វាម្តងទៀត និងបង្កើតការតភ្ជាប់ដែលបាត់បង់ឡើងវិញ។

ចុចប៊ូតុងសម្អាតនៅលើ Roomba ដើម្បីចាប់ផ្ដើមដំណើរការសម្អាតឡើងវិញ។

មនុស្សយន្តនឹងចំណាយពេលពីរបីវិនាទីដើម្បីតម្រង់ខ្លួនវាឡើងវិញ ដើម្បីដឹងថាវានៅទីណា ហើយចាប់ផ្តើមទម្លាប់សម្អាតរបស់វាឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការល្អ ហើយមនុស្សយន្តនោះបញ្ចប់វដ្តនៃការសម្អាតរបស់វា អ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ នៅពេលអ្នកដំណើរការកំហុសនេះនៅពេលបន្ទាប់។

ពិនិត្យមើល Wi-Fi របស់អ្នក

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ្នកមិនអាចជួសជុល បញ្ហាដោយការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីសម្អាតឡើងវិញគឺថាបណ្តាញ Wi-Fi ដែលអ្នកកំពុងប្រើមានបញ្ហានៅពេលដែល Roomba កំពុងធ្វើទម្លាប់របស់វា។

ចូលទៅឧបករណ៍គ្រប់គ្រងរបស់រ៉ោតទ័រ ដែលអ្នកអាចរកបានដោយការវាយ 192.168 .1.1 នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋានរបស់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ស្វែងរកឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើម ដើម្បីចូលឧបករណ៍ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបាននៅក្រោមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ឬពីសៀវភៅណែនាំរបស់រ៉ោតទ័រ។

ពិនិត្យមើលថាតើសេវា QoS ត្រូវបានបើក ឬអត់ ហើយបិទវា។

ត្រូវប្រាកដថា Firewall របស់អ្នកមិនរារាំង Roomba របស់អ្នកពីការភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi របស់អ្នកផងដែរ។

ភ្ជាប់ Roomba ឡើងវិញទៅ Wi-Fi របស់អ្នក

ដោយសារបញ្ហា Wi-Fi អាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស 15 អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាពួកគេអាចជួសជុលវាបានដោយភ្ជាប់វាទៅ Wi-Fi របស់ពួកគេម្តងទៀត។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ដំបូងអ្នកត្រូវផ្តាច់ Roomba ពី Wi-Fi របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាម្តងទៀត។

ដើម្បីផ្តាច់ Roomba (S, I និង 900 series) ពី Wi-Fi របស់អ្នក៖

1. ចុចឱ្យជាប់នឹងប៊ូតុង Home , Clean និង Spot Clean ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
2. រង់ចាំពន្លឺជុំវិញ សម្អាត ប៊ូតុងដើម្បីចាប់ផ្តើមបង្វិល បន្ទាប់មកលែងប៊ូតុង។
3. Roomba នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងបញ្ចប់ការកំណត់ឡើងវិញដោយខ្លួនឯង។

សម្រាប់ស៊េរី 800 និង 600 Roombas៖

1. ចុចឱ្យជាប់ Home , ប៊ូតុង Clean និង Spot Clean ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
2. នៅពេលដែល Roomba បន្លឺឡើង លែងប៊ូតុង។

បន្ទាប់ពីធ្វើការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងទន់នេះ Roomba របស់អ្នកនឹងរលត់ទៅវិញ។ បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយអ្នកត្រូវភ្ជាប់វាម្តងទៀត។

ដើម្បីភ្ជាប់ Roomba ទៅ Wi-Fi របស់អ្នក៖

1. បើក iRobot Home កម្មវិធី។
2. បើក ប៊្លូធូស នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។
3. ដាក់ Roomba និងមូលដ្ឋានផ្ទះនៅក្នុងតំបន់កម្រិតមួយ ដែលមិនមានឧបសគ្គធំដុំណាមួយឡើយ។
4. កំណត់ឈ្មោះសម្រាប់ Roomba។
5. កម្មវិធីនឹងបង្ហាញឈ្មោះបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ Roomba របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅវា។
6. បញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi របស់អ្នក។ នៅពេលដែលកម្មវិធីជម្រុញអ្នក។
7. ដោយប្រើ Roomba នៅលើមូលដ្ឋានរបស់វា សូមចុចប៊ូតុង Home និង Spot Clean ឱ្យជាប់រហូតទាល់តែអ្នកឮសំឡេងប៊ីប។ ម៉ូដែលមួយចំនួននឹងបង្ហាញសញ្ញា Wi-Fi ដែលកំពុងលោត ហើយខ្លះអាចមានសំឡេងរោទ៍ពណ៌ខៀវ។
8. ប៉ះ ខ្ញុំបានចុចប៊ូតុង នៅក្នុងកម្មវិធី Home ហើយបន្ទាប់មកចុច បន្ត។

បន្ទាប់​ពី​អ្នក​ធ្វើ​ដូច្នេះ​ហើយ សូម​ឱ្យ Roomba សិក្សា​ពី​ប្លង់​ផ្ទះ​របស់​អ្នក ហើយ​បន្ទាប់​មក​មើល​ថា​តើ​អ្នក​ជួប​បញ្ហា 15 ម្ដង​ទៀត​ឬ​អត់។

ចាប់ផ្ដើម Roomba ឡើងវិញ

អ្នក​អាច សាកល្បងបិទបើក Roomba ឡើងវិញ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាន។

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការធ្វើ ដោយអ្នកត្រូវបញ្ចូលបន្សំប៊ូតុងសាមញ្ញ។

ដើម្បីចាប់ផ្ដើម s ស៊េរី Roomba៖

1. ចុចប៊ូតុង សម្អាត ឱ្យជាប់ យ៉ាងហោចណាស់ 20 វិនាទី។
2. រង្វង់ពន្លឺពណ៌សជុំវិញគម្របធុងសំរាមនឹងផ្លាស់ទីស្របតាមទ្រនិចនាឡិកា។
3. រង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីឱ្យ Roomba បើកឡើងវិញ។
4. ដំណើរការបញ្ចប់នៅពេលដែលភ្លើងពណ៌សរលត់។

ដើម្បីបើកដំណើរការ i ស៊េរី Roomba៖

1. ចុចប៊ូតុង សម្អាត ឱ្យជាប់យ៉ាងហោចណាស់ 20 វិនាទី។
2. រង្វង់ពន្លឺពណ៌សជុំវិញប៊ូតុងនឹងផ្លាស់ទីតាមទ្រនិចនាឡិកា។
3. រង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីឱ្យ Roomba បើកឡើងវិញ។
4. ដំណើរការបញ្ចប់នៅពេលដែលភ្លើងពណ៌សរលត់។

ដើម្បីចាប់ផ្ដើម 700 , 800 ឬ 900 ស៊េរី Roomba៖

1. ចុចប៊ូតុង សម្អាត ឱ្យជាប់ប្រហែល 10 វិនាទី។
2. លែងប៊ូតុង ដើម្បីឮសំឡេងប៊ីបដែលអាចស្តាប់បាន។
3. បន្ទាប់មក Roomba នឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញ។

បន្ទាប់ពីបើក Roomba ឡើងវិញ សូមកំណត់វាឱ្យសម្អាតផ្ទះ ហើយមើលថាតើកំហុសនៅតែបន្តឬអត់។

កំណត់ Roomba ឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្វីៗផ្សេងទៀតបរាជ័យ អ្នកអាចកំណត់ឡើងវិញនូវ Roomba ត្រឡប់ទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រវិញ។

នេះមានន័យថាការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ រួមទាំងការកំណត់កាលវិភាគ ផែនទីប្លង់ផ្ទះ និងការកំណត់ Wi-Fi នឹងត្រូវបានលុបចេញពីមនុស្សយន្ត។

ដើម្បីពិបាកកំណត់ Roomba ឡើងវិញ៖

1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើង Roomba ជាមួយកម្មវិធី iRobot Home ។
2. ចូលទៅកាន់ Settings នៅក្នុងកម្មវិធី iRobot Home។
3. ជ្រើសរើស Factory Reset ហើយបញ្ជាក់ការបញ្ចូលប្រសិនបើត្រូវបានសួរ។
4. The ពេលនេះ Roomba នឹងចាប់ផ្តើមនីតិវិធីកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្ររបស់ខ្លួន។ ផ្តល់ពេលវេលាដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។

បន្ទាប់ពីដំណើរការបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើដំបូងដំឡើងម្តងទៀត ភ្ជាប់ Roomba ទៅ Wi-Fi ប្រសិនបើអ្នកចង់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវារៀនប្លង់ផ្ទះម្តងទៀត។

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដោះស្រាយបញ្ហា ដំណើរការ ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែមដើម្បីជួសជុល Error 15 សូមមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការទាក់ទង iRobot។

ពួកគេអាចជួយអ្នកជាមួយនឹងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀតដែលតម្រូវសម្រាប់តែអ្នក។

ពួកគេក៏នឹងប្រាប់អ្នកបន្ថែមផងដែរ។ ទំនុកចិត្ត ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការនាំយក Roomba មកជួសជុល ឬប្រសិនបើអ្នកត្រូវការយកវាមកជំនួស។

ការគិតចុងក្រោយ

បន្ទាប់ពីព្យាយាមកំណត់ឡើងវិញ សូមប្រាកដថាប៊ូតុងទាំងអស់ដំណើរការលើ Roomba របស់អ្នក។

កំណត់ចំណាំជាក់លាក់នៃប៊ូតុងស្អាត ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឬអត់។

បើមិនដូច្នេះទេ សូមសាកល្បងសម្អាតធូលី Roomba ហើយសម្អាតទំនាក់ទំនងអគ្គិសនី និងតម្រងរបស់វា។

សូមសាកល្បងសាកថ្ម Roomba ផងដែរ ដើម្បីមើលថាតើវាអាចស្គាល់មូលដ្ឋានផ្ទះរបស់វាបានត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។

ប្រសិនបើ Roomba មានបញ្ហាក្នុងការសាកថ្ម សូមសាកល្បងដំឡើងឡើងវិញ ឬជំនួសថ្មរបស់វា។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអាន

• Roomba Charging Error 1: របៀបជួសជុលក្នុងវិនាទី [2021]
• Roomba ទល់នឹង Samsung៖ ម៉ាស៊ីនបូមធូលីល្អបំផុតដែលអ្នកអាចទិញឥឡូវនេះ [2021 ]
• Roomba Error Code 8៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងវិនាទី
• តើ Roomba ដំណើរការជាមួយ HomeKit ដែរឬទេ? របៀបភ្ជាប់

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើភ្លើងក្រហមមានន័យយ៉ាងណានៅលើ Roomba?

ប្រសិនបើភ្លើងលោតពណ៌ក្រហម វាមានន័យថា Roomba មិន​មាន​គ្រប់គ្រាន់​ទេ។គិតថ្លៃដើម្បីបំពេញទម្លាប់នៃការសម្អាត។

ក្នុងករណីភ្លើងក្រហមខ្លាំង Roomba បានដំណើរការមានបញ្ហា។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម សូមចុចប៊ូតុងសម្អាត។

ប្រសិនបើពន្លឺពណ៌ក្រហម ហើយបើកទៅខាងក្រោយក្នុង s Series Roomba សូមសម្អាតធុងសំរាម។

ប្រសិនបើដូចគ្នានេះកើតឡើងជាមួយស៊េរី m នោះ Roomba កំពុងបំពេញធុង។

តើខ្ញុំគួរដំណើរការ Roomba របស់ខ្ញុំជារៀងរាល់ថ្ងៃទេ? ឬពីរដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានកូន និងសត្វចិញ្ចឹម វាជាការល្អបំផុត អ្នកដំណើរការ Roomba ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

តើ Roomba នឹងធ្វើការនៅក្នុងទីងងឹតដែរឬទេ?

Roombas ប្រើប្រេកង់អ៊ីនហ្វ្រារ៉េដ និងវិទ្យុ ដើម្បីមើលជុំវិញរបស់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេមិនត្រូវការពន្លឺដើម្បីធ្វើការ។

ពួកគេអាចធ្វើការក្នុងទីងងឹតបាន។

តើអ្នកអាចផ្ញើ Roomba ពីកម្មវិធីទៅផ្ទះបានទេ?

អ្នក អាចផ្ញើ Roomba ទៅផ្ទះនៅពាក់កណ្តាលនៃការសម្អាតដោយប្រើកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចុច សម្អាត នៅក្នុងកម្មវិធីដើម្បីបើកជម្រើស ផ្ញើទៅផ្ទះ ។

ជ្រើសរើសវាដើម្បីចាប់ផ្តើមបញ្ជូន Roomba ត្រឡប់ទៅមូលដ្ឋានរបស់វា។