Es iegādājos jaunu Roomba savam pirmajam stāvam un ļāvu tai darboties dažas nedēļas, lai iepazītu mājas iekšpusi.

Es mēģināju pārbaudīt, cik labas ir navigācijas sistēmas, pārvietojot mājā esošās lietas.

Es biju viena no saviem testiem vidū, kad Roomba pārtrauca darbību un paziņoja, ka ir pieļauta kļūda, precīzāk, 15. kļūda.

Noskaidrot, ko šī kļūda nozīmēja, kļuva par manu galveno prioritāti, tāpēc uzreiz uzskrēju tiešsaistē.

Tāda pati problēma bija arī citiem cilvēkiem tiešsaistē, kuriem Roombas bija ilgāk nekā man, tāpēc es pārbaudīju, kā viņi mēģināja atbrīvoties no šīs kļūdas.

Sazinājos arī ar Roomba tehniskā atbalsta dienestu, lai uzzinātu, vai viņiem ir kādi ieteikumi, kas palīdzētu novērst šo kļūdu.

Pēc tam, kad apkopoju visu, ko atradu tiešsaistē, un to, ko man teica iRobot tehniskie speciālisti, nolēmu izveidot šo rokasgrāmatu, lai palīdzētu jums ar 15. kļūdu, ja kādreiz ar to saskarsieties.

Roomba 15. kļūda nozīmē, ka Roomba ir saskārusies ar problēmām, kas neļauj tai pareizi sazināties ar mājas bāzi vai lietotni. Lai problēmu novērstu, mēģiniet nospiest tīrīšanas pogu uz robota, kad vien tas saskaras ar šo problēmu.

Vēlāk šajā rakstā es runāšu par vairākiem šīs problēmas novēršanas veidiem, piemēram, robota atiestatīšanu, Roomba atkārtotu savienošanu ar Wi-Fi un citiem.

Ko nozīmē 15. kļūda manā Roomba?

Pateicoties tam, ka iRobot klasificē visas kļūdas pēc kļūdu kodiem, kas ļauj problēmu novēršanas speciālistiem identificēt problēmu, ir daudz vieglāk noteikt, kas tieši ir 15. kļūda.

iRobot norāda, ka 15. kļūdas ziņojums parasti nozīmē, ka ir radušās problēmas, sazinoties ar Roomba.

Tas var būt saistīts ar iekšējiem komponentiem, Roomba iestatījumiem vai Wi-Fi tīkla problēmām.

Kāpēc Roomba man izraisa 15. kļūdu?

Tā kā 15. kļūda norāda uz komunikācijas kļūdu, kļūst vieglāk atrast tās cēloni.

Kļūdu var izraisīt problēmas ar Roomba iekšējiem komponentiem, kas nespēj sazināties ar mājas bāzi vai tālruni.

Tas var notikt arī tad, ja starp Roomba un tās bāzes vietu ir daudz šķēršļu, metāla priekšmetu vai biezas sienas.

Ar šo problēmu var saskarties arī tad, ja jūsu Wi-Fi maršrutētājam ir problēmas uzturēt savienojumu ar Roomba, ja parasti vadāt robotu ar viedtālruni.

Tīrītāja restartēšana

Daži Roomba modeļi pieprasa restartēt tīrīšanas procesu, ja tiek pieļauta šī kļūda.

Restartējot tīrīšanas ierīci, Roomba atkal mēģinās sazināties ar savu mājas bāzi un atjaunos zaudēto savienojumu.

Nospiediet Roomba pogu CLEAN, lai atsāktu tīrīšanas procesu.

Robotam būs nepieciešamas dažas sekundes, lai pārorientētos un uzzinātu, kur tas atrodas, un atsāktu tīrīšanas procedūru.

Ja viss darbojas pareizi un robots pabeidz tīrīšanas ciklu, jūs zināt, ko darīt, ja nākamreiz sastapsieties ar šo kļūdu.

Pārbaudiet savu Wi-Fi

Viens no iemesliem, kādēļ problēmu nevarēja novērst, restartējot tīrīšanas ierīci, ir tas, ka Roomba rutīnas darbības laikā radās problēmas ar Wi-Fi tīklu, ko izmantojāt.

Piesakieties maršrutētāja administratora rīkā, kuru var atrast, ierakstot 192.168.1.1 pārlūka adreses joslā.

Atrodiet noklusējuma lietotājvārdu un paroli, lai pierakstītos rīkā, ko varat atrast pie maršrutētāja vai maršrutētāja rokasgrāmatā.

Pārbaudiet, vai QoS pakalpojums ir ieslēgts, un izslēdziet to.

Pārliecinieties, vai ugunsmūris arī nebloķē Roomba savienojumu ar Wi-Fi.

Atkārtoti pievienojiet Roomba savam Wi-Fi tīklam

Tā kā Wi-Fi problēmas var izraisīt 15. kļūdu, daži lietotāji ziņoja, ka to var novērst, vēlreiz pieslēdzot ierīci pie Wi-Fi.

Lai to izdarītu, vispirms ir jāatvieno Roomba no Wi-Fi un pēc tam atkal jāpievieno.

Roomba (S, I un 900 sērijas) atvienošana no Wi-Fi:

1. Nospiediet un turiet Sākums , Clean un Tīrīšana uz vietas pogas vienlaicīgi.
2. Pagaidiet, līdz gaisma ap Clean pogu, lai sāktu griešanos, pēc tam atlaist pogas.
3. Roomba pati restartēsies un pabeigs atiestatīšanu.

800 un 600 sērijas Roombas:

1. Nospiediet un turiet Sākums , Clean un Tīrīšana uz vietas pogas vienlaicīgi.
2. Kad Roomba atskanēs signāls, atlaidiet pogas.

Pēc šīs mīkstās atiestatīšanas Roomba atslēgsies no Wi-Fi tīkla, un tā būs atkal jāsavieno.

Roomba savienošana ar Wi-Fi:

1. Atveriet iRobot Home lietotne.
2. Ieslēgt Bluetooth tālrunī.
3. Novietojiet Roomba un pamatni līdzenā vietā, kur nav lielu šķēršļu.
4. Iestatiet Roomba nosaukumu.
5. Programmā tiks parādīts jūsu Wi-Fi tīkla nosaukums, lai Roomba varētu izveidot savienojumu ar to.
6. Ievadiet savu Wi-Fi parole kad lietotne jums to lūgs.
7. Kad Roomba atrodas savā pamatnē, nospiediet un turiet nospiestu pogas Home un Spot Clean, līdz atskan skaņas signāls. Dažos modeļos tiek parādīts mirgojošs Wi-Fi signāls, bet citos - mirgojošs zils gredzens.
8. Pieskarieties Es nospiedu pogas programmā Sākuma ekrāns un pēc tam pieskarieties pie Turpināt.

Pēc tam ļaujiet Roomba apgūt mājas izkārtojumu un pārbaudiet, vai atkal netiks pieļauta 15. kļūda.

Roomba restartēšana

Ja problēma saglabājas, varat mēģināt restartēt Roomba.

To ir diezgan viegli izdarīt, jo ir jāievada vienkārša pogu kombinācija.

Lai restartētu s Sērija Roomba:

1. Nospiediet un vismaz 20 sekundes turiet nospiestu pogu Clean.
2. Baltās gaismas gredzens ap tvertnes vāku kustēsies pulksteņrādītāja kustības virzienā.
3. Pagaidiet dažas minūtes, līdz Roomba atkal ieslēdzas.
4. Process tiek pabeigts, kad baltā gaisma izslēdzas.

Lai restartētu i sērija Roomba:

1. Nospiediet un vismaz 20 sekundes turiet nospiestu pogu Clean.
2. Baltās gaismas gredzens ap pogu kustēsies pulksteņrādītāja rādītāja virzienā.
3. Pagaidiet dažas minūtes, līdz Roomba atkal ieslēdzas.
4. Process tiek pabeigts, kad baltā gaisma izslēdzas.

Lai restartētu 700 , 800 vai 900 Roomba sērija:

1. Nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu pogu Clean.
2. Atlaidiet pogu, lai atskanētu skaņas signāls.
3. Pēc tam Roomba sāks pārstartēt.

Pēc Roomba restartēšanas iestatiet to uz mājas tīrīšanu un pārbaudiet, vai kļūda saglabājas.

Roomba atiestatīšana

Ja viss pārējais neizdodas, varat veikt Roomba rūpnīcas noklusējuma iestatījumu atiestatīšanu.

Tas nozīmē, ka no robota tiks dzēsti visi pielāgotie iestatījumi, tostarp plānošana, mājas izkārtojuma kartes un Wi-Fi iestatījumi.

Cieta Roomba atiestatīšana:

1. Pārliecinieties, ka esat iestatījis Roomba ar iRobot Home lietotni.
2. Dodieties uz Iestatījumi lietotnē iRobot Home.
3. Izvēlieties Rūpnīcas atiestatīšana un apstipriniet uzaicinājumu, ja tas tiek prasīts.
4. Roomba tagad sāks rūpnīcas atiestatīšanas procedūru. Dodiet tai laiku, lai pabeigtu procesu.

Pēc procesa pabeigšanas būs vēlreiz jāveic sākotnējā iestatīšana, ja vēlaties, pieslēdziet Roomba pie Wi-Fi un ļaujiet tai atkal apgūt mājas izkārtojumu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja problēmu novēršanas procesā radušās problēmas vai nepieciešama papildu palīdzība, lai novērstu 15. kļūdu, sazinieties ar iRobot.

Viņi var jums palīdzēt ar padziļinātiem, tieši jums pielāgotiem problēmu novēršanas soļiem.

Viņi arī pārliecinošāk jums pateiks, vai Roomba ir jānogādā remontā vai jānomaina.

Nobeiguma domas

Pēc atiestatīšanas mēģinājuma pārliecinieties, vai darbojas visas Roomba pogas.

Veiciet īpašas piezīmes par tīrīšanas pogu un pārbaudiet, vai tā darbojas pareizi.

Ja tā nav, mēģiniet notīrīt Roomba no putekļiem, kā arī iztīriet tās elektriskos kontaktus un filtrus.

Izmēģiniet uzlādēt arī Roomba, lai pārliecinātos, vai tā var pareizi atpazīt savu mājas bāzi.

Ja Roomba ir problēmas ar uzlādi, mēģiniet atkārtoti uzstādīt vai nomainīt akumulatoru.

Jums var arī patikt lasīt

• Roomba uzlādes kļūda Nr. 1: kā novērst sekundēs [2021]
• Roomba vs. Samsung: labākais robots putekļsūcējs, ko varat iegādāties tagad [2021]
• Roomba kļūdas kods 8: kā novērst problēmu sekundes laikā
• Vai Roomba darbojas ar HomeKit? Kā izveidot savienojumu

Biežāk uzdotie jautājumi

Ko nozīmē Roomba sarkanā lampiņa?

Ja indikators pulsē sarkanā krāsā, tas nozīmē, ka Roomba nav pietiekami uzlādēts, lai pabeigtu tīrīšanas procedūru.

Ja iedegas nepārtraukta sarkana gaisma, Roomba ir pieļāvusi kļūdu.

Lai uzzinātu vairāk, nospiediet pogu Tīrīt.

Ja s sērijas Roomba ir ieslēgta sarkana lampiņa un tā ir vērsta uz aizmuguri, iztukšojiet tvertni.

Ja tas pats notiek ar m sērijas ierīci, Roomba pašlaik piepilda tvertni.

Vai man Roomba jālieto katru dienu?

Labākā atbilde uz šo jautājumu ir saprast, kāda ir jūsu mājas vide.

Ja mājās ir tikai divi cilvēki, varat to darbināt vienu vai divas reizes nedēļā, bet, ja mājās ir bērni un mājdzīvnieks, vislabāk Roomba darbināt katru dienu.

Vai Roomba darbosies tumsā?

Roombas izmanto infrasarkano starojumu un radio frekvences, lai redzētu apkārtni, tāpēc to darbībai nav nepieciešama gaisma.

Tās var strādāt tumsā.

Vai varat nosūtīt Roomba mājās no lietotnes?

Tīrīšanas laikā varat nosūtīt Roomba mājās, izmantojot lietotni tālrunī.

Pieskarieties Clean lietotnē, lai atvērtu Sūtīt Home iespēja.

Izvēlieties šo opciju, lai sāktu Roomba nosūtīšanu atpakaļ uz bāzes.