Sebagai penggemar teknologi, saya selalu ingin mengetahui hal-hal yang berkaitan dengan gadget yang telah saya investasikan selama ini.

Selain itu, sifat pekerjaan saya memerlukan koneksi internet yang baik dan dapat diandalkan.

Karena saya tahu router memainkan peran penting dalam meningkatkan keandalan koneksi internet, saya melakukan banyak penelitian dan memutuskan untuk berinvestasi pada Netgear Orbi.

Ini adalah salah satu router terbaik di pasaran dan memberikan kecepatan tertinggi. Router saya telah bekerja dengan lancar selama setahun terakhir.

Namun, minggu lalu, router ini mulai berulah. Entah dari mana asalnya, router ini berhenti terkoneksi ke internet. Saya pikir router ini sudah tidak berfungsi lagi dan saya harus membeli router yang baru.

Namun, sebelum mencari router baru, saya memutuskan untuk melakukan penelitian sendiri untuk melihat apakah masalah ini bisa diperbaiki atau tidak.

Masalah ini relatif umum di antara Router Orbi, dan beberapa metode pemecahan masalah dapat digunakan untuk memperbaikinya.

Jika router Orbi Anda tidak tersambung ke internet, Anda harus terlebih dahulu memeriksa pengaturan jaringan. Periksa koneksi kabel, jalankan pemecah masalah Windows, atau siklus daya router Anda.

Jika itu tidak berhasil untuk Anda, kami juga telah menyebutkan metode lain, termasuk mengatur ulang router Anda dari pabrik, mengaktifkan adaptor jaringan, dan mendapatkan alamat IP baru.

Periksa Pengaturan Jaringan Anda

Jika router Anda tidak berfungsi, dalam banyak kasus, masalahnya ada pada koneksi internet.

Oleh karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan jaringan.

Pastikan modem Anda tersambung ke perangkat internet melalui kabel Ethernet.

Jika sistem masih offline, ini mengindikasikan masalah pada koneksi internet dan bukan pada router. Pemeriksaan lain yang bisa Anda lakukan adalah menyambungkan perangkat baru ke router, untuk memeriksa apakah Anda tidak mendapatkan kecepatan internet penuh melalui router Anda.

Ini bisa berupa laptop atau smartphone. Jika Anda tidak memiliki perangkat yang belum terhubung ke router, Anda mungkin harus melupakan jaringan dan menghubungkannya kembali.

Untuk ponsel Android, ikuti langkah-langkah berikut ini:

• Buka Pengaturan.
• Ketuk Wi-Fi.
• Pilih koneksi jaringan Anda.
• Klik Lupakan Jaringan.
• Tunggu selama beberapa detik.
• Sambungkan kembali ke Jaringan.

Untuk laptop dengan Windows, ikuti langkah-langkah berikut:

• Klik ikon Wi-Fi pada bilah tugas di sudut kiri bawah.
• Klik koneksi internet dari daftar koneksi yang tersedia.
• Lupakan jaringan.
• Tunggu selama beberapa detik.
• Sambungkan kembali ke jaringan.

Jika Anda tidak dapat terhubung ke internet, maka ada kemungkinan router rusak, dan Anda mungkin harus mencari metode pemecahan masalah lainnya.

Jalankan Pemecah Masalah Jaringan Windows

Jika layanan internet tersedia, tetapi Anda tidak dapat membuat koneksi dengan jaringan, maka ada kemungkinan masalahnya ada pada pengaturan router Orbi Anda.

Untuk ini, lakukan Pemecahan Masalah Jaringan Windows.

Pemecah masalah akan menyegarkan pengaturan dan menangani bug jika ada.

Berikut ini adalah cara menjalankan pemecah masalah Jaringan.

• Tekan tombol Windows dan S pada keyboard Anda.
• Ini akan membuka utilitas pencarian.
• Ketik 'Koneksi internet' di kotak pencarian.
• Dari jendela yang terbuka, klik Temukan dan perbaiki masalah jaringan.
• Ini akan membuka jendela kecil pada layar.
• Klik Lanjutan untuk melihat opsi lainnya.
• Klik pada tombol Jalankan sebagai administrator.
• Kemudian pilih opsi Terapkan perbaikan secara otomatis.
• Sekarang tekan tombol berikutnya.

Pemecah masalah akan mulai berjalan dan akan melakukan pemeriksaan dan perbaikan yang diperlukan.

Periksa Kabel Anda

Dalam banyak kasus, kabel internet yang rusak dapat menyebabkan masalah pada internet.

Meskipun beberapa masalah dapat muncul karena masalah di pihak penyedia layanan, memiliki kabel internet yang putus adalah hal yang cukup umum, terutama jika Anda memiliki hewan peliharaan yang sesekali mengunyah kabel.

Pertanyaan utama yang muncul di sini adalah, bagaimana Anda dapat menentukan apakah ada masalah dengan kabel atau tidak?

Cara termudah adalah memeriksa DSL dan lampu internet pada router.

Jika lampu DSL menyala, kemungkinan besar salah satu kabel yang tersambung ke router rusak. Jika lampu berkedip-kedip, kabel Ethernet mungkin rusak.

Namun, sebelum meminta bantuan profesional, lepaskan semua kabel yang terhubung ke router dan sambungkan kembali. Pastikan semua kabel terpasang dengan benar pada portnya.

Siklus Daya Orbi Anda

Jika Anda masih belum mendiagnosis masalah pada router Anda dan koneksi internet tidak stabil, Anda mungkin harus melakukan power cycle pada router Anda.

Power cycling menguras semua daya dari berbagai komponen router, menyegarkan fungsinya.

Oleh karena itu, dalam banyak kasus, siklus daya perangkat elektronik akan menghilangkan bug sementara, jika ada.

Berikut ini adalah bagaimana Anda dapat melakukan siklus daya pada rute Orbi Anda:

• Matikan semua perangkat yang terhubung ke internet.
• Lepaskan konektor router dan modemnya.
• Tunggu selama beberapa menit.
• Colokkan kembali modem ke dalam port.
• Tunggu hingga modem memulai ulang.
• Setelah modem dihidupkan ulang, colokkan kembali router ke dalam port.
• Tunggu selama beberapa menit, kemudian hubungkan perangkat satu per satu.

Pastikan Anda membiarkan router menyala sepenuhnya dan memulihkan fungsinya sebelum menghubungkan perangkat.

Periksa Pembaruan Firmware

Alasan lain mengapa router Anda mungkin tidak dapat tersambung ke internet adalah karena firmware yang sudah usang.

Hal ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan memperbarui firmware router. Pastikan firmware pada router tidak ketinggalan zaman.

Firmware yang sudah ketinggalan zaman rentan terhadap bug dan dapat menyebabkan beberapa masalah jaringan.

Meskipun router Orbi dirancang untuk secara otomatis memperbarui ke firmware baru, pembaruan ini bisa saja gagal.

Oleh karena itu, Anda disarankan untuk sering memeriksa pembaruan baru dan menginstalnya secara manual jika diperlukan. Anda dapat memeriksa pembaruan firmware baru dari situs web resmi Orbi.

Setel Ulang Pabrik Orbi Anda

Jika tidak ada satu pun dari metode ini yang berhasil untuk Anda, inilah saatnya bagi Anda untuk mengatur ulang router Orbi Anda dari pabrik.

Ini akan menghapus semua data yang tersimpan dan pengaturan dan mengembalikan sistem ke kondisi default. Pengaturan ulang pabrik router Orbi cukup sederhana.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

• Temukan penjepit kertas atau peniti.
• Lepaskan penjepit kertas untuk membuatnya runcing.
• Temukan tombol tekan kecil pada router.
• Dengan router dihidupkan, masukkan penjepit kertas ke dalam lubang.
• Teruslah menekan tombol dengan penjepit kertas sampai lampu mulai berkedip.
• Setelah itu, beri waktu beberapa menit untuk memulai router Anda.

Anda mungkin harus menginstal ulang perangkat lunak Orbi juga.

Aktifkan Adaptor Jaringan Anda

Adaptor jaringan untuk router Orbi harus diaktifkan.

Jika dinonaktifkan, router tidak dapat berkomunikasi dengan jaringan area lokal yang menghubungkan internet dan perangkat lain.

Untuk mengaktifkan Adaptor Jaringan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

• Klik kanan pada tombol mulai.
• Dari menu pop-up, pilih Jalankan.
• Ketik ncpa.cpl di Run dan klik OK.
• Ini akan membuka applet Sambungan Jaringan.
• Jika adaptor jaringan untuk Orbi dinonaktifkan, buka menu konteks.
• Dalam menu, pilih opsi yang diaktifkan.

Dapatkan Alamat IP baru

Pilihan terakhir Anda adalah memperbarui alamat IP Anda.

Ini akan memungkinkan router untuk meminta Alamat IP baru dari server DHCP.

Untuk itu, Anda harus melepaskan alamat IP Anda saat ini dan membuat alamat IP baru.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan alamat IP baru:

• Klik kanan pada tombol mulai.
• Dari menu pop-up, pilih Jalankan.
• Ketik cmd di kotak teks dan klik ok.
• Jendela prompt perintah akan terbuka.
• Ketik "ipconfig/ release" dan tekan tombol enter.
• Setelah itu, prompt perintah lain akan terbuka.
• Ketik "ipconfig/renew" dan tekan tombol enter.

Ini akan memungkinkan perangkat untuk mulai mendapatkan alamat IP.

Setelah ini selesai, nyalakan kembali komputer dan router Anda.

Biarkan Orbi Anda Menjadi Dingin

Terakhir, jika router Orbi Anda berulah, lihat apakah router Anda terlalu panas.

Beberapa fungsi sistem dapat mulai tidak berfungsi jika perangkat terlalu panas.

Sebaiknya cabut perangkat dan biarkan dingin sebelum Anda menyambungkannya lagi dalam situasi seperti ini.

Pendapat Akhir tentang Orbi Anda yang Tidak Tersambung ke Internet

Mungkin ada beberapa masalah dengan router Orbi Anda jika tidak terhubung ke internet.

Oleh karena itu, pastikan Anda memeriksa semua sakelar dan adaptor.

Semua titik akses harus dinyalakan. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan kabel koaksial.

Colokkan kabel koaksial ke router dan kemudian ke PC Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apakah ada masalah dengan router atau koneksi internet.

Selain itu, kemungkinan besar masalahnya ada pada modem yang terhubung ke router. Jika Anda tidak dapat mendiagnosis masalahnya, Anda mungkin harus meminta bantuan profesional.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Cahaya Biru Orbi Pada Satelit Tetap Menyala: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Menit
• Apakah Netgear Orbi Dapat Digunakan Dengan HomeKit? Bagaimana Cara Menghubungkannya
• Router Netgear Tidak Mendapatkan Kecepatan Penuh: Cara Memperbaiki
• Ethernet Lebih lambat dari Wi-Fi: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik
• Seberapa Sering Anda Harus Mengganti Modem Anda?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa aplikasi Orbi tidak berfungsi?

Mungkin ada masalah dengan koneksi internet atau ponsel cerdas Anda. Coba bersihkan cache untuk aplikasi tersebut.

Apa fungsi tombol sinkronisasi pada Orbi?

Tombol ini digunakan untuk menyinkronkan Orbi Voice ke router Orbi Anda.

Bagaimana cara menyambungkan kembali Orbi saya setelah pemadaman listrik?

Anda hanya perlu mencolokkan kembali kabel LAN, dan router akan mengkonfigurasi ulang secara otomatis.

Apa arti cahaya ungu pada Orbi?

Ini berarti Orbi telah kehilangan kontak dengan internet.