Maždaug prieš metus perėjau prie "T-Mobile" ir buvau gana patenkintas jų teikiamomis paslaugomis.

Tačiau per pastarąjį mėnesį dažnai susiduriu su tinklo greičio problemomis, o jei bandau dirbti naudodamasis mobiliaisiais duomenimis, nieko negaliu padaryti dėl siaubingo duomenų srauto pralaidumo.

Pasikalbėjęs su keliais kolegomis ir draugais, kurie naudojasi "T-Mobile" paslaugomis, supratau, kad ir jie įvairiu metu susidurdavo su tomis pačiomis problemomis.

Pradėjau ieškoti atsakymų, kaip tai išspręsti, internete ir radau nemažai informacijos, kuri gali padėti, jei susiduriate su tokiomis pačiomis ar panašiomis problemomis.

"T-Mobile" internetas paprastai sulėtėja, jei kyla tinklo ar mobiliojo bokšto problemų, taip pat gali sulėtėti, jei viršijama nustatyta dienos ar mėnesio duomenų riba.

Be to, norėdamas padėti išspręsti šią problemą, išvardijau keletą papildomų trikčių šalinimo būdų, pavyzdžiui, iš naujo paleisti įrenginį ir patikrinti telefono tinklo nustatymus.

Atlikite interneto greičio testą

Pirmiausia patikrinkite savo interneto greitį, kad nustatytumėte, kokį pralaidumą gauna jūsų įrenginys.

Tai galite padaryti tiesiog į "Google" įvesdami "interneto greičio testas" ir naudodami paieškos sistemoje integruotą greičio testą, kad nustatytumėte savo ryšį.

Jei greitis yra mažesnis, nei tikitės, galite imtis kelių veiksmų, kad tai ištaisytumėte.

Iš naujo paleiskite naršymo įrenginį

Jei naršymas jūsų prietaise sulėtėjo, gali būti, kad dėl to kaltas per didelis talpyklos ir laikinųjų duomenų kiekis, kuris lėtina naršymą.

Tai galite ištaisyti iš naujo paleidę įrenginį ir įsitikinę, kad iš sistemos išvalyta visa talpykla.

Kai prietaisas bus perkrautas, turėtų būti galima be problemų naudotis naršykle.

Tačiau jei vis dar susiduriate su greičio problemomis, skaitykite toliau.

Patikrinkite, ar neviršijote duomenų limito

Kadangi dauguma tinklo paslaugų teikėjų suteikia naudotojui iš anksto nustatytą duomenų kiekį per dieną arba per mėnesį, patikrinkite, ar jį išnaudojote.

Jei jūsų plane numatyta dienos duomenų riba, tinklo greitis turėtų būti atkurtas po 00.00 val. ryto, tačiau jei naudojate mėnesinį planą ir išnaudojote savo duomenų kiekį, gali tekti apsvarstyti galimybę įsigyti papildomų duomenų planų.

Jei nuolat pritrūksta duomenų ir esate priklausomas nuo mobiliųjų duomenų, verta investuoti į planą, pagal kurį suteikiama daugiau dienos ar mėnesio duomenų.

Patikrinkite savo mobiliųjų duomenų planą, kad sužinotumėte, ar gaunate žadėtą greitį

Dar vienas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra tai, kad mobiliojo ryšio duomenų planai dažnai atnaujinami, todėl planų tinklo greitis taip pat gali keistis.

Būtina patikrinti savo duomenų planą ir įsitikinti, kad jis užtikrina reikiamą greitį.

Jei jūsų planas nesuteikia skelbiamo greičio, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte šią problemą.

Tačiau jei jūsų duomenų perdavimo planas pasikeitė dėl to, kad bendrovė atnaujino savo planus, gali tekti pakeisti planą, kad pasiektumėte norimą tinklo greitį.

Bendrovė siūlo kelis skirtingus duomenų perdavimo planus. Tarp jų yra "Amplified" ir "Magenta", galite juos palyginti ir pasirinkti jums tinkantį.

Išjunkite savo VPN

VPT puikiai maskuoja jūsų IP adresą ir suteikia papildomo saugumo naršant internete. Tačiau dėl jų taip pat gali sumažėti interneto greitis.

Kadangi VPN nukreipia jūsų ryšį į VPN paslaugų teikėjo serverį, atsiranda vėlavimas, dėl kurio sulėtėja jūsų tinklo atsako laikas.

Todėl rekomenduojama išjungti VPN, jei norite pasiekti didžiausią greitį transliacijos ar žaidimų metu, bet būtinai jį naudokite naršydami tinkle, kad būtumėte saugūs.

Patikrinkite tinklo nustatymus

Patikrinkite telefono tinklo nustatymus ir įsitikinkite, kad viskas yra taip, kaip turėtų būti.

Įsitikinkite, kad tinklo režimas nustatytas į "Auto" arba "2G/3G/4G", o naujesniuose įrenginiuose - į "5G(pageidautina)/4G/3G/2G".

Ji leidžia jūsų prietaisui prisijungti prie geriausio įmanomo tinklo, kuris yra prieinamas, kai naudojatės internetu.

Be to, įsitikinkite, kad įjungtas įrenginio nustatymas "Duomenų tarptinklinis ryšys". Taip galėsite prisijungti prie interneto net keliaudami toli nuo miesto, kuriame gyvenate.

Bandymas prisijungti prie kito bokšto

Jei pirmiau nurodytas pataisymas nepadėjo, gali tekti prisijungti prie kito mobiliojo ryšio bokšto.

Kadangi daugumoje telefonų šis nustatymas nustatytas kaip "Automatinis", mobilusis įrenginys prisijungia prie artimiausio bokšto, kurį gali pasiekti, tačiau kartais artimiausias bokštas gali būti ne pats geriausias.

Jei norite prisijungti prie kito mobiliojo ryšio bokšto:

• Atidarykite telefono "Nustatymai" ir eikite į "Tinklas ir internetas".
• Spustelėkite "SIM kortelė ir mobilusis tinklas".
• Jei turite dviejų SIM kortelių telefoną, bakstelėkite SIM kortelę, kurios bokštą norite pakeisti.
• Ten išjunkite "Automatiškai pasirinkti tinklą".

Atsidarys ekranas, kuriame matysite bokštų, prie kurių galite prisijungti, sąrašą. Išbandykite kiekvieną bokštą, kad nustatytumėte, kuris iš jų užtikrina geriausią ryšio greitį.

Atkreipkite dėmesį: prietaisui prireiks minutės ar dviejų, kol bus atnaujintas galimų bokštų sąrašas.

Lėktuvo režimo įjungimas ir išjungimas

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų būdų nepadėjo, lengviausia galimybė - įjungti ir išjungti lėktuvo režimą.

Tiesiog nuleiskite pranešimų juostą, įjunkite lėktuvo režimą ir palaukite nuo 30 sekundžių iki minutės.

Dabar išjunkite lėktuvo režimą ir leiskite prietaisui ieškoti signalo iš netoliese esančių bokštų.

Užmezgę ryšį ir prisijungę prie interneto, pabandykite naršykle patikrinti, ar internetas veikia tinkamai.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Kraštutiniu atveju galite susisiekti su "T-mobile" klientų aptarnavimo skyriumi ir išsamiai papasakoti apie savo problemą, kad jie galėtų ją išspręsti.

Jie galės stebėti jūsų ryšį ir rasti tikslų problemos sprendimą.

Tačiau prieš kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą, verta išbandyti kitus metodus, nes įrodyta, kad jie padeda išspręsti lėto mobiliųjų duomenų perdavimo problemą.

Išvada

Daugumą su duomenų ryšiu susijusių problemų galima išspręsti namuose, o joms išspręsti nereikia nei daug laiko, nei žinių apie technologijas.

Be to, jei supratote, kad vietovėje, kurioje gyvenate, nėra geros "T-Mobile" aprėpties, gali būti, kad laikas apsvarstyti galimybę pereiti prie tiekėjo, kurio tinklas toje vietovėje yra nusistovėjęs.

Be to, jei naudojate "T-Mobile" namų interneto LTE "Wi-Fi" šliuzą keliems įrenginiams prijungti, žinokite, kad optimali įrangos vieta labai svarbi jūsų ryšio greičiui.

Įsitikinkite, kad modemas stovi centrinėje vietoje, kur dauguma prijungtų prietaisų turi gerą signalą.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Ar "T-Mobile" naudoja "AT&T" bokštus?: štai kaip tai veikia
• "REG 99" nepavyksta prisijungti prie "T-Mobile": kaip ištaisyti
• Ar gali pagrindinės paskyros turėtojas peržiūrėti "T-Mobile" tekstinius pranešimus?
• Kas atsitinka, kai blokuojate ką nors "T-Mobile"?

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano telefone nuolat rodomas pranešimas, kad "T Mobile" nuolat sustoja?

Tai gali lemti klaida arba klaida, todėl įsitikinkite, kad jūsų programėlė yra atnaujinta. Jei jūsų programėlė yra atnaujinta, gali būti, kad sugadinti atnaujinimo failai, kuriuos galima ištaisyti pašalinant ir iš naujo įdiegiant programėlę.

Kaip iš naujo nustatyti "T-Mobile" internetą?

Jei turite "T-Mobile" sparčiojo interneto šliuzą, šalia eterneto prievadų esantį atstatymo mygtuką galite paspausti segtuku arba SIM kortelės išėmimo įrankiu. Norėdami sužinoti, kada atleisti atstatymo mygtuką, galite pasinaudoti viršuje esančiu ekranu.

Kaip atnaujinti "T-Mobile" bokštus?

Išjunkite prietaisą ir išimkite SIM kortelę. Po kelių minučių iš naujo paleiskite telefoną su SIM kortele ir prietaisas turėtų automatiškai atnaujinti "T-Mobile" bokštą, prie kurio yra prijungtas.