HBO begynte nylig å sende et nytt show kalt "House of the Dragon", en prequel til "Game of Thrones". Som GOT-fan gledet jeg meg til å se programmet på HBO Max.

En søndag kveld slo jeg på Samsung-TV-en min for å se den første episoden. Jeg var veldig spent, men HBO Max fungerte ikke.

Jeg prøvde å restarte HBO Max-appen og starte TV-en på nytt, men ingenting så ut til å fikse problemet.

Irritert meg over at jeg ikke kunne løse problemet og se programmet, tok jeg hjelp fra Internett for å lete etter en løsning.

Først etter å ha gått gjennom dusinvis av artikler, brukerveiledninger og fellesskapsfora, var jeg i stand til å lære noen få rettelser.

Hvis HBO Max ikke fungerer på Samsung TV, logger du av HBO Max-appen, starter TV-en på nytt og logger på igjen.

Hvorfor er HBO Max ikke Jobber du på min Samsung TV?

'HBO Max fungerer ikke på din Samsung TV' kan skyldes en rekke årsaker; noen er enkle å fikse, mens andre krever teknisk støtte.

Noen av de vanlige årsakene til dette problemet er:

Kompatibilitetsproblemer

Det kan være kompatibilitetsproblemer mellom TV-en din og HBO Max-appen.

Hvis enheten din er gammel eller har et utdatert operativsystem, kan det hende streaming-apper som HBO Max ikke fungerer.

Løse tilkoblinger

Løst tilkoblede ledninger kan forårsake tilkoblingsproblemer.

Strømforsyningskablene til TV-en og ruteren må festes ordentlig og tett for åKanal, inkludert de berømte Pixar- og Marvel-filmene og -seriene.

blackpills FR

blackpills FR er en ny strømmetjeneste. Den tilbyr mange originale serier, filmer og serier som er gratis å se.

Siste tanker

Strømmeapper som HBO Max krever høy Internett-hastighet for å fungere optimalt. Så hold et øye med Internett-tilkoblingen din.

Hvis du ikke kan løse Internett-problemene dine, søk hjelp fra Internett-leverandøren din. Du kan også sjekke om området ditt står overfor et nettverksbrudd.

Gå gjennom alle feilsøkingstipsene som er beskrevet i denne artikkelen før du velger en "Tilbakestilling til fabrikkstandard" av TV-en.

En tilbakestilling til fabrikkstandard ender opp med å slette all din lagrede informasjon og mediefiler.

Du kan også gå glipp av HBO Max-tjenester på grunn av et problem på enheten din.

Hvis Samsung TV-en din har tekniske problemer, vil de fleste apper vil ikke kunne fungere korrekt.

I en slik situasjon er det best å søke profesjonell hjelp og få TV-en din til service.

Du kan også glede deg over å lese

• Hvordan legge til apper på startskjermen på Samsung TV-er: trinn-for-trinn-veiledning
• Netflix fungerer ikke på Samsung TV: Slik løser du det på få minutter
• Slik slår du på undertekster på HBO Max: Enkel guide
• Samsung TV vil ikke koble til Wi-Fi: Slik fikser du på få minutter
• Hvordan starte Samsung TV på nytt: Alt du trenger for åvet

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan jeg oppdatere HBO Max-appen på min Samsung smart-TV?

Det er to måter å oppdatere HBO på Max-appen på din Samsung smart-TV. En er automatisk, og en annen er en manuell oppdatering.

For en manuell oppdatering må du se etter en oppdatering for appen og deretter fortsette med den.

På den annen side, Aktivering av 'Automatisk oppdatering' vil holde appen oppdatert uten noen inngang, forutsatt at TV-en er koblet til et nettverk.

Hvordan kan jeg tilbakestille HBO Max-appen på Samsung-TV-en min?

Følg disse trinnene for å tilbakestille HBO Max-appen på Samsung-TV-en:

Gå til Innstillinger > Støtte > Enhetspleie > Administrer lagring > HBO Max > Vis detaljer > Slett data > Lagre.

Husk at tilbakestilling av HBO Max-appen vil logge deg ut av appen og fjerne alle de lagrede dataene dine.

Hvorfor fungerer ikke HBO Max-appen på min Samsung TV?

Det er flere grunner til at HBO Max-appen kanskje ikke fungerer på din Samsung TV.

Noen av disse inkluderer kompatibilitetsproblemer, Internett-problemer, gamle versjoner av appen eller utdatert TV-fastvare.

Du kan også få et Internett-problem på grunn av løse ledninger og kabler. Og streaming-apper fungerer ikke uten Internett-tilkobling.

Problemer med HBO Max-appen

Hvis HBO Max-appen er utdatert, vil du møte hyppige krasjer, og innholdet vil ikke strømme jevnt.

Har også HBO Max-appen fungerer kanskje ikke ordentlig på grunn av en feil eller feil. En feilinstallasjon eller den siste oppdateringen kan forårsake disse problemene.

I tillegg kan det hende at appen ikke fungerer på den tiltenkte måten hvis TV-minnet er fullt.

Utdatert TV-programvare

Som en utdatert app, kan utdatert TV-programvare ødelegge strømmeopplevelsen din.

Du kan oppleve forsinkelser mens du bruker enheten, strømming kan ikke være jevn, eller enheten din kan bli sluknet ofte.

Sjekk kompatibiliteten mellom din Samsung TV og HBO Max-appen

HBO Max-appen er kompatibel med Samsung-TVer lansert i eller etter 2016. Hvis TV-en din er eldre enn det, HBO Max fungerer kanskje ikke ordentlig.

Derfor er det nødvendig å sjekke kompatibiliteten før du fortsetter med andre feilsøkingsmetoder.

Slå av og på Samsung-TV-en din

Den enkleste løsningen for å fikse eventuelle feil på Samsung-TV-en din er å slå enheten på strøm (i enklere termer å slå den av og på).

Utfør trinnene nedenfor for å slå på TV-en.

1. Logg av «HBO Max»-appen.
2. Koble fra strømkabelenav TV-en fra strømuttaket.
3. Vent i tretti sekunder.
4. Koble kabelen tilbake til strømforsyningen.
5. Slå på TV-en.
6. Logg inn på HBO Max-kontoen din for å se om alt fungerer som det skal.

Fiks Internett-problemene dine

Defekt eller ustabilt Internett kan forårsake mange problemer for strømmetjenester. Du må fikse Internett-problemet ditt før du kan bruke HBO Max.

La oss se på noen vanlige problemer med Internett-tilkobling og hvordan du feilsøker dem.

Sjekk Internett-båndbredden din

En lav Internett-hastighet får HBO Max-appen til å fryse. Du vil møte forsinkelser selv om du er i stand til å streame hva som helst.

En minimumsdatahastighet på 25 Mbps kreves for å strømme HBO Max-innhold på Samsung TV-en din jevnt.

Du kan bruke Speedtest ved å Ookla eller søk etter "Sjekk Internett-hastighet" på Google for å sjekke nettverksstatus og hastighet.

Sjekk planens gyldighet

Internetthastigheten din kan reduseres hvis du har oppbrukt grensen for databruk.

I en slik situasjon, sjekk bruken og gyldigheten til Internett. plan.

Et ubegrenset Internett-abonnement for smart-TV-er og strømmeapper er det bedre alternativet.

Slå av og på ruteren din

Hvis ruteren din ikke fungerer som den skal, kan en myk tilbakestilling eller slå av på strøm løse problemet.

1. Koble ruterens strømkabel fra stikkontakten på strømkortet.
2. Venti 30 sekunder.
3. Sett kabelen tilbake i kontakten og slå på strømforsyningen.
4. Sjekk om alle lysene på ruteren blinker og om den er klar til bruk.

Tilbakestill nettverksinnstillingene for Samsung TV-en din

Hvis TV-en din har et problem med Wi-Fi-tilkoblingen og den ikke ble løst selv etter at du har startet ruteren på nytt, prøv å tilbakestille TV-ens nettverksinnstillinger.

De kritiske trinnene for å gjøre det er nevnt nedenfor. Du vil imidlertid legge merke til at trinnene kan variere avhengig av din Samsung TV-modell.

1. Trykk på "Hjem"-knappen på Samsung TV-fjernkontrollen.
2. Gå til "Innstillinger"-menyen.
3. Klikk på fanen "Generelt".
4. Velg 'Nettverk'.
5. Naviger til 'Tilbakestill nettverk'. Trykk på «Velg»-knappen.
6. Trykk på «JA» for å bekrefte.
7. Prosessen for tilbakestilling av nettverket vil starte.

Koble TV-en til Wi-Fi-nettverket på nytt

Når tilbakestillingen er fullført, vil du se en bekreftelsesmelding. Etter dette må du koble TV-en til Wi-Fi-nettverket på nytt.

1. Gå til 'Innstillinger'-menyen på din Samsung TV.
2. Trykk på 'Generelt'-fanen.
3. Velg 'Nettverk'.
4. Sørg for at ruteren er på, og velg deretter alternativet "Trådløs". La den søke.
5. Når Wi-Fi-navnet ditt vises på listen over tilgjengelige nettverk, trykker du «OK» for å velge det.
6. Skriv inn Wi-Fi-passordet.

Samsung TV-en din vil nå kobles til dinWi-Fi-nettverk, og du kan streame favorittinnholdet ditt.

Sjekk om HBO Max-appen er nede

HBO Max-appen kan være nede for vedlikehold eller feilsøking. I slike tilfeller vil ikke appen fungere på smart-TV-en din.

Du kan bruke DownDetector for å sjekke om HBO Max har problemer i ditt område.

Du kan også bruke en Google søk for å se etter andre kilder for å sjekke feilen til HBO Max.

Hvis HBO Max er nede i ditt område, er tålmodighet den eneste løsningen.

Oppdater HBO Max-appen

Hvis du bruker en utdatert versjon av HBO Max-appen, er det stor sjanse for at du får problemer med den.

For å korriger dette, oppdater appen. Oppdatering av en app gir tilleggsfunksjoner, fjerner feil og forbedrer ytelsen.

Du kan gjøre dette manuelt eller sette den opp for automatisk oppdatering.

Manuell oppdatering

1. Trykk på "Hjem"-knappen på Samsung TV-fjernkontrollen.
2. Åpne "Apper"-delen.
3. Gå til 'Innstillinger'.
4. Klikk på 'Oppdateringer'-fanen.
5. Velg 'HBO Max'-appen.
6. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikk på 'Oppdater' knapp.
7. Når oppdateringen er fullført, går du ut av skjermen.

Automatisk oppdatering

1. Start med startskjermen ved å trykke på "Hjem"-knappen på fjernkontrollen.
2. Åpne "Apper"-menyen.
3. Gå til 'Innstillinger'.
4. Naviger til alternativet 'Automatisk oppdatering'.
5. Trykk på 'OK'-knappen og skyv bryterenbryteren ved siden av den for å slå den på.

Aktivering av «Automatisk oppdatering» sørger for at appene holder seg oppdatert uten noen manuell inngang.

Men din TV bør være koblet til et godt Internett-nettverk.

Rydd opp i HBO Max-appminnet

Mange ganger fungerer ikke apper på grunn av ødelagte bufferfiler. Dette bremser også appen.

Vurder å tømme hurtigbufferen eller slette data fra HBO Max-appdataene for å unngå dette problemet.

Tøm appbuffer

1. Gå til 'Innstillinger'-menyen på TV-en.
2. Velg 'Støtte'.
3. Deretter velger du ' Device Care'.
4. Klikk på 'Manage Storage'.
5. Naviger til 'HBO Max'-appen og trykk på 'View Details'.
6. Velg 'Clear Cache' og gå ut av menyen.

Du kan også slette data fra HBO Max-appen herfra, men husk at den vil slette all appinformasjon, og du vil miste dine lagrede preferanser.

Avinstaller og installer HBO Max-appen på nytt på Samsung TV-en din

Noen ganger hjelper det mye å starte appen på nytt med å feilsøke enkle feil. Lukk HBO Max-appen og åpne den på nytt for å se om den fungerer.

Hvis omstart av appen ikke fungerer, kan du prøve å slette den fra TV-en og installere den på nytt.

Avinstaller HBO Max-appen

1. Trykk på "Hjem"-knappen på Samsung TV-fjernkontrollen.
2. Velg "HBO Max"-appen.
3. Trykk på navigeringstasten ned for å utvide menyen.
4. Velg 'Fjern'alternativ.
5. Bekreft valget ditt ved å trykke på 'OK'-knappen.

Start TV-en på nytt når avinstalleringen er over.

Installer HBO Max-appen på nytt

1. Trykk på "Hjem"-knappen på fjernkontrollen.
2. Gå til 'Apper'-siden.
3. Naviger til 'Søk'-ikonet merket med et forstørrelsesglass.
4. Trykk på 'OK'-knappen.
5. Skriv "HBO Max" i søkefeltet.
6. Velg "HBO Max" fra søkeresultatet.
7. Velg "Installer".
8. Når installasjonen er ferdig fullført, vil du kunne åpne appen.

Fjern andre apper

Du bruker kanskje flere apper for å strømme forskjellige programmer eller filmer. Bruk av for mange apper på Samsung-TV-en kan imidlertid redusere hastigheten.

For å løse dette kan du fjerne appene du ikke bruker ofte.

Trinnene ligner på trinnene for sletting HBO Max-appen.

1. Trykk på "Hjem"-knappen på Samsung TV-fjernkontrollen.
2. Velg appen du vil fjerne.
3. Trykk på navigeringstasten ned for å utvide menyen .
4. Velg alternativet 'Fjern'.
5. Bekreft valget ditt ved å trykke på 'OK'-knappen.

Gjenta trinnene for hver app du vil slette eller fjerne.

Oppdater TV-programvare

Det er viktig å bruke en oppdatert versjon av programvaren for TV-en. Dette fikser ulike feil og feil og hjelper deg å kjøre appene jevnt.

For å oppdatere fastvaren til Samsung TV-en, følgde gitte trinnene:

1. Trykk på 'Hjem'-knappen på Samsung-fjernkontrollen.
2. Åpne 'Innstillinger'.
3. Velg 'Support'.
4. Velg alternativet 'Programvareoppdatering'.
5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velg alternativet 'Oppdater nå'.
6. Fastvaren vil automatisk lastes ned.
7. Installasjonen prosessen starter etter nedlastingen.

Vær oppmerksom på at flere automatiske omstarter vil skje under oppdateringsprosessen.

Tilbakestill Samsung Smart Hub

'Samsung Smart Hub' er grensesnittet som brukes i Samsung TV-er for å navigere i appene enkelt.

Noen ganger kan appene på TV-en din ikke fungere hvis det er en feil i grensesnittet. I slike tilfeller tilbakestiller du enhetens Smart Hub.

Husk imidlertid at tilbakestilling av Smart Hub vil slette alle appene dine, og du må installere dem på nytt. Du må utføre tilbakestillingen bare som det siste alternativet.

Du kan tilbakestille Smart-huben ved å bruke trinnene nevnt nedenfor.

1. Trykk på 'Hjem-knappen' på TV-ens fjernkontroll.
2. Åpne 'Innstillinger'.
3. Velg 'Støtte'.
4. Åpne 'Device Care'.
5. Klikk på 'Self Diagnosis'.
6. Trykk på 'Reset Smart Hub'.
7. Du må angi PIN-koden til Samsung TV-en din.
8. Hvis du ikke har angitt noen pinkode, skriv inn 0000.

Kontakt kundestøtte

Hvis du ikke kan løse problemet 'HBO Max fungerer ikke på Samsung TV' etter å ha prøvd trinnene nevnt ovenfor, nåut til Samsungs kundestøtte er det eneste levedyktige alternativet.

Du kan kontakte dem via e-post, chat eller telefonsamtaler.

Ekspertene hos Samsung vil veilede deg gjennom de riktige trinnene og løs problemet ditt så tidlig som mulig.

Også vil Samsung-eksperter best forstå om TV-en din har produksjonsfeil.

Så det ville være lurt å kontakte dem og få den erstattet, forutsatt at enheten din dekkes av garantien.

Topp 5 alternativer til HBO Max

Bortsett fra HBO Max er det mange strømmetjenester tilgjengelig på markedet.

Nedenfor er noen av de beste strømmetjenestene med ulike funksjoner for Samsung TVer.

Pluto TV

Pluto TV tilbyr mer enn 250 kanaler. Dessuten kan du nyte tusenvis av storfilmer gratis.

Enten nyheter, direktesendt sport, tegneserier, barneserier eller TV-serier, er Pluto TV en løsning for alle.

YouTube Premium

YouTube Premium er en abonnementsbasert strømmetjeneste der du kan se direktekanaler. Det har også et bibliotek med show og filmer å tilby.

Peacock

Peacock er også en abonnementsbasert videostrømmetjeneste fra NBCUniversal-nettverket.

Mange enheter støtter det. Den ble lansert i 2020 og har fått stor popularitet.

Disney+

Disney+ er en velkjent abonnementsbasert strømmetjeneste i Amerika. Den strømmer innholdet i Disney