Jag har använt min Samsung TV i ungefär tre år nu, och när min svärmor kom till oss använde hon TV:n på eftermiddagen.

Hon ville se programmen på spanska eftersom det är hennes modersmål, men eftersom jag inte ville lägga till fler kanaler till mitt redan befintliga paket, sökte jag på internet och hittade ett alternativ som kallas SAP (Secondary Audio Programming).

Den här funktionen fungerar på de flesta moderna Samsung-tv-apparater och äldre modeller och är mycket användbar i liknande situationer.

Jag slog på SAP och många av kanalerna hade stöd för spanska som alternativt språk.

Två veckor senare, när min svärmor hade åkt, satte jag mig ner för att titta på något och insåg att SAP-inställningen orsakade problem med de program jag tittar på.

Jag visste dock inte hur jag skulle stänga av inställningen, så jag bestämde mig för att gräva lite och efter lite forskning hittade jag flera sätt att lösa problemet.

För att stänga av SAP går du till Inställningar>>Allmänt>>Tillgänglighet>>>Videobeskrivning och stänger av den för att stänga av SAP. På äldre modeller är det märkt som SAP och inte som Videobeskrivning .

Dessutom kommer jag också att diskutera hur man stänger av SAP från en digital tv-adapter eftersom många använder DTA:er i stället för att ha en direkt kabel eller antenn.

Vad är SAP på en Samsung TV?

Den här funktionen finns vanligtvis på tv-apparater som är anslutna via en antenn eller direkt kabel och stöds vanligtvis inte av digitalboxar.

SAP gör det möjligt för användare att se program på andra språk än modersmålet under inspelningen av programmet.

Du kan till exempel se vissa filmer och underhållningskanaler på latinamerikanska språk om du föredrar det.

Det finns dock tillfällen då den här funktionen kan orsaka problem när vissa kanaler inte spelar upp ljudet på rätt språk.

Låt oss gå vidare till nästa steg och se hur du stänger av inställningen.

Så här stänger du av SAP på en Samsung Smart TV

Så här stänger du av SAP på din Samsung Smart TV,

• Klicka på Hem-knappen på Samsung TV:s fjärrkontroll.
• Navigera till "Inställningar" och klicka på "Allmänt".
• Sök efter "Accessibility" (tillgänglighet) och klicka sedan på "Video Description" (videobeskrivning).

Om den här inställningen är aktiverad klickar du bara på den för att stänga av den. På nyare Samsung TV-apparater är SAP märkt som videobeskrivning, så om du stänger av den här inställningen stänger du av SAP.

Så här stänger du av SAP på en Samsung TV som inte är smart

Om du har en äldre Samsung TV-modell som inte har stöd för smarta funktioner är det en något annorlunda metod för att stänga av SAP.

För icke-smarta Samsung TV-apparater,

• Klicka på knappen Meny på TV-fjärrkontrollen.
• Från den här menyn navigerar du till "Audio Options" (ljudalternativ).
• Bläddra ner till botten av menyn för att hitta SAP-inställningar.

Nu kan du helt enkelt klicka på reglaget för att stänga av SAP-inställningen på din icke-smarta Samsung TV.

Så här slår du på SAP igen på en Samsung TV

Om du av någon anledning behöver aktivera SAP för andra personer som använder TV:n kan du använda samma steg som nämns ovan beroende på om din TV är en smart eller icke-smart modell.

Som tidigare nämnts kan detta dock orsaka problem på vissa kanaler, så se till att stänga av den efter att den tidigare användaren har tittat färdigt på sitt program.

Så här stänger du av SAP på en DTA

Om du använder din Samsung TV ansluten till en DTA (Digital Television Adapter) måste du stänga av SAP på själva DTA:n och inte på TV:n.

För säkerhets skull bör du dock se till att du har stängt av SAP på din TV också.

Stänga av SAP på en DTA,

• Klicka på knappen Meny på din DTA-fjärrkontroll.
• Sök efter Språk- eller ljudalternativ och öppna det.
• Leta efter en inställning som heter "Audio Language Options" (språkalternativ för ljud).
• Välj "Primary Option" och klicka på det för att stänga av det.

Detta stänger av SAP på din DTA och gör det möjligt att se programmen på deras modersmål.

Kontakta support

Ibland kan du även efter att ha ändrat alla dessa alternativ fortfarande ha problem med att SAP spelar upp fel ljud.

Om så är fallet är det bästa och enklaste alternativet att kontakta Samsungs kundtjänst och berätta om ditt problem.

De kommer att kunna diagnostisera problemet och ge en snabb lösning.

Men om problemet inte beror på din TV kan du behöva kontakta din kabel- eller satellit-TV-leverantör för att se om det finns ett problem hos dem som orsakar problemet.

Slutsats

SAP är en mycket användbar funktion för personer som vill titta på program på andra språk än engelska.

Detta kan dock vara ett problem för engelsktalande personer, eftersom den här inställningen tenderar att orsaka problem med vissa program eller kanaler och gör att du inte kan se dem på engelska om du inte stänger av inställningen.

Det handlar alltså om användarnas preferenser, och om du bor i ett hushåll där vissa personer föredrar program på modersmålet framför engelska, kom ihåg att stänga av inställningen när de är klara så borde det inte orsaka några problem för din tittarupplevelse.

Du kanske också gillar att läsa

• Samsung TV Internet Browser fungerar inte: Vad gör jag?
• Samsung TV ansluter inte till Wi-Fi: Så här åtgärdar du det på några minuter
• Alexa kan inte slå på min Samsung TV: Så här löser du det på några minuter
• Fungerar Samsung TV med HomeKit? Hur ansluter du?

Ofta ställda frågor

Var finns SAP-knappen på min Samsung TV-fjärrkontroll?

SAP-inställningarna finns under Inställningar>>Allmänt>>Tillgänglighet>>>Videobeskrivning.

Stäng av videobeskrivningen för att stänga av SAP. Det finns ingen knapp på fjärrkontrollen för att direkt stänga av den.

Var finns SAP-inställningen på Samsung TV?

För äldre modeller, Inställningar>>Ljudalternativ>>SAP. För nyare smart-TV-modeller, Inställningar>>Allmänt>>Tillgänglighet>>Videobeskrivning

Hur stänger jag av ljudbeskrivning på Samsung?

Navigera till Inställningar>>Allmänt>>>Tillgänglighet>>Röstguide. Stäng av röstguiden för att stänga av ljudbeskrivningen.