Veronderstel jy is op die pad en moet 'n belangrike telefoonoproep maak. Jy is nie bekommerd nie, want jou Verizon-selfoon is redelik betroubaar wanneer dit kom by netwerkdekking en konneksie. Maar wat as jou oproepe nie deurgaan nie?

Verlede week het ek 'n soortgelyke situasie in die gesig gestaar. Ek was in die middel van my vakansie toe een of ander besigheidsnood opduik. Ek het probeer om 'n paar oproepe te maak om dit te hanteer, maar hulle het bly misluk.

Omdat dit nog nooit voorheen gebeur het nie, was ek heeltemal onvoorbereid om dit te hanteer.

Gelukkig het my internet gewerk, so ek het deur talle aanlyn blogs en webwerwe gegaan om uit te vind wat aangaan .

Ek het al my bevindinge en oplossings vir hierdie probleem in hierdie artikel geplaas.

Verizon-oproepe kan misluk as gevolg van swak seindekking, netwerkonderbrekings, uitstaande betalings op rekening of kwessies aan die kant van die ontvanger. Om hierdie probleem op te los, herbegin jou foon, gaan Verizon-oproepfilters na en maak seker dat 'Vliegtuig'-modus en 'Oproepaanstuur' gedeaktiveer is.

As jy meer wil weet oor die verskillende redes en oplossings vir 'Verizon Calls Failing' in detail, jy is op die regte plek.

Hier hoef jy nie bekommerd te wees oor die netjiese tegniese aspekte nie. Volg net die instruksies in hierdie artikel om die probleem doeltreffend op te los.

Kontroleer vir seindekking

As jy in 'n gebied met vlekkelose Verizon-netwerkdekking is, sal joudeur te bevestig dat die ontvanger jou nie verban het nie en nie op jou bloklys is nie, kan jy voortgaan na die volgende moontlike oplossing as jou oproepe steeds misluk.

Kyk vir sagteware-opdaterings op jou slimfoon

Daar is sekere kwessies met jou foon wat buite jou en Verizon se beheer is.

Dit is omdat jou foon se funksionaliteit en oproepinstellings kan negatief beïnvloed word deur verouderde sagteware en bedryfstelsel (OS).

As dit die geval is, vereis jou foon 'n bedryfstelselopdatering. Dateer jou bedryfstelsel op na die nuutste weergawe om seker te maak dat jou oproepe sonder enige probleem deurgaan.

Hier is hoe jy te werk gaan:

Soek vir Android-opdaterings

Volg hierdie stappe om jou Android-foon se bedryfstelsel te ken en hoe om dit op te dateer:

1. Maak 'Settings' oop.
2. Klik op 'System'. Op sekere fone kan jy dalk 'Oor foon' kies. As hierdie opsie vir jou toeganklik is, gaan na stap 4. Op sommige Samsung-fone, tik 'Stelselopdaterings' en slaan oor na Stap 5.
3. Klik op 'Stelselopdaterings'.
4. Navigeer na die 'Kyk vir opdaterings'-afdeling om te kyk vir opdaterings.
5. As 'n opdatering beskikbaar is, tik daarop om die installasieproses te begin. Die opdatering neem 'n paar minute en vereis 'n telefoon herbegin.

Soek tans vir iOS-opdaterings

1. Gaan na 'Instellings'.
2. Klik op 'Algemeen'.
3. Tik op 'SagtewareOpdateer'.

As jou sagteware op datum is, sal jy 'n kennisgewing oor dieselfde ontvang.

Anders, as 'n sagteware-opdatering vir jou toestel beskikbaar is, sal jy in kennis gestel en gegee word die opsie om dit te installeer.

Kontak Ondersteuning

As nie een van die oplossings hierbo beskryf werk nie, is jou laaste opsie om met Verizon Customer Support in aanraking te kom en hulle te vra of daar iets aan hul kant is wat jou probleme veroorsaak , soos 'n onderbreking of 'n probleem met jou rekening.

Hulle kan jou lei en jou help om jou probleem op te los as dit met jou SIM-kaart, toestel of rekening verband hou.

As daar egter 'n tegniese probleem aan hulle kant is wat jou probleme veroorsaak, sal die oplossings wat hierbo beskryf word nie werk nie.

Finale gedagtes

Verizon is 'n uitstekende diensverskaffer wat gebruikers in staat stel om deur mobiele en landlyntoestelle te kommunikeer.

Benewens 'n groot dekkingsgebied, het dit pas begin dienste verskaf deur die mees onlangse 5G-tegnologie te gebruik.

Soms kan jy dalk oproepe maak of ontvang weens 'n fout of fout. Hierdie artikel handel oor al sulke kwessies en is voldoende om hierdie probleme op te los.

Dit is egter nodig om kliëntediens te kontak as jy ernstiger probleme ondervind, soos om glad nie die foon te gebruik nie of om te ontdek dat daarmee gepeuter is.

Jy kan dit ook genietLees

• Het Verizon-fone SIM-kaarte? Ons het die navorsing gedoen
• Hoekom is my Verizon-diens skielik sleg: ons het dit opgelos
• Versmoor Verizon jou internet? Hier is die waarheid
• Hoe om Verizon-foonnommer binne sekondes te verander
• Kan jy Verizon kry om telefoon af te betaal om te skakel? [Ja]

Greelgestelde vrae

Hoekom maak my Verizon-foon nie oproepe nie?

Jou Verizon-foon wat nie oproepe maak nie, kan wees as gevolg van lae netwerkdekking of diensonderbreking by jou ligging, 'n rekeningstatuskwessie, of 'n probleem met jou of die ontvanger se foon.

Hoe stel ek my Verizon-netwerk terug?

Om jou Verizon-netwerk terug te stel, gaan na Instellings > Rugsteun en herstel > Stel netwerkinstellings terug > Stel instellings terug.

Dit sal al jou verbindings terugstel, insluitend Wi-Fi en Bluetooth.

Hoekom gaan my Verizon-foon reguit stempos toe?

As jy die 'Moenie Steur Nie'-modus op jou Verizon-foon aktiveer, gaan die telefoonoproepe direk na stempos.

Hoe kontroleer ek my Verizon-seinsterkte?

Teken aan by jou 'My Verizon'-rekening en navigeer na 'Meet seinsterkte' om jou toestel se seinsterkte na te gaan.

Dit kan 'n probleem wees as jy in die bos, 'n canyon of op 'n berg is.

'n Gebrek aan verbinding kan ook voorkom wanneer jy is op 'n aansienlike afstand van 'n selfoontoring af.

As daar geen nabygeleë mobiele torings is nie, sal die netwerkonderbreking waarskynlik die skuld gee vir jou onvermoë om oproepe te maak of te ontvang.

Vir dieselfde redes, om in 'n kelder, 'n geslote ruimte of 'n ondergrondse plek te wees, kan jou netwerkverbinding verswak.

Boonop is daar tye wanneer 'n netwerk baie verkeer moet hanteer. As 'n plaaslike of staatsowerheid 'n reël met betrekking tot seinvang opdrag gegee het, kan jy jouself sonder 'n verbinding bevind.

Aan die ander kant, jou Verizon wat nie oproepe ontvang nie, het sy eie spesifieke redes en oplossings.

Kyk of Verizon 'n diensonderbreking in die gesig staar

In die geval van 'n Verizon-netwerkonderbreking, kan jou toestelle dalk nie aan die internet of jou selfoondiens koppel nie, hetsy weens strawwe weerstoestande of 'n tegniese probleem met Verizon se infrastruktuur.

Wanneer 'n wydverspreide probleem voorkom, ontwrig dit diens vir jou en almal in jou streek.

Gebruik die Verizon Service Outage om te sien of daar enige onderbrekings in jou streek is, of kom in kontak met Verizon Support om hulle van jou probleem te laat weet.

As jou dienskwessie nie verband hou met 'n wydverspreideonderbreking, kan jy probeer om die Verizon Verizon-probleemoplosser te gebruik.

Kies net jou toestel se handelsmerk en model, en volg die aanwysings op die skerm.

As die outomatiese stelsel nie in staat is om die probleem op te los nie, 'n Verizon-ondersteuningsverteenwoordiger sal aan jou toegewys word.

Hier is 'n paar ander opsies vir jou om te kyk of daar 'n onderbreking in jou area is:

DownDetector Outage Map

• Gaan na die DownDetector-webwerf.
• Op hierdie webwerf sal jy die diensonderbrekings van verskeie netwerkverskaffers en toepassings vind.
• Om die huidige Verizon-onderbreking in die Verenigde State na te gaan, klik op die 'Verizon'-teël.
• Dit sal vir jou Verizon-onderbrekings binne die afgelope 24 uur wys.
• Jy kan ook onderbrekings in 'Mees gerapporteerde liggings' nagaan.

Verizon-ondersteuning

• Teken aan by jou My Verizon-rekening.
• Klik op die Wireless, In-Home, of Business-oortjie bo-aan die bladsy om die diens te kies waarmee jy hulp nodig het.
• Klik 'Ondersteuning' op die hoofkieslys nadat jy jou Verizon-diens gekies het.
• As jy probleme ondervind met jou draadlose toestel, kan jy individuele kry ondersteuning deur die 'Verizon Troubleshooting Assistant' te besoek.
• Probeer die skakel gemerk 'Herstel verbindingsprobleme' as jy probleme ondervind om tuis aan die internet te koppel.
• As jy 'n diensonderbreking het, Verizon sal gedetailleerde vrae vra om die hoofrede te bepaal.

Verizon-forums

• Gaan na die Verizon-gemeenskapsforum.
• Hier kan jy 'Gemeenskapsaktiwiteit' nagaan vir onlangse aktiwiteit, uitgestalde inhoud, korrek antwoorde, en top-bekykde drade.
• Jy kan ook oor jou probleem soek.
• As daar geen drade op die forum is wat blykbaar van toepassing is op jou ligging of probleem nie, begin jou eie en vertel ander oor die probleme waarmee jy te kampe het.

Gedurende 'n onderbreking, as jy nie toegang tot webwerwe kan kry nie, kan jy die 'Verizon Support'-foonlyn skakel vir opdaterings.

Die personeel sal 'n kaartjie skep om jou op hoogte te hou van herstelberamings en vordering.

Kyk vir hangende betalings op jou Verizon-rekening

Soms kan jy nie onthou om die vroeëre fakture wat op jou rekening verskuldig is, te betaal nie.

Jy het dalk ook 'n onbetaalde saldo op jou staat as gevolg van 'n ekstra diens wat jy gebruik het.

Gaan die volgende items op jou Verizon-rekening na om te verseker dat daar geen uitstaande betalings is nie:

Meld aan by jou 'My Verizon ' rekening, en gaan oor na die 'Betaal rekening'-oortjie. Jy kan die status van jou komende betaling nagaan deur na die 'Geskeduleerde betaling'-area te gaan.

Jy kan maklik jou Verizon-rekening betaal sonder om aan te meld.

Verifieer jou Verizon-rekening vir diensveranderings

Verizon se faktureringstelsel ken 'n unieke stel kenmerke toe, ook bekend as ' Dienskodes', aan elkeen van jou lyne. Hierdie kenmerke spesifiseerwatter funksies jou foonnommer toegelaat word om te gebruik.

Soms kan een van hierdie kenmerke van jou rekening verwyder word as gevolg van 'n versoekte diensaanpassing wat onversoenbaar is met daardie spesifieke kenmerk of 'n interne stelselopgradering wat dit verkeerdelik uitgeskakel het . Jou oproepe kan dalk om hierdie rede misluk.

Maak nie saak wat die oorsaak is nie, Verizon se ondersteuningspan sal jou help om die gedeaktiveerde diens/funksie te herstel.

Beperkings op Verizon Smart Family

Oproepe wat vanaf 'n kind se lyn gemaak word, kan beperk word deur die beskerming wat 'Verizon Smart Family' bied.

Dit is moontlik om 'n kind te verhoed lyn van die maak van oproepe na of die ontvangs van oproepe vanaf sekere nommers, sowel as van die gebruik van enige stem- of datadiens gedurende bepaalde ure van die dag.

Boonop kan ouerkontroles op kinderlyne toegepas word om die bedrag te beperk tyd en data wat hulle elke maand kan gebruik.

Die vermoë van 'n kinderlyn om oproepe te maak en te ontvang, kan in enige rigting deur een van hierdie redes beïnvloed word.

Dus, as jou lyn is deel van die Verizon Smart Family-rekening, dan is daar 'n moontlikheid dat die persoon wat verantwoordelik is vir die ouerlyne jou oproepe geblokkeer het om deur te kom.

Wag vir nuwe geporteerde foon om te aktiveer

As jy oorskakel na Verizon en jou foonnommer van jou vorige verskaffer wil verander of oordra, kan die proses 'n bietjie duurtyd vir jou nommer om in Verizon se stelsels te aktiveer.

Dit is die geval as jy die oorskakeling maak terwyl jy ook voordeel wil trek uit nommeroordraagbaarheid.

As jy van 'n ander sellulêre diensverskaffer oorskakel. , is dit algemeen dat hierdie prosedure tot 3 dae duur voordat jou nommer aktief is op die nuwe netwerk.

Dit kan tot 10 werksdae neem voordat die oordrag voltooi is as jy van 'n landlynfoonverskaffer kom. Gedurende hierdie tydperk kan 'n tydelike nommer aan jou gegee word.

Jy sal nie jou oorgeplaasde nommer kan gebruik om oproepe te maak nie, tensy dit aktief is.

Jy sal nie ook oproepe op jou oorgeplaasde nommer ontvang totdat alle draadlose verskaffers hul oproeproetering opgedateer het nie. en is bewus daarvan dat jou nommer nou onder Verizon kom eerder as jou vorige diensverskaffer.

As jou nommer reeds aktief is, sal jy dit kan gebruik om dadelik oproepe te maak.

Deaktiveer 'Moenie Steur Nie'-modus op Verizon

'Moenie Steur Nie' (DND)-modus kan verkeerdelik aangeskakel word, wat veroorsaak dat jy oproepe mis, of jy nou 'n Android- of iOS-foon besit .

Jy kan die Moenie Steur Nie-beheerskakelaar op die 'Klanke en Vibrasies'-skerm vind.

Jy kan ook op die DND-knoppie tik om ander opsies op te roep, soos 'Skakel aan' soos geskeduleer'.

Maak seker dat jy DND-modus afskakel sodat dit jou nie keer om oproepe te ontvang nie.

Nadat jy dit alles probeer het, asjy nog steeds probleme het, kan jy oorweeg om 'n volledige herstel van die instellings te doen om alles wat die DND laat aktiveer uit te skakel.

Om dit te kan doen, gaan na 'Instellings', dan 'Rugsteun en herstel', en klik uiteindelik op 'Herstel instellings'. Hou in gedagte dat dit al jou instellings sal uitvee.

Herbegin jou foon

As jou Verizon-foon nie oproepe ontvang nie, is die eenvoudigste benadering om die probleem op te los om die toestel te herbegin.

Om dit te doen. maak geheue- en agtergrondtoepassings skoon en maak geringe foute en foute reg.

Om jou foon te herlaai kan dalk help met Verizon-netwerkverbindingprobleme, wat dit die beste oplossing maak vir enige slimfoonprobleem wat jy dalk ondervind.

Druk die krag- en volume-af-knoppies gelyktydig en hou dit vir 5-10 sekondes ingedruk om jou foon te herbegin.

Verwyder en sit jou SIM-kaart weer in

Soms is die SIM-kaart dalk nie op die regte manier ingesit nie. As dit die geval is, kan dit lei tot die mislukking van oproepfunksies.

Deur die prosedure wat hieronder uiteengesit word uit te voer, kan jy die fout regstel soos:

• Hou die aan/uit-knoppie vir tien sekondes.
• 'n Opsie gemerk 'Skakel af ' sal verskyn.
• Tik daarop om jou foon af te skakel.
• Verwyder die SIM-kaart deur die SIM-houer oop te maak.
• Nadat jy 'n paar minute gewag het, plaas die SIM weer in kaart in die foon.
• Om joufoon, druk en hou die aan/uit-knoppie vir 3-5 sekondes in.
• Gee nou 'n draai, en jy kan bevestig of die probleem opgelos is.

Skakel 'Vliegtuig'-modus aan en skakel dit af

As jy 'Vliegtuig'-modus aanskakel en dit dan weer afskakel, sal jy met die hand 'n verbinding met jou diensverskaffer kan vestig.

Deur hierdie strategie te gebruik, sal die skakel tussen jou toestel en 'n seintoring hervestig word.

Om dit te doen, volg die eenvoudige oplossing wat hieronder gelys word:

• Swiep af vanaf die bokant van die tuisskerm op jou foon.
• Tik die "Vliegtuig"-modus-opsie in die "Vinniginstellings"-kieslys om dit te aktiveer.
• Wag vir 'n minuut en skakel dit af deur nog een keer daarop te tik.

As jy nie vliegtuigmodus kan vind nie, gaan na 'Instellings' en klik op 'Verbindings en draadloos'. Jy kan toegang tot die vliegtuigmodus hier kry.

Kyk of oproepaanstuur geaktiveer is

'Oproepaanstuur' is 'n oproepherleifunksie wat op alle selfone beskikbaar is en kan maklik geaktiveer of gedeaktiveer word.

Jou Verizon foon kan dalk ophou om oproepe te aanvaar as jy per ongeluk Oproepaanstuur daarop aktiveer.

Om Oproepaanstuur op jou selfoon te deaktiveer, gaan na 'Instellings', kies die 'Foon'-opsie en kies dan die 'Oproep'-opsie .

Jy kan ook toegang tot die Oproepaanstuur-kenmerk kry via die 'My Verizon'-toepassing deur hierdie stappe te volg:

• Teken aan by die 'My Verizon'app.
• Gaan na die 'Rekening'-afdeling.
• Kies 'Bestuur toestel'.
• Gaan na 'Voorkeure'.
• Klik 'Bestuur oproep' Aanstuur' om die huidige status van jou oproepaanstuurinstellings te verifieer.
• Jy kan oproepaanstuur enige tyd deaktiveer deur op die simbool te klik wat met daardie kenmerk ooreenstem.

Gaan Verizon-oproepfilters na

Daar is 'n aantal kenmerke wat in 'Verizon-oproepfilter' ingesluit is, soos die vermoë om oproepe te blokkeer.

Dit is ook moontlik dat 'n instelling binne Verizon Oproepfilter jou daarvan weerhou om oproepe te ontvang.

Maak dus seker dat jy hierdie filters deeglik nagaan.

Daarbenewens kan Oproepfilter ook ongewenste oproepe blokkeer as vermoedelike strooipos-oproepe.

Dit kan egter die onbedoelde gevolg hê om te verhoed dat opregte mense na jou uitreik.

Kyk of die beller of ontvanger geblokkeer is

Daar is 'n kans dat jy probeer om 'n nommer te kontak wat jy voorheen geblokkeer het, maar nie onthou dat jy dit gedoen het nie. Dit is ook moontlik dat die ontvanger jou geblokkeer het.

In beide scenario's sal die oproepe nie deurgaan nie.

Om te bepaal of die persoon geblokkeer is of nie, moet jy eers die 'Bloklys'-instellings nagaan.

As hulle geblokkeer is, kan jy die beller deblokkeer deur op hul kontak te tik.

Jy moet ook bevestig dat die ontvanger jou nie geblokkeer het nie.

Na