Gera ráð fyrir að þú sért á leiðinni og þurfir að hringja mikilvægt símtal. Þú hefur ekki áhyggjur vegna þess að Verizon farsíminn þinn er nokkuð áreiðanlegur þegar kemur að netumfangi og tengingu. En hvað ef símtölin þín ganga ekki í gegn?

Í síðustu viku stóð ég frammi fyrir svipaðri stöðu. Ég var í miðju fríi þegar eitthvað neyðarástand kom upp. Ég reyndi að hringja í nokkur símtöl til að bregðast við þessu, en þau mistókust.

Þar sem þetta hafði aldrei gerst áður var ég algjörlega óundirbúinn að takast á við þetta.

Sem betur fer virkaði netið mitt, svo ég fór í gegnum fjölmörg blogg og vefsíður á netinu til að komast að því hvað var í gangi .

Ég hef sett allar niðurstöður mínar og lagfæringar fyrir þetta vandamál í þessari grein.

Verizon símtöl gætu mistekist vegna lélegrar merkjaútbreiðslu, netkerfisrofs, útistandandi greiðslna á reikningi eða vandamála í enda móttakanda. Til að leysa þetta vandamál skaltu endurræsa símann, athuga Verizon símtalasíur og ganga úr skugga um að „Airplane“ ham og „Call Forwarding“ séu óvirk.

Ef þú vilt fræðast um ýmsar ástæður og lausnir fyrir 'Verizon Calls Failing' í smáatriðum, þú ert á réttum stað.

Hér þarftu ekki að hafa áhyggjur af hnökralausum tækniatriðum. Fylgdu bara leiðbeiningunum í þessari grein til að leysa vandamálið á skilvirkan hátt.

Athugaðu hvort merkjabreiðsla sé tekin

Ef þú ert á svæði með flekkótta Verizon netþekju,til að staðfesta að viðtækið hafi ekki bannað þig og sé ekki á bannlista þínum, geturðu haldið áfram í næstu mögulegu lausn ef símtölin þín eru enn að mistakast.

Athugaðu hvort hugbúnaðaruppfærslur séu á snjallsímanum þínum

Það eru ákveðin vandamál í símanum þínum sem eru utan þín og Verizon.

Þetta er vegna þess að virkni símans þíns og símtalastillingar gætu haft neikvæð áhrif á gamaldags hugbúnað og stýrikerfi (OS).

Ef þetta er tilfellið þarf síminn þinn að uppfæra stýrikerfi. Uppfærðu stýrikerfið í nýjustu útgáfuna til að tryggja að símtölin fari í gegn án vandræða.

Svona ferðu að þessu:

Að leita að Android uppfærslum

Fylgdu þessum skrefum til að þekkja stýrikerfi Android símans þíns og hvernig á að uppfæra það:

1. Opnaðu 'Stillingar'.
2. Smelltu á 'System'. Í ákveðnum símum gætirðu valið „Um símann“. Ef þessi valkostur er aðgengilegur þér, farðu í skref 4. Á sumum Samsung símum, bankaðu á ‘System updates’ og slepptu í skref 5.
3. Smelltu á ‘System Updates’.
4. Farðu í hlutann „Athuga að uppfærslum“ til að athuga hvort uppfærslur séu uppfærðar.
5. Ef uppfærsla er tiltæk skaltu smella á hana til að hefja uppsetningarferlið. Uppfærslan tekur nokkrar mínútur og krefst endurræsingar símans.

Að leita að iOS uppfærslum

1. Farðu í 'Stillingar'.
2. Smelltu á 'Almennt'.
3. Pikkaðu á 'HugbúnaðurUppfærsla'.

Ef hugbúnaðurinn þinn er uppfærður færðu tilkynningu um það sama.

Annars, ef hugbúnaðaruppfærsla fyrir tækið þitt er tiltækt, færðu tilkynningu og færð möguleika á að setja það upp.

Hafðu samband við þjónustuver

Ef engin af þeim lausnum sem lýst er hér að ofan virkar, er síðasti kosturinn þinn að hafa samband við Verizon þjónustuver og spyrja þá hvort það sé eitthvað hjá þeim sem veldur þér vandamálum , eins og bilun eða vandamál með reikninginn þinn.

Þeir geta leiðbeint og hjálpað þér að leysa vandamál þitt ef það tengist SIM-kortinu þínu, tækinu eða reikningnum.

Hins vegar, ef það er eitthvað tæknilegt vandamál hjá þeim sem veldur þér vandamálum, þá munu lausnirnar sem lýst er hér að ofan ekki virka.

Lokahugsanir

Verizon er frábær þjónustuaðili sem gerir notendum kleift að eiga samskipti í gegnum farsíma- og jarðlínatæki.

Auk þess að hafa víðfeðmt útbreiðslusvæði er það nýhafið veita þjónustu með nýjustu 5G tækni.

Stundum gætirðu hringt eða tekið á móti símtölum vegna galla eða bilunar. Þessi grein fjallar um öll slík mál og er fullnægjandi til að leysa þessi vandamál.

Það er þó nauðsynlegt að hafa samband við þjónustuver ef þú lendir í alvarlegri vandamálum, eins og að geta ekki notað símann neitt eða uppgötvar að átt hafi verið við hann.

Þú gætir líka haft gaman afLestur

• Eiga Verizon símar SIM-kort? Við gerðum rannsóknina
• Hvers vegna er Regin þjónustan mín skyndilega slæm: Við leystum það
• Er Regin að stöðva internetið þitt? Hér er sannleikurinn
• Hvernig á að breyta Verizon símanúmeri á nokkrum sekúndum
• Geturðu fengið Verizon til að borga upp síma til að skipta? [Já]

Algengar spurningar

Af hverju hringir Verizon síminn minn ekki?

Verizon síminn þinn hringir ekki gæti verið vegna Lítið netþekju eða þjónustuleysi þar sem þú ert, vandamál með reikningsstöðu eða vandamál með síma þinn eða viðtakandans.

Hvernig endurstilla ég Regin-netið mitt?

Til að endurstilla Regin-netið þitt skaltu fara í Stillingar > Afrita og endurstilla > Endurstilla netstillingar > Endurstilla stillingar.

Þetta mun endurstilla allar tengingar þínar, þar á meðal Wi-Fi og Bluetooth.

Hvers vegna fer Verizon síminn minn beint í talhólf?

Ef þú kveikir á stillingunni „Ekki trufla“ á Verizon símanum þínum fara símtölin beint í talhólf.

Hvernig athuga ég Verizon-merkjastyrkinn minn?

Skráðu þig inn á 'My Verizon'-reikninginn þinn og farðu í 'Measure Signal Strength' til að athuga merkisstyrk tækisins.

Þetta gæti verið vandamál ef þú ert úti í skógi, gljúfri eða á fjalli.

Skortur á tengingu getur einnig átt sér stað þegar þú ert í verulegri fjarlægð frá farsímaturni.

Ef það eru engir farsímaturnar í nágrenninu er líklegt að nettruflun sé kennt um að þú getir ekki hringt eða svarað símtölum.

Fyrir það sama ástæða þess að vera í kjallara, lokuðu rými eða neðanjarðar gæti rýrt nettenginguna þína.

Að auki koma stundum þegar netkerfi þarf að takast á við mikla umferð. Ef sveitar- eða ríkisyfirvöld hafa sett reglu um merkjatöku gætirðu lent í því að þú sért án tengingar.

Aftur á móti hefur Regin þín sem tekur ekki á móti símtölum sínar sérstakar ástæður og lagfæringar.

Athugaðu hvort Verizon standi frammi fyrir þjónustustöðvun

Ef það gerist vegna truflunar á netkerfi Verizon gætu tækin þín ekki tengst internetinu eða farsímaþjónustunni þinni, annaðhvort vegna erfiðra veðurskilyrða eða tæknilegra vandamála með innviði Verizon.

Þegar víðtækt vandamál kemur upp truflar það. þjónustu fyrir þig og alla á þínu svæði.

Notaðu Verizon Service Outage til að sjá hvort einhver bilun sé á þínu svæði, eða hafðu samband við Verizon Support til að láta þá vita af vandamálinu þínu.

Ef þjónustuvandamál þitt tengist ekki útbreiðslubilun gætirðu prófað að nota Verizon Regin úrræðaleit.

Veldu bara vörumerki tækisins og gerð og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum.

Ef sjálfvirka kerfið getur ekki leyst vandamálið, Verizon stuðningsfulltrúi verður úthlutað til þín.

Hér eru nokkrir aðrir valkostir fyrir þig til að athuga hvort það sé stöðvun á þínu svæði:

DownDetector Outage Map

• Farðu á DownDetector vefsíðuna.
• Á þessari vefsíðu finnur þú þjónusturof ýmissa netveitna og forrita.
• Til að athuga núverandi truflun á Regin í Bandaríkjunum, smelltu á 'Reigin' reitinn.
• Þetta mun sýna þér straumleysi í Regin á síðasta sólarhring.
• Þú getur líka athugað straumleysi í 'Flestir tilkynntar staðsetningar'.

Verizon Support

• Skráðu þig inn á My Verizon reikninginn þinn.
• Smelltu á flipann Wireless, In-Home, eða Business efst á síðu til að velja þjónustuna sem þú þarft aðstoð við.
• Smelltu á 'Support' í aðalvalmyndinni eftir að þú hefur valið Regin-þjónustuna þína.
• Ef þú átt í vandræðum með þráðlausa tækið þitt geturðu fengið einstaklingsbundið stuðning með því að heimsækja 'Verizon Troubleshooting Assistant'.
• Prófaðu tengilinn merktan 'Repair Connection Problems' ef þú átt í vandræðum með að tengjast internetinu heima.
• Ef þú ert með truflun á þjónustu, Verizon mun spyrja ítarlegra spurninga til að ákvarða rótarástæðuna.

Verizon Forums

• Farðu á Verizon Community Forum.
• Hér geturðu athugað 'Community Activity' fyrir nýlega virkni, valið efni, rétt svör, og vinsælustu þræðir.
• Þú getur líka leitað um vandamálið þitt.
• Ef það eru engir þræðir á spjallborðinu sem virðast eiga við um staðsetningu þína eða vandamál skaltu byrja þinn eigin og segja frá aðrir um vandamálin sem þú stendur frammi fyrir.

Meðan á bilun stendur, ef þú kemst ekki inn á vefsíður, geturðu hringt í 'Verizon Support' símalínuna til að fá uppfærslur.

Starfsfólkið mun búa til miða til að halda þér viðvörun af viðgerðaráætlunum og framvindu.

Athugaðu hvort greiðslur í bið á Verizon reikningnum þínum

Stundum gætirðu ekki munað að greiða fyrri reikninga sem gjaldfalla á reikningnum þínum.

Þú gætir líka haft ógreidd innistæða á yfirlitinu þínu vegna aukaþjónustu sem þú notaðir.

Athugaðu eftirfarandi atriði á Regin reikningnum þínum til að tryggja að engar útistandandi greiðslur séu til staðar:

Skráðu þig inn á 'My Regin' ' reikning og farðu yfir á flipann 'Greiða reikning'. Þú getur athugað stöðu væntanlegrar greiðslu þinnar með því að fara á svæðið „Áætluð greiðslu“.

Þú getur auðveldlega greitt Regin reikninginn þinn án þess að skrá þig inn.

Staðfestu Reginreikninginn þinn fyrir þjónustubreytingar

Innheimtukerfi Verizon úthlutar einstökum eiginleikum, einnig þekktum sem ' Þjónustukóðar', við hverja línu þína. Þessir eiginleikar tilgreinahvaða aðgerðir símanúmerið þitt er heimilt að nota.

Stundum gæti einn af þessum eiginleikum verið fjarlægður af reikningnum þínum vegna umbeðinnar þjónustuaðlögunar sem er ósamrýmanleg þessum tiltekna eiginleika eða innri kerfisuppfærslu sem ranglega útrýmdi honum . Símtölin þín gætu verið að mistakast af þessum sökum.

Sama hver ástæðan er, þá mun þjónustudeild Verizon hjálpa þér að endurheimta óvirka þjónustu/aðgerð.

Takmarkanir á Verizon Smart Family

Símtöl úr barnslínu kunna að vera takmörkuð með því að nota verndina sem 'Verizon Smart Family' veitir.

Það er hægt að koma í veg fyrir barn línu frá því að hringja í eða taka á móti símtölum úr tilteknum númerum, sem og frá því að nota hvaða radd- eða gagnaþjónustu sem er á tilteknum tímum sólarhringsins.

Að auki getur barnaeftirlit verið beitt á barnalínur til að takmarka magnið af tíma og gögnum sem þeir geta notað í hverjum mánuði.

Getu barnalínu til að hringja og taka á móti símtölum getur haft áhrif í hvora áttina sem er af einni af þessum ástæðum.

Svo, ef línan þín er hluti af Regin Smart Family reikningnum, þá er möguleiki á að sá sem ber ábyrgð á foreldralínunum hafi hindrað símtölin þín í að komast í gegn.

Bíddu eftir að nýr fluttur sími virkjar

Ef þú ert að skipta yfir í Regin og vilt skipta um eða flytja símanúmerið þitt frá fyrri þjónustuveitanda gæti ferlið tekið nokkurn tímatími fyrir númerið þitt að virkjast í kerfum Regin.

Þetta er tilfellið ef þú ert að skipta á meðan þú vilt líka nýta þér númeraflutning.

Ef þú ert að skipta úr öðru farsímafyrirtæki , það er algengt að þetta ferli taki allt að 3 daga áður en númerið þitt er virkt á nýja netinu.

Það getur tekið allt að 10 virka daga að klára flutninginn ef þú kemur frá jarðlínaþjónustu. Á þessu tímabili gætirðu fengið tímabundið númer.

Þú munt ekki geta notað flutta númerið þitt til að hringja nema það sé virkt.

Þú færð ekki líka símtöl í flutta númerið þitt fyrr en allar þráðlausar þjónustuveitur hafa uppfært símtalsleiðina sína og eru meðvitaðir um að númerið þitt heyrir nú undir Regin frekar en fyrri þjónustuveitanda.

Ef númerið þitt er þegar virkt muntu geta notað það til að hringja strax.

Slökkva á „Ónáðið ekki“ stillingu á Regin

„Ónáðið ekki“ (DND) getur verið kveikt á stillingu fyrir mistök, sem veldur því að þú missir af símtölum, hvort sem þú átt Android eða iOS síma .

Þú getur fundið stjórnrofann „Ónáðið ekki“ á skjánum „Hljóð og titringur“.

Einnig geturðu ýtt á DND hnappinn til að fá upp aðra valkosti, eins og „Kveikja á“ eins og áætlað var'.

Gakktu úr skugga um að slökkva á DND-stillingu svo það komi ekki í veg fyrir að þú fáir símtöl.

Eftir að hafa prófað allt þetta, efþú átt enn í vandræðum geturðu íhugað að endurstilla stillingarnar algjörlega til að útrýma því sem veldur því að DND virkjast.

Til þess að gera það, farðu í „Stillingar“, síðan „Afritun og endurstilla“ og smelltu loks á „Endurstilla stillingar“. Hafðu í huga að þetta mun eyða öllum stillingum þínum.

Endurræstu símann þinn

Ef Verizon síminn þinn tekur ekki við símtölum er einfaldasta aðferðin til að reyna að leysa vandamálið að endurræsa tækið.

Að gera það hreinsar minni og bakgrunnsforrit og lagar minniháttar bilanir og villur.

Endurræsing símans gæti hjálpað til við Regin-nettengingarörðugleika, sem gerir hann að bestu lausninni fyrir hvers kyns snjallsímavandræði sem þú gætir átt í.

Ýttu á afl- og hljóðstyrkstakkana samtímis og haltu þeim niðri í 5-10 sekúndur til að endurræsa símann þinn.

Fjarlægðu og settu SIM-kortið þitt í aftur

Stundum gæti SIM-kortið ekki verið sett í réttan hátt. Ef það er tilfellið getur það leitt til þess að símtalaeiginleikar mistekst.

Með því að framkvæma ferlið sem lýst er hér að neðan geturðu lagfært villuna sem:

• Haltu aflhnappinum inni í tíu sekúndur.
• Valkostur merktur 'Slökkva á ' birtist.
• Pikkaðu á það til að slökkva á símanum.
• Fjarlægðu SIM-kortið með því að opna SIM-kortið.
• Eftir að hafa beðið í nokkrar mínútur skaltu setja SIM-kortið aftur í kort í símann.
• Til að kveikja ásímann, ýttu á og haltu rofanum inni í 3-5 sekúndur.
• Nú skaltu fara að hringja og þú getur staðfest hvort vandamálið sé leyst.

Kveiktu á „Flugvél“ ham og slökktu á henni

Ef þú kveikir á „Flugvél“ stillingu og slökktir svo á henni aftur mun gera þér kleift að koma á tengingu við þjónustuveituna þína handvirkt.

Með því að nota þessa stefnu kemur tengingin á milli tækisins þíns og merkjaturns á ný.

Til að gera það skaltu fylgja einföldu lausninni sem talin er upp hér að neðan:

• Strjúktu niður efst á heimaskjánum í símanum þínum.
• Pikkaðu á valkostinn 'Flughamur' í valmyndinni 'Flýtistillingar' til að virkja hann.
• Bíddu í eina mínútu og slökktu á honum með því að ýta einu sinni enn.

Ef þú finnur ekki flugstillingu skaltu fara í „Stillingar“ og smella á „Tengingar og þráðlaust“. Þú getur fengið aðgang að flugstillingu hér.

Athugaðu hvort áframsending símtala hafi verið virkjuð

'Símtalsflutningur' er símtalsflutningsaðgerð sem er tiltæk í öllum farsímum og hægt er að virkja eða slökkva á honum auðveldlega.

Verizon þín síminn gæti hætt að taka við símtölum ef þú virkjar óvart símtalaflutning á honum.

Til að slökkva á áframsendingu símtala í fartækinu þínu skaltu fara í 'Stillingar', velja 'Sími' valkostinn og velja síðan 'Hringja' valkostinn .

Þú getur líka fengið aðgang að símtalaflutningsaðgerðinni í gegnum 'My Regin' appið með því að fylgja þessum skrefum:

• Skráðu þig inn á 'My Regin'app.
• Farðu í 'Account' hlutann.
• Veldu 'Manage Device'.
• Farðu í 'Preferences'.
• Smelltu á 'Manage Call' Áframsending' til að staðfesta núverandi stöðu símtalaflutningsstillinga.
• Þú getur slökkt á áframsendingu símtala hvenær sem er með því að smella á táknið sem samsvarar þeim eiginleika.

Athugaðu Verizon símtalasíur

Það eru nokkrir eiginleikar sem eru felldir inn í 'Verizon Call Filter', eins og hæfileikinn til að loka á símtöl.

er líka mögulegt að stilling inni í Verizon Call Filter sé að koma í veg fyrir að þú fáir símtöl.

Svo skaltu athuga þessar síur vandlega.

Að auki getur símtalasían lokað á óæskileg símtöl líka sem grunur um ruslpóstsímtöl.

Hins vegar getur þetta haft þær óviljandi afleiðingar að koma í veg fyrir að ósvikið fólk nái til þín.

Athugaðu hvort hringjandinn eða viðtakandinn hafi verið lokaður

Það er möguleiki á að þú sért að reyna að hafa samband við númer sem þú hefur áður lokað á en man ekki eftir að þú hafir gert það. Það er líka mögulegt að móttakandinn hafi lokað á þig.

Í hvorri atburðarásinni fara símtölin ekki í gegn.

Til að ákvarða hvort viðkomandi hafi verið læst eða ekki verður þú fyrst að athuga stillingar 'Blokkunarlista'.

Ef þeim er lokað geturðu opnað fyrir þann sem hringir með því að banka á tengiliðinn hans.

Þú þarft líka að staðfesta að viðtækið hafi ekki lokað á þig.

Eftir