My Samsung TV het normaal gewerk, maar elke keer as ek die TV aanskakel, het dit vir my gesê dat dit nie aan Samsung-bedieners kon koppel nie, en die boodskap het die 189-foutkode ingesluit.

Alle ander programme soos Netflix en Hulu het goed gewerk, en ek kon sonder probleme toegang tot die internet kry.

Ek kon egter nie die stemassistent of enige dienste gebruik wat 'n Samsung-rekening vereis nie.

Om meer te kry inligting oor wat hierdie fout beteken het, het ek aanlyn gegaan en Samsung se ondersteuningsbladsye opgelaai.

Ek het ook 'n paar forumplasings deurgelees wat hierdie fout verduidelik het en hoe mense dit probeer regstel het.

Nadat 'n paar uur se navorsing, het ek genoeg inligting gehad om die probleem met selfvertroue te probeer regstel, wat ek sonder veel moeite gedoen het.

Hierdie artikel is die somtotaal van my navorsing en sluit alles in wat in die meeste gevalle ideaal behoort te werk om jou Samsung-slim-TV te herstel wat die 189-foutkode raakgeloop het.

Om jou Samsung-TV wat 'n foutkode 189 teëgekom het, reg te stel, probeer om af te meld en weer by jou Samsung-rekening aan te meld. Maak seker dat Samsung se bedieners nie af is nie en jou internetverbinding nie probleme ondervind nie.

Lees verder om uit te vind hoe om 'n nuwe rekening by jou Samsung-slim-TV te voeg en hoe jy jou eie persoonlike DNS.

Wat beteken foutkode 189 op Samsung-TV's?

Die spesifieke foutkode 189 op 'n Samsung-slim-TV dui aan dat die TV nie kon koppel aanSamsung se bedieners.

Dit kan om twee redes gebeur, óf jou internetverbinding ondervind probleme, óf Samsung se stawingbedieners is af.

Soms, gebaseer op hoe jou netwerk opgestel is, kan die TV dalk nie in staat wees om aan Samsung se bedieners te koppel nie, al werk alles anders perfek.

Gevalle soos hierdie is skaarser, maar oplossings vir al die moontlike probleme waaroor ek gepraat het, is eenvoudig, en jy kan jou TV gekoppel kry na Samsung se bedieners in 'n japtrap.

Gaan deur die afdelings hieronder in 'n volgorde en probeer hulle om te sien wat vir jou TV en jou internetverbinding werk.

Kyk vir 'n sagteware-opdatering op jou Samsung TV

Jy moet altyd jou Samsung TV opgedateer hou en op die nuutste sagteware weergawes hou sodat jy nie probleme ondervind wanneer jy iets op die TV probeer kyk nie.

Foute en ander kwessies word voortdurend reggestel met sagteware-patches en -opdaterings, so probeer om ten minste een keer per maand vir opdaterings te kyk.

Om te kyk vir sagteware-opdaterings op jou Samsung TV:

1. Druk die Home knoppie op die afstandbeheer.
2. Gaan na Instellings > Ondersteuning .
3. Kies Sagtewareopdatering .
4. Kies Dateer nou op vir die TV om aanlyn te begin kyk vir enige opdaterings wat geïnstalleer moet word.

As die TV 'n opdatering vind en installeer, herbegin jou Samsung TV na die installasie voltooi en kyk of die foutkode komterug.

Gaan jou internetverbinding na

Om aan Samsung-bedieners te koppel, vereis 'n internetverbinding, en as hierdie verbinding nie konsekwent is nie en lukraak val, kan jy hierdie fout ondervind.

Wanneer jy hierdie fout op jou Samsung-slim-TV kry, gaan al die ligte op jou modem na en kyk of hulle almal aan is.

Maak seker dat nie een van hulle in enige waarskuwingskleur is nie, soos amber of rooi.

Jy kan ook kyk of jy toegang tot die internet het op ander toestelle wat jy besit om seker te maak dit is nie 'n probleem met jou internet nie.

Skakel jou router aan

As alles reg lyk op die roeteerder, probeer om dit te herbegin om te sien of die fout weggaan.

Herbegin is ook 'n lewensvatbare opsie as jy sien dat sommige van die ligte op die roeteerder af is of gekleur is rooi of amber.

Die beste manier om jou roeteerder te herbegin, is om dit aan te skakel, wat die hardeware en sagteware van die toestel sag terugstel, en jy sal geen data verloor nie.

Om skakel jou roeteerder aan:

1. Skakel die roeteerder af.
2. Koop die roeteerder uit die muursok.
3. Jy sal ten minste 60 sekondes moet wag voordat jy prop die roeteerder weer in.
4. Skakel die roeteerder aan.

Gaan na jou TV en herbegin dit om te kyk of die foutboodskap met foutkode 189 terugkom.

Voer netwerkterugstelling op jou Samsung-TV uit via die kieslys

Samsung-slim-TV's laat jou toe om die netwerkkonfigurasie van die TV terug te stel sodat jy kanlos enige probleem op wat verkeerd gekonfigureerde netwerkinstellings dalk veroorsaak het.

Om jou netwerkinstellings terug te stel:

1. Druk die Tuisknoppie op die afstandbeheer.
2. Kies Instellings .
3. Gaan na Algemeen > Netwerk.
4. Kies Stel netwerk terug .
5. Wag vir die TV om te ontkoppel en koppel dan weer aan jou Wi-Fi.

Begin enige diens wat Samsung-bedieners vereis, soos die stemassistent of Tizen OS-winkel, en kyk of die fout terugkom.

Kyk of Samsung-bediener af is

As die Samsung-bediener af is. bedieners af is of onder instandhouding is, sal jou TV om enige rede nie aan hulle kan koppel nie.

Die maklikste manier om uit te vind of hul bedieners af is, is om kliëntediens te kontak en te vra of hul bedieners af is of nie beskikbaar nie.

Alternatiewelik kan jy Samsung se amptelike sosiale media-handvatsels en hul slim-TV-afdeling nagaan om te weet of daar enige beplande stilstand is.

Hulle sal jou ook vertel hoe lank die bedieners sal af wees as die stilstand beplan is.

Gebruik Google DNS

'n DNS is 'n adresboek vir die internet, waar die name die URL's is wat jy invoer, en die liggings die IP-adresse is geassosieer met daardie URL.

Alle toestelle wat toegang tot die internet het, het 'n DNS wat dit koppel om hierdie inligting te herwin.

Soms kan die verstek DNS wat vir die TV opgestel is, afgaan as gevolg van beplande instandhouding of 'n onverwagte onderbreking, watkan beteken die TV verloor sy vermoë om aan die internet te koppel.

In gevalle soos hierdie kan jy 'n ander DNS vir jou TV stel om aan te koppel en dit binne sekondes weer op die internet kry.

Hier gaan ons Google se DNS gebruik en om jou Samsung-slim-TV vir Google se DNS op te stel:

1. Druk die Home-knoppie op die afstandbeheer.
2. Kies Instellings .
3. Gaan na Algemeen > Netwerk.
4. Kies Netwerkstatus .
5. Wanneer die diagnose voltooi is, kies IP-instellings .
6. Merk die DNS-instelling en kies dit om 'n DNS-adres handmatig in te voer.
7. Tik in die teksveld 8.8.8.8 .
8. Bevestig en stoor die nuwe DNS.

Kyk om te sien of die fout weer terugkom nadat die DNS verander is.

Jy kan ook Cloudfare se 1.1.1.1 DNS probeer as Google s'n nie vir jou werk nie.

Meld af en meld weer aan by jou Samsung TV

Jy kan ook probeer om foutkode 189 reg te stel deur by jou Samsung-rekening af te meld en weer aan te meld.

Dit stel die stawingstelsels terug, wat dalk die TV geblokkeer het om aan Samsung se bedieners te koppel.

Om dit te doen:

1. Druk die Home-knoppie op die afstandbeheer.
2. Gaan na Instellings > Algemeen.
3. Navigeer dan na Stelselbestuurder > Samsung Rekening .
4. Kies My Rekening , dan Meld uit.
5. Gaan weer na Samsung Rekening onder Stelselbestuurder .
6. Kies TekenIn .
7. Voer jou Samsung-rekeninginligting in en voltooi die res van die aanmeldstappe.

As jy die fout opgelos het, sal jy deurgaan hierdie proses sonder probleme, maar kontroleer ook deur enige diens op die TV uit te voer wat 'n Samsung-rekening vereis.

Voeg 'n nuwe rekening op jou Samsung-TV by

Wat ook al die oorsaak van die foutkode kan ook reggestel word deur 'n ander Samsung-rekening te gebruik.

Om 'n nuwe rekening by jou Samsung-slim-TV te voeg:

1. Druk die Home-knoppie op die afstandbeheer.
2. Gaan na Instellings > Algemeen.
3. Navigeer dan na Stelselbestuurder > Samsung-rekening
4. Kies Voeg rekening by .
5. Gebruik die geloofsbriewe van die ander rekening en meld daarby aan.

Jy moet dalk 'n nuwe Samsung-rekening skep as jy nie reeds een het nie.

Gelukkig sal die TV jou die keuse bied om 'n nuwe rekening te skep wanneer jy probeer om 'n nuwe rekening by te voeg.

Stel jou Samsung TV terug

As niks vassteek nie, sal jy dalk die Samsung TV moet terugstel en alles daarop uitvee.

Onthou dat 'n fabriekterugstelling jou sal uitteken by alle rekeninge en verwyder al jou programme.

Om jou Samsung TV terug te stel:

1. Druk die Home-knoppie op die afstandbeheer.
2. Gaan na Instellings > ; Ondersteuning .
3. Kies Selfdiagnose > Terug .
4. Voer die PIN in as jy een gestel het. Die verstek-PIN is 0000.
5. Bevestig die versoek ombegin om die TV terug te stel.

Nadat jy die TV teruggestel het, sal jy by jou Samsung-rekening moet aanmeld en al die programme wat jy voorheen gehad het installeer.

Kyk of die fout boodskap met die 189-kode verskyn weer.

Kontak ondersteuning

As jy vrae het oor enige van die foutsporingstappe waaroor ek hier gepraat het of meer hulp wil hê om jou slimfoon reg te stel TV, moenie huiwer om Samsung-kliëntediens te kontak nie.

Hulle sal jou instruksies gee oor hoe om jou TV reg te maak sodra hulle weet wat die model van jou TV is en wat die probleem met jou TV is.

Finale gedagtes

Bedienerkwessies word gewoonlik op hul eie reggestel, so geduld is hier die sleutel.

Wag ten minste 'n paar uur voordat jy probeer om jou TV terug te stel of die Samsung-kliënt kontak. ondersteuning.

Om die lewens van Samsung-ondersteuning makliker te maak en hulle te help om vinnig 'n oplossing vir jou te vind, vind die modelnommer van jou Samsung-TV en vertel hulle wat die nommer is.

Jy Mag ook lees geniet

• Samsung TV wil nie aanskakel nie, geen rooi lig: hoe om reg te stel
• Geen klank op Samsung TV: hoe om oudio in sekondes reg te stel
• My Samsung TV skakel elke 5 sekondes af: Hoe om dit reg te stel
• Kan jy 'n Samsung TV gebruik sonder die Een Connect Box? al wat jy moet weet
• Wat om te doen as ek my Samsung TV-afstandsbediening verloor?: Volledige gids

Greelgestelde vrae

Kan jy dieinternet op Samsung Smart TV?

Jy kan toegang tot webblaaie kry en die internet op jou Samsung TV deursoek met die ingeboude webblaaier.

Jy kan die webblaaier in die Apps-afdeling van die tuisskerm.

Hoe kom ek by die opstelkieslys op my Samsung TV?

Om by die opstelkieslys op jou Samsung TV uit te kom, druk die Tuisknoppie op jou Samsung-afstandbeheer.

Jy kan die opstelling-oortjie onder die Instellings-subkieslys vind.

Wat is my Samsung ID?

Gaan na jou Samsung-rekeningbladsy en meld aan met jou Samsung-rekening om vind jou Samsung ID.

Voer jou naam en geboortedatum in onder die Vind ID -afdeling en klik Vind ID om die e-pos-ID te kry wat jy gebruik het om die Samsung te skep rekening.

Hoe stel ek 'n Samsung-rekening op my slim-TV op?

Om 'n Samsung-rekening op jou TV op te stel:

1. Druk die Tuis-knoppie op die afstandbeheer.
2. Gaan na Instellings > Algemeen.
3. Navigeer dan na Stelselbestuurder > Samsung-rekening .
4. Kies Teken aan .
5. Voer jou gebruiker-ID en wagwoord in om by jou Samsung-rekening aan te meld.

Hoe vind ek die versteekte spyskaart op my Samsung Smart TV?

Om by die versteekte spyskaart op die Samsung TV uit te kom, plaas die TV in Standby-modus en skakel dan die TV weer aan.

Druk dan die Info-, Menu-, Demp- en Power-sleutels in daardie volgorde om die versteekte opstellingkieslys oop te maak.