Demagun errepidean zaudela eta telefono dei garrantzitsu bat egin behar duzula. Ez zaude kezkatzen zure Verizon mugikorra nahiko fidagarria delako sare-estaldurari eta konektibitateari dagokionez. Baina zer gertatzen da zure deiak pasatzen ez badira?

Aurreko astean, antzeko egoera bati aurre egin nion. Oporren erdian nengoen negozio-larrialdiren bat sortu zenean. Dei batzuk egiten saiatu nintzen horri aurre egiteko, baina huts egiten jarraitu zuten.

Aurrerantzean inoiz gertatu ez zenez, guztiz prestatu gabe nengoen horri aurre egiteko.

Zorionez, nire Internetek funtzionatzen zuen, beraz, sareko blog eta webgune ugaritan ibili nintzen zer gertatzen ari zen jakiteko. .

Arazo honi buruzko aurkikuntza eta konponketa guztiak jarri ditut artikulu honetan.

Baliteke Verizon deiak huts egitea seinalearen estaldura eskasa dela eta, sarearen etenaldiak, konturako ordainketak egiteagatik edo hartzailearen amaierako arazoengatik. Arazo hau konpontzeko, berrabiarazi telefonoa, egiaztatu Verizon-en dei-iragazkiak eta ziurtatu 'Hegazkina' modua eta 'Deiak birbidaltzea' desgaituta daudela.

Arrazoi eta irtenbide desberdinak ezagutu nahi badituzu. 'Verizon Calls Failing' zehatz-mehatz, leku egokian zaude.

Hemen, ez duzu zertan kezkatu behar teknikotasun zorrotzez. Besterik gabe, jarraitu artikulu honetako argibideak arazoa modu eraginkorrean konpontzeko.

Egiaztatu seinalearen estaldura

Verizon sarearen estaldura irregularra duen eremu batean bazaude, zurehartzaileak ez zaituela debekatu eta zure blokeo-zerrendan ez dagoela baieztatuz, hurrengo irtenbide posible batera joan zaitezke zure deiak huts egiten ari badira.

Egiaztatu zure telefono adimendunean software-eguneratzeak

Zure eta Verizonen kontroletik kanpo dauden zenbait arazo daude telefonoarekin.

Zure telefonoaren funtzionaltasunak eta funtzionaltasunak direla eta. deien ezarpenak software eta sistema eragile (OS) zaharkituek eragin negatiboa izan dezakete.

Horrela bada, zure telefonoak sistema eragilea eguneratu behar du. Eguneratu sistema eragilea azken bertsiora zure deiak arazorik gabe egiten direla ziurtatzeko.

Hona hemen nola joan:

Android-en eguneraketak egiaztatzea

Jarraitu urrats hauei zure Android telefonoaren OS eta nola eguneratu jakiteko:

1. Ireki 'Ezarpenak'.
2. Sakatu 'Sistema'. Zenbait telefonotan, 'Telefonoari buruz' hauta dezakezu. Aukera hau eskura baduzu, joan 4. urratsera. Samsung telefono batzuetan, sakatu 'Sistemaren eguneraketak' eta joan 5. urratsera.
3. Sakatu 'Sistemaren eguneraketak' aukeran.
4. Nabigatu 'Begiratu eguneraketak' atalera eguneraketak ikusteko.
5. Eguneratze bat eskuragarri badago, sakatu instalatzeko prozesua hasteko. Eguneratzeak minutu batzuk behar ditu eta telefonoa berrabiarazi behar du.

IOS-en eguneraketak egiaztatzen

1. Joan "Ezarpenak" atalera.
2. Sakatu "Orokorra" aukeran.
3. Sakatu 'SoftwareaEguneratu'.

Zure softwarea eguneratuta badago, horri buruzko jakinarazpen bat jasoko duzu.

Bestela, zure gailurako software-eguneratze bat eskuragarri badago, jakinarazi egingo zaizu eta emango dizugu. instalatzeko aukera.

Jarri laguntza-zerbitzuarekin harremanetan

Goian deskribatutako irtenbideetako batek ez badu funtzionatzen, zure azken aukera da Verizon-en Bezeroarentzako Laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jartzea eta galdetzea ea arazoak sortzen dizkizun zerbait dagoen. , esate baterako, eten bat edo zure kontuarekin arazo bat.

SIM txartelarekin, gailuarekin edo kontuarekin zerikusia badu, zure arazoa konpontzen lagunduko dizute.

Hala ere, arazo teknikoren bat sortzen ari bazaizu, goian deskribatutako irtenbideek ez dute funtzionatuko.

Azken gogoetak

Verizon zerbitzu hornitzaile bikaina da, erabiltzaileak gailu mugikorren eta finkoen bidez komunikatzeko aukera ematen duena.

Estaldura eremu zabala izateaz gain, hasi berri da. 5G teknologia berriena erabiliz zerbitzuak eskaintzea.

Batzuetan, akats edo akatsen batengatik deiak egin edo jaso ditzakezu. Artikulu honek horrelako gai guztiak lantzen ditu eta egokia da arazo horiek konpontzeko.

Bezeroarentzako arretarekin harremanetan jartzea beharrezkoa da, hala ere, arazo larriagoak izaten ari bazara, hala nola telefonoa ezin duzula erabili edo manipulatu egin dela jakitea.

Zuk ere gozatu dezakezuIrakurtzen

• Ba al dute Verizon telefonoek SIM txartelak? Ikerketa egin dugu
• Zergatik da nire Verizon zerbitzua bat-batean txarra: konpondu dugu
• Verizonek zure Interneta galarazten al du? Hona hemen egia
• Nola aldatu Verizon telefono-zenbakia segundotan
• Lor al dezakezu Verizon-ek telefonoa ordaintzea aldatzeko? [Bai]

Ohiko galderak

Zergatik ez du nire Verizon telefonoak deirik egiten?

Zure Verizon telefonoak deirik ez egiteagatik izan daiteke. sareko estaldura baxua edo zerbitzuaren etenaldia zure kokapenan, kontuaren egoera arazoren bat edo zure edo hartzailearen telefonoarekin arazoren bat.

Nola berrezarri dezaket nire Verizon sarea?

Zure Verizon sarea berrezartzeko, joan Ezarpenak > Babeskopia eta berrezarri > Berrezarri sarearen ezarpenak > Berrezarri ezarpenak.

Horrek zure konexio guztiak berrezartuko ditu, Wi-Fi eta Bluetootha barne.

Zergatik doa zuzenean nire Verizon telefonoa ahots-postontzira?

Verizon telefonoan "Ez molestatu" modua gaituz gero, telefono-deiak ahots-postontzira joango dira zuzenean.

Nola egiaztatzen dut nire Verizon seinalearen indarra?

Hasi saioa 'Nire Verizon' kontuan eta joan 'Neurtu seinalearen indarra' atalera zure gailuaren seinalearen indarra egiaztatzeko.

Hau arazo bat izan daiteke basoan, arroil batean edo mendi batean bazaude.

Konexio falta ere gerta daiteke. dorre mugikor batetik distantzia handira zaude.

Inguruko dorre mugikorrik ez badago, baliteke sarearen etenaren errua deiak egiteko edo jaso ezin izatearen errua.

Berdin. arrazoia, soto batean, espazio itxi batean edo lurpeko kokapen batean egoteak zure sareko konexioa honda dezake.

Gainera, sare batek trafiko askori aurre egin behar dion une batzuetan. Tokiko edo estatuko agintari batek seinaleak harrapatzeko arau bat agindu badu, baliteke zure burua konexiorik gabe aurkitzea.

Bestalde, zure Verizonek deirik jasotzen ez duenak bere arrazoi eta konponketa zehatzak ditu.

Egiaztatu Verizonek zerbitzuaren etenaldiren bat jasaten ari ote den.

Gertaera batean Verizon sareko etenaldi baten ondorioz, baliteke zure gailuak ezin izatea Internetera edo telefono mugikorrerako zerbitzura konektatu, eguraldi-baldintza larriengatik edo Verizon-en azpiegituraren arazo tekniko batengatik.

Arazo zabal bat gertatzen denean, eten egiten du. zerbitzua zuretzat eta zure eskualdeko guztientzako.

Erabili Verizon Service Outage zure eskualdean etenaldirik dagoen ikusteko, edo jarri harremanetan Verizon Support-ekin zure arazoaren berri emateko.

Zure zerbitzu-arazoa hedatuta dagoen batekin erlazionatuta ez badagoetenaldia, Verizon Verizon Troubleshooter erabiltzen saia zaitezke.

Hautatu zure gailuaren marka eta modeloa eta jarraitu pantailako argibideei.

Sistema automatizatuak ezin badu arazoa konpondu, Verizon laguntza-ordezkari bat esleituko zaizu.

Hona hemen zure inguruan etenaldirik dagoen egiaztatzeko beste aukera batzuk:

DownDetector Outage Mapa

• Joan DownDetector webgunera.
• Webgune honetan, sare-hornitzaile eta aplikazio ezberdinen zerbitzu-etenaldiak aurkituko dituzu.
• Estatu Batuetan dagoen Verizon-en etenaldia egiaztatzeko, egin klik 'Verizon' fitxan.
• Honek azken 24 orduetan Verizon-en etenaldiak erakutsiko dizkizu.
• Gehien jakinarazitako kokapenetan ere ikus ditzakezu etenaldiak.

Verizon-en laguntza

• Hasi saioa My Verizon kontuan.
• Egin klik haririk gabeko, etxean edo negozioan fitxan. orrialdean laguntza behar duzun zerbitzua aukeratzeko.
• Sakatu 'Laguntza' menu nagusian zure Verizon zerbitzua hautatu ondoren.
• Hari gabeko gailuarekin arazoak badituzu, banaka lor dezakezu laguntza 'Verizon Troubleshooting Assistant' bisitatuz.
• Saiatu 'Konpondu konexio-arazoak' izeneko esteka etxean Internetera konektatzeko arazoak badituzu.
• Zerbitzua eten baduzu, Verizonek galdera zehatzak egingo ditu root arrazoia zehazteko.

Verizon foroak

• Joan Verizon komunitatearen forora.
• Hemen, 'Komunitate-jarduerak' egiaztatu dezakezu azken jarduerak, eduki aipagarriak, zuzenak ikusteko. erantzunak eta gehien ikusitako hariak.
• Zure arazoari buruz ere bilatu dezakezu.
• Foroan zure kokapenari edo arazoari dagokion haririk ez badago, hasi zurea eta esan. beste batzuk aurrean dituzun arazoei buruz.

Etenaldi batean, webguneetara atzitu ezin baduzu, 'Verizon Support' telefono-lineara dei dezakezu eguneraketak jasotzeko.

Langileek txartel bat sortuko dute zu jakinaren gainean egoteko. konponketa kalkuluen eta aurrerapenen.

Egiaztatu Zain dauden Ordainketak zure Verizon kontuan

Batzuetan, agian ez zara gogoratuko zure kontuan lehenagoko fakturak ordaintzeaz.

Baliteke ere izan dezakezula. zure laburpenean ordaindu gabeko saldoa, erabili zenuen zerbitzu gehigarri bat dela eta.

Egiaztatu hurrengo elementuak zure Verizon kontuko ordainketa ordaintzeke ez dagoela ziurtatzeko:

Hasi saioa 'My Verizon'-en. ' kontua, eta joan 'Ordaindu faktura' fitxara. Zure hurrengo ordainketaren egoera egiazta dezakezu "Ordainketa programatua" eremura joanez.

Verizon-en faktura erraz ordain dezakezu saioa hasi gabe.

Egiaztatu zure Verizon faktura zerbitzu-aldaketetarako

Verizon-en fakturazio-sistemak funtzio multzo berezia esleitzen du, ' izenez ere ezaguna dena. Zerbitzu-kodeak', zure lerro bakoitzari. Ezaugarri hauek zehazten dutezure telefono-zenbakiak zein funtzio erabil ditzakeen.

Batzuetan, eginbide horietako bat zure kontutik kentzea baliteke eginbide zehatz horrekin bateraezina den eskatutako zerbitzu-doikuntza baten ondorioz edo oker ezabatu zuen barne-sistemaren eguneratze baten ondorioz. . Baliteke arrazoi honengatik deiak huts egitea.

Kausa edozein dela ere, Verizon-en laguntza-taldeak desgaitutako zerbitzua/funtzioa leheneratzen lagunduko dizu.

Verizon Smart Family-ri buruzko murrizketak

Haur baten lineatik egiten diren deiak mugatu daitezke "Verizon Smart Family"-k eskaintzen duen babesa erabiliz.

Haur bat saihestea posible da. lineari deiak egiteko edo zenbaki batzuetatik deiak jasotzeko, baita ahots- edo datu-zerbitzuren bat eguneko ordu zehatzetan erabiltzeko ere.

Gainera, haur-lerroei guraso-kontrolak aplika daitezke kopurua mugatzeko. hilero erabil ditzaketen denbora eta datuen kopurua.

Haur linea batek deiak egiteko eta jasotzeko duen gaitasunak arrazoi hauetakoren batek norabide batean edo bestean eragina izan dezake.

Beraz, zure linea bada. Verizon Smart Family kontuaren parte da, orduan gurasoen lineaz arduratzen den pertsonak zure deiak blokeatzea posible da.

Itxaron eramandako telefono berria aktibatzen den arte

Verizonera igarotzen ari bazara eta zure telefono-zenbakia zure aurreko hornitzailetik aldatu edo eraman nahi baduzu, prozesuak pixka bat behar izan dezake.denbora zure zenbakia Verizon-en sistemetan aktibatzeko.

Hau gertatzen da aldaketa egiten ari bazara, zenbakien eramangarritasunaz baliatu nahi baduzu.

Beste mugikor-eramaile batetik aldatzen ari bazara. , ohikoa da prozedura honek 3 egun pasatzea zure zenbakia sare berrian aktibo egon arte.

Gehienez 10 lanegun behar izan daitezke transferentzia burutzeko telefono finkoko hornitzaile batetik bazara. Epe horretan, aldi baterako zenbaki bat eman ahal izango zaizu.

Ezin izango duzu transferitutako zenbakia erabili deiak egiteko, aktibo egon ezean.

Hari gabeko hornitzaile guztiek deien bideratzea eguneratu arte ez duzu deirik jasoko transferitutako zenbakian. eta badakizu orain zure zenbakia Verizon-en sartzen dela zure aurreko zerbitzu-hornitzailea baino.

Zure zenbakia aktibo badago, berehala deiak egiteko erabili ahal izango duzu.

Desaktibatu 'Ez molestatu' modua Verizonen

'Ez molestatu' (DND) modua akatsez aktibatuta egon daiteke, deiak galtzea eraginez, Android edo iOS telefono bat izan arren. .

Ez molestatu kontrola etengailua aurki dezakezu "Soinuak eta bibrazioak" pantailan.

Era berean, DND botoia uki dezakezu beste aukera batzuk agertzeko, "Aktibatu" adibidez. programatutako moduan'.

Ziurtatu DND modua desaktibatu duzula, deiak jasotzea eragotzi ez diezazun.

Hau guztia probatu ondoren, baldin etaoraindik arazoak badituzu, ezarpenen erabateko berrezarpena egitea kontuan hartu dezakezu DND aktibatzea eragiten duen guztia kentzeko.

Horretarako, joan 'Ezarpenak' atalera, gero 'Bakopia eta berrezarri' eta, azkenik, egin klik 'Berrezarri ezarpenak' aukeran. Kontuan izan zure ezarpen guztiak ezabatuko dituela.

Berrabiarazi telefonoa

Telefonoa Verizon ez badu deirik jasotzen ari, arazoa konpontzen saiatzeko modurik errazena gailua berrabiaraztea da.

Horrela eginez. memoria eta atzeko planoko aplikazioak garbitzen ditu eta akats txikiak eta akatsak konpontzen ditu.

Telefonoa berrabiaraziz gero, Verizon sareko konexio-zailtasunak lagun ditzakete, telefonoan izan ditzakezun arazoetarako irtenbide onena bihurtuz.

Sakatu pizteko eta bolumena jaisteko botoiak aldi berean eta eduki sakatuta 5-10 segundoz telefonoa berrabiarazteko.

Kendu eta berriro sartu SIM txartela

Batzuetan baliteke SIM txartela modu egokian ez sartzea. Hori horrela bada, horrek dei eginbideen porrota eragin dezake.

Behean azaltzen den prozedura burutuz, honela zuzen dezakezu errorea:

• Eutsi sakatuta pizteko botoia hamar segundoz.
• Itzali etiketa duen aukera bat. ' agertuko da.
• Sakatu ezazu telefonoa itzaltzeko.
• Kendu SIM txartela SIMaren euskarria irekiz.
• Minutu batzuk itxaron ondoren, sartu berriro SIM txartela. txartela telefonoan sartu.
• Zuretelefonoa, eduki sakatuta pizteko botoia 3-5 segundoz.
• Orain, eman deiari proba eta arazoa konpondu den berretsi dezakezu.

Aktibatu "Hegazkin" modua eta itzali.

"Hegazkin" modua aktibatu eta berriro desaktibatuz gero, zure zerbitzu-hornitzailearekin konexioa eskuz ezarri ahal izango duzu.

Estrategia hau erabiliz gero, zure gailuaren eta seinale-dorre baten arteko lotura berrezartuko da.

Horretarako, jarraitu behean zerrendatutako irtenbide sinpleari:

• Pasatu hatza Zure telefonoko hasierako pantailaren goialdetik behera.
• Sakatu "Ezarpen azkarrak" menuko "Hegazkina" modua aukera hura aktibatzeko.
• Itxaron minutu batez eta itzali ezazu. beste behin kolpatuz.

Hegazkin modua aurkitzen ez baduzu, joan "Ezarpenak" atalera eta egin klik "Konexioak eta haririk gabekoak" aukeran. Hemen Hegazkin modura sar zaitezke.

Egiaztatu deiak desbideratzea aktibatuta dagoen ala ez

"Deiak birbideratzea" telefono mugikor guztietan eskuragarri dagoen deiak birbideratzeko eginbide bat da eta erraz aktibatu edo desaktibatu daiteke.

Zure Verizon telefonoak deiak onartzeari utzi diezaioke nahi gabe Deiak desbideratzea aktibatzen baduzu.

Zure gailu mugikorrean Deiak desbideratzea desgaitzeko, joan 'Ezarpenak' atalera, aukeratu 'Telefonoa' aukera eta, ondoren, hautatu 'Deitu' aukera. .

Deiak desbideratzeko funtziora ere sar zaitezke "Nire Verizon" aplikazioaren bidez, urrats hauek jarraituz:

• Hasi saioa "Nire Verizon" atalean.aplikazioa.
• Joan 'Kontua' atalera.
• Hautatu 'Kudeatu gailua'.
• Joan 'Hobespenak'.
• Sakatu 'Kudeatu deia'. Desbideratzea' zure Deiak desbideratzeko ezarpenen uneko egoera egiaztatzeko.
• Deiak desbideratzea edonoiz desgai dezakezu eginbide horri dagokion ikurrean klik eginez.

Egiaztatu Verizon dei-iragazkiak

'Verizon deien iragazkia'n hainbat eginbide sartzen dira, hala nola deiak blokeatzeko gaitasuna.

litekeena da, halaber, Verizon Call Filter-en ezarpen batek deiak jasotzea eragoztea.

Beraz, ziurtatu iragazkiak ondo egiaztatzea.

Gainera, Dei-iragazkiak nahi ez dituzun deiak ere blokeatu ditzake. ustezko spam-dei gisa.

Hala ere, baliteke horrek nahi gabeko ondorioa izatea benetako jendea zurekin harremanetan jartzea eragoztea.

Egiaztatu deitzailea edo hartzailea blokeatuta dagoen ala ez

Aldez aurretik blokeatuta duzun zenbaki batekin harremanetan jartzen saia zaitezke baina ez gogoratu hori egin zenuenik. Baliteke hartzaileak zu blokeatzea ere.

Eszenatoki batean zein bestean, deiak ez dira pasatuko.

Pertsona blokeatu den ala ez zehazteko, lehenik "Blokeatu zerrenda" ezarpenak egiaztatu behar dituzu.

Blokeatuta badaude, deitzailea desblokeatu dezakezu bere kontaktua sakatuta.

Hartzaileak ez zaituela blokeatu ere baieztatu behar duzu.

Ondoren