假设你在路上，需要打一个重要的电话。 你并不担心，因为你的Verizon手机在网络覆盖和连接方面是相当可靠的。 但是，如果你的电话没有打通呢？

上周，我遇到了类似的情况。 我在休假期间遇到了一些业务上的紧急情况。 我试图打一些电话来处理，但他们一直失败。

因为这种情况以前从未发生过，我完全没有准备好应对它。

幸运的是，我的互联网还在工作，所以我翻阅了许多在线博客和网站，以了解发生了什么。

我把我对这个问题的所有发现和解决方法放在这篇文章中。

Verizon呼叫可能由于信号覆盖不佳、网络中断、账户未付款或接收方的问题而失败。 要解决这个问题，请重新启动您的手机，检查Verizon呼叫过滤器，并确保 "飞行 "模式和 "呼叫转移 "被禁用。

如果你想详细了解 "Verizon通话失败 "的各种原因和解决方案，你就来对地方了。

在这里，你不必担心细枝末节的技术问题。 只要按照本文的指示，就能有效地排除故障。

检查信号是否覆盖

如果你在Verizon网络覆盖不全的地区，你的手机可能在拨打和接听电话时出现问题。

如果你在森林、峡谷或山上，这可能是一个问题。

当你离手机信号塔很远时，也可能出现缺乏连接的情况。

如果附近没有移动信号塔，网络中断很可能是你无法拨打或接听电话的原因。

出于同样的原因，在地下室、封闭的空间或地下的位置可能会降低你的网络连接。

此外，有些时候，网络必须处理大量的流量。 如果当地或州政府规定了关于信号捕捉的规则，你可能会发现自己没有连接。

另一方面，你的Verizon不接收电话有其特定的原因和解决方法。

检查Verizon是否面临服务中断的问题

在Verizon网络中断的情况下，由于恶劣的天气条件或Verizon基础设施的技术问题，您的设备可能无法连接到互联网或移动电话服务。

当一个大范围的问题发生时，它扰乱了你和你所在地区的所有人的服务。

使用Verizon服务中断查看您所在地区是否有任何中断，或与Verizon支持部门联系，让他们了解您的问题。

如果你的服务问题与大范围停电无关，你可以尝试使用Verizon Verizon故障排除器。

只需选择你的设备品牌和型号，并按照屏幕上的提示操作。

如果自动系统无法解决这个问题，将为你指派一名Verizon支持代表。

这里有一些其他选择，供你检查你所在地区是否有停电：

DownDetector停电地图

• 进入DownDetector网站。
• 在这个网站上，你会发现各种网络供应商和应用程序的服务中断。
• 要检查美国当前的Verizon中断情况，请点击 "Verizon "瓦片。
• 这将显示过去24小时内Verizon的中断服务。
• 你也可以在 "报告最多的地点 "中查看停电情况。

Verizon支持

• 登录您的My Verizon账户。
• 点击页面顶部的无线、家庭或商业标签，选择你需要帮助的服务。
• 选择你的Verizon服务后，点击主菜单上的 "支持"。
• 如果你的无线设备有问题，你可以通过访问 "Verizon故障排除助手 "获得个别支持。
• 如果你在家里面临连接互联网的问题，请尝试标有 "修复连接问题 "的链接。
• 如果你出现服务中断，Verizon会详细询问以确定根本原因。

Verizon论坛

• 进入Verizon社区论坛。
• 在这里，你可以查看 "社区活动"，了解最近的活动、特色内容、正确答案和浏览次数最多的主题。
• 你也可以搜索关于你的问题。
• 如果论坛上没有似乎适用于你的位置或问题的主题，那就自己开一个，告诉别人你所面临的问题。

在停电期间，如果你无法访问网站，你可以拨打 "Verizon支持 "电话，了解最新情况。

工作人员将创建一个票据，让你了解维修估计和进展情况。

检查您的Verizon账户上的待付款项

有时，你可能不记得支付你账户上早期到期的发票。

你也可能因为使用了额外的服务而在你的账单上有未付的余额。

检查你的Verizon账户上的以下项目，确保没有未付的款项：

登录您的 "我的Verizon "账户，并进入 "支付账单 "选项卡。 您可以通过进入 "预定付款 "区域检查您即将支付的状态。

你可以在不登录的情况下轻松支付你的Verizon账单。

核实您的Verizon账单以了解服务变化

Verizon的计费系统为您的每条线路分配了一套独特的功能，也被称为 "服务代码"。 这些功能规定了您的电话号码可以使用哪些功能。

有时，由于要求的服务调整与该特定功能不兼容或内部系统升级错误地取消了该功能，这些功能之一可能会从您的账户中删除。 您的通话可能因此而失败。

无论什么原因，Verizon的支持团队将帮助你恢复被禁用的服务/功能。

对Verizon智能家庭的限制

使用 "Verizon Smart Family "提供的保护，可以限制从孩子的线路上打出的电话。

可以防止儿童线路拨打或接听某些号码的电话，以及在一天的特定时间内使用任何语音或数据服务。

此外，家长控制可应用于儿童线路，以限制他们每月可使用的时间和数据量。

一条子线拨打和接听电话的能力可能会受到这些原因之一的影响。

因此，如果你的线路是Verizon智能家庭账户的一部分，那么就有可能是负责父母线路的人阻止了你的电话接通。

等待新移植的手机激活

如果你要过渡到Verizon，并想从以前的供应商那里转换或移植你的电话号码，这个过程可能需要一些时间来激活你的号码在Verizon的系统中。

如果你在进行转换的同时还想利用号码的可携带性，情况就是这样。

如果你是从另一个手机运营商转过来的，在你的号码在新网络上激活之前，这个程序通常需要3天时间。

如果你来自固定电话供应商，可能需要长达10个工作日的时间来完成转移。 在这期间，可能会给你一个临时号码。

除非你的转接号码处于激活状态，否则你将无法使用该号码拨打电话。

在所有无线供应商更新其呼叫路由并知道你的号码现在属于Verizon而不是你以前的服务提供商之前，你也不会收到转接的号码。

如果你的号码已经激活，你将能够立即使用它来拨打电话。

停用Verizon的 "请勿打扰 "模式

无论你拥有的是安卓还是iOS手机，"请勿打扰"（DND）模式都可能被错误地设置，导致你错过电话。

你可以在 "声音和振动 "屏幕上找到请勿打扰控制开关。

此外，你还可以点击DND按钮，调出其他选项，如 "按计划打开"。

请确保关闭DND模式，这样它就不会阻止你接听电话。

在尝试了所有这些之后，如果你仍然有问题，你可以考虑对设置进行完全重置，以消除导致DND激活的任何因素。

为了做到这一点，进入 "设置"，然后 "备份和重置"，最后点击 "重置设置"。 请记住，这将清除你的所有设置。

重新启动你的手机

如果你的Verizon手机不能接收电话，试图解决问题的最简单方法是重新启动设备。

这样做可以清除内存和后台应用程序，并修复小故障和错误。

重启你的手机可能有助于解决Verizon网络连接困难，使之成为你可能遇到的任何智能手机麻烦的最佳解决方案。

同时按下电源键和音量减弱键，按住5-10秒，重新启动你的手机。

移除和重新插入你的SIM卡

有时，SIM卡可能没有以正确的方式插入。 如果是这种情况，就会导致通话功能失效。

通过执行下面的程序，你可以把错误纠正过来：

• 按住电源按钮十秒钟。
• 将出现一个标有 "关闭电源 "的选项。
• 点击它来关闭你的手机。
• 打开SIM卡座，取出SIM卡。
• 等待几分钟后，将SIM卡重新插入手机。
• 要打开你的手机，请按住电源按钮3-5秒。
• 现在，给打电话，你可以确认问题是否得到解决。

开启 "飞行 "模式并将其关闭

打开 "飞行 "模式，然后再次关闭，将允许你手动建立与服务提供商的连接。

使用这种策略将重新建立你的设备和信号塔之间的联系。

要做到这一点，请遵循下面列出的简单解决方案：

• 从你的手机主屏幕的顶部向下滑动。
• 点击 "快速设置 "菜单中的 "飞行 "模式选项来激活它。
• 等待一分钟，再点一次就可以关闭了。

如果你找不到飞行模式，请前往 "设置 "并点击 "连接和无线"。 你可以在这里访问飞行模式。

检查呼叫转接是否已激活

呼叫转接 "是所有移动电话都有的呼叫转接功能，可以很容易地激活或停用。

如果你不小心激活了呼叫转移，你的Verizon手机可能会停止接听电话。

要禁用移动设备上的呼叫转移功能，请进入 "设置"，选择 "电话 "选项，然后选择 "呼叫 "选项。

你也可以通过 "我的Verizon "应用程序，按照以下步骤访问呼叫转移功能：

• 登录 "My Verizon "应用程序。
• 转到 "账户 "部分。
• 选择 "管理设备"。
• 进入 "首选项"。
• 点击 "管理呼叫转移 "来验证您的呼叫转移设置的当前状态。
• 你可以随时通过点击与该功能相对应的符号来禁用呼叫转移功能。

检查Verizon呼叫过滤器

Verizon Call Filter "中包含了许多功能，如阻止来电的能力。

也有可能是Verizon Call Filter里面的一个设置让你无法接收电话。

因此，一定要彻底检查这些过滤器。

此外，"呼叫过滤 "可以阻止不受欢迎的电话以及可疑的垃圾电话。

然而，这可能会产生意想不到的后果，即阻止真正的人与你联系。

检查来电者或收件人是否已被阻止

有可能是你试图联系一个你以前屏蔽过的号码，但不记得你这样做了。 也有可能是接收方已经屏蔽了你。

在这两种情况下，电话都不会接通。

要确定该人是否已被封锁，你必须首先检查 "封锁名单 "设置。

如果他们被屏蔽了，你可以通过点击他们的联系人来解除对来电者的屏蔽。

你还需要确认接收方没有屏蔽你。

在确认接听者没有禁止你，也不在你的屏蔽名单上之后，如果你的通话仍然失败，你可以进行下一个可能的解决方案。

检查您的智能手机上的软件更新

你的手机有一些问题是你和Verizon无法控制的。

这是因为你的手机功能和通话设置可能会受到过时的软件和操作系统（OS）的负面影响。

如果是这种情况，你的手机需要更新操作系统。 将你的操作系统更新到最新版本，以确保你的电话能顺利通过，没有任何问题。

以下是你如何去做的：

检查安卓系统的更新

按照这些步骤来了解你的安卓手机的操作系统以及如何更新它：

1. 打开 "设置"。
2. 点击 "系统"。 在某些手机上，你可能可以选择 "关于手机"。 如果你可以访问这个选项，请进入第4步。 在一些三星手机上，点击 "系统更新"，跳到第5步。
3. 点击 "系统更新"。
4. 导航到 "检查更新 "部分以检查更新。
5. 如果有可用的更新，点击它开始安装过程。 更新需要几分钟时间，需要重新启动手机。

检查iOS的更新情况

1. 转到 "设置"。
2. 点击 "常规"。
3. 点选 "软件更新"。

如果你的软件是最新的，你会收到有关通知。

否则，如果你的设备的软件更新是可用的，你将被通知并被赋予安装它的选项。

联系支持

如果上述解决方案都不奏效，你的最后一个选择是与Verizon客户支持部联系，询问他们是否有什么东西在他们那边给你造成了问题，比如说停电或你的账户有问题。

如果你的问题与你的SIM卡、设备或账户有关，他们可以指导和帮助你解决问题。

然而，如果他们那边有一些技术问题给你带来麻烦，那么上面描述的解决方案就不会起作用。

最后的想法

Verizon是一个优秀的服务提供商，使用户能够通过移动和固定电话设备进行通信。

除了拥有广阔的覆盖区域外，它刚刚开始使用最新的5G技术提供服务。

有时你可能会因为一个错误或故障而无法拨打或接听电话。 这篇文章涉及所有此类问题，足以解决这些问题。

不过，如果你遇到更严重的问题，如根本无法使用手机或发现手机被篡改，则有必要联系客户关怀。

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常见问题

为什么我的Verizon手机不能打电话？

您的Verizon手机不能打电话可能是由于网络覆盖率低或您所在地的服务中断，账户状态问题，或您或收件人的手机问题。

我如何重置我的Verizon网络？

要重置您的Verizon网络，请进入设置>；备份和重置>；重置网络设置>；重置设置。

这将重置你所有的连接，包括Wi-Fi和蓝牙。

为什么我的Verizon电话会直接进入语音信箱？

在你的Verizon手机上启用 "请勿打扰 "模式，使电话直接转到语音信箱。

如何检查我的Verizon信号强度？

登录你的 "我的Verizon "账户，导航到 "测量信号强度"，检查你的设备的信号强度。