ধরুন আপনি রাস্তায় আছেন এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ ফোন কল করতে হবে। আপনি চিন্তিত নন কারণ নেটওয়ার্ক কভারেজ এবং সংযোগের ক্ষেত্রে আপনার Verizon মোবাইল বেশ নির্ভরযোগ্য। কিন্তু যদি আপনার কল না যায়?

গত সপ্তাহে, আমি একই রকম পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছিলাম। আমি আমার ছুটির মাঝখানে ছিলাম যখন কিছু ব্যবসায়িক জরুরী অবস্থা এসেছিল। আমি এটি মোকাবেলা করার জন্য কিছু কল করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু তারা ব্যর্থ হয়েছে।

কারণ এটি আগে কখনও ঘটেনি, আমি এটি মোকাবেলা করার জন্য সম্পূর্ণরূপে অপ্রস্তুত ছিলাম৷

ভাগ্যক্রমে আমার ইন্টারনেট কাজ করছিল, তাই আমি কী ঘটছে তা খুঁজে বের করার জন্য অসংখ্য অনলাইন ব্লগ এবং ওয়েবসাইট ঘুরে দেখেছি .

আমি এই নিবন্ধে এই সমস্যার জন্য আমার সমস্ত অনুসন্ধান এবং সমাধান রেখেছি।

দরিদ্র সিগন্যাল কভারেজ, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, অ্যাকাউন্টে বকেয়া পেমেন্ট বা প্রাপকের প্রান্তে সমস্যার কারণে Verizon কল ব্যর্থ হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন, ভেরিজন কল ফিল্টার চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে 'এয়ারপ্লেন' মোড এবং 'কল ফরওয়ার্ডিং' অক্ষম করা আছে।

আপনি যদি এর বিভিন্ন কারণ ও সমাধান সম্পর্কে জানতে চান 'Verizon Calls Failing' বিস্তারিতভাবে, আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন।

এখানে, আপনাকে তুচ্ছ-তাচ্ছিল্য প্রযুক্তির বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। সমস্যাটি দক্ষতার সাথে সমাধান করতে এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

সিগন্যাল কভারেজ চেক করুন

আপনি যদি এমন এলাকায় থাকেন যেখানে ভেরিজন নেটওয়ার্ক কভারেজ আছে, আপনারনিশ্চিত করে যে রিসিভার আপনাকে নিষেধ করেনি এবং আপনার ব্লক তালিকায় নেই, আপনার কলগুলি এখনও ব্যর্থ হলে আপনি পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন।

আপনার স্মার্টফোনে সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন

আপনার ফোনে কিছু সমস্যা রয়েছে যা আপনার এবং ভেরিজনের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

কারণ আপনার ফোনের কার্যকারিতা এবং কলিং সেটিংস পুরানো সফ্টওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেম (OS) দ্বারা নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হতে পারে।

যদি এটি হয়, আপনার ফোনের একটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট প্রয়োজন৷ আপনার কলগুলি কোন সমস্যা ছাড়াই হয় তা নিশ্চিত করতে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন৷

আপনি এই বিষয়ে কীভাবে যান তা এখানে:

অ্যান্ড্রয়েড আপডেটগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ওএস এবং কীভাবে এটি আপডেট করবেন তা জানতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. 'সেটিংস' খুলুন।
2. 'সিস্টেম'-এ ক্লিক করুন। নির্দিষ্ট কিছু ফোনে, আপনি 'ফোন সম্পর্কে' নির্বাচন করতে সক্ষম হতে পারেন। এই বিকল্পটি আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হলে, ধাপ 4-এ যান। কিছু Samsung ফোনে, 'সিস্টেম আপডেট'-এ আলতো চাপুন এবং ধাপ 5 এ যান।
3. 'সিস্টেম আপডেট'-এ ক্লিক করুন।
4. আপডেট চেক করতে 'চেক ফর আপডেট' বিভাগে নেভিগেট করুন।
5. যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে সেটিতে আলতো চাপুন। আপডেটটি কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং একটি ফোন রিস্টার্ট প্রয়োজন৷

আইওএস আপডেটগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে

1. 'সেটিংস'-এ যান৷
2. 'সাধারণ'-এ ক্লিক করুন৷
3. 'সফ্টওয়্যার'-এ আলতো চাপুনহালনাগাদ'.

যদি আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট থাকে, তাহলে আপনি সেই বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন৷

অন্যথায়, আপনার ডিভাইসের জন্য একটি সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপনাকে জানানো হবে এবং দেওয়া হবে৷ এটি ইনস্টল করার বিকল্প।

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

উপরে বর্ণিত কোনো সমাধান যদি কাজ না করে, তাহলে আপনার শেষ বিকল্প হল ভেরিজন গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের কাছে এমন কিছু আছে কিনা যা আপনাকে সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। , যেমন বিভ্রাট বা আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা।

আপনার সমস্যাটি আপনার সিম কার্ড, ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত হলে তারা আপনাকে গাইড করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।

তবে, যদি তাদের প্রান্তে কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে যা আপনাকে সমস্যার কারণ করে, তাহলে উপরে বর্ণিত সমাধানগুলি কাজ করবে না।

ফাইনাল থটস

Verizon হল একটি চমৎকার পরিষেবা প্রদানকারী যা ব্যবহারকারীদের মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ডিভাইসের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে৷

একটি বিস্তীর্ণ কভারেজ এলাকা থাকার পাশাপাশি, এটি সবেমাত্র শুরু হয়েছে সাম্প্রতিকতম 5G প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিষেবা প্রদান করা৷

কখনও কখনও আপনি একটি বাগ বা ত্রুটির কারণে কল করতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম হতে পারেন৷ এই নিবন্ধটি এই ধরনের সমস্ত সমস্যা নিয়ে কাজ করে এবং এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য যথেষ্ট।

কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন, যদিও, আপনি যদি আরও গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হন, যেমন ফোনটি একেবারেই ব্যবহার করতে না পারা বা এটিকে টেম্পার করা হয়েছে তা আবিষ্কার করা।

আপনিও উপভোগ করতে পারেন৷পড়া

• Verizon ফোনে কি সিম কার্ড আছে? আমরা গবেষণা করেছি
• কেন আমার ভেরাইজন পরিষেবা হঠাৎ খারাপ: আমরা এটি সমাধান করেছি
• ভেরাইজন কি আপনার ইন্টারনেটকে থ্রোটল করে? এখানে সত্য আছে
• সেকেন্ডের মধ্যে ভেরিজন ফোন নম্বর কীভাবে পরিবর্তন করবেন
• আপনি কি ভেরিজন পেতে পারেন যাতে ফোনটি সুইচ করার জন্য অর্থ প্রদান করা যায়? [হ্যাঁ]

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কেন আমার Verizon ফোন কল করছে না?

আপনার Verizon ফোন কল না করার কারণে হতে পারে কম নেটওয়ার্ক কভারেজ বা আপনার অবস্থানে পরিষেবা বিভ্রাট, একটি অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সমস্যা, বা আপনার বা প্রাপকের ফোনে সমস্যা।

আমি কিভাবে আমার Verizon নেটওয়ার্ক রিসেট করব?

আপনার Verizon নেটওয়ার্ক রিসেট করতে, সেটিংসে যান > ব্যাকআপ এবং রিসেট > নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন > সেটিংস রিসেট করুন৷

এটি Wi-Fi এবং Bluetooth সহ আপনার সমস্ত সংযোগগুলিকে পুনরায় সেট করবে৷

কেন আমার Verizon ফোন সরাসরি ভয়েসমেলে যাচ্ছে?

আপনার Verizon ফোনে 'বিরক্ত করবেন না' মোড সক্ষম করলে ফোন কলগুলি সরাসরি ভয়েসমেলে যাবে৷

আমি কীভাবে আমার Verizon সিগন্যাল শক্তি পরীক্ষা করব?

আপনার 'My Verizon' অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার ডিভাইসের সিগন্যাল শক্তি পরীক্ষা করতে 'সিগন্যাল শক্তি পরিমাপ করুন'-এ নেভিগেট করুন।

যদি আপনি জঙ্গলে, গিরিখাত বা পাহাড়ে থাকেন তবে এটি একটি সমস্যা হতে পারে।

সংযোগের অভাবও হতে পারে যখন আপনি একটি সেল টাওয়ার থেকে একটি উল্লেখযোগ্য দূরত্বে রয়েছেন৷

যদি কাছাকাছি কোনো মোবাইল টাওয়ার না থাকে, তাহলে নেটওয়ার্ক বিঘ্নিত হওয়ার কারণে আপনার কল করা বা গ্রহণ করতে অক্ষমতার জন্য দায়ী হতে পারে৷

এর জন্য কারণ, একটি বেসমেন্টে, একটি ঘেরা জায়গা, বা একটি ভূগর্ভস্থ অবস্থান আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ হ্রাস করতে পারে।

অতিরিক্ত, এমন অনেক সময় আছে যখন একটি নেটওয়ার্ককে প্রচুর ট্রাফিক মোকাবেলা করতে হয়। যদি স্থানীয় বা রাজ্য কর্তৃপক্ষ সিগন্যাল ধরার বিষয়ে একটি নিয়ম বাধ্যতামূলক করে থাকে, তাহলে আপনি সংযোগ ছাড়াই নিজেকে খুঁজে পেতে পারেন।

অন্যদিকে, আপনার Verizon কল রিসিভ না করার নিজস্ব নির্দিষ্ট কারণ এবং সমাধান রয়েছে৷

ভেরিজন পরিষেবা বিভ্রাটের সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করুন

ইভেন্টে একটি Verizon নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে, আপনার ডিভাইসগুলি ইন্টারনেট বা আপনার মোবাইল ফোন পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হতে পারে, হয় গুরুতর আবহাওয়ার কারণে বা Verizon-এর পরিকাঠামোর সাথে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে৷

যখন একটি ব্যাপক সমস্যা দেখা দেয়, এটি ব্যাহত হয় আপনার এবং আপনার অঞ্চলের সকলের জন্য পরিষেবা৷

আপনার অঞ্চলে কোনও বিভ্রাট আছে কিনা তা দেখতে Verizon পরিষেবা বিভ্রাট ব্যবহার করুন, অথবা আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের জানাতে Verizon সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷

যদি আপনার পরিষেবার সমস্যাটি ব্যাপকভাবে সম্পর্কিত না হয়আউটেজ, আপনি Verizon Verizon ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷

শুধু আপনার ডিভাইসের ব্র্যান্ড এবং মডেল নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷

যদি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হয়, আপনাকে একটি Verizon সমর্থন প্রতিনিধি নিয়োগ করা হবে৷

আপনার এলাকায় কোনো বিভ্রাট আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এখানে আরও কিছু বিকল্প রয়েছে:

DownDetector Outage Map

• DownDetector ওয়েবসাইটে যান।<12
• এই ওয়েবসাইটে, আপনি বিভিন্ন নেটওয়ার্ক প্রদানকারী এবং অ্যাপের পরিষেবা বিভ্রাট খুঁজে পাবেন।
• যুক্তরাষ্ট্রে বর্তমান ভেরিজন বিভ্রাট পরীক্ষা করতে, 'Verizon' টাইলে ক্লিক করুন।
• এটি আপনাকে গত 24 ঘন্টার মধ্যে Verizon বিভ্রাট দেখাবে৷
• আপনি 'সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা লোকেশন'-এও বিভ্রাট চেক করতে পারেন৷

Verizon Support

• আপনার My Verizon অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
• ওয়্যারলেস, ইন-হোম, বা ব্যবসা ট্যাবে ক্লিক করুন আপনার যে পরিষেবাটির জন্য সহায়তা প্রয়োজন সেটি বেছে নিতে পৃষ্ঠা৷
• আপনার Verizon পরিষেবা নির্বাচন করার পরে প্রধান মেনুতে 'সমর্থন'-এ ক্লিক করুন৷
• যদি আপনার ওয়্যারলেস ডিভাইসে সমস্যা হয়, আপনি ব্যক্তিগতভাবে পেতে পারেন 'Verizon ট্রাবলশুটিং অ্যাসিস্ট্যান্ট'-এ গিয়ে সমর্থন করুন৷
• যদি আপনি বাড়িতে ইন্টারনেট সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে 'সংযোগ সমস্যা মেরামত করুন' লেবেলযুক্ত লিঙ্কটি চেষ্টা করুন৷ ভেরিজন মূল কারণ নির্ধারণ করতে বিস্তারিত প্রশ্ন করবে।

Verizon Forums

• Verizon কমিউনিটি ফোরামে যান।
• এখানে, আপনি সাম্প্রতিক কার্যকলাপ, বৈশিষ্ট্যযুক্ত বিষয়বস্তু, সঠিকের জন্য 'কমিউনিটি অ্যাক্টিভিটি' চেক করতে পারেন। উত্তর, এবং সর্বোচ্চ দেখা থ্রেড।
• আপনি আপনার সমস্যা সম্পর্কেও অনুসন্ধান করতে পারেন।
• যদি ফোরামে এমন কোনো থ্রেড না থাকে যা আপনার অবস্থান বা সমস্যার জন্য প্রযোজ্য বলে মনে হয়, তাহলে আপনার নিজের শুরু করুন এবং বলুন আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে অন্যরা।

একটি বিভ্রাটের সময়, আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন, আপনি আপডেটের জন্য 'Verizon সাপোর্ট' ফোন লাইনে কল করতে পারেন৷

কর্মীরা আপনাকে অবহিত রাখতে একটি টিকিট তৈরি করবে মেরামতের অনুমান এবং অগ্রগতি।

আপনার Verizon অ্যাকাউন্টে মুলতুবি পেমেন্ট চেক করুন

কখনও কখনও, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আগের বকেয়া ইনভয়েসগুলি পরিশোধ করার কথা মনে রাখতে ব্যর্থ হতে পারেন।

আপনারও থাকতে পারে আপনার ব্যবহার করা একটি অতিরিক্ত পরিষেবার কারণে আপনার স্টেটমেন্টে একটি অবৈতনিক ব্যালেন্স৷

কোনও বকেয়া পেমেন্ট নেই তা নিশ্চিত করতে আপনার Verizon অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত আইটেমগুলি দেখুন:

আপনার 'My Verizon'-এ সাইন ইন করুন ' অ্যাকাউন্ট, এবং 'পে বিল' ট্যাবে যান। আপনি 'নির্ধারিত অর্থপ্রদান' এলাকায় গিয়ে আপনার আসন্ন অর্থপ্রদানের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনি লগ ইন না করে সহজেই আপনার Verizon বিল পরিশোধ করতে পারেন।

পরিষেবা পরিবর্তনের জন্য আপনার Verizon বিল যাচাই করুন

Verizon এর বিলিং সিস্টেম বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অনন্য সেট বরাদ্দ করে, যা ' নামেও পরিচিত সার্ভিস কোড', আপনার প্রতিটি লাইনে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি নির্দিষ্ট করেকোন ফাংশনগুলি আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে৷

কখনও কখনও, এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে মুছে ফেলা হতে পারে অনুরোধ করা পরিষেবার সমন্বয়ের কারণে যা সেই নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা একটি অভ্যন্তরীণ সিস্টেম আপগ্রেড যা ভুলভাবে এটিকে সরিয়ে দিয়েছে৷ . এই কারণে আপনার কলগুলি ব্যর্থ হতে পারে৷

কারণ যাই হোক না কেন, Verizon-এর সহায়তা দল আপনাকে অক্ষম পরিষেবা/ফাংশন পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে৷

Verizon Smart Family এর উপর বিধিনিষেধ

'Verizon Smart Family' দ্বারা প্রদত্ত সুরক্ষা ব্যবহার করে একটি শিশুর লাইন থেকে করা কলগুলি সীমিত হতে পারে৷

একটি শিশুকে প্রতিরোধ করা সম্ভব নির্দিষ্ট নম্বর থেকে কল করা বা কল নেওয়া থেকে লাইন, সেইসাথে দিনের নির্দিষ্ট সময়ে যে কোনও ভয়েস বা ডেটা পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে।

এছাড়া, পরিমাণ সীমিত করতে চাইল্ড লাইনগুলিতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা যেতে পারে সময় এবং ডেটা তারা প্রতি মাসে ব্যবহার করতে পারে।

কল করা এবং গ্রহণ করার জন্য একটি চাইল্ড লাইনের ক্ষমতা এই কারণগুলির একটি দ্বারা উভয় দিকে প্রভাবিত হতে পারে।

তাই, যদি আপনার লাইন ভেরিজন স্মার্ট ফ্যামিলি অ্যাকাউন্টের অংশ, তাহলে এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে প্যারেন্ট লাইনের জন্য দায়ী ব্যক্তি আপনার কলগুলিকে প্রবেশ করা থেকে ব্লক করেছেন৷

অ্যাক্টিভেট করার জন্য নতুন পোর্ট করা ফোনের জন্য অপেক্ষা করুন

আপনি যদি Verizon-এ স্থানান্তরিত হন এবং আপনার পূর্ববর্তী প্রদানকারীর থেকে আপনার ফোন নম্বর স্যুইচ বা পোর্ট করতে চান, তবে প্রক্রিয়াটিতে কিছুটা সময় লাগতে পারেভেরিজনের সিস্টেমে আপনার নম্বর সক্রিয় করার সময়।

আপনি যদি নম্বর পোর্টেবিলিটির সুবিধা নিতে চান তখন আপনি যদি স্যুইচটি করেন তবে এটি হয়৷

আপনি যদি অন্য সেলুলার ক্যারিয়ার থেকে স্যুইচ করেন , নতুন নেটওয়ার্কে আপনার নম্বর সক্রিয় হওয়ার আগে এই পদ্ধতির জন্য 3 দিন পর্যন্ত সময় লাগে৷

আপনি যদি ল্যান্ডলাইন ফোন প্রদানকারীর কাছ থেকে আসছেন তাহলে স্থানান্তর সম্পূর্ণ হতে 10 কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এই সময়ের মধ্যে, আপনাকে একটি অস্থায়ী নম্বর দেওয়া হতে পারে।

আপনি আপনার স্থানান্তরিত নম্বরটি সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত কল করতে ব্যবহার করতে পারবেন না৷

আপনি আপনার স্থানান্তরিত নম্বরে কলগুলিও পাবেন না যতক্ষণ না সমস্ত ওয়্যারলেস প্রদানকারীরা তাদের কল রাউটিং আপডেট না করে। এবং সচেতন যে আপনার নম্বরটি এখন আপনার আগের পরিষেবা প্রদানকারীর পরিবর্তে Verizon-এর অধীনে আসে৷

যদি আপনার নম্বর ইতিমধ্যেই সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনি অবিলম্বে কল করতে এটি ব্যবহার করতে পারবেন৷

Verizon-এ 'বিরক্ত করবেন না' মোড নিষ্ক্রিয় করুন

'বিরক্ত করবেন না' (DND) মোড ভুলভাবে সেট করা হতে পারে, যার ফলে আপনি কল মিস করতে পারেন, আপনি Android বা iOS ফোনের মালিক হোন না কেন .

আপনি 'শব্দ এবং ভাইব্রেশন' স্ক্রিনে বিরক্ত করবেন না নিয়ন্ত্রণ সুইচটি খুঁজে পেতে পারেন।

এছাড়া, আপনি 'চালু করুন' এর মতো অন্যান্য বিকল্পগুলি আনতে DND বোতামে ট্যাপ করতে পারেন নির্ধারিত হিসাবে'।

DND মোড বন্ধ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন যাতে এটি আপনাকে কল গ্রহণ করা থেকে বিরত না করে।

এই সব চেষ্টা করার পরে, যদিআপনার এখনও সমস্যা আছে, আপনি DND সক্রিয় করার জন্য যা কিছু করছে তা দূর করতে আপনি সেটিংসের সম্পূর্ণ রিসেট করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

এটি করার জন্য, 'সেটিংস'-এ যান, তারপর 'ব্যাকআপ এবং রিসেট', এবং অবশেষে 'রিসেট সেটিংস'-এ ক্লিক করুন। মনে রাখবেন এটি আপনার সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলবে৷

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

আপনার Verizon ফোন কল রিসিভ না করলে, সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল ডিভাইসটি রিস্টার্ট করা।

এটি করা মেমরি এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সাফ করে এবং ছোটখাট সমস্যা এবং বাগগুলি ঠিক করে৷

আপনার ফোন রিবুট করা Verizon নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যায় সহায়তা করতে পারে, এটিকে আপনি যে কোনো স্মার্টফোন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তার জন্য এটি সেরা সমাধান করে তোলে৷

পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতামগুলি একসাথে টিপুন এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট করতে 5-10 সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখুন৷

আপনার সিম কার্ডটি সরান এবং পুনরায় প্রবেশ করান

কখনও কখনও সিম কার্ডটি সঠিক উপায়ে ঢোকানো নাও হতে পারে৷ যদি এটি হয়, তবে এটি কলিং বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যর্থতার কারণ হতে পারে।

নীচে বর্ণিত পদ্ধতিটি সম্পাদন করে, আপনি ত্রুটিটি এইভাবে সংশোধন করতে পারেন:

• দশ সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন।
• 'পাওয়ার অফ' লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প ' প্রদর্শিত হবে।
• আপনার ফোন বন্ধ করতে এটিতে আলতো চাপুন।
• সিম হোল্ডারটি খুলে সিম কার্ডটি সরান।
• কয়েক মিনিট অপেক্ষা করার পরে, সিমটি পুনরায় প্রবেশ করান ফোনে কার্ড।
• আপনার চালু করতেফোন, 3-5 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
• এখন, কল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা আপনি নিশ্চিত করতে পারেন৷

'বিমান' মোড চালু করুন এবং এটি বন্ধ করুন

'বিমান' মোড চালু করুন এবং তারপর এটি আবার বন্ধ করলে আপনি আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে ম্যানুয়ালি একটি সংযোগ স্থাপন করতে পারবেন।

এই কৌশলটি ব্যবহার করলে আপনার ডিভাইস এবং একটি সিগন্যাল টাওয়ারের মধ্যে লিঙ্কটি পুনঃস্থাপিত হবে।

এটি করতে, নীচে তালিকাভুক্ত সহজ সমাধান অনুসরণ করুন:

• সোয়াইপ করুন আপনার ফোনে হোম স্ক্রীনের উপরে থেকে নিচে।
• এটি সক্রিয় করতে 'দ্রুত সেটিংস' মেনুতে 'বিমান' মোড বিকল্পে ট্যাপ করুন।
• এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটি বন্ধ করুন আরও একবার ট্যাপ করে।

আপনি যদি বিমান মোড খুঁজে না পান, তাহলে 'সেটিংস'-এ যান এবং 'সংযোগ এবং ওয়্যারলেস'-এ ক্লিক করুন। আপনি এখানে বিমান মোড অ্যাক্সেস করতে পারেন.

কল-ফরওয়ার্ডিং সক্রিয় করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

'কল ফরওয়ার্ডিং' হল একটি কল রিডাইরেক্ট করার বৈশিষ্ট্য যা সমস্ত মোবাইল ফোনে উপলব্ধ এবং সহজেই সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে৷

আপনার Verizon আপনি ভুলবশত এতে কল ফরওয়ার্ডিং সক্রিয় করলে ফোন কল গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারে।

আপনার মোবাইল ডিভাইসে কল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করতে, 'সেটিংস'-এ যান, 'ফোন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে 'কল' বিকল্পটি নির্বাচন করুন .

আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে 'My Verizon' অ্যাপের মাধ্যমে কল ফরওয়ার্ডিং বৈশিষ্ট্যটিও অ্যাক্সেস করতে পারেন:

• 'My Verizon'-এ লগ ইন করুনঅ্যাপ৷
• 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান৷
• 'ডিভাইস পরিচালনা করুন' নির্বাচন করুন৷
• 'পছন্দগুলি'-এ যান৷
• 'কল পরিচালনা করুন'-এ ক্লিক করুন আপনার কল ফরওয়ার্ডিং সেটিংসের বর্তমান অবস্থা যাচাই করতে ফরওয়ার্ডিং'।
• আপনি যেকোনও সময় কল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করতে পারেন সেই বৈশিষ্ট্যটির সাথে সম্পর্কিত প্রতীকটিতে ক্লিক করে৷

Verizon কল ফিল্টার চেক করুন

অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা 'Verizon কল ফিল্টার'-এ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যেমন কলগুলি ব্লক করার ক্ষমতা৷

এটি এমনও হতে পারে যে Verizon কল ফিল্টারের ভিতরের একটি সেটিং আপনাকে কল গ্রহণ থেকে বিরত রাখছে৷

সুতরাং, এই ফিল্টারগুলিকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে চেক করতে ভুলবেন না৷ সন্দেহভাজন স্প্যাম কল হিসাবে৷

তবে, এটি প্রকৃত লোকেদের আপনার কাছে পৌঁছাতে বাধা দেওয়ার অনিচ্ছাকৃত পরিণতি হতে পারে৷

কলার বা প্রাপককে ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

এমন একটি সুযোগ আছে যে আপনি এমন একটি নম্বরে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছেন যা আপনি আগে ব্লক করেছেন কিন্তু মনে রাখবেন না যে আপনি তা করেছেন৷ এটাও সম্ভব যে রিসিভার আপনাকে ব্লক করেছে।

কোনও পরিস্থিতিতেই কল করা যাবে না।

ব্যক্তিটিকে ব্লক করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে, আপনাকে প্রথমে 'ব্লকলিস্ট' সেটিংস চেক করতে হবে।

যদি তারা অবরুদ্ধ থাকে, আপনি কলারকে তাদের পরিচিতিতে আলতো চাপ দিয়ে অবরোধ মুক্ত করতে পারেন৷

এছাড়াও আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রাপক আপনাকে ব্লক করেনি৷

পরে