Ich bin jetzt schon eine Weile bei AT&T, und ich nutze meinen Anschluss hauptsächlich für Daten und nicht zum Telefonieren.

Das Wi-Fi zu Hause wird sehr langsam, wenn jeder im Haus es für seine eigenen Sachen nutzt.

Sie können sich also vorstellen, wie frustriert ich war, als ich einmal mobile Daten nutzen musste und beim Einschalten feststellen musste, dass AT&T die mobilen Daten für mein Telefon vorübergehend gesperrt hatte.

Ich habe meine Rechnungen immer pünktlich bezahlt, also habe ich das verdrängt, und ich hatte keine Ahnung, warum das passiert sein könnte.

Ich ging online, um eine Lösung für dieses Problem herauszufinden, und zum Glück, las ich einige Beiträge von ein paar verschiedenen Menschen, die mit AT & amp; T und hatte in diesem gleichen Fehler laufen.

Ich habe Beiträge in den Community-Foren von AT&T und in anderen Foren von Drittanbietern gesehen, also gab es keinen Mangel an Informationen.

Mit den Informationen, die ich zusammentragen konnte, begann ich meinen eigenen Prozess von Versuch und Irrtum, der glücklicherweise dazu führte, dass ich mein Netzwerk zurückbekam.

Es ist einige Wochen her, dass das Problem auftrat, und ich kann sagen, dass ich das Problem behoben habe.

Ich habe mich entschlossen, diesen Leitfaden zu erstellen, damit Sie, wenn Sie jemals online nach einer Lösung für die Sperrung Ihrer mobilen Daten durch AT&T suchen, dies lesen und das Problem in Sekundenschnelle beheben können.

Um den Fehler No Mobile Data Service Temporarily Turned Off By Your Carrier zu beheben, versuchen Sie, den Flugzeugmodus einmal ein- und wieder auszuschalten. Sie können auch versuchen, Ihr Telefon neu zu starten oder die SIM-Karte erneut einzulegen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wann Sie Ihre SIM-Karte austauschen sollten und wie und wo Sie eine Ersatzkarte finden.

Flugzeugmodus ein- und ausschalten

Das Ein- und Ausschalten des Flugzeugmodus war die beliebteste Lösung, die ich für dieses Problem gefunden hatte, und sie funktioniert, weil der Flugzeugmodus alle drahtlosen Funktionen des Telefons vollständig ausschaltet.

Wenn sich diese Systeme aus- und wieder einschalten, wird ein Soft-Reset durchgeführt, der bei Problemen mit mobilen Daten, Wi-Fi oder Bluetooth helfen kann.

Um dies auf Android zu tun:

1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand mit zwei Fingern nach unten.
2. Suchen Sie nach dem Flugzeug-Modus Umschalter in der Schnelleinstellungen Sie müssen eventuell nach rechts wischen, wenn Sie den Schalter nicht sofort sehen.
3. Drehen Sie Flugzeugmodus In der Statusleiste wird ein Flugzeuglogo angezeigt, und die WLAN-Funktionen sind deaktiviert.
4. Warten Sie mindestens 30 Sekunden und schalten Sie den Kippschalter aus.

Für iOS:

1. Öffnen Sie Kontrollzentrum zu Ihrem iPhone X oder oben, indem Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben wischen. Für iPhone SE, 8 oder früher Wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten.
2. Suchen Sie das Logo des Flugzeugs.
3. Drehen Sie Flugzeugmodus an.
4. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie den Kippschalter ausschalten.

Prüfen Sie anschließend, ob die Meldung über die Sperrung mobiler Daten wieder in Ihrer Benachrichtigungsleiste erscheint.

Einsetzen der SIM-Karte

Wenn mobile Daten vorübergehend blockiert wurden, kann das daran liegen, dass Ihr Anbieter Sie nicht in seinem Netz authentifizieren konnte.

Der wichtigste Teil des Netzauthentifizierungsprozesses ist die SIM-Karte, und Probleme oder Fehler mit der Karte können die Authentifizierungsdienste Ihres Anbieters beeinträchtigen.

Die meisten Probleme mit der SIM-Karte lassen sich beheben, indem Sie die SIM-Karte aus dem Telefon nehmen und wieder einsetzen:

1. Suchen Sie den SIM-Steckplatz des Telefons, der an den Seiten des Telefons ein kleines Loch haben sollte.
2. Nehmen Sie Ihr SIM-Auswurftool oder eine aufgebogene Büroklammer.
3. Führen Sie das Werkzeug oder die Büroklammer in das Stiftloch ein und werfen Sie den Schlitz aus.
4. Entfernen Sie das Fach und nehmen Sie die SIM-Karte heraus.
5. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie die SIM-Karte wieder in das Fach einlegen. Vergewissern Sie sich, dass sie gut in das Fach eingesetzt ist.
6. Setzen Sie das Fach in den Schlitz ein.
7. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Versuchen Sie nach dem Einschalten des Telefons, Ihre Benachrichtigungen zu überprüfen und sehen Sie nach, ob die Sperrmeldung wieder erscheint.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Das Ein- und Ausschalten des Telefons mag ein wenig albern erscheinen, ist aber eine zuverlässige Methode, um die meisten Probleme mit dem Telefon zu beheben.

Wenn Sie Ihr Telefon neu starten, werden die Systeme des Telefons einem Soft-Reset unterzogen, der die meisten Probleme des Telefons beheben kann.

Es dauert ohnehin nur weniger als eine Minute und verursacht keine größeren Schäden am Telefon, daher lohnt sich ein Versuch.

So starten Sie Ihr Android neu:

1. Drücken und halten Sie die Einschalttaste.
2. Wählen Sie Neustart, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, oder tippen Sie auf Ausschalten.
3. Wenn Sie Neustart gewählt haben, schaltet sich das Telefon automatisch wieder ein. Andernfalls halten Sie die Einschalttaste erneut gedrückt, um das Telefon einzuschalten.

So starten Sie Ihr iPhone X, 11, 12 neu

1. Halten Sie die Taste Lautstärke + und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt.
2. Verwenden Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten.
3. Verwenden Sie die Taste auf der rechten Seite, um das Telefon wieder einzuschalten.

iPhone SE (2. Generation), 8, 7, oder 6

1. Drücken und halten Sie die seitliche Taste.
2. Verwenden Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten.
3. Verwenden Sie die Taste auf der rechten Seite, um das Telefon wieder einzuschalten.

iPhone SE (1. Generation), 5 und früher

1. Drücken und halten Sie die obere Taste.
2. Verwenden Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten.
3. Schalten Sie das Telefon mit der Taste auf der Oberseite wieder ein.

Prüfen Sie nach dem Neustart des Telefons, ob die Meldung "Daten blockiert" erneut in der Benachrichtigungsleiste erscheint.

Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn ein Neustart das Problem nicht behebt, ist ein Hard-Reset des Telefons der einzige Ausweg, bevor Sie die SIM-Karte austauschen.

Beim Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht.

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein iCloud-Backup oder ein reguläres Backup Ihres Telefons zur Hand haben, bevor Sie Ihr Telefon zurücksetzen.

So setzen Sie Ihr Android-Gerät zurück:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Gehe zu System-Einstellungen .
3. Tippen Sie auf . Werksreset dann Alle Daten löschen .
4. Wählen Sie Telefon zurücksetzen .
5. Bestätigen Sie die Rücksetzmeldung.
6. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt, und das Telefon wird neu gestartet, sobald es fertig ist.

So setzen Sie Ihr iPhone zurück:

1. Öffnen Sie Einstellungen .
2. Gehe zu Allgemein .
3. Navigieren Sie zu Zurücksetzen > Allgemein .
4. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen .
5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie einen festgelegt haben.
6. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt, und das Telefon wird neu gestartet, sobald es fertig ist.

Prüfen Sie nach dem Zurücksetzen des Telefons, ob die Fehlermeldung erneut in den Benachrichtigungen erscheint.

Ersetzen der SIM-Karte

Wenn selbst ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht behebt, könnte die SIM-Karte der Übeltäter gewesen sein.

An diesem Punkt ist der Austausch der SIM-Karte das Beste, was Sie tun können, und zum Glück macht AT&T den gesamten Prozess einfach zu folgen.

Kontakt zu AT&T unter 800.331.0500 und bitten Sie sie, eine neue SIM-Karte für den Anschluss zu bestellen, mit dem Sie Probleme haben.

Sie können auch in einem der AT&T-Geschäfte im ganzen Land vorbeischauen und dort eine neue SIM-Karte abholen.

Kontakt ATT

Wenn selbst der Austausch der SIM-Karte das Problem nicht behebt, zögern Sie nicht, AT&T zu kontaktieren, um das Problem zu beheben.

Sprechen Sie mit ihnen über Ihr Problem und erzählen Sie ihnen, was Sie bis jetzt versucht haben.

Sie sollten das Problem weiter oben in ihrer Kette eskalieren und es ziemlich schnell beheben lassen.

Wenn Sie Glück haben, werden Sie für die Probleme, die Sie hatten, mit Rabatten und anderen Vorteilen entschädigt.

Abschließende Überlegungen

Für iPhone-Nutzer gibt es noch eine weitere Möglichkeit, die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurückzusetzen.

Gehen Sie dazu zu Allgemein unter Einstellungen und tippen Sie auf Zurücksetzen am Ende der Liste.

Wählen Sie unter Zurücksetzen die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und geben Sie Ihren Passcode ein.

Sie können versuchen, das Telefon erneut zu benutzen, um zu sehen, ob Sie die mobile Datennutzung wieder aufnehmen können.

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Häufig gestellte Fragen

Kann man ein Mobiltelefon bei AT&T vorübergehend ausschalten?

Sie können einen Anschluss Ihres Kontos vorübergehend sperren, indem Sie auf att.com/suspend gehen und die Schritte zur Sperrung des Telefons befolgen.

Sie können das Telefon wieder aktivieren, indem Sie auf dieselbe Seite gehen und Reaktivieren wählen.

Erhebt AT&T Gebühren für die Unterbrechung einer Leitung?

Nein, AT&T erhebt keine Gebühren für die Sperrung eines Anschlusses, aber denken Sie daran, dass die monatliche Gebühr für die Nutzung der gesperrten Nummer oder des gesperrten Anschlusses weiterhin erhoben wird.

Was passiert, wenn ich mit meiner AT&T-Rechnung im Verzug bin?

AT&T erlaubt es Ihnen nicht, den Zahlungstermin Ihrer Rechnung zu verlängern, es sei denn, Sie haben vorher eine Zahlungsvereinbarung mit ihnen getroffen.

Wenn Sie bis zum vereinbarten Termin immer noch nicht bezahlt haben, stellt AT&T Ihren Dienst ein, und Sie müssen eine Reaktivierungsgebühr zahlen, um den Anschluss wieder nutzen zu können.

Sollte ich die mobilen Daten ständig eingeschaltet lassen?

Sie sollten die mobile Datenübertragung nicht ständig eingeschaltet lassen, da Sie zusätzliche Gebühren zahlen müssen, wenn Sie versehentlich Ihr Datenlimit überschreiten.