Nire Samsung telebistak normalean funtzionatzen zuen, baina telebista pizten nuenean, Samsung zerbitzarietara konektatu ezin zela esango zidan eta mezuak 189 errore-kodea zuen.

Beste aplikazio guztiak. Netflix eta Hulu bezalakoak ondo funtzionatzen zuten, eta Internetera arazorik gabe sar nezakeen.

Dena den, ezin izan nuen ahots-laguntzailea edo Samsung kontua behar zuen zerbitzurik erabili.

Gehiago aurkitzeko. Errore honek esan nahi zuenari buruzko informazioa, sarean sartu nintzen eta Samsung-en laguntza-orriak kargatu nituen.

Foroko mezu batzuk ere irakurri nituen, akats hori eta jendea nola konpontzen saiatu zen azaltzen zutenak.

Ondoren. ordu batzuk ikertzen, arazoa konpontzen ziur saiatzeko nahikoa informazio izan nuen, eta hori arazo handirik gabe egin nuen.

Artikulu hau nire ikerketaren batura da eta kasu gehienetan ezin hobeto funtzionatuko lukeen guztia biltzen du. 189 errore-kodea atzeman duen zure Samsung telebista adimenduna konpontzeko.

189 errore-kodea duen Samsung telebista konpontzeko, saiatu saioa amaitzen eta berriro saioa hasi zure Samsung kontuan. Ziurtatu Samsung-en zerbitzariak ez daudela akatsik eta Interneteko konexioak ez duela arazorik izaten.

Jarraitu irakurtzen zure Samsung telebista adimendunean kontu berri bat nola gehitu eta nola ezar dezakezun jakiteko. DNS pertsonalizatu propioa.

Zer esan nahi du 189 errore-kodeak Samsung telebistetan?

Samsung telebista adimendun bateko 189 errore-kode zehatzak telebista ezin izan dela konektatu adierazten du.Samsung-en zerbitzariak.

Hau bi arrazoirengatik gerta daiteke: Interneteko konexioak arazoak dituela edo Samsung-en autentifikazio-zerbitzariak huts eginda daudela.

Batzuetan, zure sarea konfiguratuta dagoenaren arabera, baliteke telebistak. ezin izango da Samsung-en zerbitzarietara konektatu, nahiz eta beste guztia primeran funtzionatzen.

Horrelako kasuak bakanagoak dira, baina hitz egin ditudan arazo guztien konponbideak errazak dira, eta zure telebista konektatu dezakezu. Samsung-en zerbitzarietara denbora gutxian.

Joan beheko atalak sekuentzia batean eta proba itzazu zure telebistarako eta Interneteko konexiorako zer funtzionatzen duen ikusteko.

Egiaztatu software eguneraketa bat zure Samsung-en. Telebista

Beti mantendu behar duzu zure Samsung telebista eguneratuta eta azken software-bertsioekin, telebistan zerbait ikusten saiatzean arazorik ez izateko.

Akatsak eta beste arazo batzuk etengabe konpontzen dira software-adabaki eta eguneratzeekin, beraz, saiatu eguneratzeak egiaztatzen gutxienez hilean behin.

Zure Samsung telebistako software-eguneratzeak ikusteko:

1. Sakatu Hasiera. urruneko botoia.
2. Joan Ezarpenak > Laguntza .
3. Hautatu Software eguneratzea .
4. Aukeratu Eguneratu orain telebistak sarean egiaztatzen hasteko, instalatu behar diren eguneratzeak.

Telebistak eguneratze bat aurkitzen eta instalatzen badu, berrabiarazi Samsung telebista instalatu ondoren. osatu eta egiaztatu errore-kodea datorren ala ezatzera.

Egiaztatu Interneteko konexioa

Samsung zerbitzarietara konektatzeko Interneteko konexioa behar da, eta konexio hau koherentea ez bada eta ausaz jaisten bada, errore hau aurki dezakezu.

Samsung telebista adimendunean errore hau jasotzen duzunean, egiaztatu modemeko argi guztiak eta ikusi denak piztuta dauden.

Ziurtatu horietako bat ez dagoela abisu-kolorerik, anbarra edo gorria adibidez.

Era berean, zure jabetzako beste gailu batzuetan Internetera atzi dezakezun egiazta dezakezu zure interneteko arazorik ez dela ziurtatzeko.

Piztu zure bideratzailea

Bideratzailean dena ondo ikusten bada, saiatu berrabiarazi errorea desagertzen den ikusteko.

Berrabiaraztea ere aukera bideragarria da bideratzailearen argi batzuk itzalita edo koloreztatuta daudela ikusten baduzu. gorria edo anbarra.

Zure bideratzailea berrabiarazteko modurik onena pizteko zikloa piztea da, gailuaren hardwarea eta softwarea berrezartzen dituena, eta ez duzu daturik galduko.

Horretarako. Piztu bideratzailea:

1. Itzali bideratzailea.
2. Deskonektatu bideratzailea hormako entxufetik.
3. Gutxienez 60 segundo itxaron beharko duzu aurretik. bideratzailea berriro konektatzen duzu.
4. Piztu bideratzailea.

Zoaz telebistara eta berrabiarazi 189 errore-kodea duen errore-mezua itzultzen den egiaztatzeko.

Egin sarea berrezarri zure Samsung telebistan Menuaren bidez

Samsung telebista adimendunek telebistaren sarearen konfigurazioa berrezartzeko aukera ematen dute, horrelakonpondu sare-ezarpenek gaizki konfiguratutakoek eragin dezaketen edozein arazo.

Sare-ezarpenak berrezartzeko:

1. Sakatu urruneko hasierako botoia.
2. Hautatu Ezarpenak .
3. Joan Orokorra > Sarea.
4. Hautatu Berrezarri sarea .
5. Itxaron telebista deskonektatu arte eta, gero, berriro konektatu Wi-Fira.

Abiarazi Samsung zerbitzariak behar dituen edozein zerbitzu, adibidez, ahots-laguntzailea edo Tizen OS denda, eta ikusi errorea itzultzen den.

Egiaztatu Samsung zerbitzaria behera dagoen ala ez

Samsung zerbitzariak hutsik daude edo mantentzen ari dira, zure telebista ezin izango da haietara konektatu edozein arrazoirengatik.

Haien zerbitzariak hutsik dauden jakiteko modurik errazena bezeroarentzako laguntzarekin harremanetan jartzea da eta zerbitzariak hutsik dauden galdetzea da. edo ez dago erabilgarri.

Bestela, Samsung-en sare sozialen helduleku ofizialak eta telebista adimendunaren zatiketa ikus ditzakezu aurreikusitako geldialdirik dagoen jakiteko.

Zerbitzariek zenbat denbora izango duten ere esango dizute. geldialdia aurreikusi bazen.

Erabili Google DNS

DNS bat Interneteko helbide-liburua da, non izenak sartzen dituzun URLak diren eta kokapenak IP helbideak diren. URL horrekin erlazionatuta.

Internetera sartzen diren gailu guztiek informazio hori berreskuratzeko konektatzen den DNS bat dute.

Batzuetan, telebistarako konfiguratutako DNS lehenetsia behera egin liteke, aurreikusitako mantentze-lanagatik edo. ustekabeko eten bat, zeinaTelebistak Internetera konektatzeko gaitasuna galtzen duela esan dezake.

Horrelako kasuetan, beste DNS bat ezar dezakezu zure telebistara konektatzeko eta Internetera itzultzeko segundotan.

Hemen, Google-ren DNS erabiliko dugu eta zure Samsung telebista adimenduna Google-ren DNSrako konfiguratzeko:

1. Sakatu urruneko hasierako botoia.
2. Hautatu Ezarpenak .
3. Joan Orokorra > Sarea.
4. Aukeratu Sarearen egoera .
5. Diagnostikoa amaitzen denean, hautatu IP ezarpenak .
6. Nabarmendu DNS ezarpena eta hautatu DNS helbide bat eskuz sartzeko.
7. Testu eremuan, idatzi 8.8.8.8 .
8. Berretsi eta gorde DNS berria.

Egiaztatu errorea berriro etortzen den DNSa aldatu ondoren.

Cloudfare-ren 1.1.1.1 DNSa ere proba dezakezu Google-k zuretzako funtzionatzen ez badu.

Amaitu saioa eta hasi berriro zure Samsung telebistan

189 errore-kodea konpontzen ere saia zaitezke, zure Samsung kontutik saioa amaitu eta berriro saioa hasita.

Horrek autentifikazio-sistemak berrezartzen ditu. eta horrek Samsung-en zerbitzarietara konektatzea blokeatu izana.

Horretarako:

1. Sakatu urrutiko hasierako botoia.
2. Joan ra. Ezarpenak > Orokorra.
3. Ondoren, joan Sistema kudeatzailea > Samsung kontua .
4. Hautatu Nire kontua , eta, ondoren, Amaitu saioa.
5. Joan berriro Samsung kontua atalean. Sistema-kudeatzailea .
6. Hautatu Sinatu atalean.
7. Idatzi zure Samsung kontuaren informazioa eta osatu saioa hasteko gainerako urratsak.

Errorea konpondu baduzu, jarraitu ahal izango duzu. prozesu hau arazorik gabe, baina egiazta ezazu Samsung kontua behar duen telebistan edozein zerbitzu exekutatuta.

Gehitu kontu berri bat zure Samsung telebistan

Edozer eragiten duena. errore-kodea ere konpondu daiteke Samsung-eko beste kontu bat erabiliz.

Zure Samsung telebista adimendunean kontu berri bat gehitzeko:

1. Sakatu urruneko hasierako botoia.
2. Joan Ezarpenak > Orokorra.
3. Ondoren, joan Sistema kudeatzailea > Samsung kontua
4. Hautatu Gehitu kontua .
5. Erabili beste kontuaren kredentzialak eta hasi saioa.

Zuk. Baliteke Samsung kontu berri bat sortu behar izatea dagoeneko ez baduzu.

Zorionez, telebistak kontu berri bat sortzeko aukera eskainiko dizu kontu berri bat gehitzen saiatzen zarenean.

Berrezarri zure Samsung telebista

Ezer geratzen ez bada, baliteke Samsung telebistaren fabrika berrezarri eta bertan dagoen guztia ezabatu behar izatea.

Gogoratu fabrika berrezartzeak saioa amaituko duzula. kontu guztiak eta kendu aplikazio guztiak.

Zure Samsung telebista berrezartzeko:

1. Sakatu urrutiko hasierako botoia.
2. Joan Ezarpenak &gt. ; Laguntza .
3. Hautatu Autodiagnostikoa > Berrezarri .
4. Sartu PINa ezarri baduzu. PIN lehenetsia 0000 da.
5. Berretsi gonbitahasi telebista berrezartzen.

Telebista berrezarri ondoren, zure Samsung kontuan saioa hasi eta aurretik dituzun aplikazio guztiak instalatu beharko dituzu.

Egiaztatu errorea dagoen ala ez. 189 kodea duen mezua agertuko da berriro.

Jarri laguntza-zerbitzuarekin harremanetan

Hemen hitz egin dudan arazoak konpontzeko urratsei buruzko galderarik baduzu edo zure smart konpontzen laguntza gehiago nahi baduzu. Telebista, ez izan zalantzarik Samsung-en bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarri.

Telebista nola konpondu jakiteko argibideak emango dizkizute, zure telebistaren modeloa zein den eta zure telebistaren arazoa zein den jakin ondoren.

Azken pentsamenduak

Zerbitzariaren arazoak normalean bere kabuz konpontzen dira, beraz, pazientzia da gakoa hemen.

Itxaron gutxienez ordu batzuk zure telebista fabrika berrezartzen saiatu aurretik edo Samsung bezeroarekin harremanetan jarri aurretik. laguntza.

Samsung-en laguntza-bizitza errazteko eta zuretzako konponbidea azkar aurkitzen laguntzeko, bilatu zure Samsung telebistaren modelo-zenbakia eta esan zein den zenbakia.

Zuk. Irakurtzen ere gozatu dezakezu

• Samsung TV ez da piztuko, argi gorririk ez: nola konpondu
• Samsung telebistan soinurik ez: nola audioa segundotan konpontzea
• Nire Samsung telebistak 5 segundotan behin itzaltzen jarraitzen du: nola konpondu
• Erabili al dezakezu Samsung telebistarik gabe One Connect Box? jakin behar duzun guztia
• Zer egin nire Samsung TV urruneko kontrolagailua galtzen badut?: Gida osoa

Ohiko galderak

Bilatu dezakezuInternet Samsung Smart TV-n?

Web-orrietara sar zaitezke eta Interneten bila dezakezu zure Samsung telebistan integratutako web-arakatzailearekin.

Web-arakatzailea Aplikazioak atalean aurki dezakezu. hasierako pantailan.

Nola iristen naiz nire Samsung telebistako konfigurazio menura?

Zure Samsung telebistako konfigurazio menura iristeko, sakatu hasierako botoia Samsung-eko urrutiko urruneko.

Konfigurazio fitxa aurki dezakezu Ezarpenak azpimenuan.

Zer da nire Samsung ID?

Joan zure Samsung kontuaren orrira eta hasi saioa zure Samsung kontuarekin hemen. aurkitu zure Samsung ID.

Idatzi zure izena eta jaioteguna Bilatu ID atalean eta egin klik Bilatu ID aukeran Samsung-en sortzeko erabili zenuen posta elektronikoko IDa lortzeko. kontua.

Nola konfiguratzen dut Samsung kontu bat nire telebista adimendunean?

Telebistan Samsung kontu bat konfiguratzeko:

1. Sakatu Hasiera botoia urruneko gailuan.
2. Joan Ezarpenak > Orokorra.
3. Ondoren, joan Sistema kudeatzailea > Samsung kontua .
4. Hautatu Hasi saioa .
5. Idatzi zure erabiltzaile IDa eta pasahitza zure Samsung kontuan saioa hasteko.

Nola aurkitzen dut ezkutuko menua nire Samsung Smart TV-an?

Samsung TV-ko ezkutuko menura iristeko, jarri telebista Egonean moduan eta piztu berriro telebista.

Ondoren, sakatu Informazioa, Menua, Mutu eta Pizteko teklak sekuentzia horretan ezkutuko konfigurazio menua irekitzeko.