با در نظر گرفتن نظرات خیره کننده سرویس های Comcast TV، چند ماه پیش تصمیم گرفتم از خدمات آنها استفاده کنم.

از کیفیت تصویر عالی و انتخاب کانال های زیاد آنها بسیار راضی بودم.

با این حال، بلافاصله بعد از آن متوجه شدم که با خطای کد 580 درگیر بودم که مانع از تماشای تلویزیون می شد.

از آنجایی که سعی می‌کردم فینال برنامه مورد علاقه‌ام را که پس از ماه‌ها تأخیر در حال پخش بود تماشا کنم، خشمگین‌کننده بود.

از زمانی که صفحه نمایش رفت مطمئن نبودم چه چیزی باعث این خطا شده است. سیاه ناگهان، فقط کد خطا را نمایش می دهد.

واضح است که جعبه Comcast سیگنالی از ارائه دهنده دریافت نمی کند، اما چرا؟

برای یافتن پاسخ این سوال، تصمیم گرفتم به اینترنت سر بزنم و به دنبال راه حل های بالقوه باشم

برای رفع خطای Comcast Status Code 580 مطمئن شوید که تمام پرداخت های شما تا تاریخ. اگر مشکلی در پرداخت‌ها وجود ندارد، جعبه کابل Comcast خود را بازنشانی کنید، یا با پشتیبانی مشتری Xfinity تماس بگیرید.

در این مقاله، ما نه تنها به چگونگی رفع "کد وضعیت" خواهیم پرداخت. خطای 580 اینچی را نیز درک کنید، اما علت آن را نیز درک کنید تا بتوانید مشکلات مرتبطی را که ممکن است در آینده ایجاد شوند، بهتر تشخیص دهید.

کد وضعیت Comcast 580 چیست؟

پیام خطای "Status Code 580" در جعبه تلویزیون کابلی Xfinity Comcast شما به این معنی است که تجهیزات شما به طور موقت قفل شده است و نیاز به یکسیگنال احراز هویت از ارائه‌دهنده شما ارسال می‌شود.

وقتی این خطا رخ می‌دهد، نمی‌توانید چیزی را در تلویزیون خود تماشا کنید.

به دلیل خطا، تنها چیزی که می‌بینید سیاه است صفحه نمایش با یک پیام خطا در بالا.

چرا با کد وضعیت Comcast 580 روبرو هستید؟

دلایل مختلفی وجود دارد که جعبه Comcast شما ممکن است پیام "Status Code 580" را نمایش دهد.

معمولاً اگر می‌خواهید کانالی را مشاهده کنید که به آن دسترسی ندارید، این پیام کد وضعیت ظاهر می‌شود. این شرکت چندین طرح و خدمات مختلف ارائه می‌دهد.

اگر مطمئن نیستید که آیا اتصال DVR دارید یا غیر DVR، راه‌های مختلفی برای بررسی وجود دارد.

اگر با این وجود هزینه پرداخت کرده‌اید. یک کانال خاص و شما همچنان کد وضعیت را می بینید، راه حل هایی وجود دارد که می توانید آنها را امتحان کنید.

در بیشتر موارد، مشکل از سرور ناشی می شود، اما همچنان می توانید به تنهایی عیب یابی را امتحان کنید.

همانطور که گفته شد، راه حل های ذکر شده در زیر بسیار ساده هستند و می توانید آنها را در عرض چند دقیقه اجرا کنید.

برنامه کابلی خود را برای کانال های موجود بررسی کنید

ساده ترین آنها راه حل یک مشکل اغلب همان راه حلی است که بیشتر نادیده گرفته می شود.

قبل از اینکه عیب یابی پیام کد وضعیت را امتحان کنید، مطمئن شوید که کانالی که می خواهید مشاهده کنید در واقع بخشی از برنامه کابلی شما است.

Comcast از پیام "Status Code 580" برای محدود کردن دسترسی به کانال هایی استفاده می کندشما به آن دسترسی ندارید.

وضعیت پرداخت خود را بررسی کنید

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است پیام کد وضعیت را در جعبه Comcast خود مشاهده کنید این است که صورت حساب کابل شما از تاریخ سررسید گذشته است .

برای مشاهده جزئیات صورت‌حساب:

1. برنامه Xfinity (App Store در دستگاه‌های iOS و فروشگاه Google Play در دستگاه‌های Android) را دانلود کنید و با استفاده از Xfinity ID خود وارد شوید.
2. نماد حساب واقع در گوشه سمت چپ بالای برگه نمای کلی را انتخاب کنید.
3. هنگامی که در صفحه حساب قرار گرفتید، جزئیات صورتحساب را برای مشاهده جدیدترین صورتحساب خود انتخاب کنید.

اگر قبض کابل خود را پرداخت نکرده‌اید، می‌توانید آن را در خود برنامه Xfinity پرداخت کنید.

پس از تکمیل پرداخت، کانال‌ها باید بازیابی شوند و کد وضعیت ناپدید می‌شود.

کابل‌های خود را بررسی کنید

اگر متوجه شدید که کانالی که می‌خواهید مشاهده کنید قبلاً در بسته شما گنجانده شده است و صورت‌حساب شما پرداخت شده است، ممکن است مشکل از سر شما باشد.

کابل‌های کواکسیال متصل به پشت جعبه Comcast را پیدا کنید و مطمئن شوید که آنها به خوبی به جعبه ثابت شده‌اند.

اتصالات شل ممکن است در برخی موارد منجر به پیام‌های خطای کد وضعیت شود و در نتیجه سفت کردن کابل‌ها مشکل را حل می‌کند. .

همچنین، مطمئن شوید که هیچ شکستگی وجود ندارد و کابل ها بین دو جسم سنگین گیر نکرده اند.

جعبه کابل Comcast خود را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از این روش های عیب یابی جواب نداد شما، یک چیز دیگر وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

شما می توانیدبرای بازیابی تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، جعبه کابل Comcast خود را بازنشانی کنید.

تنظیم مجدد جعبه کابل درست مانند راه‌اندازی مجدد رایانه عمل می‌کند، حافظه دستگاه را پاک می‌کند، بنابراین هر گونه اشکالی را که ممکن است رخ داده باشد از بین می‌رود.

0>از آنجایی که جعبه کابل ساده و قدیمی است، دکمه تنظیم مجدد اختصاصی وجود ندارد.

در عوض، تنها کاری که باید انجام دهید این است که تمام اتصالات جعبه را جدا کرده و مدتی آن را به حال خود رها کنید.

وقتی اجازه دادید جعبه کابل برای یک دقیقه یا بیشتر استراحت کند، می‌توانید همه اتصالات را دوباره وصل کنید و جعبه کابل را دوباره روشن کنید.

در اکثر موارد، این باید کافی باشد. برای راه‌اندازی مجدد و اجرای کانال‌های خود.

با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر هیچ یک از نکات عیب‌یابی ذکر شده در بالا در مقاله برای شما کار نکرد، می‌تواند نشان دهنده مشکلی در سمت Xfinity باشد که از دست شما خارج است.

در این مورد، تنها گزینه ای که باید امتحان کنید این است که با پشتیبانی مشتری Xfinity تماس بگیرید.

پس از صحبت با مشتری، می توانم برای کمک و کمک آنها تضمین کنم. دوستانه بودن.

پشتیبانی مشتری Xfinity به شما کمک می کند تا در اسرع وقت کمک مورد نیاز خود را دریافت کنید.

وقتی با پشتیبانی مشتری آنها تماس می گیرید، مطمئن شوید که همه چیز را در مورد مشکل خود به آنها بگویید و همچنین مراحل مختلف عیب‌یابی که سعی کردید اجرا کنید.

انجام این کار به تیم پشتیبانی کمک می‌کند مشکل شما را بهتر درک کند و بنابراین به شما امکان می‌دهددر اولین فرصت به کمکی نیاز دارید.

نتیجه گیری

کد وضعیت Comcast 580 یک مشکل کاملاً رایج است که کاربران Comcast با آن مواجه می شوند، اما همچنین یکی از ساده ترین موارد برای رفع آن است.

این مقاله راهنمای جامعی ارائه می‌دهد و قطعاً به حل مشکل شما کمک می‌کند.

در برخی موارد، اگر از برنامه Xfinity در تلفن هوشمند خود برای پخش جریانی فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی استفاده می‌کنید، ممکن است منجر به برخی اشکال شود. در نتیجه خطای کد وضعیت در جعبه کابل شما نمایش داده می شود.

در این صورت، می توانید برنامه Xfinity را از تلفن هوشمند خود حذف نصب و دوباره نصب کنید.

نصب مجدد برنامه از هر گونه اشکالات موقتی که باعث این مشکل می شود خلاص می شود.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید:

• کد وضعیت Comcast 222: چیست؟
• کانال های Comcast کار نمی کنند: نحوه تعمیر در چند ثانیه
• چگونه جعبه کابل Comcast خود را در چند ثانیه مجددا برنامه ریزی کنید
• چگونه سیگنال Comcast را بدون زحمت در چند ثانیه تنظیم مجدد کنید
• چگونه خدمات Comcast را بدون زحمت به شخص دیگری منتقل کنیم

سوالات متداول

معنی کیس در Xfinity چیست؟

اگر در جعبه تلویزیون Xfinity شما "CASE" نوشته شده است، به این معنی است که جعبه قادر به دریافت سیگنال کابل کار نیست.

چگونه بفهمم جعبه کابل Xfinity من خراب است؟

اگر جعبه کابل Xfinity شما با وجود کابل های کواکسیال در نمایش صحیح تصویر با مشکل مواجه است.به درستی متصل شده و جعبه کابل را راه اندازی مجدد می کند، نشان دهنده مشکل در جعبه کابل Xfinity شما است و باید با پشتیبانی مشتری Xfinity تماس بگیرید.

چگونه جعبه کابل Comcast خود را تازه کنم؟

برای تازه کردن جعبه کابل Xfinity خود را فشار دهید، دکمه A را روی کنترل از راه دور Xfinity خود فشار دهید، کاشی بازخوانی سیستم را انتخاب کنید و روی گزینه refresh now ok را فشار دهید.

چه مدت طول می کشد تا جعبه کابل Comcast بازنشانی شود؟

در اکثر موارد، جعبه های کابل Comcast باید در حدود 15 دقیقه مجددا تنظیم شوند. با این حال، در برخی موارد، راهنمای برنامه و سایر خدمات مرتبط ممکن است تا 45 دقیقه طول بکشد تا برای استفاده در دسترس قرار گیرند.