Þar sem ég hafði frábærar umsagnir um Comcast sjónvarpsþjónustu í huga ákvað ég að nýta mér þjónustu þeirra fyrir nokkrum mánuðum.

Ég var mjög ánægður með frábær myndgæði og mikið úrval rása.

Hins vegar, fljótlega eftir það fann ég sjálfan mig að spæna með kóða 580 villuna sem kom í veg fyrir að ég gæti horft á sjónvarpið.

Það var frekar pirrandi þar sem ég var að reyna að horfa á lokaþáttinn á uppáhaldsþættinum mínum sem var sýndur eftir margra mánaða töf.

Ég var ekki viss um hvað olli villunni síðan skjárinn fór svartur allt í einu, sýnir aðeins villukóðann.

Augljóslega var Comcast kassinn ekki að fá merki frá þjónustuveitunni en hvers vegna?

Til að finna svar við þessari spurningu ákvað ég að hoppa inn á internetið og leita að mögulegum lausnum

Til að laga Comcast Status Code 580 villuna skaltu ganga úr skugga um að allar greiðslur þínar standist dagsetningu. Ef það er ekkert mál með greiðslurnar skaltu prófa að endurstilla Comcast kapalboxið þitt eða hafa samband við þjónustuver Xfinity.

Í þessari grein munum við ekki aðeins skoða hvernig á að laga „stöðukóðann“ 580” villu en skildu líka hvað veldur því svo að þú getir betur greint hvers kyns tengd vandamál sem gætu læðst upp í framtíðinni.

Hvað er Comcast stöðukóði 580?

„Status Code 580“ villuboðin á Xfinity Comcast kapalsjónvarpsboxinu þínu þýðir að búnaðurinn þinn hefur verið læstur tímabundið og krefst þess aðauðkenningarmerki til að senda frá þjónustuveitunni þinni.

Þegar þessi villa kemur upp muntu ekki geta horft á neitt í sjónvarpinu þínu.

Vegna villunnar sérðu bara svartan skjár með villuskilaboðum efst.

Hvers vegna stendur þú frammi fyrir Comcast stöðukóða 580?

Það eru margar mismunandi ástæður fyrir því að Comcast kassi gæti verið að sýna "Status Code 580" skilaboð.

Venjulega birtast þessi stöðukóðaskilaboð ef þú ert að reyna að skoða rás sem þú hefur ekki aðgang að. Fyrirtækið býður upp á nokkrar mismunandi áætlanir og þjónustu.

Ef þú ert ekki viss um hvort þú ert með DVR eða ekki DVR tengingu þá eru nokkrar leiðir til að athuga.

Ef þú hefur hins vegar greitt fyrir tiltekna rás og þú sérð enn stöðukóðann, það eru nokkrar lagfæringar sem þú getur prófað.

Í flestum tilfellum stafar vandamálið af þjóninum, en þú getur samt reynt að leysa úr sjálfum þér.

Sem sagt, lagfæringarnar sem nefndar eru hér að neðan eru mjög einfaldar og þú getur innleitt þær á nokkrum mínútum.

Athugaðu kapaláætlunina þína fyrir tiltækar rásir

Einfaldasta lausn á vandamáli er oft sú sem gleymist mest.

Áður en þú reynir að leysa stöðukóðaskilaboðin skaltu ganga úr skugga um að rásin sem þú ert að reyna að skoða sé í raun hluti af kapaláætluninni þinni.

Comcast notar „Status Code 580“ skilaboðin til að takmarka aðgang að rásum semþú hefur ekki aðgang að.

Athugaðu greiðslustöðu þína

Önnur ástæða fyrir því að þú gætir séð stöðukóðaskilaboðin á Comcast kassanum þínum er ef kapalreikningurinn þinn er kominn yfir gjalddaga .

Til að skoða innheimtuupplýsingarnar þínar:

1. Sæktu Xfinity appið (App Store á iOS tækjum og Google Play Store á Android tækjum) og skráðu þig inn með Xfinity auðkenninu þínu.
2. Veldu Reikningstáknið efst í vinstra horninu á Yfirlitsflipanum.
3. Þegar komið er á reikningssíðuna skaltu velja Innheimtuupplýsingar til að skoða nýjasta reikninginn þinn.

Ef þú hefur ekki greitt kapalreikninginn þinn geturðu greitt hann í Xfinity appinu sjálfu.

Þegar þú hefur lokið við greiðsluna ætti að endurheimta rásirnar og stöðukóði hverfur.

Athugaðu snúrurnar þínar

Ef þú kemst að því að rásin sem þú ert að reyna að skoða er nú þegar innifalin í pakkanum þínum og reikningurinn þinn hefur verið greiddur, gæti vandamálið legið hjá þér.

Finndu kóaxsnúrurnar sem eru tengdar aftan á Comcast kassanum og tryggðu að þær séu vel festar við kassann.

Lausar tengingar geta leitt til villuboða í stöðukóða í sumum tilfellum og því leysir málið að herða snúrurnar. .

Gakktu líka úr skugga um að engin brot séu og að snúrur séu ekki fastar á milli tveggja þungra hluta.

Endurstilltu Comcast Cable Box

Ef engin af þessum bilanaleitaraðferðum virkaði fyrir þú, það er eitt í viðbót sem þú getur prófað.

Þú geturendurstilltu Comcast snúruboxið þitt til að endurheimta sjálfgefnar stillingar.

Endurstilling kapalboxsins virkar alveg eins og að endurræsa tölvu, það hreinsar minni tækisins og útilokar þannig allar villur sem kunna að hafa laumast inn.

Þar sem kapalboxið er einfalt og gamaldags er enginn sérstakur endurstillingarhnappur.

Þess í stað þarftu bara að aftengja allar tengingar við kassann og láta hann í friði í smá stund.

Þegar þú hefur leyft snúruboxinu að hvíla í eina mínútu eða svo geturðu stungið öllum tengingum aftur í samband og kveikt aftur á kapalboxinu.

Í flestum tilfellum ætti þetta að vera nóg til að koma rásunum þínum aftur í gang.

Hafðu samband við þjónustudeild

Ef ekkert af ráðleggingunum um bilanaleit sem nefnd er hér að ofan í greininni virkaði fyrir þig gæti það bent til vandamáls hjá Xfinity sem er úr höndum þínum.

Í þessu tilviki er eini kosturinn sem þú getur prófað að hafa samband við þjónustuver Xfinity.

Eftir að hafa talað við viðskiptavininn get ég ábyrgst hjálpsemi hans og vingjarnlegur.

Þjónustudeild Xfinity er frábær í að veita þér hjálpina sem þú þarft eins fljótt og auðið er.

Þegar þú hefur samband við þjónustuver þeirra, vertu viss um að segja þeim allt um vandamálið þitt sem ásamt mismunandi úrræðaleitarskrefum sem þú reyndir að innleiða.

Að gera það mun hjálpa þjónustuteyminu að skilja vandamálið þitt betur og veita þér þannigaðstoð sem þú þarfnast í fyrsta lagi.

Niðurstaða

Comcast stöðukóði 580 er nokkuð algengt vandamál sem notendur Comcast lenda í, en er líka eitt það einfaldasta til að laga.

Þessi grein veitir yfirgripsmikla leiðbeiningar og mun örugglega hjálpa til við að leysa vandamálið þitt.

Í sumum tilfellum, ef þú notar Xfinity appið á snjallsímanum þínum til að streyma kvikmyndum og sjónvarpsþáttum, gæti það leitt til villu sem leiðir til þess að stöðukóðavillan birtist á kapalboxinu þínu.

Í þessu tilviki geturðu prófað að fjarlægja og setja upp Xfinity appið aftur úr snjallsímanum þínum.

Ef forritið er sett upp aftur losnar við alla tímabundna galla sem valda vandanum.

Þú gætir líka haft gaman af því að lesa:

• Comcast stöðukóði 222: Hvað er það?
• Comcast rásir virka ekki: Hvernig á að laga á sekúndum
• Hvernig á að endurforrita Comcast kapalboxið þitt á sekúndum
• Hvernig á að endurstilla Comcast merki áreynslulaust á sekúndum
• Hvernig á að flytja Comcast þjónustu til annars manns áreynslulaust

Algengar spurningar

Hvað þýðir málið á Xfinity?

Ef Xfinity sjónvarpsboxið þitt segir „CASE“ þýðir það að boxið getur ekki tekið á móti virku snúrumerki.

Hvernig veit ég hvort Xfinity kapalboxið mitt sé slæmt?

Ef Xfinity snúruboxið þitt á í vandræðum með að sýna myndina rétt þrátt fyrir að kóaxsnúrurnar séu tiltengt á réttan hátt og endurræst kapalboxið, það gefur til kynna vandamál með Xfinity kapalboxið þitt og þú verður að hafa samband við þjónustuver Xfinity.

Hvernig endurnýja ég Comcast kapalboxið mitt?

Til að endurnýja Xfinity snúruboxið þitt, ýttu á A hnappinn á Xfinity fjarstýringunni þinni, veldu system refresh flísina og ýttu á OK á refresh now valkostinum.

Hversu langan tíma tekur það fyrir Comcast snúrubox að endurstilla?

Í flestum tilfellum ættu Comcast kapalboxar að endurstilla sig eftir um það bil 15 mínútur. Hins vegar, í sumum tilfellum, getur forritahandbókin og önnur tengd þjónusta tekið allt að 45 mínútur áður en þær eru tiltækar til notkunar.