Duke mbajtur parasysh komentet e shkëlqyera të shërbimeve Comcast TV, vendosa të përfitoj nga shërbimet e tyre disa muaj më parë.

Isha shumë i kënaqur me cilësinë e tyre të shkëlqyer të figurës dhe përzgjedhjen e madhe të kanaleve.

Megjithatë, menjëherë pasi e gjeta veten duke u kacafytur me gabimin e kodit 580 që po më pengonte të shikoja TV.

Ishte mjaft indinjuese pasi po përpiqesha të shikoja finalen e shfaqjes sime të preferuar që po transmetohej pas muajsh vonesë.

Nuk isha i sigurt se çfarë po e shkaktonte gabimin që kur doli ekrani e zezë krejt papritur, duke shfaqur vetëm kodin e gabimit.

Është e qartë, kutia Comcast nuk po merrte një sinjal nga ofruesi, por pse?

Për të gjetur një përgjigje për këtë pyetje, vendosa të futem në internet dhe të kërkoj zgjidhje të mundshme

Për të rregulluar gabimin Comcast Status Code 580, sigurohuni që të gjitha pagesat tuaja janë deri në datë. Nëse nuk ka asnjë problem me pagesat, provoni të rivendosni kutinë tuaj kabllore Comcast ose kontaktoni mbështetjen e klientit të Xfinity.

Në këtë artikull, ne nuk do të shikojmë vetëm se si të rregullojmë "Kodin e statusit Gabim 580”, por kuptoni gjithashtu se çfarë e shkakton atë, në mënyrë që të mund të diagnostikoni më mirë çdo problem të lidhur që mund të shfaqet në të ardhmen.

Cili është Kodi i Statusit Comcast 580?

Mesazhi i gabimit "Status Code 580" në kutinë tuaj të televizorit kabllor Xfinity Comcast do të thotë që pajisja juaj është bllokuar përkohësisht dhe kërkon njësinjali i vërtetimit do të dërgohet nga ofruesi juaj.

Kur të ndodhë ky gabim, nuk do të mund të shikoni asgjë në televizorin tuaj.

Për shkak të gabimit, gjithçka që do të shihni është një ngjyrë e zezë ekran me një mesazh gabimi në krye.

Pse po përballeni me Kodin e Statusit Comcast 580?

Ka shumë arsye të ndryshme që kutia juaj Comcast mund të shfaqë një mesazh "Status Code 580".

Zakonisht, ky mesazh i kodit të statusit do të shfaqet nëse po përpiqeni të shikoni një kanal në të cilin nuk keni akses. Kompania ofron disa plane dhe shërbime të ndryshme.

Nëse nuk jeni të sigurt nëse keni një lidhje DVR ose jo DVR, ka disa mënyra për të kontrolluar.

Nëse megjithatë keni paguar për një kanal të caktuar dhe ju ende po shihni kodin e statusit, ka disa rregullime që mund t'i provoni.

Në shumicën e rasteve, problemi buron nga serveri, por mund të provoni gjithsesi ta zgjidhni vetë.

Si të thuash, rregullimet e përmendura më poshtë janë shumë të thjeshta dhe mund t'i zbatosh brenda pak minutash.

Kontrollo planin tënd kabllor për kanalet e disponueshme

Më e thjeshta zgjidhja e një problemi është shpesh ajo që neglizhohet më së shumti.

Para se të provoni të zgjidhni problemin e mesazhit të kodit të statusit, sigurohuni që kanali që po përpiqeni të shikoni është në fakt pjesë e planit tuaj kabllor.

Comcast përdor mesazhin "Status Code 580" për të kufizuar aksesin në kanalet qëju nuk keni akses në.

Kontrollo statusin e pagesës

Një arsye tjetër që mund të shihni mesazhin e kodit të statusit në kutinë tuaj Comcast është nëse fatura juaj e kabllove ka kaluar afatin e saj .

Për të parë detajet e faturimit:

1. Shkarkoni aplikacionin Xfinity (App Store në pajisjet iOS dhe Google Play Store në pajisjet Android) dhe identifikohuni duke përdorur ID-në tuaj Xfinity.
2. Zgjidhni ikonën e llogarisë që ndodhet në këndin e sipërm të majtë të skedës "Përmbledhje".
3. Pasi në faqen e llogarisë, zgjidhni Detajet e Faturimit për të parë faturën tuaj më të fundit.

Nëse nuk e keni paguar faturën tuaj të kabllove, mund ta paguani në vetë aplikacionin Xfinity.

Pasi të përfundoni pagesën, kanalet duhet të restaurohen dhe kodi i statusit do të zhduket.

Kontrolloni kabllot tuaja

Nëse zbuloni se kanali që po përpiqeni të shikoni është përfshirë tashmë në paketën tuaj dhe fatura juaj është paguar, problemi mund të qëndrojë tek ju.

Gjeni kabllot koaksiale të lidhura në pjesën e pasme të kutisë Comcast dhe sigurohuni që ato të jenë të fiksuara mirë në kuti.

Lidhjet e lira mund të çojnë në mesazhe gabimi të kodit të statusit në disa raste dhe kështu shtrëngimi i kabllove do ta zgjidhë problemin .

Gjithashtu, sigurohuni që të mos ketë thyerje dhe kabllot të mos ngecin midis dy objekteve të rënda.

Rivendosni kutinë tuaj të kabllove Comcast

Nëse asnjë nga këto metoda të zgjidhjes së problemeve nuk funksionoi për ju, ka edhe një gjë që mund të provoni.

Ju mundenirivendosni kutinë tuaj të kabllove Comcast për të rivendosur cilësimet e paracaktuara të fabrikës.

Rivendosja e kutisë së kabllove funksionon njësoj si rinisja e një kompjuteri, ajo pastron kujtesën e pajisjes, duke eliminuar kështu çdo defekt që mund të ketë hyrë brenda.

0>Meqenëse kutia e kabllove është e thjeshtë dhe e modës së vjetër, nuk ka asnjë buton të dedikuar të rivendosjes.

Në vend të kësaj, gjithçka që duhet të bëni është të shkëputni të gjitha lidhjet me kutinë dhe ta lini të qetë për pak kohë.

Pasi të keni lejuar kutinë e kabllove të pushojë për një minutë apo më shumë, mund t'i lidhni sërish të gjitha lidhjet dhe ta ndizni sërish kutinë e kabllove.

Në shumicën e rasteve, kjo duhet të jetë e mjaftueshme për t'i rikthyer dhe funksionuar kanalet tuaja.

Kontaktoni me mbështetjen

Nëse asnjë nga këshillat e zgjidhjes së problemeve të përmendura më lart në artikull nuk funksionoi për ju, mund të tregojë një problem nga ana e Xfinity që është jashtë duarve tuaja.

Në këtë rast, e vetmja mundësi që ju ka mbetur për të provuar është të kontaktoni mbështetjen e klientit të Xfinity.

Pasi bisedova me klientin, mund të garantoj për ndihmën e tyre dhe miqësi.

Mbështetja e klientit të Xfinity është e shkëlqyer për t'ju ofruar ndihmën që ju nevojitet sa më shpejt që të jetë e mundur.

Kur të kontaktoni mbështetjen e klientit të tyre, sigurohuni që t'u tregoni atyre gjithçka rreth problemit tuaj si si dhe hapat e ndryshëm të zgjidhjes së problemeve që u përpoqët të zbatoni.

Kjo do të ndihmojë ekipin mbështetës të kuptojë më mirë problemin tuaj dhe kështu t'ju ofrojëndihma që ju nevojitet sa më parë.

Përfundim

Kodi i statusit Comcast 580 është një problem mjaft i zakonshëm me të cilin hasin përdoruesit e Comcast, por është gjithashtu një nga më të thjeshtat për t'u rregulluar.

Ky artikull ofron një udhëzues gjithëpërfshirës dhe patjetër do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit tuaj.

Në disa raste, nëse përdorni aplikacionin Xfinity në smartphone tuaj për të transmetuar filma dhe shfaqje televizive, kjo mund të çojë në disa defekte duke rezultuar në shfaqjen e gabimit të kodit të statusit në kutinë tuaj të kabllove.

Në këtë rast, mund të provoni të çinstaloni dhe riinstaloni aplikacionin Xfinity nga telefoni juaj inteligjent.

Rinstalimi i aplikacionit do të heqë qafe çdo defekt të përkohshëm që shkakton problemin.

Ju gjithashtu mund të kënaqeni duke lexuar:

• Kodi i statusit të Comcast 222: Çfarë është?
• Kanalet Comcast nuk funksionojnë: Si të rregulloni në sekonda
• Si të riprogramoni kutinë tuaj kabllore Comcast në sekonda
• Si të rivendosni sinjalin Comcast pa mundim në sekonda
• Si të transferoni shërbimin Comcast te një person tjetër pa mundim

Pyetjet e bëra më shpesh

Çfarë do të thotë rasti në Xfinity?

Nëse kutia juaj e televizorit Xfinity thotë "CASE", kjo do të thotë se kutia nuk është në gjendje të marrë një sinjal kabllor që funksionon.

Si mund ta di nëse kutia ime e kabllove Xfinity është e keqe?

Nëse kutia juaj e kabllove Xfinity ka probleme me shfaqjen e saktë të figurës pavarësisht nga kabllot koaksialelidhur siç duhet dhe rinisja e kutisë kabllore, tregon një problem me kutinë tuaj të kabllove Xfinity dhe do të duhet të kontaktoni mbështetjen e klientit të Xfinity.

Si mund ta rifreskoj kutinë time të kabllove Comcast?

Për të rifreskuar kutinë tuaj të kabllove Xfinity, shtypni butonin A në telekomandën tuaj Xfinity, zgjidhni pllakën e rifreskimit të sistemit dhe shtypni ok në opsionin rifresko tani.

Sa kohë duhet që një kuti kabllore Comcast të rivendoset?

Në shumicën e rasteve, kutitë e kabllove Comcast duhet të rivendosen në rreth 15 minuta. Megjithatë, në disa raste, udhëzuesi i programit dhe shërbimet e tjera të lidhura mund të zgjasin deri në 45 minuta përpara se të jenë të disponueshme për përdorim.