কমকাস্ট টিভি পরিষেবাগুলির দুর্দান্ত পর্যালোচনাগুলিকে মাথায় রেখে, আমি কয়েক মাস আগে তাদের পরিষেবাগুলি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম৷

আমি তাদের চমৎকার ছবির গুণমান এবং চ্যানেলগুলির বড় নির্বাচন নিয়ে খুব খুশি ছিলাম৷

তবে, খুব শীঘ্রই আমি নিজেকে কোড 580 ত্রুটির সাথে ঘাঁটাঘাঁটি করতে দেখেছি যা আমাকে টিভি দেখতে বাধা দিচ্ছে।

যেহেতু আমি আমার প্রিয় শোটির সমাপ্তি দেখার চেষ্টা করছিলাম যেটি কয়েক মাস বিলম্বের পরে সম্প্রচারিত হচ্ছে তা বেশ বিরক্তিকর ছিল।

স্ক্রিনটি চলে যাওয়ার পর থেকে আমি নিশ্চিত ছিলাম না যে ত্রুটির কারণ কী ছিল হঠাৎ কালো, শুধুমাত্র ত্রুটি কোড প্রদর্শন.

স্পষ্টতই, কমকাস্ট বক্সটি প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি সংকেত পাচ্ছিল না কিন্তু কেন?

এই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে, আমি ইন্টারনেটে যাওয়ার এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি সন্ধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি

কমকাস্ট স্ট্যাটাস কোড 580 ত্রুটি ঠিক করতে আপনার সমস্ত অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন তারিখ অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা না থাকলে, আপনার কমকাস্ট ক্যাবল বক্স রিসেট করার চেষ্টা করুন, অথবা Xfinity-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিবন্ধে, আমরা কেবল "স্থিতি কোড" কীভাবে ঠিক করতে হবে তা দেখব না 580" ত্রুটি কিন্তু এটির কারণ কী তাও বুঝতে পারেন যাতে আপনি ভবিষ্যতে ঘটতে পারে এমন কোনও সম্পর্কিত সমস্যাগুলি আরও ভালভাবে নির্ণয় করতে পারেন।

কমকাস্ট স্ট্যাটাস কোড 580 কী?

আপনার Xfinity Comcast কেবল টিভি বক্সে "স্ট্যাটাস কোড 580" ত্রুটির বার্তাটির অর্থ হল আপনার সরঞ্জামগুলি অস্থায়ীভাবে লক করা হয়েছে এবং এর জন্য একটি প্রয়োজনআপনার প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রমাণীকরণ সংকেত পাঠানো হবে৷

যখন এই ত্রুটিটি ঘটে, তখন আপনি আপনার টেলিভিশনে কিছু দেখতে পারবেন না৷

ত্রুটির কারণে, আপনি যা দেখতে পাবেন তা একটি কালো উপরে একটি ত্রুটি বার্তা সহ স্ক্রীন।

আপনি কেন কমকাস্ট স্ট্যাটাস কোড 580 এর মুখোমুখি হচ্ছেন?

আপনার কমকাস্ট বক্স একটি "স্ট্যাটাস কোড 580" বার্তা প্রদর্শন করার বিভিন্ন কারণ রয়েছে।

সাধারণত, এই স্ট্যাটাস কোড বার্তাটি প্রদর্শিত হবে যদি আপনি এমন একটি চ্যানেল দেখার চেষ্টা করেন যেখানে আপনার অ্যাক্সেস নেই৷ কোম্পানিটি বিভিন্ন প্ল্যান এবং পরিষেবা অফার করে৷

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার একটি DVR বা নন-DVR সংযোগ আছে কিনা তা যাচাই করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷

যদিও আপনি এর জন্য অর্থ প্রদান করেন একটি নির্দিষ্ট চ্যানেল এবং আপনি এখনও স্ট্যাটাস কোড দেখতে পাচ্ছেন, সেখানে কিছু সমাধান আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, সমস্যাটি সার্ভার থেকে আসে, তবে আপনি নিজেরাই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন।<1

এটা বলা হচ্ছে, নীচে উল্লিখিত সমাধানগুলি খুবই সহজ এবং আপনি সেগুলিকে কয়েক মিনিটের মধ্যে বাস্তবায়ন করতে পারেন৷

উপলব্ধ চ্যানেলগুলির জন্য আপনার কেবল প্ল্যানটি দেখুন

সরলতম একটি সমস্যার সমাধান প্রায়ই সবচেয়ে উপেক্ষা করা হয়।

স্থিতি কোড বার্তার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে চ্যানেলটি দেখার চেষ্টা করছেন তা আসলে আপনার কেবল পরিকল্পনার অংশ।

কমকাস্ট "স্ট্যাটাস কোড 580" বার্তা ব্যবহার করে চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতেআপনার অ্যাক্সেস নেই।

আপনার পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করুন

আপনার কমকাস্ট বক্সে স্ট্যাটাস কোড মেসেজ দেখতে পাওয়ার আরেকটি কারণ হল আপনার কেবল বিল তার নির্ধারিত তারিখ পেরিয়ে গেলে .

আপনার বিলিং বিশদ দেখতে:

1. Xfinity অ্যাপটি ডাউনলোড করুন (iOS ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর এবং Android ডিভাইসে Google Play Store) এবং আপনার Xfinity ID ব্যবহার করে লগ ইন করুন।<11
2. ওভারভিউ ট্যাবের উপরের বাম কোণায় অবস্থিত অ্যাকাউন্ট আইকনটি নির্বাচন করুন।
3. একবার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায়, আপনার সাম্প্রতিক বিল দেখতে বিলিং বিশদ নির্বাচন করুন।

আপনি যদি আপনার তারের বিল পরিশোধ না করে থাকেন, তাহলে আপনি Xfinity অ্যাপেই তা পরিশোধ করতে পারেন।

আপনি একবার অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করলে, চ্যানেলগুলি পুনরুদ্ধার করা উচিত এবং স্ট্যাটাস কোড অদৃশ্য হয়ে যাবে।

আপনার কেবলগুলি পরীক্ষা করুন

যদি আপনি দেখতে পান যে আপনি যে চ্যানেলটি দেখার চেষ্টা করছেন তা ইতিমধ্যেই আপনার প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার বিল পরিশোধ করা হয়েছে, তাহলে সমস্যাটি আপনার পক্ষে থাকতে পারে৷

কমকাস্ট বক্সের পিছনে সংযুক্ত সমাক্ষীয় তারগুলি খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি বাক্সের সাথে শক্তভাবে স্থির করা হয়েছে৷

আলগা সংযোগগুলি কিছু ক্ষেত্রে স্ট্যাটাস কোড ত্রুটির বার্তার দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং এইভাবে তারগুলি শক্ত করা সমস্যার সমাধান করবে৷ .

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে কোনও ভাঙ্গন নেই এবং দুটি ভারী বস্তুর মধ্যে তারগুলি আটকে নেই৷

আপনার কমকাস্ট কেবল বক্স রিসেট করুন

যদি এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে আপনি, আরও একটি জিনিস আছে আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

আপনি পারেনফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে আপনার কমকাস্ট ক্যাবল বক্স রিসেট করুন।

আপনার কেবল বক্স রিসেট করা কম্পিউটার রিবুট করার মতোই কাজ করে, এটি ডিভাইসের মেমরি পরিষ্কার করে, এইভাবে যেকোন বাগগুলিকে মুছে ফেলতে পারে।

যেহেতু কেবলের বাক্সটি সহজ এবং পুরানো ধাঁচের, তাই কোনও ডেডিকেটেড রিসেট বোতাম নেই৷

পরিবর্তে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল বাক্সের সমস্ত সংযোগগুলিকে আনপ্লাগ করে কিছুক্ষণের জন্য একা রেখে দিন৷

একবার আপনি কেবল বাক্সটিকে এক মিনিটের জন্য বিশ্রাম দেওয়ার অনুমতি দিলে, আপনি সমস্ত সংযোগগুলি আবার প্লাগ ইন করতে পারেন এবং তারের বাক্সটিকে আবার চালু করতে পারেন৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি যথেষ্ট হওয়া উচিত আপনার চ্যানেলগুলিকে ব্যাক আপ করতে এবং চালু করতে।

সহযোগিতার সাথে যোগাযোগ করুন

নিবন্ধে উপরে উল্লিখিত সমস্যা সমাধানের কোনও টিপস যদি আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি Xfinity-এর পক্ষ থেকে একটি সমস্যা নির্দেশ করতে পারে আপনার হাতের বাইরে।

এই ক্ষেত্রে, আপনার জন্য চেষ্টা করার একমাত্র বিকল্পটি হল Xfinity-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা।

গ্রাহকের সাথে কথা বলে, আমি তাদের সাহায্যের জন্য নিশ্চিত করতে পারি এবং বন্ধুত্ব।

Xfinity-এর গ্রাহক সহায়তা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রয়োজনীয় সাহায্য পাওয়ার জন্য দুর্দান্ত।

আপনি যখন তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন, তখন নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের সমস্যা সম্পর্কে সবকিছু বলবেন। সেইসাথে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ যা আপনি বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করেছেন৷

এটি করলে সহায়তা দলকে আপনার সমস্যা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে এবং এইভাবে আপনাকে প্রদান করবেআপনার যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সহায়তা প্রয়োজন।

উপসংহার

কমকাস্ট স্ট্যাটাস কোড 580 একটি সাধারণ সমস্যা যা কমকাস্ট ব্যবহারকারীরা ভোগ করে, তবে এটি সমাধান করার জন্য সবচেয়ে সহজ একটি।

এই নিবন্ধটি একটি বিস্তৃত নির্দেশিকা প্রদান করে এবং আপনার সমস্যা সমাধানে নিশ্চিতভাবে সাহায্য করবে।

কিছু ​​ক্ষেত্রে, আপনি যদি আপনার স্মার্টফোনে Xfinity অ্যাপ ব্যবহার করে সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিম করেন, তাহলে এটি কিছু বাগ তৈরি করতে পারে এর ফলে আপনার কেবল বাক্সে স্ট্যাটাস কোড ত্রুটি প্রদর্শিত হচ্ছে।

এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার স্মার্টফোন থেকে Xfinity অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইন্সটল করলে সমস্যা সৃষ্টিকারী কোনো অস্থায়ী সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া যাবে।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• কমকাস্ট স্ট্যাটাস কোড 222: এটি কী?
• কমকাস্ট চ্যানেলগুলি কাজ করছে না: কিভাবে সেকেন্ডে ঠিক করবেন
• সেকেন্ডে আপনার কমকাস্ট ক্যাবল বক্সকে কিভাবে রিপ্রোগ্রাম করবেন
• সেকেন্ডে কমকাস্ট সিগন্যাল কিভাবে রিসেট করবেন
• কমকাস্ট পরিষেবা কীভাবে অন্য ব্যক্তির কাছে অনায়াসে স্থানান্তর করা যায়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

এক্সফিনিটিতে মামলার অর্থ কী?

আপনার Xfinity TV বক্সে যদি "CASE" লেখা থাকে, তাহলে এর মানে হল যে বক্সটি একটি কার্যকরী তারের সংকেত গ্রহণ করতে সক্ষম নয়।

আমার Xfinity তারের বাক্সটি খারাপ কিনা তা আমি কীভাবে জানব?

যদি আপনার এক্সফিনিটি ক্যাবল বক্সে কোঅক্সিয়াল ক্যাবল থাকা সত্ত্বেও ছবি সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে সমস্যা হয়সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং তারের বাক্সটি পুনরায় বুট করলে, এটি আপনার Xfinity কেবল বাক্সে একটি সমস্যা নির্দেশ করে এবং আপনাকে Xfinity-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷

আমি কীভাবে আমার Comcast তারের বাক্সটি রিফ্রেশ করব?

রিফ্রেশ করতে আপনার Xfinity কেবল বক্সে, আপনার Xfinity রিমোটের A বোতাম টিপুন, সিস্টেম রিফ্রেশ টাইল নির্বাচন করুন এবং রিফ্রেশ নাও বিকল্পে ঠিক আছে টিপুন।

কমকাস্ট ক্যাবল বক্স রিসেট হতে কতক্ষণ সময় লাগে?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কমকাস্ট তারের বাক্সগুলি প্রায় 15 মিনিটের মধ্যে পুনরায় সেট করা উচিত৷ যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, প্রোগ্রাম গাইড এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হওয়ার আগে 45 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে৷