कॉमकास्ट टीवी सेवाओं की शानदार समीक्षाओं को ध्यान में रखते हुए, मैंने कुछ महीने पहले उनकी सेवाओं का लाभ उठाने का फैसला किया।

मैं उनकी उत्कृष्ट पिक्चर क्वालिटी और चैनलों के बड़े चयन से बहुत खुश था।

हालाँकि, जल्द ही मैंने पाया कि मैं कोड 580 त्रुटि से जूझ रहा था जो मुझे टीवी देखने से रोक रही थी।

यह काफी क्रुद्ध करने वाला था क्योंकि मैं अपने पसंदीदा शो का फिनाले देखने की कोशिश कर रहा था जो महीनों की देरी के बाद प्रसारित हो रहा था। काला अचानक, केवल त्रुटि कोड प्रदर्शित करना।

स्पष्ट रूप से, Comcast बॉक्स को प्रदाता से संकेत नहीं मिल रहा था लेकिन क्यों?

इस प्रश्न का उत्तर खोजने के लिए, मैंने इंटरनेट पर आने और संभावित समाधानों की तलाश करने का निर्णय लिया

कॉमकास्ट स्थिति कोड 580 त्रुटि को ठीक करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके सभी भुगतान ऊपर तक हैं तारीख। यदि भुगतान में कोई समस्या नहीं है, तो अपने Comcast केबल बॉक्स को रीसेट करने का प्रयास करें, या Xfinity के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

इस लेख में, हम केवल यह नहीं देखेंगे कि "स्थिति कोड" को कैसे ठीक किया जाए 580” त्रुटि का पता लगा सकते हैं, लेकिन यह भी समझें कि इसका कारण क्या है ताकि आप भविष्य में होने वाली किसी भी संबंधित समस्या का बेहतर निदान कर सकें।

Comcast स्थिति कोड 580 क्या है?

आपके Xfinity Comcast केबल टीवी बॉक्स पर "स्थिति कोड 580" त्रुटि संदेश का अर्थ है कि आपके उपकरण को अस्थायी रूप से लॉक कर दिया गया है और इसके लिए एकआपके प्रदाता की ओर से प्रमाणीकरण संकेत भेजा जाएगा।

जब यह त्रुटि होती है, तो आप अपने टेलीविजन पर कुछ भी नहीं देख पाएंगे।

त्रुटि के कारण, आप केवल एक काला देखेंगे शीर्ष पर एक त्रुटि संदेश वाली स्क्रीन।

आप कॉमकास्ट स्थिति कोड 580 का सामना क्यों कर रहे हैं?

कई अलग-अलग कारण हैं कि आपका कॉमकास्ट बॉक्स "स्टेटस कोड 580" संदेश प्रदर्शित कर सकता है।

आम तौर पर, यह स्थिति कोड संदेश तब दिखाई देगा जब आप किसी ऐसे चैनल को देखने का प्रयास कर रहे हैं जिस तक आपकी पहुंच नहीं है। कंपनी कई अलग-अलग योजनाएं और सेवाएं प्रदान करती है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास डीवीआर कनेक्शन है या गैर-डीवीआर कनेक्शन है तो जांच करने के कई तरीके हैं।

यदि आपने इसके लिए भुगतान किया है एक विशेष चैनल और आप अभी भी स्थिति कोड देख रहे हैं, कुछ सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में, समस्या सर्वर से उत्पन्न होती है, लेकिन फिर भी आप स्वयं समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं।<1

ऐसा कहा जा रहा है कि नीचे बताए गए सुधार बहुत आसान हैं और आप उन्हें कुछ ही मिनटों में लागू कर सकते हैं।

उपलब्ध चैनलों के लिए अपने केबल प्लान की जांच करें

सबसे सरल किसी समस्या का समाधान अक्सर वह होता है जिसे सबसे अधिक अनदेखा किया जाता है।

इससे पहले कि आप स्थिति कोड संदेश का समस्या निवारण करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आप जिस चैनल को देखने का प्रयास कर रहे हैं वह वास्तव में आपकी केबल योजना का हिस्सा है।

कॉमकास्ट उन चैनलों तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए "स्टेटस कोड 580" संदेश का उपयोग करता हैआपके पास इसकी पहुंच नहीं है।

अपनी भुगतान स्थिति की जांच करें

आपके कॉमकास्ट बॉक्स पर स्थिति कोड संदेश दिखाई देने का एक और कारण यह हो सकता है कि आपका केबल बिल देय तिथि से अधिक हो गया है। .

अपना बिलिंग विवरण देखने के लिए:

1. Xfinity ऐप (iOS डिवाइस पर ऐप स्टोर और Android डिवाइस पर Google Play Store) डाउनलोड करें और अपनी Xfinity आईडी का उपयोग करके लॉग इन करें।<11
2. अवलोकन टैब के ऊपरी बाएं कोने में स्थित खाता आइकन चुनें।
3. एक बार खाता पृष्ठ पर आने के बाद, अपना नवीनतम बिल देखने के लिए बिलिंग विवरण चुनें।

यदि आपने अपने केबल बिल का भुगतान नहीं किया है, तो आप इसे Xfinity ऐप पर ही भुगतान कर सकते हैं।

एक बार जब आप भुगतान पूरा कर लेते हैं, तो चैनलों को बहाल कर दिया जाना चाहिए और स्थिति कोड गायब हो जाएगा।

अपने केबल की जांच करें

यदि आप पाते हैं कि जिस चैनल को आप देखने का प्रयास कर रहे हैं वह पहले से ही आपके पैकेज में शामिल है और आपके बिल का भुगतान किया जा चुका है, तो समस्या आपकी तरफ हो सकती है।

कॉमकास्ट बॉक्स के पीछे जुड़े हुए समाक्षीय केबलों को ढूंढें और सुनिश्चित करें कि वे बॉक्स से कसकर जुड़े हुए हैं।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि कोई टूट-फूट नहीं है और केबल दो भारी वस्तुओं के बीच फंसी नहीं हैं।

अपने Comcast केबल बॉक्स को रीसेट करें

यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण विधि काम नहीं करती है आप, एक और चीज है जिसे आप आजमा सकते हैं।

आप कर सकते हैंफ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने Comcast केबल बॉक्स को रीसेट करें।

अपने केबल बॉक्स को रीसेट करना कंप्यूटर को रिबूट करने की तरह ही काम करता है, यह डिवाइस की मेमोरी को साफ़ करता है, इस प्रकार किसी भी बग को हटा देता है जो कि अंदर आ सकता है।

चूंकि केबल बॉक्स सरल और पुराने जमाने का है, इसलिए कोई समर्पित रीसेट बटन नहीं है।

इसके बजाय, आपको केवल बॉक्स के सभी कनेक्शनों को अनप्लग करना है और इसे थोड़ी देर के लिए अकेला छोड़ देना है।

एक बार जब आप केबल बॉक्स को एक या दो मिनट के लिए आराम करने देते हैं, तो आप सभी कनेक्शनों को वापस प्लग इन कर सकते हैं और केबल बॉक्स को वापस चालू कर सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में, यह पर्याप्त होना चाहिए अपने चैनल को फिर से शुरू करने और चलाने के लिए।

सहायता से संपर्क करें

यदि लेख में ऊपर वर्णित समस्या निवारण युक्तियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया, तो यह Xfinity की ओर से किसी समस्या का संकेत दे सकता है कि आपके हाथ से बाहर है।

इस मामले में, आपके पास कोशिश करने का एकमात्र विकल्प Xfinity के ग्राहक सहायता से संपर्क करना है।

ग्राहक से बात करने के बाद, मैं उनकी मदद के लिए प्रतिज्ञा कर सकता हूं और मित्रता।

Xfinity का ग्राहक समर्थन आपको जितनी जल्दी हो सके आपकी सहायता प्राप्त करने में बहुत अच्छा है।

जब आप उनके ग्राहक समर्थन से संपर्क करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अपनी समस्या के बारे में सब कुछ बताएं साथ ही विभिन्न समस्या निवारण चरण जिन्हें आपने लागू करने का प्रयास किया था।

ऐसा करने से सहायता टीम को आपकी समस्या को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी और इस प्रकार आपकोआपको यथाशीघ्र सहायता की आवश्यकता है।

निष्कर्ष

Comcast स्थिति कोड 580 कॉमकास्ट उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या है, लेकिन इसे ठीक करने में सबसे सरल समस्याओं में से एक है।

यह लेख एक व्यापक गाइड प्रदान करता है और निश्चित रूप से आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगा।

कुछ मामलों में, यदि आप फिल्मों और टीवी शो को स्ट्रीम करने के लिए अपने स्मार्टफोन पर Xfinity ऐप का उपयोग करते हैं, तो इससे कुछ बग हो सकते हैं। जिसके परिणामस्वरूप आपके केबल बॉक्स पर स्थिति कोड त्रुटि दिखाई दे रही है।

इस स्थिति में, आप अपने स्मार्टफ़ोन से Xfinity ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या पैदा करने वाली किसी भी अस्थायी गड़बड़ी से छुटकारा मिल जाएगा।

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• कॉमकास्ट चैनल काम नहीं कर रहे हैं: सेकंड में कैसे ठीक करें
• सेकंड में अपने Comcast केबल बॉक्स को कैसे रीप्रोग्राम करें
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Xfinity पर केस का क्या मतलब है?

यदि आपका Xfinity टीवी बॉक्स "CASE" कहता है, तो इसका मतलब है कि बॉक्स काम कर रहे केबल सिग्नल प्राप्त करने में सक्षम नहीं है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा Xfinity केबल बॉक्स खराब है?

यदि आपके Xfinity केबल बॉक्स में समाक्षीय केबल होने के बावजूद चित्र को सही ढंग से प्रदर्शित करने में समस्या हो रही हैठीक से जुड़ा है और केबल बॉक्स को रिबूट कर रहा है, यह आपके Xfinity केबल बॉक्स के साथ एक समस्या का संकेत देता है और आपको Xfinity के ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। आपका Xfinity केबल बॉक्स, अपने Xfinity रिमोट पर A बटन दबाएं, सिस्टम रिफ्रेश टाइल चुनें, और रिफ्रेश नाउ विकल्प पर ओके दबाएं।

कॉमकास्ट केबल बॉक्स को रीसेट करने में कितना समय लगता है?<20

ज्यादातर मामलों में, Comcast केबल बॉक्स को लगभग 15 मिनट में रीसेट कर देना चाहिए। हालाँकि, कुछ मामलों में, प्रोग्राम गाइड और अन्य संबंधित सेवाओं को उपयोग के लिए उपलब्ध होने में 45 मिनट तक का समय लग सकता है।