Comcast TV სერვისების ვარსკვლავური მიმოხილვის გათვალისწინებით, გადავწყვიტე რამდენიმე თვის წინ ვისარგებლო მათი მომსახურებით.

ძალიან კმაყოფილი ვიყავი მათი შესანიშნავი სურათის ხარისხით და არხების დიდი არჩევანით.

თუმცა, მალევე აღმოვჩნდი, რომ ვცდილობდი კოდი 580-ის შეცდომას, რომელიც ხელს უშლიდა ტელევიზორის ყურებაში.

საკმაოდ აღმაშფოთებელი იყო, რადგან ვცდილობდი მეყურებინა ჩემი საყვარელი შოუს ფინალი, რომელიც ეთერში გადიოდა თვეების დაგვიანების შემდეგ.

არ ვიცოდი, რა იწვევდა შეცდომას მას შემდეგ, რაც ეკრანი წავიდა. შავი უცებ, მხოლოდ შეცდომის კოდის ჩვენება.

ცხადია, Comcast box არ იღებდა სიგნალს პროვაიდერისგან, მაგრამ რატომ?

ამ კითხვაზე პასუხის საპოვნელად გადავწყვიტე ინტერნეტში შემოსვლა და პოტენციური გადაწყვეტილებების მოძიება

Comcast Status Code 580 შეცდომის გამოსწორების მიზნით, დარწმუნდით, რომ თქვენი ყველა გადახდა შესრულებულია თარიღი. თუ გადახდებთან დაკავშირებით პრობლემა არ არის, სცადეთ თქვენი Comcast საკაბელო ყუთის გადატვირთვა, ან დაუკავშირდით Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

ამ სტატიაში ჩვენ არ განვიხილავთ მხოლოდ „სტატუსის კოდის“ გამოსწორებას. 580” შეცდომა, მაგრამ ასევე გაიგეთ რა იწვევს მას, რათა უკეთ შეძლოთ ნებისმიერი დაკავშირებული პრობლემის დიაგნოსტიკა, რომელიც შეიძლება მომავალში გაჩნდეს.

რა არის Comcast სტატუსის კოდი 580?

შეცდომის შეტყობინება „სტატუსის კოდი 580“ თქვენს Xfinity Comcast საკაბელო ტელევიზორის ყუთზე ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობა დროებით დაბლოკილია და საჭიროებსავთენტიფიკაციის სიგნალი უნდა გაიგზავნოს თქვენი პროვაიდერისგან.

როდესაც ეს შეცდომა მოხდება, ტელევიზორზე ვერაფერს უყურებთ.

შეცდომის გამო, მხოლოდ შავი ფერი დაინახავთ. ეკრანზე შეცდომის შესახებ შეტყობინება ზევით.

რატომ ხვდებით Comcast სტატუსის კოდს 580?

არსებობს მრავალი განსხვავებული მიზეზი იმისა, რომ თქვენს Comcast ყუთში შეიძლება გამოჩნდეს შეტყობინება „სტატუსის კოდი 580“.

ჩვეულებრივ, ეს სტატუსის კოდის შეტყობინება გამოჩნდება, თუ თქვენ ცდილობთ ნახოთ არხი, რომელზეც წვდომა არ გაქვთ. კომპანია გთავაზობთ რამდენიმე განსხვავებულ გეგმას და სერვისს.

თუ არ ხართ დარწმუნებული, გაქვთ DVR თუ არა DVR კავშირი, შემოწმების რამდენიმე გზა არსებობს.

თუ თქვენ გადაიხადეთ კონკრეტული არხი და კვლავ ხედავთ სტატუსის კოდს, არის რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ.

უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემა სერვერიდან მოდის, მაგრამ თქვენ მაინც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების აღმოფხვრა დამოუკიდებლად.

როგორც ამბობენ, ქვემოთ ნახსენები შესწორებები ძალიან მარტივია და მათი განხორციელება რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ.

შეამოწმეთ თქვენი საკაბელო გეგმა ხელმისაწვდომი არხებისთვის

უმარტივესი პრობლემის გადაწყვეტა ხშირად არის ის, რაც ყველაზე მეტად იგნორირებულია.

სანამ შეეცდებით სტატუსის კოდის შეტყობინების აღმოფხვრას, დარწმუნდით, რომ არხი, რომლის ნახვასაც ცდილობთ, რეალურად თქვენი საკაბელო გეგმის ნაწილია.

Comcast იყენებს "სტატუსის კოდი 580" შეტყობინებას არხებზე წვდომის შესაზღუდადთქვენ არ გაქვთ წვდომა.

შეამოწმეთ თქვენი გადახდის სტატუსი

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება ხედავთ სტატუსის კოდის შეტყობინებას თქვენს Comcast ყუთში, არის თუ თქვენი საკაბელო გადასახადის ვადა ამოიწურა. .

თქვენი ბილინგის დეტალების სანახავად:

1. ჩამოტვირთეთ Xfinity აპი (App Store iOS მოწყობილობებზე და Google Play Store Android მოწყობილობებზე) და შედით თქვენი Xfinity ID-ის გამოყენებით.
2. აირჩიეთ ანგარიშის ხატულა, რომელიც მდებარეობს მიმოხილვის ჩანართის ზედა მარცხენა კუთხეში.
3. როდესაც ანგარიშის გვერდზე მოხვდებით, აირჩიეთ ბილინგის დეტალები თქვენი უახლესი ანგარიშის სანახავად.

თუ არ გადაგიხდიათ საკაბელო გადასახადი, შეგიძლიათ გადაიხადოთ ის Xfinity აპიდან.

როგორც დაასრულებთ გადახდის, არხები უნდა აღდგეს და სტატუსის კოდი გაქრება.

შეამოწმეთ თქვენი კაბელები

თუ აღმოაჩენთ, რომ არხი, რომლის ნახვასაც ცდილობთ, უკვე შედის თქვენს პაკეტში და თქვენი გადასახადი გადახდილია, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი მხრიდან.

იპოვეთ კომაქსიალური კაბელები, რომლებიც დაკავშირებულია Comcast-ის ყუთის უკანა მხარეს და დარწმუნდით, რომ ისინი მჭიდროდ არის დამაგრებული ყუთზე.

დაკარგულმა კავშირებმა ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება გამოიწვიოს სტატუსის კოდის შეცდომის შეტყობინებები და, შესაბამისად, კაბელების გამკაცრება მოაგვარებს პრობლემას. .

ასევე, დარწმუნდით, რომ არ არის გატეხილი და კაბელები არ არის გაჭედილი ორ მძიმე საგანს შორის.

გადააყენეთ თქვენი Comcast Cable Box

თუ არცერთი ამ პრობლემის აღმოფხვრის მეთოდი არ მუშაობდა თქვენ, კიდევ ერთი რამ შეგიძლიათ სცადოთ.

შეგიძლიათგადატვირთეთ თქვენი Comcast საკაბელო ყუთი ქარხნული ნაგულისხმევი პარამეტრების აღსადგენად.

საკაბელო ყუთის გადატვირთვა მუშაობს ისევე, როგორც კომპიუტერის გადატვირთვა, ის ასუფთავებს მოწყობილობის მეხსიერებას, რითაც აღმოფხვრის ყველა ხარვეზს, რომელიც შესაძლოა შემოიჭრას.

0>რადგან საკაბელო ყუთი მარტივი და მოძველებულია, არ არის გამოყოფილი გადატვირთვის ღილაკი.

სამაგიეროდ, თქვენ უბრალოდ უნდა გამორთოთ ყველა კავშირი ყუთთან და დატოვოთ იგი ცოტა ხნით.

როდესაც კაბელის კოლოფს ერთი წუთით დასვენების საშუალებას მისცემთ, შეგიძლიათ ისევ შეაერთოთ ყველა კავშირი და ისევ ჩართოთ საკაბელო ყუთი.

უმეტეს შემთხვევაში, ეს საკმარისი უნდა იყოს. თქვენი არხების ხელახლა გასააქტიურებლად და გასაშვებად.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ სტატიაში ზემოთ ნახსენები პრობლემების აღმოფხვრის არცერთი რჩევა არ გამოგადგებათ, ეს შეიძლება მიუთითებდეს Xfinity-ის მხრივ პრობლემაზე. თქვენი ხელიდან არ არის.

ამ შემთხვევაში, ერთადერთი ვარიანტი, რომელიც დაგრჩენიათ სცადოთ არის Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირება.

მომხმარებელთან საუბრის შემდეგ, შემიძლია გარანტია მოგცე მათ დახმარებაზე და კეთილგანწყობა.

Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერა შესანიშნავია იმისთვის, რომ მოგაწოდოთ საჭირო დახმარება რაც შეიძლება სწრაფად.

როდესაც დაუკავშირდებით მათ მომხმარებელთა მხარდაჭერას, დარწმუნდით, რომ უთხარით მათ ყველაფერი თქვენი პრობლემის შესახებ, როგორც ასევე პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა ნაბიჯები, რომელთა განხორციელებაც თქვენ სცადეთ.

ამის გაკეთება დაეხმარება მხარდაჭერის ჯგუფს უკეთ გაიგოს თქვენი პრობლემა და ამით მოგაწოდოთდახმარება, რაც ყველაზე ადრე გჭირდებათ.

დასკვნა

Comcast სტატუსის კოდი 580 საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა, რომელსაც აწყდებიან Comcast-ის მომხმარებლები, მაგრამ ასევე არის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გამოსასწორებელი.

ეს სტატია გთავაზობთ ყოვლისმომცველ სახელმძღვანელოს და აუცილებლად დაგეხმარებათ თქვენი პრობლემის მოგვარებაში.

ზოგიერთ შემთხვევაში, თუ იყენებთ Xfinity აპს თქვენს სმარტფონზე ფილმებისა და სატელევიზიო შოუების სტრიმინგისთვის, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომები. რის შედეგადაც თქვენს საკაბელო ყუთზე გამოჩნდება სტატუსის კოდის შეცდომა.

ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ Xfinity აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია თქვენი სმარტფონიდან.

აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია თავიდან აიცილებს პრობლემის გამომწვევ დროებით ხარვეზებს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით:

• კომკასტის სტატუსის კოდი 222: რა არის ეს?
• კომკასტის არხები არ მუშაობს: როგორ დავაფიქსიროთ წამებში
• როგორ გადაპროგრამოთ თქვენი Comcast საკაბელო ყუთი წამებში
• როგორ აღვადგინოთ Comcast სიგნალი წამებში
• როგორ გადავიტანოთ Comcast სერვისი სხვა ადამიანზე ძალისხმევის გარეშე

ხშირად დასმული კითხვები

რას ნიშნავს საქმე Xfinity-ზე?

თუ თქვენს Xfinity ტელევიზორის ყუთში ნათქვამია „CASE“, ეს ნიშნავს, რომ ყუთს არ შეუძლია მიიღოს მოქმედი საკაბელო სიგნალი.

როგორ გავიგო, ჩემი Xfinity საკაბელო ყუთი ცუდია?

თუ თქვენს Xfinity საკაბელო ყუთს უჭირს სურათის სწორად ჩვენება, მიუხედავად იმისა, რომ კოაქსიალური კაბელებიასწორად არის დაკავშირებული და საკაბელო ყუთის გადატვირთვა, ეს მიუთითებს თქვენს Xfinity საკაბელო ყუთთან არსებულ პრობლემაზე და მოგიწევთ დაუკავშირდეთ Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

როგორ განვაახლოთ ჩემი Comcast საკაბელო ყუთი?

განახლებისთვის თქვენი Xfinity საკაბელო ყუთი, დააჭირეთ ღილაკს A თქვენს Xfinity დისტანციურ პულტზე, აირჩიეთ სისტემის განახლების ფილა და დააჭირეთ ღილაკს OK განახლების ახლა პარამეტრზე.

რამდენი დრო სჭირდება Comcast საკაბელო ყუთს გადატვირთვისთვის?

უმეტეს შემთხვევაში, Comcast საკაბელო ყუთები უნდა აღდგეს დაახლოებით 15 წუთში. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, პროგრამის სახელმძღვანელოს და სხვა დაკავშირებულ სერვისებს შეიძლება დასჭირდეს 45 წუთი, სანამ ისინი ხელმისაწვდომი გახდება გამოსაყენებლად.