ყველაფერი მიდრეკილია ფიზიკური დაზიანებისკენ, განსაკუთრებით ჩვენი ელექტრონული მოწყობილობები. ჩვენ უნდა დავიცვათ ისინი ან დავფაროთ საგარანტიო გეგმით.

ჩემი გაკვეთილი რთულად ვისწავლე.

რამდენიმე კვირის წინ, როცა სამზარეულოში ვიყავი დაკავებული, ჩემი მისაღებიდან ძლიერი ზარის ხმა გავიგე. სასწრაფოდ დავბრუნდი და ჩემი ლეპტოპი იატაკზე დავინახე.

ჩემი კატა სამუშაო მაგიდაზე იდგა და მივხვდი, რომ ის ლეპტოპზე გადატრიალდა. შევამოწმე მუშაობს თუ არა, მაგრამ უშედეგოდ. მოკლედ, ბევრის გადახდა მომიწია მის შესაკეთებლად.

არ მსურს მომავალში ამდენი ფულის დახარჯვა რემონტზე, ინტერნეტში ვეძებე „მოწყობილობის დაცვის გეგმები“. სწორედ მაშინ შემხვდა „Verizon Home Device Protect“.

მე წავიკითხე რამდენიმე სტატია სერვისის შესახებ და გადავხედე Verizon-ის ოფიციალურ ვებსაიტს, რომ მეტი გამეგო მის შესახებ.

საათსაათიანი კვლევის შემდეგ დავწერე ეს სტატია, რათა ავხსნა ყველაფერი თემის შესახებ ერთ ადგილას და დაგეხმაროთ დროის დაზოგვაში.

Verizon Home Device Protect არის საგარანტიო სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაკეთოთ ან შეცვალოთ თქვენი მოწყობილობა, გარდა ტექნიკური მხარდაჭერისა და კიბერუსაფრთხოების უზრუნველყოფისა. ის მოიცავს სხვადასხვა ტიპის მოწყობილობებს და ღირს 25 აშშ დოლარი თვეში.

ამ სტატიის შემდგომ, მე დეტალურად განვიხილეთ Verizon Home Device Protect, მათ შორის როგორ მუშაობს ეს სერვისი, დაფარული მოწყობილობები, მისი ფასი და როგორ შევიტანოთ სარჩელი.

რა არის ზუსტად Verizon HomeDevice Protect?

„Verizon Home Device Protect“ უზრუნველყოფს საგარანტიო მომსახურებას თქვენს სახლში დაკავშირებულ მოწყობილობებზე.

მოწყობილობები, როგორიცაა სახლის ოფისის პროდუქტები, სახლის გასართობი, სახლის დაცვა და მრავალი სხვა უფრო მეტს შეუძლია ისარგებლოს ამ სერვისით.

ამ სერვისის გამოყენებით, შეგიძლიათ შეაკეთოთ ან შეცვალოთ თქვენი მოწყობილობები, გარდა იმისა, რომ გქონდეთ წვდომა ტექნიკურ მხარდაჭერაზე და კიბერუსაფრთხოებაზე ონლაინ რეჟიმში.

როგორ მუშაობს Verizon Home Device Protect?

Verizon Home Device Protect უზრუნველყოფს გაფართოებულ გარანტიას სახლში დაკავშირებულ მოწყობილობებზე.

გარდა ამისა, თქვენ იღებთ შემდეგ სერვისებს:

• დაკავშირებული მოწყობილობების შეკეთება და გამოცვლა: Verizon უზრუნველყოფს შესაკეთებელი დაკავშირებული მოწყობილობების შეკეთებას და შეცვლას, რომელიც მოიცავს სახლს -საოფისე მოწყობილობები, სახლის დაცვა, სახლის გასართობი და სხვა.
• შიდა ვიზიტი: ეს სერვისი უზრუნველყოფს ტექნიკურ ექსპერტის ორ სახლში ვიზიტს წელიწადში. ისინი ამოწმებენ და ოპტიმიზაციას უკეთებენ თქვენს მოწყობილობებს და მათ ფუნქციონირებას.
• ექსპერტის დახმარება: Verizon ასევე გთავაზობთ 24/7 ექსპერტთა დახმარებას თქვენს ტექნიკურ კითხვებზე პასუხის გასაცემად. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ექსპერტებს ზარის, ჩატის, ვებსაიტის ან აპლიკაციის საშუალებით.
• ციფრული უსაფრთხოება: თქვენ მიიღებთ Digital Secure აპს, რომელიც უზრუნველყოფს კიბერუსაფრთხოებას საჯარო Wi-Fi-თან დაკავშირებისას. Verizon გიცავთ თქვენ უსაფრთხოდ და ხელს უშლის ვებსაიტებს თქვენი მონაცემების მოპარვას საჯარო Wi-Fi-ის გამოყენებისას.
• ID ქურდობის გაფრთხილებები: Verizon ასევე უზრუნველყოფს ციფრულ უსაფრთხოებას. ციფრულიუსაფრთხო აპი გამოგიგზავნით პირადობის მოპარვის გაფრთხილებას, თუ ვინმე შეეცდება თქვენი ინფორმაციის ნახვას და გამოყენებას.

მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა გადაიხადოთ მომსახურების საფასური $49-$99 თითოეული პრეტენზიისთვის, რომელიც შეიტანთ Verizon Home Device Protect-ის მეშვეობით.

მოწყობილობები, რომლებიც დაფარულია Verizon Home Device Protect-ით

Verizon Home Device Protect მოიცავს თქვენს სახლთან დაკავშირებული მოწყობილობების ფართო სპექტრს.

აქ არის ამ სერვისით გათვალისწინებული ყველა შესაბამისი მოწყობილობის სია:

• ლეპტოპები
• როუტერები
• ბრტყელეკრანიანი ტელევიზორები
• დესკტოპები
• ვიდეო სტრიმინგის მოწყობილობები
• პრინტერები
• აუდიო ნაკადის მოწყობილობები
• DVD ფლეერები
• სახლის კინოთეატრის სისტემები
• Blu-Ray ფლეერები
• ტარებადი ნივთები
• თამაშის კონსოლები
• ჭკვიანი სახლის პროდუქტები
• ტაბლეტები

Verizon ასევე მოიცავს შემთხვევითობას ლეპტოპების, ტაბლეტების და Wearable-ების დაზიანება (მაგალითად, ჭკვიანი საათები).

მინიმალური სპეციფიკაციები, რომლებსაც უნდა ფარავდეს Verizon Home Device Protection

თქვენს მოწყობილობებს უნდა ჰქონდეთ შემდეგი ოპერაციული სისტემის სპეციფიკაციები, რათა დაიკმაყოფილონ Verizon Home Device Protection სერვისი:

• Windows 7 და შემდეგ.
• Apple ოპერაციული სისტემა 10 და მეტი.
• Android ოპერაციული სისტემა 1.6 და ზემოთ.

თუმცა, Verizon სტრიმინგის მოწყობილობები ან მოწყობილობები მხარდაჭერილია Verizon არ არის დაფარული ამ სერვისით.

Verizon Home Device Protect ფასი

Verizon Home Device Protect უზრუნველყოფს სრულ დაცვას და მხარდაჭერასთქვენი დაკავშირებული მოწყობილობებისთვის თვეში 25$-ად.

გარდა ამისა, თქვენ უნდა გადაიხადოთ პრეტენზიის საფასური $49-$99 მოწყობილობის შესაკეთებლად ან შესაცვლელად.

თუ თქვენ ასევე გსურთ მოწყობილობის ინსტალაცია, დამატებითი გადაიხდება $49. კონკრეტული მოწყობილობის მომსახურების საფასურის სანახავად გადადით Asurion-ის ვებსაიტზე.

თუმცა, სხვა გეგმა სახელწოდებით Home Device Advisor ღირს $15 თვეში და უზრუნველყოფს 24/7 ტექნიკურ მხარდაჭერას დამატებითი სერვისის გარეშე. თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ Tech Coach აპი ამ გეგმისთვის.

როგორ გააუქმოთ Home Device Protect

რადგან Verizon Home Device Protect არის თვე-თვეური სერვისი, თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ გააუქმოთ ის, როცა გსურთ და მიიღოთ პროპორციული ანაზღაურება, თუ ეს შესაძლებელია .

მომსახურების გასაუქმებლად My Verizon აპის გამოყენებით, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• შედით თქვენს ანგარიშში.
• გადადით „Verizon Home Device Protection“-ზე " განყოფილება.
• შეეხეთ "მართვას".
• გადადით ხაზზე, რომლის გაუქმებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ "მართვაზე".
• აირჩიეთ "დაცვის სახლის წაშლა".

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ My Verizon ვებსაიტი სახლის მოწყობილობის დაცვის სერვისის გასაუქმებლად. ამისათვის:

• შედით თქვენს ანგარიშში და დააწკაპუნეთ „მართვაზე“.
• გადადით „Verizon Home Device Protect“ განყოფილებაში.
• აირჩიეთ ხაზი, რომელზეც გსურთ დაცვის წაშლა.
• აირჩიეთ „წაშლა“.

გაითვალისწინეთ, რომ სერვისის გაუქმების შემდეგ, თქვენ გაქვთ 30 დღე მოწყობილობაზე პრეტენზიის გასაკეთებლად.

რამდენი პრეტენზია შეგიძლიათფაილი Verizon Home Device Protect-ით?

Verizon Home Device Protect-ით შეგიძლიათ შეიტანოთ იმდენი პრეტენზია, რამდენიც გსურთ ერთ წელიწადში, მაგრამ ნებისმიერი მოწყობილობის საჩივრის ღირებულება არ უნდა აღემატებოდეს $2000-ს.

გარდა ამისა, თქვენ არ შეგიძლიათ გადააჭარბოთ პრეტენზიის ღირებულებას $5,000 გეგმისთვის ერთი წლის განმავლობაში.

როდის შეგიძლიათ შეიტანოთ პრეტენზია Verizon Home Device Protect-ში რეგისტრაციის შემდეგ?

თქვენ უნდა დაელოდოთ 30 დღე საჩივრის შეტანას Verizon Home Device Protect-ის გადახდის შემდეგ. 30-დღიანი ვადა იწყება თქვენი რეგისტრაციის დღიდან.

Verizon-ის უპირატესობები გაგრძელდება თქვენი რეგისტრაციის დასრულებამდე.

როგორ შეიტანოთ პრეტენზია Verizon Home Device Protect-ის მეშვეობით

თუ თქვენი მოწყობილობა დაზიანებულია და საჭიროებს შეკეთებას ან შეცვლას, შეგიძლიათ შეიტანოთ პრეტენზია Verizon Home Device Protect-ის მეშვეობით, თუ მიჰყვებით ერთ-ერთს ნაბიჯები:

• შეიტანეთ პრეტენზია Asurion ვებსაიტზე.
• შეიტანეთ საჩივარი დარეკვით (844) 769-1991.

საჩივრის შეტანა შეგიძლიათ კვირაში 7 დღე, დღის ნებისმიერ დროს.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ გსურთ მეტი იცოდეთ Verizon Home Device Protect-ის შესახებ ან თუ გაქვთ რაიმე პრობლემა სერვისთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Verizon-ის მხარდაჭერას დახმარებისთვის.

Verizon-ს ჰყავს გამოცდილი და მეგობრული გუნდი, რომელიც დაგეხმარებათ.

საბოლოო აზრები

ამ სტატიის წაკითხვის შემდეგ, თქვენ კარგად უნდა გესმოდეთ Verizon Home Device Protect-ის შესახებ.

სანამ Verizon Home Device Protect-ის გამოწერამდე, ყოველთვის კარგია წასვლა მეშვეობითდაკავშირებული პირობები.

საჩივრის განხილვის პროცესში, თქვენ მიიღებთ განახლებებს ელფოსტით მისი პროგრესის შესახებ. შეამოწმეთ თქვენი სპამის საქაღალდე იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს შემოსულებში ელფოსტას ვერ ნახავთ.

თუ ელფოსტას არ მიიღებთ, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს მოთხოვნას Asurion-ის ვებსაიტზე ან დარეკვით (844) 769-1991.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• შეგიძლიათ მიიღოთ Verizon, რომ გადაიხადოთ ტელეფონი გადართვისთვის? [დიახ]
• როგორ გავააქტიუროთ ახალი ტელეფონი Verizon-ზე?: ერთადერთი გზამკვლევი, რომელიც გჭირდებათ
• გააუქმეთ Verizon შეკვეთა: მარტივი და სწრაფი გზამკვლევი
• Verizon არ არის სერვისი უცებ: რატომ და როგორ გამოვასწოროთ
• Verizon სტაციონარული არ მუშაობს: რატომ და როგორ გამოვასწოროთ წუთებში

ხშირად დასმული კითხვები

რომელი პროდუქტი არ არის მოთხოვნილი Verizon Home Device Protect-ისთვის?

Verizon-ის ბრენდირებული სტრიმინგის მოწყობილობები ან მარშრუტიზატორები, რომლებიც მხარდაჭერილია Verizon-ის მიერ, არ არის დაშვებული Verizon Home Device Protect-ისთვის.

როგორ გავაუქმო ჩემი Verizon Home Device Protect გეგმა?

Verizon Home Device Protect გეგმის გასაუქმებლად, შედით თქვენს Verizon ანგარიშში მობილური აპლიკაციის საშუალებით და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს; Verizon Home Device Protect > მართვა > ხაზი, რომლის გაუქმებაც გსურთ > მართვა > ამოიღეთ Protect Home.

ფარავს თუ არა Verizon Home Device Protect წყლის დაზიანებას?

დიახ, Verizon Home Device Protect ფარავს წყლის დაზიანებას.